La productivité des développeurs est-elle un réel problème pour les équipes d’ingénierie ?

Chaque équipe d'ingénierie est unique dans la manière dont elle structure, exploite et exécute son projet, ainsi que dans la manière dont elle mesure l'efficacité et l'efficience globales à la fin de chaque cycle de travail.

Mais vous demandez à n'importe quel responsable de l'ingénierie : « Quel est le problème numéro un qu'il essaie de résoudre ? ». Le plus souvent, la réponse est : « Maximiser la productivité des développeurs pour mon équipe ».

Il s’agit d’un sentiment commun auquel partagent toutes les équipes d’ingénierie et tous les dirigeants, malgré leurs différences inhérentes.

Est-ce si important ? Hé bien oui!

Aujourd’hui, les organisations comprennent parfaitement que l’incapacité de s’adapter rapidement aux demandes dynamiques du marché a un impact direct sur leurs résultats et a un prix. Ils sont confrontés au mandat urgent d'accélérer l'innovation, de développer de nouvelles solutions logicielles dans des délais serrés et de jongler avec de nombreux projets, le tout en même temps.

Tout cela en créant des produits fiables et sécurisés avec la meilleure expérience utilisateur.

Dans de telles circonstances, la rapidité de l’innovation constitue le principal avantage concurrentiel. Pour y parvenir, les équipes doivent libérer tout leur potentiel et faire ce qu’elles aiment le plus : créer des produits avec autonomie et travail d’équipe, sans obstacles ni contraintes. En bref, garantir une productivité plus élevée aux développeurs pour vos équipes de développement logiciel.

Le défi est que la productivité des développeurs est en soi un concept complexe à comprendre.

Qu'est-ce que cela signifie pour un développeur d'être productif ? Pourquoi est-ce si important ? Est-ce quelque chose qui peut être mesuré ? Si oui, comment ? Comment le rendement d’une équipe d’ingénierie est-il corrélé à la productivité des développeurs ?

Dans cet article, je vais découvrir les complexités liées à la productivité des développeurs.

Qu’est-ce que la productivité des développeurs ?

Différentes personnes perçoivent et définissent différemment la productivité.

Certains d’entre eux décrivent « plus d’activité » comme étant productif. De nombreuses équipes d'ingénieurs à qui je parle définissent la productivité comme « accomplir plus de travail en une journée, puis consécutivement en tant que pratique ». Pour que chacun puisse se considérer lui-même ou son équipe comme productif. Et cela n’est pas seulement perçu comme une augmentation ponctuelle de leur rendement au travail.

Les responsables et dirigeants de l’ingénierie s’appuient sur cette activité ou travaillent sur une métrique de référence. Pour eux, atteindre cet indicateur essentiel signifie une véritable productivité .

Cela implique-t-il que les développeurs qui consacrent plus d’heures sont les seuls moteurs de la productivité ? Ou cela signifie-t-il que davantage de validations de code effectuées au cours d'une journée ou sur un cycle de sprint rendent un développeur plus productif ?

Dans ce cas, tout le monde essaierait de reproduire un calendrier de validation de code pour ressembler à ceci.

Source : Hays Stanford sur X

J'aurais aimé que ce soit aussi clair et simple.

Selon une étude menée par GitHub en 2021, les développeurs eux-mêmes associent davantage la productivité au fait de passer une bonne journée. Leur capacité à rester concentré sur une tâche, à faire des progrès significatifs et à se sentir bien dans leur travail en fin de journée a un impact sur leur satisfaction et leur productivité.

La recherche universitaire confirme cette affirmation en affirmant que les développeurs satisfaits sont plus productifs et efficaces au travail. La productivité ne se limite pas aux intrants et aux extrants.

Par conséquent, le cadre SPACE de Nicole Forsgren et al. se rapproche de donner une vision globale de la productivité des développeurs aux équipes d’ingénierie.

Qu'est-ce que le cadre SPACE ?

Pour que quiconque soit productif, il doit être satisfait de son travail et de sa culture de travail et se sentir à l'aise et heureux de la façon dont il s'engage, communique et collabore au sein et en dehors de ses équipes.

Satisfaction parle de la façon dont les développeurs se sentent épanouis avec leur travail, leurs outils et leurs équipes, et le bien-être correspond à la santé et au bonheur des développeurs et à l'impact de leur travail sur eux.

Performance est attribué au résultat du processus et au travail effectué. Ce résultat peut être le résultat d’un effort individuel ou collectif d’équipe.

L'activité est le nombre tangible d'actions ou de résultats réalisés au cours d'une période de travail. Cela peut inclure des validations de code, des efforts d’intégration/déploiement continus ou toute autre activité opérationnelle.

Communication et collaboration capturer la manière dont les personnes et les équipes communiquent et travaillent ensemble .

L'efficacité et le flux capturent la capacité d'achever un travail ou de progresser avec un minimum d'interruptions ou de retards, que ce soit individuellement ou via un système .

Maintenant que nous comprenons mieux le cadre SPACE et ce qui constitue la productivité des développeurs, examinons pourquoi cela est si important pour les équipes d'ingénierie.

Pourquoi la productivité des développeurs est importante

La productivité des développeurs étant un concept très complexe, il est légitime de se demander pourquoi les équipes d’ingénierie s’en soucient autant.

Les équipes d'ingénierie modernes innovent continuellement pour améliorer les résultats et augmenter les profits. Cela implique d’optimiser le rendement global du développement logiciel et de maximiser la productivité de leurs développeurs.

Cela peut paraître récursif, mais si les développeurs et les équipes d’ingénierie sont satisfaits de leur travail, ils ont tendance à être plus heureux et plus productifs, et vice versa. Pour garantir le bien-être de vos développeurs, il est crucial de favoriser un environnement dans lequel ils s'épanouissent dans leur travail, renforçant ainsi leur sentiment de productivité.

Si vous avez des hésitations sur cette prémisse, regardons les statistiques ci-dessous.

Source : Débordement de pile

Il est clair que la productivité des développeurs est importante pour les contributeurs individuels. Il est donc important pour les équipes d'ingénierie d'en faire plus, ce qui rend important pour les dirigeants de l'ingénierie d'augmenter la productivité.

Si vous souhaitez faire plus et atteindre vos objectifs, il est crucial d'augmenter la productivité, et pour cela ; vous devez le mesurer.

Dans la section suivante, nous examinerons les pièges courants à éviter lors de la mesure de la productivité des développeurs et quelques bonnes pratiques pour la mesurer de manière globale.

Comment mesurer la productivité des développeurs

Il n'existe pas de moyen standardisé de mesurer la productivité des développeurs. Aucune mesure ne rend un développeur plus productif que l’autre au sein d’une équipe.

La manière dont une équipe d'ingénierie mesure et améliore la productivité des développeurs dépend de nombreux facteurs, tels que les flux de travail des développeurs, l'écosystème de l'équipe, la structure de l'équipe, la méthodologie de déploiement, l'environnement de développement et le processus de livraison de logiciels.

Comme je l'ai mentionné plus tôt, chaque équipe d'ingénierie est unique, tout comme sa définition de la productivité et les moyens de la mesurer.

Pièges courants à éviter lors de la mesure de la productivité des développeurs

Avant de chercher des moyens de mesurer la productivité des développeurs, examinons certains des pièges les plus courants auxquels les équipes d'ingénierie se heurtent lorsqu'elles la mesurent.

Heures travaillées

Si tu regardez la dernière personne quittant le bureau ou le développeur en ligne toute la nuit précédant le jour de la livraison, vous vous trompez. Il se peut que cela ne présente pas toujours la véritable image.

Cette mesure ne pèse que la quantité sur la qualité sans ajouter aucune valeur commerciale. En conséquence, vous pourriez finir par promouvoir une fonctionnalité permanente une culture qui est contre-productive.

Lignes de code (LOC)

Un millier de lignes de crédit qui ne résolvent pas un problème sont pires que pas de code du tout. Écrire plus de code ou effectuer plus de validations de code ne rend personne plus productif, surtout si cela nécessite davantage de développeurs pour le nettoyer et corriger ce code plus tard. Évitez ce piège !

Tâches terminées

Les développeurs peuvent s'engager dans plusieurs choses au cours d'une journée, avoir l'air productifs et pourtant n'ajouter aucune valeur commerciale si leurs tâches ne font pas avancer le projet dans la bonne direction.

Si la tâche consiste à corriger davantage de bogues, les développeurs pourraient tout aussi bien écrire du code bogué pour le corriger plus tard et paraître plus intelligent. Ainsi, les tâches doivent être clairement définies avec un résultat commercial souhaité – si cela constitue une mesure de productivité.

Conseils utiles pour mesurer la productivité des développeurs

Examinons maintenant quelques-uns des moyens utiles de mesurer la productivité.

Rendement de l'équipe

Le développement de logiciels n'est pas l'affaire d'une seule personne ; c'est un effort d'équipe. Un certain membre de l'équipe peut activer plusieurs autres développeurs dans une équipe, et un développeur particulier peut agir en tant que concierge de code qui teste, nettoie et refactorise silencieusement le code pour qu'il s'exécute à chaque fois.

Une meilleure façon de voir les choses consiste donc à mesurer la capacité d'une équipe à fournir du code utile au fil des sprints et des mois pour la qualifier de productive.

Utiliser le framework SPACE

Pour couvrir toutes les bases possibles de satisfaction et d'épanouissement des développeurs, il est bon de prendre en compte tous les facteurs inclus dans le cadre SPACE et d'obtenir une perspective holistique sur le niveau de productivité d'une équipe.

Identifier les outils de productivité

Les équipes d'ingénierie utilisent plusieurs outils dans leur pile technologique tout au long du cycle de vie du code pour les activer et fournir de meilleurs résultats. Il devient important d'identifier le bon ensemble d'outils pour mesurer leur impact sur la productivité finale des développeurs et des équipes de développement.

Par exemple, il peut exister des outils utiles pour la validation du code, la création de problèmes et de points d'histoire, le CI/CD, la gestion des incidents ou la communication et la collaboration.

Tirer parti des points de données contextuelles

Tout au long du cycle de vie du développement logiciel (SDLC), assurez-vous que vous examinez les bonnes mesures, telles que l'effort planifié par rapport à l'effort réel ou l'état du sprint, la durée du cycle, le taux d'échec des modifications (CFR), le temps moyen de résolution (MTTR) et d'autres mesures. .

Utilisez une plateforme de gestion de l'ingénierie qui vous fournit des données contextuelles avec des informations exploitables pour prendre des décisions éclairées pour une livraison plus rapide et une productivité plus élevée.

Mettre l'accent sur la satisfaction des développeurs

Créez une culture de travail sûre permettant aux développeurs de produire leur meilleur travail. Comme nous le savons, un développeur heureux a plus de chances d’être productif. Il est essentiel de trouver des moyens de réduire la charge de travail et l’anxiété et de répartir le travail plus équitablement entre les ressources.

Maintenant que nous avons examiné ce qu'est la productivité des développeurs, pourquoi elle est importante pour les équipes d'ingénierie et des conseils pour mesurer la productivité, examinons certaines des meilleures pratiques pour augmenter la productivité des développeurs dans vos équipes d'ingénierie.

Meilleures pratiques pour augmenter la productivité des développeurs

Une chose que les équipes d'ingénierie peuvent faire pour garantir que la productivité des développeurs est optimale est de suivre quelques règles simples chaque fois qu'un nouveau projet est lancé. Ils comprennent:

• Définition d'objectifs commerciaux : définissez dès le départ des objectifs commerciaux pour que les équipes d'ingénierie puissent aligner leurs efforts.
• Calendrier du projet : définissez des attentes réalistes pour les équipes d’ingénierie et les dirigeants afin de mener à bien les projets.
• Allocation et répartition des ressources : cartographiez les efforts d'ingénierie en fonction de la criticité et de la priorité des projets et allouez les ressources en conséquence.
• Processus efficaces : créez une configuration de travail avec des processus raffinés et des références industrielles pour rationaliser le travail tout au long du cycle de vie du développement logiciel et doter l'équipe des bons outils.
• Automatisation du flux de travail des développeurs : automatisez la plupart de ce que vous pouvez pour accélérer et réduire le besoin pour les développeurs de consacrer du temps et des efforts à des travaux redondants.
• Temps de codage ininterrompu : les développeurs adorent coder et s'assurent qu'ils peuvent disposer de plus de temps ininterrompu pour travailler sur ce qu'ils aiment le plus : coder.
• Gagnez en visibilité : permettez aux équipes d'ingénierie d'obtenir une visibilité sur tout ce qui précède 24h/24 et 7j/7 à l'aide d'une plateforme de gestion d'ingénierie fiable.
• Conversations basées sur les données : favorisez une culture dans laquelle les équipes d'ingénierie se livrent à des conversations basées sur les données, équilibrées par des entrées subjectives selon les besoins.
• Boucle de rétroaction : assurez-vous que les informations exploitables sont exploitées avec diligence raisonnable dans les cycles de sprint suivants, ce qui conduit à de meilleurs résultats.
• Des heures de travail approfondies : avec des plages horaires de création ininterrompues de 120 minutes, les développeurs peuvent réduire les changements de contexte, s'approprier leur emploi du temps et trouver leur état de flux.

Ces étapes donnent aux équipes d'ingénierie plus de clarté sur ce à quoi elles s'engagent et leur permettent de prendre des décisions basées sur les données pour garantir qu'elles donnent le meilleur d'elles-mêmes.

La quête d’une productivité optimisée

Les équipes d’ingénierie qui cherchent à réussir et à favoriser l’excellence en ingénierie ne peuvent négliger les avantages qu’apporte une productivité accrue des développeurs.

Dans un environnement commercial en évolution rapide, il est facile de s’éloigner et de tomber dans le piège d’une productivité moindre ou de moyens médiocres pour maintenir la dynamique.

Avec l'évolution du marché et des exigences commerciales, les équipes d'ingénierie subissent une forte pression pour changer de vitesse immédiatement, réaligner les efforts d'ingénierie et repartir à zéro. Cela amène les équipes à entrer dans des modes de changement de contexte fréquents, des flux de travail de développement inefficaces et des efforts non alignés sur les objectifs commerciaux.

En conséquence, le code produit est de mauvaise qualité et les révisions de code deviennent pénibles. Tout cela réuni constitue une recette parfaite pour un désastre et un impact sur la productivité.

Cependant, tout cela peut être atténué si nous restons fidèles aux bases de ce qu'il faut pour qu'un développeur soit productif.

La quête d’une productivité optimisée n’est pas seulement un problème mais une opportunité pour tout un écosystème. Aujourd'hui, nous nous trouvons au carrefour de l'innovation et de l'efficacité, où l'optimisation de nos flux de travail, des opérations de nos équipes d'ingénierie et la maximisation de notre rendement ne sont plus un luxe mais une nécessité. Heureusement, maximiser la productivité des développeurs constitue une solution clé à ce défi toujours croissant.

Grâce à la puissance des informations basées sur les données, nous pouvons doter nos développeurs des ressources appropriées et promouvoir un esprit de collaboration qui favorise l'efficacité.

La productivité des développeurs, bien qu’elle constitue un casse-tête complexe, est un problème que nous sommes parfaitement équipés pour résoudre. Ce faisant, nous ne résolvons pas seulement un problème ; nous façonnons un avenir où nos équipes d'ingénierie prospèrent, libèrent leur potentiel et stimulent l'innovation et l'excellence.

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