12 meilleures façons de pérenniser votre entreprise de marketing numérique

Les entreprises ont aujourd’hui du mal à s’adapter à la crise économique post-pandémique actuelle.

À la suite du COVID-19, vous pourriez vous demander : comment votre entreprise de marketing numérique pourra-t-elle survivre à des défis mondiaux encore plus redoutables, dans un avenir inconnu et inattendu ?

La réponse est de pérenniser votre entreprise grâce à la technologie.

La technologie a toujours façonné la façon dont les entreprises travaillent. Grâce à la pérennité, cela peut également contribuer à améliorer le fonctionnement de votre entreprise lors du marketing sur les plateformes numériques aujourd'hui.

Vous voulez que votre marque survive dans le monde post-pandémique d’aujourd’hui ? Découvrez ensuite comment pérenniser votre entreprise grâce à la technologie à l’aide de ce guide rédigé dès maintenant par des experts du secteur.

Quel est l’objectif du marketing numérique pour assurer la pérennité ?

La pérennité fait référence à la planification stratégique que les entreprises mettent en œuvre pour protéger leur stabilité et leur bien-être à long terme. Chaque entreprise se prépare à l'avenir un peu différemment, mais toutes les entreprises exécutent ce type de planification pour se préparer à l'avance aux événements et aux crises.

L'objectif du marketing numérique à l'épreuve du temps est donc d'assurer le succès des promotions en ligne de votre marque pendant des années, même en cas de crises telles que les changements technologiques et les pandémies mondiales. Donc, si vous cherchez à protéger vos promotions sur le long terme, vous devez alors appliquer cette technique de planification stratégique pour assurer votre succès marketing dans les années à venir.

12 façons de pérenniser le marketing numérique de votre entreprise

Anticipez l’avenir et développez des méthodes qui minimisent les pertes commerciales dès aujourd’hui. Découvrez ces 12 meilleures pratiques pour pérenniser votre entreprise face à toutes les crises possibles dès maintenant.

1. Faites attention aux commentaires des clients.

Aussi banal que cela puisse paraître, la première chose que vous devriez faire dès maintenant pour pérenniser votre entreprise est d’écouter vos clients.

Les besoins et les commentaires des clients peuvent définir la manière dont vous élaborez votre stratégie pour votre entreprise. En accordant une attention particulière aux commentaires en ligne, vous pouvez élaborer des stratégies plus centrées sur le client qui offrent une excellente expérience client à chaque utilisateur.

Cela garantit le succès de vos produits et services, quelle que soit la crise. Quel que soit l’avenir de votre entreprise, écoutez les clients et évaluez vos stratégies en conséquence. Cela vous permettra de répondre à leurs besoins et de gagner leur fidélité à long terme – pour le bénéfice de votre marque.

2. Repenser le cadre de l'entreprise.

La pandémie de COVID-19 a remis en question les idées reçues sur le travail en personne, à distance et hybride. Aujourd'hui, dans le monde de plus en plus technologique d'aujourd'hui, nous découvrons de nouvelles façons plus productives d'aborder les cadres des entreprises et de générer des gains marketing pour les marques en ligne.

Dans une réalité axée sur le numérique, nous devons accepter que tous les emplois du monde pré-pandémique ne sont pas aussi efficaces qu’ils l’étaient autrefois. Alors que le monde continue de se développer suite à la crise du COVID-19, les entreprises comme la vôtre doivent repenser leurs structures et leurs cadres numériques, pour voir lesquels aideront encore votre marque à survivre et à prospérer à long terme.

3. Découvrez ce que veulent les travailleurs de demain.

Les travailleurs de demain comprennent la génération émergente actuelle de zoomeurs, également connue sous le nom de génération Z. D'ici 2030, la génération Z représentera environ 30 % de la main-d'œuvre mondiale. Compte tenu de cette croissance rapide, il est important de savoir ce que ces futurs travailleurs attendent dès maintenant des entreprises.

Selon Elizabeth Mygatt, associée associée chez McKinsey, cette main-d'œuvre émergente recherche deux choses : la flexibilité et le sens. Pour les premiers, ils recherchent des modèles distants ou hybrides sur les lieux de travail pour plus de flexibilité et une productivité accrue. Pour ces derniers, ils recherchent un but et un sens à ce qu’ils font. S'ils ne le trouvent pas sur leur lieu de travail, ils sont prêts à quitter et à changer d'emploi selon les besoins.

Ainsi, si vous souhaitez garantir que votre entreprise compte encore des employés d’ici 2030, vous devez prendre ces besoins en considération et adapter votre modèle économique si nécessaire.

4. Réévaluez vos indicateurs de réussite.

Vous voulez que le marketing de votre entreprise réussisse sur le long terme ? Ensuite, vous devez réévaluer ce que le « succès » signifie aujourd’hui pour votre entreprise.

Vos critères de réussite numérique auront changé après la pandémie de COVID-19. Ce qui aurait pu être considéré comme une victoire il y a quelques années se sera transformé à la lumière des changements économiques et technologiques survenus après la pandémie.

La bonne nouvelle est qu’il existe de nombreuses nouvelles techniques et outils d’analyse à votre disposition pour redéfinir le succès de votre entreprise. Tirez parti de ces outils pour redécouvrir ce qui fonctionne pour votre marque. Qu'il s'agisse de recycler les employés ou d'utiliser davantage de technologies, n'oubliez pas d'aligner dès aujourd'hui vos critères de réussite sur les résultats de vos analyses pour les stratégies commerciales basées sur les données.

5. Pratiquez un flux de travail agile.

Un workflow agile est un type de cadre stratégique dans lequel vous effectuez des tâches en phases itératives, avec des délais courts et individuels. En tant que compétence, l’agilité est essentielle dans le climat imprévisible d’aujourd’hui. Lorsque vous vous préparez à l'inconnu, ces phases plus courtes et plus itératives vous aideront à vous adapter aux changements soudains et aux crises que connaît votre secteur aujourd'hui.

Ce sens de l'agilité est essentiel si vous souhaitez pouvoir vous adapter à la nouvelle normalité du marketing d'entreprise. Essayez donc de diviser votre travail en phases itératives et préparez-vous également à la possibilité de pivoter à tout moment.

6. Reskill, ne « licenciez pas et n'embauchez pas ».

Dans une période économique difficile, il peut être tentant pour les entreprises de réduire le nombre de leurs employés ou de réduire les budgets de formation et de développement des employés. Les entreprises pourraient même être tentées de « licencier et embaucher », c’est-à-dire de licencier d’anciens employés et d’en embaucher de nouveaux qui correspondent aux fonctions qu’elles occuperont après la crise.

Mais selon une étude de la Harvard Business Review, toutes ces décisions ne sont pas prises aujourd’hui. Plus de 60 % des postes d'une marque après la crise peuvent effectivement être occupés par les employés actuels, à condition que des programmes de formation appropriés soient en place. Le modèle « licenciement et embauche » peut également coûter plus cher que la formation d’anciens employés à assumer de nouvelles responsabilités.

Dans un monde post-pandémique, la reconversion professionnelle est la voie à suivre. En formant les anciens employés et en les dotant de meilleures compétences, vous économisez sur les coûts des licenciements et préservez également votre précieux capital humain. Lorsque vous recyclez correctement vos employés, vous économisez sur les coûts de l'entreprise et remplissez des rôles plus critiques pour votre réussite future.

7. Tirez parti de la puissance de la technologie.

Si les confinements liés à la pandémie mondiale ont montré quelque chose aux entreprises, c’est que la technologie a le pouvoir de faire ou défaire n’importe quelle entreprise. Il est essentiel que toutes les marques s'appuient sur la puissance de la technologie ; vous pouvez, par exemple, tirer parti de nouveaux outils pour développer les talents de vos employés et soutenir leur croissance professionnelle. Vous pouvez également utiliser la technologie pour devenir un meilleur spécialiste du marketing numérique et automatiser des tâches importantes telles que la génération de leads ou la collecte de données.

Les possibilités d’exploiter la technologie sont infinies, alors n’oubliez pas de tirer parti de sa puissance pour assurer dès aujourd’hui le succès à long terme de votre entreprise.

8. Intégrez la technologie aux fonctions de ressources humaines.

En plus de tirer parti de la puissance de la technologie, vous pouvez également pérenniser votre entreprise à long terme en intégrant la technologie dans les fonctions de ressources humaines de l’entreprise.

Écoutez-nous : si votre entreprise dispose d’un effectif important, vous devez tous les gérer en conséquence. Imaginez maintenant gérer vos effectifs lorsqu'ils sont dispersés dans divers endroits du pays, avec des configurations à distance, hybrides ou en personne. Comment pourriez-vous gérer toutes ces personnes si vous ne pouvez pas assurer en personne une gestion rentable des ressources humaines aujourd'hui ?

Vous pouvez tous les gérer en conséquence en intégrant la technologie dans vos fonctions de ressources humaines. Cela vous permettra de faire un meilleur travail de gestion, de développement et de fidélisation des employés, le tout à un niveau inférieur et plus rentable cette année.

9. Encouragez les employés à s’impliquer dans la technologie.

Une fois que vous avez exploité la puissance de la technologie et l'avez intégrée à vos ressources humaines, la prochaine tendance de développement que vous pouvez adopter consiste à impliquer également le côté humain de votre entreprise avec ces leviers technologiques susmentionnés.

Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises et les employés améliorent leurs compétences numériques en s’engageant dans des processus technologiques et basés sur l’IA. En encourageant les employés à s'impliquer dans la technologie, vous obtenez le meilleur des deux mondes, avec des outils basés sur des données et des exécutions centrées sur l'humain.

Lorsque les personnes et la technologie travaillent ensemble, tout le monde en profite. Assurez-vous donc d’impliquer vos employés dans la technologie de manière stratégique et coordonnée pour assurer le succès de votre entreprise dès aujourd’hui.

10. Économisez pour les temps de crise.

Cela devrait être une évidence pour toute entreprise axée sur les revenus. Si vous souhaitez protéger votre entreprise contre des risques futurs inconnus, vous devez épargner par tous les moyens possibles en cas de crise.

Le meilleur moment pour économiser sur les ressources est lorsque vous en avez encore beaucoup. Par exemple, vous pouvez sécuriser vos finances lorsque les revenus de votre entreprise sont florissants afin de garantir votre stabilité financière en cas de crise éventuelle. Vous pouvez également réinvestir vos ressources dans des talents, des équipements ou des acquisitions, pour faire face à de nouveaux ralentissements et garantir le bon fonctionnement de votre entreprise, même en période de tumultueuse.

Déterminez où vous pouvez économiser sur les coûts ou maximiser les ressources grâce au réinvestissement. De cette façon, vous serez préparé à toute crise économique, sociale ou sanitaire inattendue à long terme.

11. Collaborez avec de nouvelles marques.

En vous associant dès le début à de nouvelles marques, vous pouvez garantir un réseau de soutien plus large à votre entreprise si des événements dévastateurs se produisaient à long terme.

Le soutien de la communauté est essentiel à la survie, notamment dans la gestion d’entreprise. Si, par exemple, vous avez besoin de l'assistance ou des services d'une société experte en marketing numérique, nous vous encourageons fortement à demander son aide à l'avance dès aujourd'hui.

Grâce à un partenariat de marque mutuellement avantageux, vous pouvez étendre votre portée et garantir un réseau de soutien plus large pour votre travail. Cela vous donnera plus de stabilité à long terme, même dans les circonstances les plus difficiles.

12. Pratiquer une transformation numérique durable.

Selon le Forum économique mondial, il est impératif que les entreprises entreprennent une transformation numérique durable pour survivre aux crises imminentes. Cela n’implique pas seulement l’utilisation de la technologie. Cela inclut également la décarbonisation et la transition de l'entreprise vers des modèles commerciaux plus durables.

La transformation du marketing numérique rend évidemment les entreprises plus efficaces et plus rentables, tout en les rendant suffisamment intelligentes et agiles pour survivre aux conditions changeantes du marché. Mais comment les marques peuvent-elles espérer survivre aux événements futurs alors qu’une crise climatique mondiale plane également sur leurs têtes ?

Si vous voulez vraiment pérenniser votre entreprise, vous devez alors repenser votre modèle économique et intégrer la transformation numérique et durable dans tout ce que vous faites. Cela garantit que votre marque peut à la fois survivre et prospérer à long terme dans des conditions climatiques difficiles.

Conseils d’avenir pour votre stratégie marketing

Maintenant que vous disposez de 12 nouvelles façons de pérenniser votre entreprise, il est temps de donner quelques conseils supplémentaires pour pérenniser également vos stratégies marketing. Découvrez ces conseils rapides pour préparer votre marketing numérique à tout résultat imminent :

• Suivez les données. En pilotant le marketing avec des données, vous pouvez produire des exécutions à la fois stratégiques et évolutives.
• Testez tout. En cas de doute, testez-le. C'est ainsi que vous apprendrez de vos erreurs et développerez davantage d'informations pour de nouvelles stratégies.
• Améliorez votre marketing. Le numérique se diversifie chaque année. Prenez le temps d'acquérir de nouvelles compétences telles que la conception Web ou le marketing par chatbot pour ajouter plus d'outils à votre arsenal.
• Tirez parti des commentaires. Prenez note de ce que les utilisateurs en ligne disent de votre entreprise et exploitez-les pour améliorer votre marketing à long terme.
• Voyez ce que font les concurrents. En écoutant ce qu'ils disent en ligne, vous aurez une compréhension à l'échelle de l'industrie de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas pour vos publics cibles.
• Soyez centré sur le client. Les besoins des clients définissent quel sera le sort de votre marque. En vous concentrant sur les clients, vous vous concentrez sur ce qu'il faut préparer pour l'avenir de votre marque.
• Expérience. Avec un état d'esprit d'expérimentation, vous serez toujours ouvert à l'apprentissage, à la croissance et à l'amélioration – et ce sont les meilleurs moyens de pérenniser votre marketing aujourd'hui.

Entrez dans l’avenir du secteur du marketing numérique

L’avenir de votre entreprise peut être prometteur et passionnant si vous prenez le temps de vous préparer à l’avance. Alors prenez à cœur les conseils d’aujourd’hui sur la transformation numérique, pour construire votre stratégie de croissance de demain.

Apprenez à envisager l’avenir de votre entreprise de marketing numérique avec les conseils de ce guide d’experts. Nous sommes ravis de vous voir entrer dans l'avenir du secteur du marketing numérique, avec confiance et fierté dans votre marque en ligne.

Points clés à retenir

Vous pensez être prêt à construire votre stratégie pour la croissance de demain ? N’oubliez pas d’apporter ces trois points clés avec vous alors que vous commencez dès aujourd’hui votre parcours de pérennité :

• Considérez l’avenir de la technologie aujourd’hui. Aussi intimidant que cela puisse paraître d’exploiter les nouvelles technologies, n’oubliez pas que ces innovations seront l’avenir de vos opérations commerciales. Il est donc préférable d’y réfléchir dès maintenant afin de ne pas être pris au dépourvu à long terme.
• N’oubliez jamais l’aspect humain du numérique. Que vous pensiez à vos employés ou à vos clients, n'oubliez jamais que vous travaillez avant tout avec les gens. La technologie devrait simplement servir d’outil utile pour assurer la réussite commerciale de tous.
• Commencez à élaborer une stratégie durable. Afin de faire des affaires à l'avenir, vous devez transformer la façon dont vous effectuez ce travail à la lumière de la crise climatique pressante d'aujourd'hui. Cela peut être fait avec la technologie. Après tout, transformation numérique et durable doivent toujours aller de pair.

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