Démystifier 5 mythes sur la mesure marketing

Mais beaucoup dans notre industrie ont encore du mal à établir une base de données cohérentes et précises, sans parler de transformer ces mesures marketing clés en action.

Les spécialistes du marketing peuvent être nerveux à l'idée de plonger dans l'analyse, car ils ont l'impression que :

• Cela prend trop de temps
• Les données ne sont pas exactes
• Les mesures marketing clés n'ont pas de sens

Ces hésitations sont valables, mais elles sont aussi étonnamment faciles à corriger.

Transformer des mesures marketing clés en informations exploitables ne devrait pas être frustrant ni prendre beaucoup de temps.

Pour briser les mythes de la mesure marketing qui vous empêchent de dormir la nuit, nous devons prendre du recul et examiner comment la stratégie, les processus et les personnes s'intègrent dans un cadre de mesure marketing robuste.

Mythes de la mesure marketing

Mythe #1 : Vous avez besoin d'une formation technique pour mesurer les métriques marketing

C'était peut-être vrai aux débuts de l'analyse marketing, mais ce n'est plus le cas.

Les plateformes de mesure marketing suppriment le besoin d'expertise technique ou de génie mathématique, permettant aux spécialistes du marketing de faire ce qu'ils font le mieux : prendre des décisions créatives et critiques.

Cependant, il y a une mise en garde.

Le logiciel d'analyse automatise la plupart des tâches techniques chronophages impliquées dans la collecte, le nettoyage et l'intégration des indicateurs marketing clés.

Mais ce n'est pas réglé et oublié, et ce n'est pas une solution miracle.

La technologie ne peut pas faire ce que l'expérience vous permet de faire ; interprétez les données, créez une histoire significative et optimisez votre stratégie marketing.

Mythe #2 : La création de rapports sur les mesures marketing clés prend toute la journée

Il y a vraiment deux mythes marketing en un ici :

1. Les rapports arrivent à la fin d'une campagne
2. La création d'un rapport attrayant prend des heures (voire des jours)

La plupart des plates-formes d'analyse marketing brisent les deux mythes en vous offrant des outils de création de rapports en un clic ou en générant automatiquement des rapports.

Mais que se passe-t-il si vous avez besoin d'aller au-delà des fonctionnalités standard ?

Par exemple, lorsque le PDG passe à votre bureau et demande une statistique spécifique ?

Ou lorsque vous avez besoin de segmenter les données de manière non traditionnelle pour identifier les tendances dans les campagnes multicanaux ?

Les plates-formes d'analyse marketing intuitives vous permettent de filtrer, segmenter et comparer les données et de générer des rapports fluides en quelques clics.

Cette capacité est essentielle pour les spécialistes du marketing travaillant au-delà des frontières, avec des équipes diversifiées ou sur un marché concurrentiel en évolution rapide.

Mythe #3 : Chaque mesure marketing est tout aussi importante

Il existe une grande différence entre les statistiques marketing que vous collectez et celles que vous utilisez .

Tous les types de mesures marketing ne sont pas toujours utiles.

Bien que prouver le retour sur investissement reste un défi pour les spécialistes du marketing aujourd'hui, les outils d'analyse facilitent la fourniture de mesures significatives liées aux objectifs commerciaux.

Alors, comment savez-vous quelles mesures sont importantes ?

La clé est de trouver le « fil rouge » qui relie les résultats mesurables et réalisables à vos objectifs.

Voici un exemple d'indicateur marketing lié aux objectifs de croissance de l'entreprise :

• Objectif commercial : Accroître la présence de l'entreprise en France
  • Objectif de la campagne : faire venir 10 MQL de France ce trimestre
    • Métrique marketing : le CTR d'une publicité Facebook en français a surpassé la publicité LinkedIn

Les plates-formes de mesure de campagne telles que Mediatool offrent la flexibilité de créer des tableaux de bord personnalisés basés sur des mesures importantes et d'explorer les KPI qui démontrent les progrès vers les objectifs commerciaux.

Mythe n° 4 : les mesures marketing du haut de l'entonnoir n'ont pas d'importance

De l'autre côté du mythe du marketing numérique n ° 3 se trouve l'idée fausse selon laquelle des chiffres tels que «portée» et «vues» n'ont aucun sens.

Les résultats du haut de l'entonnoir peuvent ne pas sembler significatifs isolément, mais lorsqu'ils sont comparés aux mesures d'engagement et de conversion, ils racontent une histoire différente.

Que vous pouvez utiliser pour :

• Comprendre d'où viennent vos clients
• Évaluer les créations les plus performantes
• Rééquilibrer les budgets vers des canaux performants
• Tester de nouvelles idées, canaux ou stratégies

C'est là que les outils d'analyse multiplateformes deviennent essentiels.

Google Analytics va en partie vers l'analyse marketing cross-canal, mais pour obtenir une image complète, vous avez besoin d'une plateforme intégrée comme Mediatool .

Mythe n° 5 : les mesures marketing de différentes plates-formes doivent toujours s'aligner

Différentes plates-formes présentent des données similaires de différentes manières, ce qui frustre souvent les spécialistes du marketing qui hésitent déjà à se plonger dans l'analyse marketing.

Il existe deux solutions pour s'assurer que les entrées (données) et les sorties (stratégie marketing) sont de la même qualité.

1. Comparez les tendances, pas les points de données individuels

La performance au fil du temps est une tactique de mesure marketing beaucoup plus fiable que les événements isolés.

Grâce à une vue d'ensemble des mesures marketing clés et à vos informations basées sur l'expérience, les tendances se transforment en une image plus précise.

2. Organisez vos données dès le départ

Avant de lancer toute activité, mettez en place un processus de gestion des données qui régit des éléments tels que la taxonomie, les conventions de dénomination et le suivi UTM .

Investir un peu de temps dans un cadre de mesure marketing rapportera de gros dividendes plus tard.

Mesure marketing : le résultat final

Il existe de nombreux types de mesures marketing et de nombreux outils de mesure marketing.

Bien que cette pléthore de choix puisse rendre l'analyse marketing intimidante (même pour les spécialistes du marketing chevronnés), une formule simple peut briser presque tous les mythes marketing.

Et vous le savez déjà.