Travaillez l'excentrique : écrire des légendes de médias sociaux que la génération Z aimera

Vous n'aurez jamais assez de conseils pour rédiger des légendes sur les réseaux sociaux, n'est-ce pas ?

Rédiger des légendes de médias sociaux pour la nouvelle génération peut souvent donner aux professionnels du marketing des médias sociaux l'impression de marcher sur un champ de mines. Jouez trop en toute sécurité et votre contenu ne va nulle part. Essayez trop fort et vos efforts de marketing numérique vous explosent au visage.

Vous pourriez être tenté d'éviter complètement le nouveau marché des consommateurs de la génération Z (Gen Z). Mais avec la génération Z représentant 32 % de la population mondiale et 40 % de la population mondiale de consommateurs, les éviter signifie signer une condamnation à mort inévitable pour la croissance de votre entreprise cette année.

Qu'est-ce qu'un spécialiste du marketing de contenu doit faire dans cette situation désespérée ? Eh bien, vous faites ce pour quoi vous êtes le meilleur : découvrir des moyens bien documentés d'écrire des légendes engageantes sur les réseaux sociaux pour votre public en ligne aujourd'hui.

Prêt à écrire du contenu qui fonctionne réellement avec la génération Z ? Continuez à lire pour en savoir plus.

Comment la génération Z communique-t-elle ?

La génération Z, connue familièrement sous le nom de zoomers, englobe les personnes nées entre 1996 et 2010. En 2022, les membres les plus âgés de ce groupe démographique ont 25 ans, ce qui implique que cette génération fait déjà des vagues en tant que participants au marché mondial du travail et à l'économie de consommation en ligne. .

Mais ce qui rend les consommateurs de zoom (con-zoomers, si vous voulez) uniques par rapport aux générations plus âgées, c'est qu'ils ont grandi presque entièrement en ligne. Cette première génération de digital natives a été élevée avec l'immédiateté et la disponibilité de l'information. Ils sont tout à fait capables d'utiliser la technologie pour apprendre et rechercher - et aussi pour vérifier les faits

Si vous voulez communiquer avec la génération Z, vous devez être leur homonyme et zoomer aussi vite qu'ils le font en ligne. Cette nouvelle génération de consommateurs veut un contenu à grignoter, concis, visuel et pertinent. Si cela ne les intéresse pas, ils ne passeront pas du tout leurs précieuses secondes à regarder votre contenu.

Cela signifie que vous devez suivre leur rythme pour l'humour, l'intérêt et le divertissement. Si vous ne le faites pas, ces zooms défileront simplement au-delà de votre contenu et trouveront d'autres sources d'informations et d'inspiration aujourd'hui.

La chute des légendes de profil parfaitement organisées

La mystique du personnage parfaitement organisé est également entièrement perdue pour ces savants technologiques.

Comme mentionné précédemment, la génération Z est habituée à utiliser la technologie pour obtenir des informations immédiatement. Ils peuvent facilement vérifier les déclarations publiques de n'importe quelle entreprise en un clin d'œil. Donc, si vous pensez que vous pouvez créer une « esthétique parfaitement organisée » sans que les zooms ne fassent un trou dans l'illusion, ne pensez même pas à l'essayer aujourd'hui.

La conservation inauthentique de l'histoire de votre marque ne vous aidera pas à conquérir le cœur de ces utilisateurs en ligne. En fait, ce que la génération Z préfère aujourd'hui, c'est l'authenticité d'une identité de marque plus désordonnée, expressive et plus non filtrée.

Avec la génération Z, l'authenticité est la clé

La génération Z valorise l'authenticité : des marques qui font et tiennent leurs promesses, des entreprises qui sont authentiques sur les problèmes qui les concernent et des entreprises qui sont transparentes sur la différence qu'elles font dans leurs communautés. C'est l'opposé polaire de la façon dont les générations plus âgées utilisaient Internet pour soutenir leurs entreprises et générer plus de ventes.

Et qui sait? Peut-être que nous, en tant que spécialistes du marketing numérique, nous en sortirons tous mieux. En commercialisant l'expression complète de l'objectif et de l'identité de votre marque, vous attirerez en masse les consommateurs de la génération Z cette année. Assurez-vous donc de savoir exactement qui vous êtes en tant qu'entreprise et partagez cette identité avec le reste du monde, aussi bizarre et moche soit-elle.

Six conseils de rédaction engageants pour des légendes créatives

Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de la génération Z et de ses besoins en marketing sur les réseaux sociaux, vous pourriez être plus intéressé à écrire pour cette nouvelle génération aujourd'hui.

Vous voulez écrire d'une manière qui fonctionne pour les zoomers en ce moment ? Découvrez ces six conseils avisés sur les médias sociaux pour écrire à la génération Z cette année.

1. Écrivez comme un être humain normal (s'il vous plaît).

Aussi peu familier que vous puissiez être avec l'écriture à cette tranche d'âge, n'oubliez jamais : ce sont des êtres humains normaux. Donc, si vous essayez de trouver des moyens de communiquer avec cette génération, commencez par un ton conversationnel, puis progressez.

Un contenu écrit de manière rigide peut sembler aliénant et inauthentique, tandis que la rédaction d'essais difficiles peut apparaître comme une complaisance et une dépréciation. N'oubliez pas : la génération Z sait repérer le langage performatif à un kilomètre de distance. Alors, éliminez le ton clickbaity, trompeur et malhonnête, et optez pour la rédaction de conversion conversationnelle aujourd'hui.

2. Divertissez-vous (mais ne soyez pas effrayé).

L'humour de la génération Z est souvent décrit comme pointu, sombre, sarcastique et bizarre (à la limite de l'absurde). Ce n'est pas surprenant. Étant donné à quel point les blagues deviennent virales rapidement et de manière imprévisible sur Internet, il n'est pas étonnant que l'humour des zoomers se déplace tout aussi rapidement en ligne.

Il peut être difficile d'écrire du contenu divertissant si la voix de votre marque n'est pas alignée sur le sens de l'humour de ce groupe d'âge. Mais si votre identité s'aligne sur l'humour du zoom (z-umor, bien sûr), alors faites votre devoir en recherchant ensuite les créateurs de la génération Z. Découvrez leur contenu, faites attention à leur vocabulaire, puis découvrez votre propre voix de marque conversationnelle, accessible et unique.

Si la voix de votre marque ne correspond vraiment pas à l'esprit du zoom, ce n'est pas grave. N'oubliez pas que l'authenticité est toujours essentielle parmi ces publics en ligne. Vous pouvez toujours les convaincre en mettant en avant la véritable identité de votre entreprise. Alors s'il vous plaît, ne donnez pas aux gens de la génération Z une raison de torréfier votre marque. Ce n'est vraiment pas comme ça que vous voulez devenir viral cette année.

3. Encouragez l'engagement.

Le « social » dans l'écriture des sous-titres sur les réseaux sociaux est là pour une raison. Les membres du public de la génération Z adorent dialoguer avec leurs pairs en ligne. Après tout, ils passent au moins quatre heures sur leurs comptes de médias sociaux chaque jour.

Dans cet esprit, le prochain conseil que vous devriez appliquer à votre écriture est d'encourager l'engagement parmi vos abonnés. Vous pouvez le faire en demandant au public d'interagir avec votre contenu Facebook via la section des commentaires de la publication, ou en posant un défi de danse TikTok à vos abonnés.

Vous pouvez même tirer parti du contenu généré par les utilisateurs pour vous connecter avec vos consommateurs. Republiez simplement et répondez aux éléments qu'ils créent autour de votre marque pour établir un véritable rapport avec votre public. Rencontrez des zoomers là où ils sont en ligne et tirez parti de leur désir de socialiser les uns avec les autres en encourageant l'engagement avec votre entreprise numérique.

4. Communiquez avec précision.

Avec l'ampleur de la population mondiale de la génération Z, vous voudrez pratiquer la précision dans le ciblage de l'audience de votre marketing de contenu. Une taille unique ne conviendra pas à tous en ce qui concerne la rédaction de sous-titres, alors assurez-vous d'utiliser le ciblage à bon escient pour segmenter votre public et communiquer avec chacun d'eux aussi précisément que possible.

Par exemple, la façon dont vous pourriez écrire pour les zoomers au début de la vingtaine sera complètement différente de la façon dont vous écrivez pour les zoomers au milieu de l'adolescence. Les gens de la génération Z sur Twitter prêteront plus attention à vos légendes sur les réseaux sociaux que les gens sur TikTok. Soyez précis avec qui vous voulez parler parmi votre public Gen Z. De cette façon, vous pouvez créer le contenu le plus idéal pour votre marché cible aujourd'hui.

5. Gardez-le court et doux.

Une autre astuce consiste à garder votre contenu court et agréable.

Cela ne veut pas dire que tout ce que vous écrivez tient en quelques mots - ce serait la mort de l'écriture de blog engageante. Cela signifie que vous voudrez garder vos sous-titres concis et pertinents pour garder les lecteurs engagés pendant qu'ils défilent en ligne.

N'oubliez pas : les consommateurs de la génération Z ont été élevés avec l'immédiateté et la disponibilité des informations. Ils sont habitués au contenu, aux informations et à l'inspiration rapides. Soyez donc droit au but lorsque vous rédigez vos légendes sur les réseaux sociaux afin qu'ils ne vous ignorent pas dans leur flux aujourd'hui.

6. Soyez réel.

Les zoomers ont de grandes quantités d'informations à portée de main. Avec tout Internet dans la paume de leurs mains, ils sont capables d'être plus analytiques et pragmatiques quant à leurs choix d'achat que les autres générations de consommateurs.

Donc, si vous pensez qu'ils ne peuvent pas facilement démystifier vos titres clickbait-y et trop prometteurs en quelques clics, détrompez-vous.

Vous voulez créer des légendes créatives pour votre marque ? Soyez réel en le faisant. Ne faites pas de promesses que vous ne pouvez pas tenir et soyez transparent sur les produits et services de votre entreprise en général. Et si vous faites une erreur ? C'est bon. Communiquez simplement vos efforts pour être transparent et responsable du changement, afin que vous puissiez également reconquérir facilement votre public de la génération Z.

Exemples d'idées de légendes engageantes pour les réseaux sociaux

Vous vous sentez un peu plus équipé pour élaborer une stratégie de contenu pour la génération Z ? Besoin d'un peu plus de conviction sur le front de l'exécution ? Voici quatre exemples d'idées de légendes engageantes par des marques locales et internationales aujourd'hui.

1. Garçon au beurre

Cette entreprise de boulangerie locale a peut-être rencontré votre flux une ou deux fois avec ses délicieuses photographies culinaires ou ses affiches d'événements colorées. Mais ce qui distingue Butterboy de la foule, ce n'est pas seulement son menu - c'est leur engagement à être leur moi gay authentique, tout en créant des viennoiseries de niveau expert en même temps.

Photo gracieuseté de Butterboy

Le style d'écriture de Butterboy est familier, humoristique et étrange parce que ses fondateurs sont eux-mêmes des «gays de la pâtisserie» autoproclamés. Le langage simple de la marque est proche de chez nous et c'est l'une des raisons pour lesquelles cette petite entreprise est si populaire parmi ses clients aujourd'hui.

Cela, et leurs week-ends habituels de Drag Brunch, bien sûr.

Photo gracieuseté de Butterboy via Instagram

2. Cosmétiques Colorette

Le prochain exemple d'une marque avertie en matière de zoom est Colourette Cosmetics. Entreprise de produits de beauté bien-aimée aux Philippines, cette petite entreprise est devenue virale en 2020 après que les utilisateurs de Twitter ont lancé un boycott politique de leurs produits en ligne.

Au lieu de se plier au boycott et de revenir sur les valeurs de leur entreprise, Colourette Cosmetics a décidé de détourner le hashtag tendance #boycottCOLOURETTEcosmetics à la place. Le propriétaire de l'entreprise a utilisé le hashtag pour organiser deux campagnes de dons, faisant don de 100 % de leurs ventes de produits bruts aux victimes du typhon Ulysses.

Photo gracieuseté de Nina Cabrera via Twitter

La marque a fini par collecter 1,6 million de Php en aide au typhon grâce à ses ventes de dons.

En transformant la tendance à la haine en ligne en une campagne de dons significative, Colourette Cosmetics a pris clairement position sur ses plaidoyers et s'est imposée comme une marque digne de confiance auprès de la communauté en ligne. Au-delà de ce moment viral, Colourette Cosmetics reste cohérent avec ses plaidoyers en ligne, défendant #BeautyInAllWays, toujours.

Photo gracieuseté de Colorette

3. Duolingo

S'il y a une façon de décrire l'équipe des médias sociaux qui gère le marketing numérique de Duolingo, ce serait "absolument détraqué". Pourtant, cette énergie débridée est exactement ce qui rend cette application mobile gratuite d'apprentissage des langues si populaire parmi les internautes de nos jours.

Photo gracieuseté de Duolingo via Twitter

Le génie de la génération Z (Z-nius ? J'arrête) derrière la folie virale de Duolingo est Zaria Parvez. Le responsable mondial des médias sociaux de l'entreprise, Parvez, gère TikTok, Twitter, Instagram et Facebook de Duolingo. Elle enfile même occasionnellement le costume du grand hibou vert pour incarner la mascotte de la marque, Duo le hibou.

Parvez et son équipe ont embrassé les mèmes de la « perception légèrement menaçante de [Duo] le hibou » dès le début, se penchant durement sur le contenu déséquilibré. En tirant parti de cette forme d' écoute sociale , Parvez a pu créer une histoire de marque hilarante et mémorable pour son entreprise, en leur offrant d'excellentes formes de contenu pour de nombreuses années à venir.

Photo gracieuseté de Duolingo via TikTok

4. TikTok Philippines

TikTok est déjà l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires pour la génération Z, il est donc logique que leur contenu écrit réponde aux sensibilités de cette génération. Mais ce qu'il est important de souligner ici, c'est comment la branche philippine de ce géant mondial de la technologie met tout en œuvre avec sa rédaction de sous-titres sur les réseaux sociaux - en tirant parti du contenu généré par les utilisateurs.

Photo gracieuseté de TikTok Philippines

Dans cet exemple, TikTok Philippines partage une capture d'écran de l'un de ses utilisateurs (@katebaloc) pour divertir le public en ligne avec une légende pleine d'esprit en minuscules. Les zoomers sont visuels et il est difficile de les accrocher à votre marque uniquement avec de l'humour écrit. Mais grâce au marketing de contenu généré par l'utilisateur, le compte a pu faire une blague dans sa légende et se connecter avec son public, le tout en même temps.

Comment écrire pour la nouvelle génération

La vérité indéniable du marketing auprès de la jeune génération est la suivante : vous répondez à un tout nouvel ensemble d'idées, d'attentes et de valeurs client. Cette nouvelle génération d'audiences en ligne est susceptible de changer, et vous n'allez pas obtenir votre contenu correctement tout le temps.

Mais tant que vous vous en tenez à ces trois valeurs bien documentées, vous disposerez aujourd'hui d'une base plus solide pour rédiger un contenu engageant sur les réseaux sociaux pour votre public de la génération Z :

• Prendre position. La neutralité de la marque sur les questions pertinentes n'est pas une option pour cette nouvelle génération de consommateurs. Que vous preniez position en écrivant des blagues ou en publiant des déclarations sérieuses de l'entreprise, votre public de la génération Z veut l'entendre. Votre marque en sera également meilleure.
• Raconter une histoire. Oui, vous souhaitez générer des conversions et atteindre vos objectifs commerciaux en tant que spécialiste du marketing numérique. Mais en racontant une histoire engageante et authentique parallèlement à ces exécutions, vous obtiendrez la fidélité d'un public plus jeune à long terme.
• Construisez une communauté. Compte tenu de la naïveté numérique des consommateurs de la génération Z, vous voudrez certainement tirer parti de leurs connexions en créant une communauté fidèle autour de votre marque. Cela élargira votre réseau et attirera plus de clients dans votre entreprise aujourd'hui.

Points clés à retenir

Rédigez des légendes de médias sociaux pour la nouvelle génération avec les experts en marketing numérique d'aujourd'hui. Jetez un œil à ces trois points clés pour vous équiper des meilleurs conseils possibles pour la rédaction de sous-titres dès maintenant :

• Écrivez pour la génération Z comme si vous parliez à de jeunes professionnels. Parce que c'est ce qu'ils sont maintenant. Les membres les plus âgés de ce groupe démographique étant dans la mi-vingtaine, vous écrivez en fait pour des participants actifs du marché du travail et de l'économie de consommation en ligne.
• Mais aussi, ne vous prenez pas trop au sérieux. L'écriture glaciale et fausse est l'ennemie des sensibilités de la génération Z. Écrivez comme une personne normale et amusez-vous avec le processus, et vous trouverez bientôt votre public dans cette nouvelle génération.
• Soyez réel sur vos réseaux sociaux. Avec cette tranche d'âge donnant la priorité à l'authenticité, partager votre véritable histoire de marque en ligne est le meilleur moyen de réussir votre gestion marketing des médias sociaux aujourd'hui.

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