5 meilleures agences de relations publiques de crise en 2022

Aussi connu sous le nom de Crisis PR, il s'agit d'une stratégie de communication où une entreprise professionnelle de relations publiques conçoit une stratégie pour défendre une entreprise, un individu ou une organisation face à un défi public à sa réputation.

Dans de nombreux cas, les organisations philanthropiques ont généralement besoin d'une communication de crise en raison de pratiques différentes en cours. Imaginez un conglomérat biopharmaceutique cherchant à embaucher une agence de relations publiques de crise en raison d'un récent fiasco d'initiés. En d'autres termes, les rôles et les services des agences de relations publiques de crise pourraient être rendus pour de nombreuses raisons.

1. Par opposition à vos stratégies de relations publiques quotidiennes, les relations publiques de crise sont très différentes. Les conseils et les fonctions sont contre-intuitifs aux pratiques ordinaires des relations publiques.
2. La vitesse de communication, le timing et la robustesse comptent le plus pour les meilleures agences de relations publiques de crise. Les entreprises doivent agir « maintenant » en sachant qu'il pourrait être trop tard pour annoncer la mauvaise nouvelle ou publier une déclaration de clarification demain ou après-demain.
3. La communication de crise et les relations publiques sont le résultat d'une pratique constante. Les sous-niveaux de Crisis PR sont la gestion des risques, la communication des risques et la gestion des problèmes. Ces derniers éléments ne peuvent pas être appris à partir de blogs Web ou de podcasts.
4. Les agences de relations publiques de crise s'appuient sur le fait de dire aux organisations quoi dire et quoi faire en temps de crise. Le plus souvent, les entreprises sont passibles de sanctions non pas pour ce qu'elles ont fait, mais pour ce qu'elles ont dit à la suite d'un événement.
5. Enfin, c'est le travail des agences de communication de crise de s'assurer qu'il y a quelqu'un dans la salle prêt à dire la vérité au pouvoir. S'il s'agit bien d'une situation de crise, s'assurer que tout ce qui est dit est correct et au bon moment crée une énorme différence.

Voici un bref aperçu des meilleures agences de communication de crise, que ce soit sur Internet ou dans des lieux réels.

Top Agency est une plateforme réputée de relations publiques et de marketing numérique basée à San Francisco, Londres, Austin et New York.

L'entreprise compte plus de 100 employés, tous affectés à différents domaines des services de relations publiques, du marketing d'influence, du marketing de contenu et du poste de spécialiste de la communication.

Étant donné que la communication de crise est la première ligne de défense, le risque est atténué grâce à un plan soigneusement élaboré qui s'ensuit UNIQUEMENT après une analyse approfondie de la situation des clients. En plus de cela, Top Agency a une stratégie de communication qui divise avec l'aide de créateurs de contenu de haute qualité et d'influenceurs numériques qui s'assurent que quel que soit l'objectif de l'addendum de communication de crise, il cloue la situation.

Compétence

• Services d'influence numérique
• Plans de communication de crise à service complet
• Programmes de formation dédiés à la communication de crise
• Création de contenu et marketing de contenu
• Tester, optimiser et exécuter des directives pour faire évoluer les entreprises
• Évaluation active des risques
• Plans de communication interne et externe

Clients

• Coca Cola
• Projet sans OGM
• Le plus gentil
• Microsoft
• 15Cinq

N'oubliez pas de visiter leur page Web Crisis PR pour plus de détails sur les stratégies de communication de crise de Top Agency et les informations sur les clients.

Basée à New York et fondée par Jonathan Rosen et Valerie Berlin, « BerlinRosen » est l'une des meilleures agences de relations publiques de crise qui se renforce et se répand de nos jours.

BerlinRosen a entretenu des relations cordiales avec divers clients du monde entier. Certains d'entre eux sont des clients de premier plan que nous mentionnerons plus tard.

En tant qu'agence de relations publiques de crise, les opérations de BerlinRosen ont reçu un accueil chaleureux et un véritable soutien de la part de GLAAD, Fight for $15, SisterSong et d'autres entreprises. La société aurait connu une croissance solide de 25% de ses revenus au cours des deux dernières années. Pendant ce temps, l'effectif s'est étendu à bien plus de 253 au cours de la même période.

Compétence

• Gestion des risques
• Création de contenu et commercialisation
• Le marketing numérique
• Plans de communication personnalisés
• Gestion et traitement de crise

Clients

• Macy's
• Passant par
• MozillaComment
• Bloomberg

La prochaine sur notre liste des « agences de relations publiques de crise » est 42West .

Il s'agit principalement d'une société de relations publiques pour les puissances du divertissement, mais 42West a fait sa juste part de la gestion de la communication au cours des dernières années. De 2021 à 2022, l'entreprise a plus que doublé ses clients. Il s'est également associé à Turner et Riot Games pour doubler son jus en tant qu'agence de relations publiques solide.

En ce qui concerne le travail de relations publiques à Hollywood, 42West a réalisé de solides campagnes pour "No Time To Die" et Team Coco, entre autres. DC Comics et certains des studios de jeux à venir font de temps en temps partie des habitués de la société.

Compétence

• Gestion de la réputation
• Le marketing numérique
• Gestion et marketing des médias sociaux
• RP des sociétés de jeux

Clients

• Mattel
• Jeux anti-émeute
• Tourneur
• NPX
• Divertissement interactif Warner Bros.
• Divertissement avec les dauphins

Alison Brod produit certains des travaux les plus imaginatifs, efficaces et influents du secteur.

Juste au moment où nous pensions que l'entreprise ne pouvait pas surpasser la manie du sandwich au poulet de Popeye l'année dernière, l'équipe de Brod a donné au monde la campagne Moldy Whopper de Burger King; marie Kraft Mac & Cheese avec Van Leeuwen pour créer une saveur virale de crème glacée; a imaginé les chauffe-mains insensés « bol à pain » de Panera et a généré 3,2 milliards d'impressions pour Popeyes en achetant un million de pépites de poulet à des concurrents.

L'Agence a également fait la promotion de la collaboration Timbits de Justin Bieber avec Tim Horton's; annoncé l'acquisition de Firehouse Subs par RBI ; et l'a tué avec la campagne Iced and Toasty de Panera.

Compétence

• Planification de la communication de crise
• Planification et atténuation des risques
• Formation en relations publiques de crise
• Le marketing numérique
• Marketing d'influence
• Gestion de la réputation

Clients

• Justin Bieber
• Tim Horton
• Burger King
• Kraft Foods

Y avait-il une mission plus importante en 2021 que d'aider Pfizer à sensibiliser le public à son déploiement du vaccin Covid ?

Ce dossier est allé à SKDK , dont la partenaire, Anita Dunn, a dépassé le PR Power 50 de l'année dernière.

Traitant l'une des situations les plus sensibles de l'année, le cabinet s'est associé à des avocats représentant plus de 1 000 victimes d'abus présumés par les Boy Scouts; disons simplement que les scouts n'ont pas gagné la bataille de la perception dans celui-là.

L'entreprise s'est également mobilisée pour apporter la loi Less is More au bureau du gouverneur Hochul avec New Yorkers United for Justice (NYUJ) afin de réduire l'incarcération et les préjugés raciaux dans le système de libération conditionnelle. Au-delà des relations commerciales avec les médias, SKDK a travaillé avec l'énorme coalition militante Climate Power sur plus de 130 spots télévisés pour faire avancer le programme climatique du président Biden. La liste de clients du SDK comprend AT&T, la Robin Hood Foundation, le Mount Sinai Health System et le Memorial Sloan Kettering.

Compétence

• Planification des communications RP
• Gestion des risques
• Formation à l'atténuation des risques
• Formation en communication de crise
• Le marketing numérique
• Gestion de la réputation
• Marketing des médias sociaux

Clients

• Pfizer Co.
• Système de santé du mont Sinaï
• NYUJ
• AT&T
• Fondation Robin des Bois

Fondée en 2017 par un ancien partenaire de Sard Verbinnen, Gasthalter est devenue un acteur majeur des relations publiques financières qui dépasse de loin son poids.

Cette année a dépassé 2022 pour les drames de salle de conférence ici, avec des clients dont Engine No. 1 dans son concours de procuration réussi contre Exxon Mobil; Anchorage Capital Group dans sa vente de 8,5 milliards de dollars de MGM à Amazon ; une tonne de transactions SPAC, avec des noms tels que SoFi, Rover, Rocket Lab et BARK ; et une liste croissante de clients crypto et blockchain.

L'entreprise règne également avec les clients de couverture. Recrutement majeur cette année: l'ancien partenaire de Kekst, Mark Semer, a été un énorme gain.

Compétence

• Le marketing numérique
• Gestion de crise, planification et communication
• Atténuation des risques
• L'évaluation des risques
• Formation Communication
• Marketing de contenu

Clients

• Moteur 1
• Laboratoire de fusée
• ÉCORCE

En matière de communication de crise, parler pour sortir d'une situation - et cela aussi, en tant qu'entreprise, ne fonctionne pas toujours. C'est pourquoi les entreprises sont toujours à la recherche des meilleures agences de communication de crise.

En conséquence, il y a toujours quelqu'un sur qui compter pour la gestion de la réputation et une communication claire entre ladite entreprise, le public et les parties prenantes concernées.

Souvent, la communication de crise ne consiste pas à "brouiller les pistes" ou quelque chose comme ça. En fait, de nombreuses entreprises doivent faire face à la désinformation de la part de concurrents. Le rôle de l'agence de relations publiques de crise est de dissiper la confusion entourant de telles atrocités et de maintenir une réputation positive pour aider les entreprises à évoluer à un rythme régulier.

Inutile de dire que la communication de crise n'est pas seulement le besoin de l'heure, mais qu'elle est là pour rester et l'emporter.