Conseils de conception pour un excellent site Web de commerce électronique
Publié: 2018-08-29La conception du site Web est un élément clé de la création d'un excellent site Web de commerce électronique. L'apparence d'un site Web de commerce électronique peut faire toute la différence pour convertir un client potentiel en client à long terme.
Chez 1Digital Agency, la création de conceptions personnalisées et de refontes de sites Web fait partie intégrante de ce que nous faisons. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur design qui soit créatif, propre et réactif pour aider votre entreprise à attirer plus de clients potentiels.
Voici quelques conseils à garder à l'esprit lorsque vous travaillez sur la conception d'un site Web pour votre boutique de commerce électronique :
Propre et organisé - Avoir une large sélection de produits en ligne est un excellent moyen d'attirer des clients, mais garder tout propre et organisé est essentiel à la conversion. Placer les produits dans les catégories appropriées maintient un site organisé afin que les clients puissent facilement trouver ce qu'ils recherchent.
Facile à naviguer - En plus d'un look propre et organisé, la navigation est tout aussi importante. Votre conception doit comporter un menu simple à utiliser et permettre de naviguer facilement vers les pages de catégorie appropriées.
Accès facile aux informations de contact - Sur chaque page de votre site Web de commerce électronique, les informations de contact doivent être clairement répertoriées ou facilement accessibles afin que les clients puissent vous contacter en cas de questions ou de préoccupations.
Avis – Saviez-vous que 61 % des clients lisent un avis sur un produit avant de finaliser un achat ? Les avis sont un moteur de ventes et peuvent conduire à plus de clients et d'achats. Inclure des avis sur votre site de commerce électronique pour tous les produits ne peut que vous aider à augmenter vos ventes potentielles.
Inclure une barre de recherche – Bien qu'il soit important d'avoir une navigation facile et une boutique propre et organisée, certains clients voudront un moyen facile de localiser le produit qu'ils veulent trouver. L'inclusion d'une barre de recherche sur le site Web permettra aux clients de rechercher un produit spécifique pour trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin.
Images de haute qualité – Dans une boutique de commerce électronique, les images sont primordiales. Lorsqu'un client achète quelque chose en ligne, il ne peut pas voir ou toucher l'article en personne. L'utilisation d'images de haute qualité est importante pour donner au client un aperçu détaillé du produit. Assurez-vous que les photos que vous utilisez sont de haute qualité pour éviter le flou et donner à votre site Web un aspect professionnel.
Paiement simple - Les clients abandonnent souvent leur panier et l'une des principales raisons est que le processus de paiement peut être rapide. Éliminez les champs non obligatoires inutiles du formulaire de paiement et gardez le paiement rapide et facile pour les clients. Une autre façon de faciliter les choses pour les clients est de leur permettre de payer en tant qu'invités au lieu d'avoir à créer un compte pour effectuer une transaction.
Optimisation mobile - Lorsque vous choisissez un thème, assurez-vous qu'il est optimisé pour les appareils mobiles. Un thème optimisé pour les appareils mobiles est capable de redimensionner les images afin que les tailles s'adaptent correctement à chaque appareil, ce qui permet une navigation facile sur un appareil plus petit. Avoir des options de paiement mobile telles que Apple Pay ou PayPal One Touch peut également aider à augmenter les conversions.
Conception réactive - Des plates-formes telles que BigCommerce et Shopify proposent des thèmes réactifs dotés de toutes les fonctionnalités nécessaires, des aperçus de produits aux filtres de produits, etc. Il est important pour un site Web de commerce électronique d'avoir une conception réactive afin qu'il s'affiche correctement sur tous les appareils et qu'il soit plus convivial pour les moteurs de recherche. De nombreuses personnes recherchent des entreprises, en particulier des entreprises de commerce électronique, via des appareils mobiles, de sorte qu'une conception réactive peut facilement conduire à plus de conversions et à une entreprise prospère.
Aperçus de produits – Pour améliorer l'expérience d'achat en ligne de vos clients, ajoutez des aperçus de produits à votre boutique. En cliquant sur n'importe quel produit, les clients devraient non seulement voir le prix et la description, mais aussi avoir des images pour voir le produit. De nombreux sites Web de commerce électronique sont conçus pour afficher toutes ces informations en un seul clic.
Politiques d'expédition et de retour - De nombreux acheteurs, en particulier ceux qui vont devenir vos clients, voudront connaître les politiques de la boutique en ligne de votre entreprise. Mettez des liens vers les politiques d'expédition et de retour dans la navigation pour permettre aux clients d'accéder facilement à ces informations. De plus, avoir une page FAQ avec des questions courantes fournit également un bon service client.
Image de marque - L'apparence de votre boutique de commerce électronique est importante, mais n'oubliez pas d'ajouter plus de personnalisation avec votre propre image de marque. Ajoutez le logo de votre entreprise sur tout le site Web. Vous pouvez également ajouter un favicon pour les personnes qui choisissent de mettre votre site Web en favori ou de le mettre en signet afin que votre logo soit toujours affiché et que les clients puissent identifier instantanément votre magasin. Votre schéma de couleurs doit également être construit autour des couleurs de votre marque pour intégrer tous les éléments de votre marque.
Bouton Ajouter au panier - Lorsque les clients accèdent à une page de produit spécifique, ils voient l'option d'ajouter l'article à leur panier. Assurez-vous que le bouton Ajouter au panier est toujours visible et a un design qui se démarque du reste de votre site Web. Utilisez une couleur qui contraste avec la couleur principale du site Web et assurez-vous que le texte est plus grand que le reste du site Web afin qu'il se démarque également sur les appareils mobiles.
Filtre de produit - Choisir les bonnes options de filtre afin que vos produits puissent être triés facilement pour vos clients est une autre fonctionnalité intéressante d'une boutique de commerce électronique. Les options de filtre courantes sont les tailles et les couleurs, et de nombreuses plates-formes de commerce électronique permettent de personnaliser les options de filtre pour s'adapter à votre magasin.
Avoir une excellente conception Web et utiliser les bonnes fonctionnalités dans votre conception peut faire toute la différence pour transformer des clients potentiels en clients à long terme. Un design de qualité n'est pas seulement destiné à être attrayant pour les yeux, il est censé fonctionner facilement pour rendre l'expérience client plus agréable.
Chez 1Digital Agency, nous pouvons vous aider à créer un design personnalisé ou une refonte pour votre boutique de commerce électronique afin d'obtenir l'apparence, la convivialité et l'expérience client dont vous avez besoin pour réussir. Nos experts sont disponibles pour vous aider à démarrer votre projet de conception de site Web. Contactez-nous aujourd'hui!