Comprendre le marketing de contenu : un guide détaillé

Voyez-vous des marques publier des critiques et des témoignages sur les réussites de leurs clients alors que vous n'avez pas réussi à résoudre le casse-tête du marketing numérique ?

Ce n'est pas sorcier, et parfois la solution est assez simple : créer un contenu plus pertinent et précieux. Mais le simple fait d'avoir des articles de blog ou des vidéos de haute qualité aidera-t-il les gens à choisir votre marque ? Pas exactement, car vous devez développer une stratégie efficace pour rendre le contenu plus attrayant.

C'est là que le marketing de contenu aide à générer des prospects pour les entreprises et garantit que le public tire profit du temps passé sur votre page. Vous pouvez planifier à l'avance en étudiant le comportement des consommateurs pour promouvoir le contenu en conséquence tout en apportant des modifications et des changements en cours de route pour améliorer votre image de marque.

Le guide d'aujourd'hui fournit une analyse approfondie du marketing de contenu et explique pourquoi il change la donne sur les plateformes numériques.

Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

Pour toute information relative aux types de marketing de contenu ou à ce qu'il implique, vous pouvez visiter la page Web du Content Marketing Institute . Ici, nous avons appris que la stratégie de marketing de contenu est un moyen de distribuer du contenu pour interagir avec le public.

Le hic, c'est que le contenu, qu'il s'agisse de vidéos, de blogs ou de publications sur les réseaux sociaux, doit être pertinent, précieux et cohérent avec les demandes du public cible. En fin de compte, l'objectif est de créer un contenu de haute qualité pour générer des prospects et encourager l'action des utilisateurs à des fins lucratives.

Qu'est-ce qui rend le marketing de contenu unique ?

D'après la définition ci-dessus, vous pourriez penser que le marketing de contenu est similaire à la publicité à bien des égards, mais ce n'est pas le cas. Vous êtes pardonné de supposer cela car, comme beaucoup de gens, vous avez peut-être manqué l'élément clé - précieux.

Ce qui rend le marketing de contenu unique, c'est qu'il a de la valeur pour les personnes qui recherchent souvent quelque chose de similaire. Ils devraient vouloir consommer le contenu et doivent obtenir quelque chose qui vaut leur temps pour le parcourir. Cela contribuera à augmenter le trafic et encouragera les clients potentiels à acheter auprès d'une marque particulière ou à contribuer à une entreprise.

Quels sont les différents types de marketing de contenu ?

Pour plus de clarté sur le marketing de contenu, nous avons sélectionné les formats de marketing de contenu les plus courants pour vous aider.

1.) Infographie

Les infographies et le contenu accrocheur vont de pair car ils se composent de graphiques, de statistiques, d'images, de tableaux, etc., au lieu d'un simple contenu écrit. La meilleure chose à faire est que si vous pouvez trouver le bon endroit et concevoir l'infographie parfaite, elle circulera sur diverses plateformes de médias sociaux pendant des années.

Ce qui attire l'attention des gens, ce sont les couleurs vives et les courtes descriptions pour mettre en évidence les statistiques et les chiffres. En d'autres termes, ce n'est pas ennuyeux et c'est une stratégie de marketing numérique rentable.

C'est un excellent moyen de présenter des données concrètes et de s'assurer que les gens peuvent s'y identifier, ce qui augmentera la valeur de la marque. De plus, si cela échoue sur une plate-forme de médias sociaux, vous pouvez continuer à la publier sur d'autres sans en concevoir une nouvelle.

2.) Articles de blog

Parfois, lorsque les gens visitent une page Web, ils n'ont aucune connaissance de la marque ou du type de services/produits disponibles. Maintenant, cela est bénéfique pour deux raisons. Premièrement, le consommateur potentiel est à la recherche de quelque chose que vous pouvez aider, c'est pourquoi il est tombé sur le site en premier lieu.

Deuxièmement, un nouveau client est comme une toile vierge et vous avez une chance fantastique de faire une bonne première impression. L'astuce pour réussir avec le contenu d'un blog est de s'assurer qu'il correspond à votre entreprise et aux produits disponibles pour répondre aux requêtes des consommateurs.

Vous pouvez générer plus de trafic organique et améliorer le référencement en écrivant des articles de blog, à condition de garder ces éléments à l'esprit :

• Le référencement est important, alors engagez des professionnels pour l'architecture SEO
• Éliminer le texte non pertinent
• Organisez les articles de blog à travers des modèles de cluster ou de pilier

3.) Études de cas

Pour que vos tactiques de marketing de contenu portent leurs fruits, il est essentiel d'avoir des prospects qui souhaitent en savoir plus sur votre entreprise directement auprès des consommateurs. C'est là que les études de cas s'avèrent utiles puisqu'elles documentent les parcours des clients et vous aident à convertir les prospects en acheteurs.

LinkedIn est l'une de ces plateformes de marketing sur les réseaux sociaux que les grandes entreprises utilisent souvent. L'autre jour, nous sommes tombés sur un article sponsorisé par Adobe qui soulignait son succès en tant que marque. Fait intéressant, Abode a utilisé les données et les statistiques de LinkedIn et les a promues sur la même plate-forme pour stimuler les ventes.

C'est assez inspiré et quelque chose que d'autres marques peuvent prendre en compte pour améliorer leur modèle commercial. En outre, vous pouvez modifier la stratégie marketing si nécessaire et présenter le contenu de manière unique, par exemple via le marketing vidéo.

4.) Marketing vidéo

Et tant que nous y sommes, le contenu vidéo est l'un des meilleurs moyens d'engager les consommateurs. HubSpot a constaté que 54 % des personnes souhaitaient voir des vidéos de leurs marques préférées au lieu d'autres types, comme le contenu long. Cela est compréhensible car les vidéos sont plus engageantes, intéressantes et, surtout, un support polyvalent.

Il est possible de créer une variété de contenus visuels et d'attirer un public plus large. Par exemple, vous pouvez proposer un avant-goût de nouveaux produits pour que les clients en redemandent. Et avec la technologie moderne, comme le marketing vidéo AR, filmer et éditer des vidéos avec un smartphone pour commercialiser votre marque est devenu plus facile.

5.) Livres électroniques

Même si vous êtes un peu de la vieille école et que vous aimez acheter des copies papier de vos auteurs préférés, vous ne pouvez pas sous-estimer l'impact des livres électroniques. En fait, pour le marketing de contenu, les livres électroniques détiennent parfois la clé pour générer de plus grandes conversions en fournissant des informations précieuses aux gens.

C'est similaire à la rédaction d'articles de blog, grâce auxquels vous pouvez mieux commercialiser vos produits et services. Plus les gens connaissent une marque, plus ils voudront se convertir.

Mais assurez-vous de ne pas continuer à écrire page après page – soyez bref, net, utilisez des polices appropriées et choisissez des mots-clés pertinents.

6.) Listes de contrôle

L'avantage des listes de contrôle est qu'elles sont faciles à utiliser, car tout le monde tient à jour une liste de tâches pour les activités quotidiennes. Vous pouvez attirer l'attention des consommateurs en fournissant une liste de contrôle des solutions possibles en fonction des requêtes courantes.

N'oubliez pas de le lier aux entreprises - par exemple, dans la dernière étape, vous pouvez demander aux clients de s'inscrire avec votre marque. C'est une technique efficace de génération de leads pour les petites et moyennes entreprises.

7.) Contenu généré par l'utilisateur

Quelle meilleure façon de développer votre entreprise que d'impliquer les clients ? C'est un excellent moyen de montrer que votre marque souhaite obtenir l'aide des consommateurs et fournir des services pertinents. C'est une stratégie de marketing de contenu unique car elle permet à des personnes partageant les mêmes idées de se répondre.

Supposons qu'après avoir dîné dans un restaurant, un client aime la nourriture - comme la plupart des gens, il publie cela sur les réseaux sociaux. Dans certains cas, cela déclenche une avalanche de retweets et de commentaires de bon augure pour le point de vente alimentaire.

Vous pouvez essayer de créer quelque chose de similaire en écrivant du contenu partageable pour vous assurer qu'il touche la corde sensible du public cible et qu'il a le maximum d'impact. Plus de personnes parleront de votre marque, ce qui conduira à de plus grandes conversions.

8.) Mèmes

Nous parions que vous êtes surpris de trouver des mèmes sur cette liste, mais c'est aussi important que les autres points. Les gens passant plus de temps sur les réseaux sociaux, consommer du contenu via des mèmes et partager des publications avec des amis est devenu presque une routine.

C'est là que vous pouvez encaisser et créer des mèmes avec un texte culturellement pertinent pour un plus grand engagement avec le public cible. Si cela touche la corde sensible des consommateurs, ils partageront la publication en ligne et augmenteront le trafic sur le site Web.

Deux choses sont essentielles pour qu'un mème donne des résultats positifs :

• Horaire
• L'aligner sur vos objectifs marketing

Vous devrez embaucher des équipes marketing pour étudier les dernières tendances des médias sociaux et déterminer où et comment votre entreprise s'intègre dans l'ordre des choses. C'est ce qu'on appelle l'écoute sociale et aide à créer un contenu pertinent qui garantit la valeur aux clients.

9.) Livres blancs

Les livres blancs sont similaires aux livres électroniques et contiennent des articles longs, bien qu'ils soient densément remplis de statistiques et de données. Le rapport d'enquête sur la génération de la demande a révélé que 71 % des acheteurs renvoyés aux livres blancs pour la recherche, grâce à leurs informations détaillées.

Son objectif principal est de diviser les données en petits morceaux tout en fournissant une analyse approfondie à l'aide de graphiques et de tableaux, ce qui rend les documents plus attrayants visuellement. Demandez à l'équipe de marketing de contenu de formater la page et de modifier la mise en page pour la rendre facilement lisible.

10.) Témoignages/avis clients

Un autre type de contenu qui provient directement du public est les avis des clients. Lorsque vos opérations commerciales se déroulent sur un marché de niche, vous pouvez vous faire une idée de la réputation de l'entreprise en lisant les avis sur une plateforme de marketing de contenu.

D'autres efforts de marketing de contenu incluent des témoignages de célébrités ou d'athlètes pour promouvoir les produits d'une marque. Mais si vous n'avez pas le budget pour conclure un accord avec Rafael Nadal, vous pouvez publier des avis clients sur votre site Web ou utiliser le marketing par e-mail pour attirer des clients.

Les utilisateurs peuvent également utiliser les moteurs de recherche pour trouver les derniers avis sur une entreprise avant de se convertir.

11.) Marketing d'influence

L'un des meilleurs moyens de renforcer la notoriété de la marque et de créer du contenu interactif consiste à utiliser les influenceurs des médias sociaux. Lorsqu'ils ont du mal à attirer le public cible, les influenceurs peuvent combler l'écart ou même attirer un nouveau groupe de consommateurs.

Il s'agit d'une stratégie de marketing de contenu très réussie dans laquelle l'influenceur fait la promotion des services d'une marque via sa page, ce qui génère plus de vues pour lui et pour l'entreprise. Vous pouvez contacter le responsable ou l'entreprise qui s'occupe des offres d'un influenceur ou envoyer un e-mail avec un communiqué de presse de votre organisation.

12.) Guides pratiques

Dans le marketing de contenu, les guides pratiques sont particulièrement importants lorsque vous concevez des logiciels comme le CRM. Grâce aux programmes de formation, vous pouvez interagir avec des clients nouveaux ou existants pendant qu'ils testent le produit pour déterminer sa valeur. C'est pourquoi Google Ads, HubSpot et Skillshare proposent tous des cours de formation dans le cadre de leurs tactiques de marketing de contenu.

Il existe également une fonctionnalité appelée carrousels Instagram pour les petites entreprises, grâce à laquelle vous pouvez diffuser du contenu vidéo ou plusieurs photos pour expliquer un sujet particulier. Gardez les clips vidéo courts pour retenir l'attention des clients et les pousser dans le processus d'achat.

Développer une stratégie de marketing de contenu

"Un objectif sans plan n'est qu'un souhait" - Antoine de Saint-Exupéry.

La citation ci-dessus est adaptée au marketing de contenu ; comme dans la vie, vous avez besoin d'un plan d'action clair pour diffuser et mettre en œuvre le contenu d'une marque. Mais à quel point votre marque sera-t-elle juste sans stratégie, car il existe des entreprises sans stratégie, n'est-ce pas ?

Oui, 40% des entreprises n'ont pas de stratégie , mais ce n'est pas une raison pour espérer. 78 % des organisations estiment que leurs efforts de marketing ont été couronnés de succès , grâce à leur plan de contenu, tandis que 81 % qui n'avaient aucune stratégie produisaient un contenu majoritairement non pertinent.

Vous ne vous sentez pas si bien maintenant d'être parmi les 40 %, n'est-ce pas ? Vous pouvez organiser le contenu en fonction des mesures de réussite et des objectifs de l'entreprise tout en apportant des améliorations et des modifications en fonction de l'interaction avec le public.

Pour développer votre stratégie de contenu, vous pouvez vous inspirer des cinq méthodes mentionnées ci-dessous :

1.) Connaissez votre public

On entend souvent des cinéastes dire que leurs films s'adressent à un public particulier, et si vous n'accordez aucune importance à leurs propos, alors faites-le maintenant. Appliquez la même stratégie au marketing de contenu en déterminant à qui le contenu est destiné. Pour cela, vous devrez -

• Restez à jour sur les tendances de l'industrie
• Éliminez tout le monde autre que les clients potentiels
• Sondez votre public cible
• Gardez un œil sur vos concurrents

Après cela, utilisez Personas Tool (ou quelque chose de similaire) pour expliquer comment vous avez créé la liste d'audience aux parties prenantes et à l'équipe de messagerie de la marque.

2.) Positionnement de la marque et des histoires

Qu'il s'agisse de marketing de contenu de blog, de création de vidéos ou de publications sur les réseaux sociaux, il est essentiel de positionner stratégiquement la marque et les produits sur la page. Cela aide à construire l'image de marque et donne le bon ton pour un maximum de conversions.

À cette fin, certaines des questions que vous pouvez réfléchir avec votre équipe incluent :

• Qui sont vos clients potentiels et existants ?
• Quels sont les objectifs de vos consommateurs ?
• Quelle est la valeur de votre marque ?
• Pourquoi les clients devraient-ils choisir votre entreprise plutôt que d'autres ?
• Quelle est la valeur du produit/service pour les clients ?
• Quelles sont les performances de vos concurrents et quelles sont leurs stratégies marketing ?

Les réponses à ces questions contribueront à façonner l'image de marque et à promouvoir l'histoire, les valeurs, la mission et le but de votre entreprise. C'est une technique efficace pour présélectionner les meilleurs sujets et fournir un contenu pertinent aux consommateurs.

Voici quelques-unes des choses que vous devez garder à l'esprit avant la création de contenu -

• Le héros de votre histoire est le client
• Les exigences des clients et les défis auxquels ils sont confrontés
• Valeurs et objectif de la marque
• Image de l'entreprise
• Impact du produit/service pour améliorer la vie des gens

L'essentiel est que vous devez promouvoir le caractère unique de la marque pour que les clients partagent leurs réussites à votre sujet.

3.) Énoncé de mission et proposition de valeur

Une stratégie courante pour qu'une marque se démarque et soit considérée comme digne de confiance par les clients consiste à proposer des médias propriétaires. Ceux qui ne savent pas – les médias propriétaires essaient de tirer profit de la demande de produits, connue sous le nom de stratégie de marketing d'attraction.

C'est différent du push media marketing parce que vous fournissez un contenu précieux dès le départ et attendez que les consommateurs agissent quand ils le souhaitent. La beauté de cette stratégie est que vous pouvez prendre de l'avance sur la concurrence si vous avez les réponses aux questions suivantes :

• Le contenu est-il unique et quelle valeur apporte-t-il ?
• Comment allez-vous garder les lecteurs engagés dans les différents canaux ?
• Qu'est-ce qui vous rend meilleur que les autres entreprises ?

Nous vous recommandons également de définir clairement l'énoncé de mission de votre marque en identifiant la raison de la création de contenu et la manière dont les consommateurs peuvent en bénéficier. Plus important encore, mentionnez votre public cible et comment vous pouvez les aider à atteindre leurs objectifs.

4.) Analyse de rentabilisation et objectifs

Nous avons beaucoup parlé d'apporter de la valeur aux consommateurs afin qu'ils puissent convertir ou attirer de nouveaux clients. Mais même dans ce cas, vous devriez chercher à faire progresser l'entreprise en établissant des objectifs clairs pour l'entreprise. Sinon, comment jugerez-vous le succès ou l'échec d'une entreprise de marketing de contenu s'il n'y a rien à comparer ?

Une fois que vous connaissez l'objectif de l'entreprise, il deviendra plus facile de décider comment le marketing de contenu aidera à atteindre ces jalons. Cela vous amènera automatiquement à réfléchir aux ressources et à une stratégie appropriée.

Pour convaincre des clients potentiels, mettez en avant les risques, les opportunités, les avantages et les coûts associés au marketing de contenu pour les convaincre.

5.) Il est temps d'agir

Faites une liste des campagnes et projets marketing à venir à inclure dans le plan de contenu. Après cela, vous pouvez décider comment les aligner sur vos objectifs commerciaux pour planifier chaque étape avec précision.

Vous pouvez inclure les informations suivantes pour augmenter la pertinence et la valeur de la campagne marketing -

• Choisissez uniquement les meilleurs sujets et un contenu de qualité
• Utiliser des formats de marketing de contenu pertinents
• Sélectionner des canaux pour une promotion et une distribution efficaces du contenu

Pour choisir les meilleurs formats et canaux, nous vous recommandons de consulter les enregistrements des performances de votre contenu et d'analyser le comportement des consommateurs. Mais si vous avez besoin de conseils, lisez la section suivante pour clarifier vos questions.

Conseils pour différents types de marketing de contenu

Ces conseils vous aideront à planifier et à développer à long terme des campagnes efficaces, car vous serez en mesure d'anticiper les défis et de garder les ressources nécessaires prêtes.

1.) Créer une carte d'empathie

Pour comprendre les tendances du marché et formuler des stratégies en fonction des besoins du public cible, vous pouvez créer une carte d'empathie. Il examine les choses du point de vue des clients pour vous aider à planifier des stratégies appropriées et à améliorer le contenu en fonction de leur perception.

L'astuce consiste à déterminer les points faibles des consommateurs et à reconnaître leur comportement d'achat.

2.) Travaux à faire

Un moyen simple de déterminer les besoins des consommateurs, afin qu'ils se tournent vers vous pour obtenir de l'aide, consiste à utiliser le cadre des « tâches à accomplir ». En complétant une série de phrases, vous pouvez regarder les choses du point de vue des clients pour voir si le contenu ou le service leur sera bénéfique.

Ces phrases sont -

• "Quand je..." qui est le problème du client
• "C'est pourquoi je veux..." est votre solution pour eux
• "Alors je peux..." c'est ainsi que le client en bénéficiera.

Voyons un exemple pour mieux comprendre – « Quand j'utilise mon ordinateur portable, j'ai mal aux yeux ; c'est pourquoi je veux acheter des lunettes pour pouvoir travailler en paix. Ce n'est qu'un exemple aléatoire, mais vous obtenez l'essentiel de la façon d'offrir des services qui s'avéreront utiles aux consommateurs (sauf si vous êtes déjà dans le secteur des soins oculaires).

3.) Établissement d'objectifs

Pour établir des objectifs bien définis, vous pouvez vous aider de plusieurs frameworks marketing comme SMART ou CLEAR. SMART signifie spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et limité dans le temps, mais lorsque vous cherchez à définir des repères plus réalistes, vous pouvez utiliser ce dernier.

CLEAR est plus adapté à un environnement en évolution rapide et signifie Collaborative, Limited, Emotional, Appreciable et Refinable.

Réflexions finales sur l'entrée dans le marketing de contenu

Vous pouvez pousser les clients le long de l'entonnoir de vente pour obtenir plus de conversions avec les bons outils, tactiques et techniques de marketing de contenu.

Mais nous avons vu que les techniques d'outbound ont perdu leur efficacité pour attirer des clients nouveaux ou potentiels, et les gens recherchent quelque chose de plus naturel. C'est là que le marketing de contenu peut vous aider, car vous pouvez commercialiser votre marque sous la forme d'une histoire.

L'objectif est de s'assurer que vous créez un contenu authentique et adapté au public pour attirer son attention. Nous vous laissons donc commencer par le plan de contenu et à la prochaine fois avec un autre guide intéressant. Au revoir!