Publicité numérique : quand externaliser et quand utiliser en interne
Publié: 2022-06-29
L'ère d'Internet a transformé notre façon de vivre. De la façon dont nous travaillons à la façon dont nous achetons, tout ce que nous faisons est devenu entièrement numérique.
Si vous êtes un spécialiste du marketing, le monde entier est désormais devenu votre clientèle grâce à la numérisation de presque tous les domaines de la vie.
Mais pour étendre votre portée autant que possible, vous devez maîtriser l'art et la science de la publicité numérique.
La publicité numérique vous permet de cibler les bonnes personnes pour vos produits ou services, car elle vous offre la possibilité de cibler vos publicités là où elles se trouvent. Les recherches montrent que l'adulte moyen passe 5,9 heures par jour en ligne, vous savez donc où il passe le plus de temps.
Cela signifie que vos prospects et clients passent plus de temps sur Internet qu'ils ne le font à regarder la télévision, écouter la radio ou lire un journal. Aussi efficaces que soient ces supports pour atteindre votre public, ils ne peuvent pas le faire aussi bien que la publicité numérique.
La numérisation de votre publicité présente également d'autres avantages. Regardons les 3 premiers.
1. Vous permet de suivre et de mesurer les résultats.
L'un des plus grands avantages est qu'il vous permet de suivre les performances de vos efforts de marketing. Ceci est important car cela vous aide à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, vous donnant ainsi la possibilité d'adapter et d'optimiser votre stratégie.
2. Très ciblé.
Les progrès de la technologie ont donné aux spécialistes du marketing avertis de nombreux outils pour accroître l'efficacité de leur marketing. Le plus grand avantage, cependant, est la possibilité de recueillir des données sur vos prospects. Ces données vous aident à diffuser des publicités très ciblées et pertinentes. Et c'est la clé de l'augmentation des taux de conversion.
3. Facilement abordable et évolutif.
Bien qu'elle atteigne facilement un public plus large que la publicité traditionnelle, la publicité numérique peut être en moyenne moins chère que son homologue. Par exemple, vous pouvez diffuser une publicité Facebook pour aussi peu que 5 $ par jour.
Cela étant dit, vous pourriez souvent être confronté à une question difficile lorsqu'il s'agit de gérer votre propre publicité numérique.
Que vous envisagiez de faire évoluer votre entreprise ou simplement de rationaliser vos opérations, vous vous poserez probablement la question de savoir s'il convient de conserver vos efforts de publicité numérique en interne ou de les sous-traiter à une agence. Voici quelques facteurs à considérer pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Les avantages de la publicité numérique interne.
Vaut-il mieux avoir une équipe de publicité numérique en interne qu'externaliser ? Jetons un coup d'œil aux avantages et aux inconvénients de l'interne pour voir ce que cela implique vraiment.
Une équipe qui comprend parfaitement votre marque.
Avoir une équipe de publicité numérique en interne vous donne l'avantage d'avoir une équipe de spécialistes du marketing entièrement dédiée à votre marque. Cela leur donne un avantage en ce sens qu'ils seront en mesure de transmettre la voix et le message de votre marque mieux qu'une agence extérieure.
Facile à surveiller et à contrôler.
Il est plus facile de contrôler une équipe interne qu'une équipe externalisée. Cela facilite le suivi des projets.
En ce qui concerne la communication interservices, cela devient plus facile et plus rapide, car la boucle est plus courte. Avec une agence, la chaîne de communication est plus longue, ce qui signifie que le processus de mise en œuvre ou de modification d'une campagne peut être plus lent.
Accès à des experts produits.
Surtout si vous vendez un produit ou un service spécialisé, votre équipe de publicité devra avoir accès aux experts dans ce domaine. C'est plus facile avec une équipe interne car vos experts sont facilement disponibles pour eux.
Les inconvénients de la publicité numérique interne.
Cher à entretenir
Si vous devez avoir une équipe dédiée à la publicité numérique uniquement, vous devrez être prêt à payer la facture. Non seulement il peut être coûteux d'embaucher du personnel qualifié, mais vous devrez également considérer :
Espace bureau
Équipement
Frais de perfectionnement professionnel
En particulier avec la façon dont l'espace de marketing numérique évolue, vous devrez faire face à des coûts de mise à niveau, en termes de personnel et d'équipement. Et quand vous pensez à la mise à l'échelle, vous devrez augmenter vos dépenses de personnel.
Qualité compromise
Surtout si les membres de votre équipe de publicité numérique sont également responsables d'autres tâches (comme c'est souvent le cas avec les équipes de publicité numérique internes), la qualité du travail peut être compromise en raison de la jonglerie de nombreuses tâches.
Externalisation—les avantages.
Bien que l'externalisation de votre publicité numérique puisse sembler détacher cette partie de votre entreprise, cela peut en fait avoir un sens commercial.
Rentable
L'externalisation de votre marketing numérique peut vous faire économiser de l'argent. Lorsque vous externalisez, vous n'avez pas à payer des employés à temps plein (y compris leurs avantages sociaux) ni à investir dans de l'équipement. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
Gain de temps
La conception, l'exécution et l'optimisation des publicités numériques prennent du temps. En externalisant, vous libérez un temps précieux qui peut être utilisé pour d'autres tâches qui sont au cœur de votre entreprise.
Élimine la vision en tunnel
L'un des avantages que vous obtenez de l'externalisation de votre publicité numérique est que vous éliminez la vision tunnel. Une équipe interne peut risquer d'être biaisée car elle fait partie de la culture et de l'atmosphère de votre entreprise. Cependant, une personne extérieure peut apporter de nouvelles idées car elle examinera votre entreprise de l'extérieur vers l'intérieur.
Accès à un ensemble de compétences plus large
Parce qu'une agence est spécialisée dans la fourniture de solutions de publicité numérique, elle possède toutes les compétences nécessaires pour mener à bien des campagnes. Et parce qu'ils sont dédiés au service particulier qu'ils fournissent, ils ont tendance à être à la pointe des changements et des avancées technologiques.
Les inconvénients de l'externalisation de votre publicité numérique.
L'externalisation de votre publicité numérique présente certaines limites dont vous devrez vous méfier avant de décider d'externaliser.
Vous avez moins de contrôle
En externalisant votre publicité numérique, vous renoncez un peu au contrôle que vous auriez autrement si vous faisiez appel à une équipe interne. Cela signifie que vous ne pouvez pas accéder à votre projet quand vous le souhaitez et que vous ne pouvez pas apporter de modifications à la volée.
Danger d'incompatibilité
L'externalisation comporte le risque de s'associer à une agence qui ne comprend pas votre vision, a une mauvaise gestion ou a de mauvais systèmes de communication. Cela peut avoir un impact négatif sur votre relation et même sur l'impact de vos campagnes.
Publicité numérique : quand externaliser et quand la conserver en interne.
Il peut être déroutant de savoir s'il faut externaliser votre publicité numérique ou la conserver en interne. Cependant, une directive générale que vous pouvez utiliser est la suivante :
Continuez, des projets non basés sur des campagnes en interne
Externaliser des projets spécialisés
En examinant et en pesant soigneusement vos options en fonction de vos objectifs commerciaux, il devient alors plus facile de prendre la décision d'externaliser ou de conserver votre publicité numérique en interne.
Emballer
La publicité numérique est un élément essentiel de la stratégie de croissance de chaque entreprise - c'est un élément non négociable. Souvenez-vous de ces principaux points de préoccupation lorsque vous prenez vos décisions :
Les professionnels peuvent être en mesure de réagir plus rapidement à l'évolution rapide de l'environnement de la publicité numérique.
Les professionnels ont accès à un ensemble de compétences plus large.
Les équipes internes auront besoin de programmes de développement professionnel continus.
Les équipes internes assurent davantage de contrôle interne.
Que vous gardiez votre publicité numérique en interne ou que vous l'externalisiez, découvrez nos outils de marketing préférés pour les équipes. Ils vous aideront à surfer avec succès sur la vague du marketing numérique.