14 stratégies de marketing numérique pour les services financiers et les conseillers
Publié: 2021-03-03Le guide ultime du marketing numérique pour les services financiers et les conseillers
Saviez-vous que 85 % des personnes recherchent des entreprises et des services locaux en ligne ? Ces données statistiques sont une indication de la façon dont les gens préfèrent les magasins en ligne aux magasins traditionnels de brique et de mortier.
Internet a révolutionné le monde de manière inimaginable. Il est devenu la première destination pour les personnes à la recherche de toutes sortes de choses.
Il a permis aux enseignants d'enseigner à distance et aux médecins de prescrire en ligne. Presque toutes les industries en dépendent d'une manière ou d'une autre. Votre succès en tant que conseiller financier à l'ère numérique dépend de votre positionnement sur Internet.
Dans la mesure où Internet vous offre une excellente opportunité de commercialiser vos produits, il est assez difficile de gagner la confiance des acheteurs potentiels en tant que nouvelle entreprise. Compte tenu du taux élevé d'arnaques sur Internet, vous devrez bâtir la réputation de votre marque et vous assurer qu'elle est reconnaissable sur le marché en ligne, afin d'attirer le plus de clients possible. Atteindre ce résultat peut être fait avec les bonnes tactiques de marketing numérique en place.
Bien sûr, vous pouvez soit embaucher un spécialiste, soit prendre en charge vous-même le marketing, bien que le premier soit le plan d'action le plus recommandé. Si vous dirigez une entreprise financière, par exemple, l'utilisation du référencement et la mise en œuvre d'autres techniques de marketing numérique peuvent être délicates. Par conséquent, vous devriez envisager d'embaucher des experts comme un conseiller SEO qui vous aideront à bâtir votre image professionnelle et à améliorer vos performances en ligne.
Cet article passera en revue 14 stratégies, conseils et idées de marketing numérique pour vous aider à dominer complètement Internet, à afficher votre crédibilité et à trouver des clients potentiels . Mais avant de nous lancer, prenez d'abord le temps d' affiner votre personnalité d'acheteur (si vous ne l'avez pas déjà fait).
Un buyer persona est simplement une description précise de votre client le plus idéal, jusque dans les moindres détails. Demandez-vous qui ils sont, dans quelles industries ils travaillent, où ils vivent, combien ils gagnent, etc. Annonces
Internet est extrêmement vaste, et sans une certaine forme de direction, essayer de trouver des clients, c'est comme naviguer sur un bateau sans boussole. Vous finirez seulement par tourner en rond sans vraiment aller nulle part. Un persona d'acheteur vous aidera à savoir où et comment trouver les clients qui seraient les plus appropriés pour vos services financiers.
Statistiques intéressantes pour les conseillers financiers :
- L'âge moyen d'un conseiller financier aux États-Unis est de 50 ans. Seuls 22 % ont moins de 40 ans (et 5 % ont moins de 30 ans). (La source)
- Un tiers des Américains n'ont aucune épargne-retraite. (La source)
- Google obtient plus de 77 000 recherches par seconde, (Source), et 67 % des clics vont aux 5 premières pages de résultats. (La source)
- Le marketing par e-mail a un retour sur investissement moyen d'environ 4 400 %. (La source)
- Les sujets d'e-mail personnalisés obtiennent des taux de transaction 6 fois plus élevés. (La source)
- 20 à 40 % des participants aux webinaires finissent par devenir des prospects. (La source)
- Le lead nurturing peut aider à générer jusqu'à 50 % de prospects qualifiés en plus à un coût inférieur de 33 %. (La source)
- Demander des numéros de téléphone a le pire impact sur les taux de conversion. (La source)
- Les témoignages sont considérés comme l'une des stratégies de marketing de contenu les plus efficaces. (La source)
- 90% des personnes qui lisent des critiques positives en ligne affirment que cela a influencé leurs décisions. (La source)
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14 stratégies de marketing numérique pour les conseillers financiers
1. Obtenez un site Web optimisé
Un site Web est le fondement de votre présence en ligne et de votre stratégie de marketing numérique. C'est là que les personnes recherchant des conseillers financiers en ligne peuvent tout savoir sur vos services. C'est essentiellement votre bureau sur Internet.
La plupart des moteurs de recherche tels que Google et Bing fonctionnent en parcourant le Web à la recherche d'informations, puis en affichant aux utilisateurs les résultats les plus pertinents en fonction de ce qu'ils recherchent. S'ils recherchent des expressions telles que "meilleurs conseillers financiers à xxxx [insérez votre ville]", votre site devrait figurer parmi les résultats qui leur sont présentés.
Annonces L'utilisation de noms de villes et de pays - communément appelés référencement local - peut avoir un impact énorme sur votre classement dans les moteurs de recherche, car ces mots-clés permettent à votre marque de se démarquer sur Internet. Un utilisateur est susceptible de cliquer sur un résultat de moteur de recherche qui mentionne son emplacement plutôt qu'une réponse générale. Il n'y a pas de meilleur moyen d'obtenir un flux constant de prospects qu'en ayant simplement un site Web, puis en optimisant de la manière qui sera discutée.
La chose la plus importante à garder à l'esprit lors de la création de votre site est que Google favorise toujours les sites Web qui offrent une expérience utilisateur positive.
L'expérience utilisateur, ou UX, fait référence à la conception globale du site Web, à la facilité de navigation, à la vitesse de chargement, à la réactivité des pages, etc. Idéalement, les personnes visitant votre site devraient pouvoir trouver toutes les informations dont elles ont besoin. en secondes.
Annonces Les constructeurs de sites Web modernes comme Wix vous permettent de créer facilement des sites Web professionnels qui cochent assez facilement toutes les cases d'une UX positive . Alternativement, vous pouvez utiliser des plates-formes telles que FreeWebDesign pour que les développeurs construisent gratuitement l'intégralité de votre site.
2. Configurez des publicités PPC
Le paiement au clic, ou PPC, est un modèle publicitaire dans lequel les annonces sont diffusées aux internautes lorsqu'ils naviguent sur Internet, mais les annonceurs ne sont facturés que lorsque les annonces sont cliquées.
Par exemple, si 1 000 personnes voient vos publicités Facebook, mais seulement 100 cliquent dessus, vous ne paierez que pour les 100 clics malgré la transmission de votre message à un total de 1 000 personnes.
C'est l'un des moyens les plus simples de générer du trafic ciblé vers votre site. Certaines plates-formes PPC populaires incluent Google Ads, Facebook Ads et LinkedIn Ads. Vous pouvez tous les tester en lançant une petite campagne avec un budget limité, juste pour voir quelle plateforme donne un meilleur résultat.
Google Ads est souvent l'option préférée de nombreux annonceurs en raison des options de ciblage avancées dont il dispose. Par exemple, vous pouvez diffuser vos annonces spécifiquement auprès des personnes de votre zone cible qui utilisent l'expression "meilleurs conseillers financiers" sur Google.
Vous pouvez également cibler vos clients potentiels en fonction de leur classe de revenu, de leurs intérêts, de leur sexe, de leur état civil et de nombreux autres facteurs. Si vous avez un persona d'acheteur, vous pouvez facilement l'atteindre avec ces options de ciblage avancées. L'exécution d'une campagne PPC est l'une des stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour les services financiers.
3. Configurez des publicités de reciblage
Le reciblage est un modèle publicitaire populaire où les publicités sont diffusées aux personnes qui ont déjà visité un site Web.
Des études montrent que les personnes qui ont été reciblées ont un taux de conversion jusqu'à 70 % supérieur à celui des personnes qui voient une annonce pour la première fois . C'est une excellente stratégie à mettre en œuvre simultanément avec vos autres campagnes PPC.
Dans la plupart des cas, les visiteurs du site Web sont en fait des personnes intéressées par vos services financiers. Ils ont peut-être recherché des conseillers financiers lorsqu'ils sont tombés dessus ou ont simplement vu certaines de vos annonces PPC.
AnnoncesLe reciblage vous aide à les cibler spécifiquement avec des publicités conçues pour inciter à l'action. Par exemple, vous pouvez offrir une consultation en ligne gratuite de 30 minutes juste pour qu'ils vous appellent.
4. Optimisation des moteurs de recherche
L'optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, est le processus d'augmentation de l'autorité d'un site Web pour l'aider à se classer plus haut sur les moteurs de recherche pour toutes les requêtes pertinentes. C'est actuellement la principale stratégie de marketing numérique pour la croissance organique sur Internet.
Votre objectif de référencement local doit être de classer votre site parmi les meilleurs résultats de Google pour des requêtes telles que :
- « Meilleurs conseillers financiers à [insérer votre ville] »
- « Où puis-je trouver un conseiller financier à [insérer votre ville] »
- « Top 10 des conseillers financiers à [insérer votre ville] »
Les personnes qui recherchent de telles expressions sont clairement intéressées par les services financiers. Plus votre classement est élevé sur Google, plus le trafic généré par les recherches pertinentes est important.
Le référencement est un long processus qui peut prendre des mois, voire des années, mais cela en vaut vraiment la peine. Il n'y a rien de mieux que le trafic des moteurs de recherche car vous n'avez pas à payer pour cela. Cela peut même éliminer le besoin de dépenser de l'argent en publicités.
Le référencement comporte deux parties principales. Le premier est le référencement sur site, qui consiste à optimiser les pages de votre site pour les rendre conviviales. Certaines façons d'y parvenir incluent l'augmentation de la vitesse de chargement et la responsabilisation des pages mobiles. Les pages réactives se chargent de manière transparente sur tous les appareils, y compris les smartphones, les ordinateurs et même les téléviseurs. Si vous avez créé votre site à l'aide d'un modèle Wix, toutes les pages doivent être optimisées par défaut.
La deuxième partie est le référencement hors site, qui implique le processus redouté de création de liens. Chaque fois qu'un autre site établit un lien vers votre site, Google le considère comme une référence, ce qui est un signe d'autorité. Par conséquent, plus il y a de sites liés à votre site, plus il fait autorité et plus son classement est élevé.
5. Marketing des médias sociaux
Les médias sociaux sont un domaine souvent négligé par de nombreux professionnels en raison de leur perte de temps. Il n'y a pas de meilleur endroit pour trouver tous vos clients potentiels dans un état d'esprit décontracté et détendu, en parcourant pendant des heures et des heures. Tout comme posséder un site Web, avoir une forte présence sur les réseaux sociaux permet aux personnes qui recherchent vos services de vous trouver plus facilement .
Si vous n'avez ni le temps ni le personnel pour mener vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux, vous préférez les sous-traiter à un pigiste ou à un assistant virtuel plutôt que de les ignorer complètement. Vous pouvez créer des comptes pour vos services financiers sur des plateformes populaires telles que Facebook, Twitter et LinkedIn.
Connexe : Comment trouver des clients sur LinkedIn
Les principales responsabilités de votre gestionnaire de médias sociaux comprendront la publication quotidienne de nouveaux messages, l'interaction avec les utilisateurs, la réponse aux messages et la croissance de votre audience. Plus vous avez d'abonnés, plus vous pouvez atteindre de personnes avec vos messages marketing.
Un autre avantage d'avoir des pages de médias sociaux est qu'elles obtiennent souvent un classement élevé sur Google. Par conséquent, chaque fois que des personnes recherchent des services financiers dans votre zone cible, elles peuvent également tomber sur vos pages sociales dans les résultats de recherche.
6. Obtenez des avis
Selon Moz, 67% des internautes sont influencés par les avis. Les avis sont l'un des rares moyens par lesquels les entreprises peuvent démontrer leur crédibilité et leur preuve sociale sur Internet . Sans eux, vous obligeriez vos prospects à se fier à leur intuition, car ils n'ont aucun moyen de juger si vous êtes aussi bon que vous le prétendez.
Les avis aident simplement les gens à prendre des décisions. Plus vous avez d'avis positifs, plus ils peuvent faire confiance à vos compétences, même s'ils ne vous ont jamais rencontré auparavant.
Vous commencez à collecter des avis en les demandant à d'anciens clients avec lesquels vous entretenez une excellente relation. Assurez-vous de créer une page sur votre site Web où vous pourrez les afficher fièrement comme des trophées dans une armoire. Vous pouvez également les publier sur vos pages de médias sociaux.
7. Obtenez une page GMB
Google My Business, ou GMB, est un outil qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs profils en ligne. Les pages GMB obtiennent souvent le meilleur classement sur la recherche Google ainsi qu'un placement sur Google Maps.
Ce sont des actifs numériques très importants car ils peuvent vous aider à être plus visible pour les personnes effectuant des recherches.
Une page GMB est comme un mini site Web qui donne un résumé de vos services et permet aux gens de saisir facilement vos contacts. Et s'ils souhaitent visiter votre bureau, ils peuvent suivre les indications de la carte.
Un autre avantage d'avoir une page GMB est qu'elle vous permet de collecter facilement des avis. Chaque fois que des clients visitent votre bureau, Google envoie automatiquement une demande pour soumettre une note et un avis.
Connexe : 14 hacks de marketing numérique pour transformer votre entreprise
8. Publier des articles de blog
Un blog est un excellent moyen de dominer Internet avec du contenu provenant de votre site et, ce faisant, de vous établir comme une autorité dans le domaine de la finance.
Comme mentionné précédemment, la plupart des personnes qui ont besoin des services d'un conseiller financier sont susceptibles de faire d'abord des recherches sur les domaines spécifiques pour lesquels elles ont besoin d'aide. S'ils continuent de tomber sur des articles de votre blog traitant de leurs problèmes, ils développeront naturellement une certaine familiarité avec votre nom. Votre valeur augmentera énormément à leurs yeux.
Si vous n'avez pas le temps d'écrire vos propres articles, vous pouvez sous-traiter le travail à des rédacteurs indépendants et agir en tant que rédacteur en chef .
Vous pouvez écrire des articles couvrant divers sujets en finance, même s'ils ne sont pas directement liés à vos services. Voici quelques exemples :
- 10 façons de créer un revenu passif
- Comment atteindre la liberté financière dans la trentaine
- Comment commencer à investir dans des actions
Le but est simplement de faire connaître votre nom et de générer du trafic vers votre site. Lorsque vous avez du trafic, vous pouvez facilement vendre vos services financiers à vos lecteurs.
Vous pouvez même monétiser votre blog en utilisant Google Adsense, un programme qui vous permet de placer des annonces sur votre site et d'être payé pour chaque clic. Les sites Web du créneau financier ont l'un des potentiels de revenus les plus élevés sur Google Adsense.
La clé d'un blog réussi est la recherche de mots-clés ; c'est le processus de recherche de mots-clés et d'expressions fréquemment recherchés sur Google. Lorsque vous savez ce qu'ils sont, vous pouvez écrire des articles les couvrant.
Par exemple, si vous découvrez que de nombreuses personnes dans votre zone cible recherchent l'expression "comment commencer à investir en tant que débutant", alors vous savez que c'est un sujet sur lequel vous pouvez écrire et qui générera du trafic.
SEMrush est l'outil de recherche de mots clés le plus populaire utilisé par les blogueurs pour identifier les mots clés à fort trafic sur lesquels écrire. Vous pouvez l'utiliser pour trouver des idées de contenu pour votre blog.
9. Devenez contributeur sur les publications locales
Devenir contributeur sur des publications locales telles que des magazines, des journaux et même d'autres blogs est un excellent moyen d'accroître votre audience et votre influence.
La plupart des publications accueilleraient favorablement l'idée d'avoir un expert financier parmi ses contributeurs, car cela les aiderait à obtenir plus de trafic.
Votre colonne peut se concentrer sur tous les sujets susceptibles de susciter l'intérêt du public, similaires au contenu de votre blog.
Bien que les contributeurs ne soient généralement pas rémunérés pour leur travail, ce qu'ils obtiennent est une opportunité de se promouvoir auprès d'un nouveau public. Ils peuvent également ajouter des liens vers leur propre site Web, ce qui contribue à générer du trafic de référence et à augmenter leur score de référencement.
10. Listes d'annuaires
Beaucoup de gens utilisent des annuaires comme les Pages Jaunes pour trouver des services et des contacts d'affaires. Vous pouvez créer des listes sur les principales plates-formes d'annuaire uniquement pour répondre aux besoins des personnes qui les utilisent.
Afin de gérer une entreprise prospère à l'ère numérique, vous devez avoir une omniprésence sur Internet. Vous devez être partout où les gens sont susceptibles d'aller vous chercher.
La publication d'annonces sur des sites d'annuaires est également un excellent moyen d'obtenir des backlinks pour votre site, ce qui contribue à son tour à augmenter votre score de référencement. La plupart des plates-formes vous donneront la possibilité d'ajouter l'URL de votre site Web.
11. Marketing par e-mail
Les campagnes par e-mail ont l'un des taux de conversion les plus élevés de tout le marketing numérique. Le taux d'ouverture moyen des e-mails est de 21,3 %, ce qui est nettement supérieur à la plupart des autres formats publicitaires tels que PPC. Beaucoup de gens passent une grande partie de leur journée sur leur courrier électronique, tout comme ils le font sur les réseaux sociaux.
Une fois que votre site Web commence à générer du trafic grâce aux stratégies décrites, vous pouvez commencer à collecter des e-mails en intégrant un formulaire d'inscription demandant aux gens de s'inscrire à vos newsletters.
La publication de newsletters mensuelles est un excellent moyen de tenir les gens au courant des dernières nouvelles, d'envoyer des astuces et des conseils financiers utiles et de commercialiser indirectement vos services. Vous pouvez même réutiliser une partie du contenu de votre blog pour vos newsletters.
12. Répondez aux questions de Quora
Quora est un site de questions-réponses populaire où des millions d'internautes posent leurs questions.
Vous pouvez rechercher des questions liées à vos domaines d'intérêt spécifiques en finance et fournir simplement des réponses élaborées. Chaque fois que vous répondez à une question, vous pouvez partager un lien vers votre site Web. Vous pouvez également partager des liens vers des articles sur votre blog couvrant le sujet plus en détail, pour aider à générer du trafic de référence.
Les questions de Quora obtiennent souvent des milliers de vues de personnes confrontées à des problèmes similaires. S'ils trouvent vos réponses utiles et ont besoin d'une assistance supplémentaire, ils peuvent vous contacter via votre site. Il s'agit d'une stratégie de marketing numérique simple mais efficace pour les services financiers.
13. Rejoignez les groupes de médias sociaux pertinents
Les groupes de médias sociaux et les forums sont un excellent endroit pour trouver des personnes susceptibles d'être intéressées par les services d'un conseiller financier.
Vous pouvez rejoindre des groupes sur Facebook et LinkedIn liés au domaine de travail ou à l'industrie de votre persona d'acheteur. Par exemple, si votre persona d'acheteur est un entrepreneur basé aux États-Unis, vous pouvez rejoindre le populaire groupe Facebook Business Owners, Entrepreneurs and StartUps.
Facebook et LinkedIn ont tous deux des groupes de niche pour presque tous les secteurs. Après avoir rejoint un groupe pertinent, assurez-vous d'être un membre actif en contribuant fréquemment aux discussions. Cela aide les gens à se familiariser avec votre nom.
Chaque fois que vous répondez à une question liée aux finances, vous feriez de la publicité en donnant un échantillon gratuit de votre expertise. Vous pouvez même suivre en envoyant des messages privés.
14. Organisez des webinaires gratuits
L'hébergement de webinaires vous donne l'occasion de réunir des personnes qui s'intéressent aux questions financières, dont beaucoup peuvent être des prospects pour vos services.
Vos webinaires peuvent se concentrer sur des sujets à la mode tels que "opportunités d'investissement rentables" et "comment réduire les impôts sur les sociétés".
Assurez-vous de commencer à promouvoir l'événement des semaines à l'avance pour donner aux gens suffisamment de temps pour planifier leur participation. Vous pouvez en faire la promotion sur vos plateformes de médias sociaux ainsi que sur vos newsletters par e-mail. Le but est d'avoir le plus de participants possible.
Une fois le webinaire terminé, vous pouvez décomposer la vidéo et l'utiliser comme contenu pour votre site Web et vos pages de médias sociaux.
Chaque fois que les gens tombent sur des vidéos de vous dans une position aussi autoritaire que l'hôte d'un webinaire, vous gagnez immédiatement en crédibilité et votre valeur augmente. Les webinaires sont une stratégie de marketing numérique extrêmement sous-estimée malgré leur efficacité à générer des prospects de qualité.