Créer des calendriers de contenu solides pour les spécialistes du marketing des médias sociaux

"Le contenu est roi" - Bill Gates a publié un essai sur l'importance du marketing en ligne avec ce titre en 1996, et la phrase est rapidement devenue un slogan célèbre. Aujourd'hui, je proposerais une légère révision à cette idée reçue : "le contenu des médias sociaux est roi".

Un contenu de médias sociaux efficace est essentiel pour l'engagement des clients et la croissance de l'entreprise. Ne pas créer un calendrier solide pour la publication de ce contenu peut coûter des milliers d'euros aux entreprises. Ci-dessous, je partage les meilleures pratiques que j'ai apprises tout au long de ma carrière.

Pourquoi les programmes de contenu sont obligatoires

Avoir un plan et un calendrier de contenu est au cœur de toute la stratégie de médias sociaux d'une entreprise. Alors que la plupart des chefs d'entreprise comprennent la nécessité de développer du contenu, certains ne comprennent pas pourquoi il est nécessaire de développer un calendrier de contenu.

La création et le respect d'un calendrier de contenu solide mettront votre entreprise sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs. Négliger de le faire peut vous coûter beaucoup de temps et d'efforts. Si vous ne savez pas quand sont les bons jours de la semaine et les bons moments pour publier du contenu, peu importe à quel point vos messages peuvent être brillants ou drôles. Ils risquent de sortir lorsque les utilisateurs de la plate-forme sont moins nombreux, et moins de globes oculaires se traduisent directement par moins de vues.

En fin de compte, les spécialistes du marketing veulent des vues parce que nous voulons des ventes, et une mauvaise planification peut également entraîner des opportunités gâchées sous cet angle. Ne pas engager des clients potentiels via les médias sociaux au bon moment signifie les perdre ainsi que leurs commandes.

Le timing est primordial

Comprendre les meilleurs moments pour publier du contenu est nécessaire avant de créer un calendrier de contenu. Lorsque vous démarrez un compte de réseau social pour la première fois, effectuez une étude pour voir quelles fenêtres horaires fonctionneront le mieux. Pour ce faire, suivez votre engagement sur différentes plages horaires et jours de la semaine pendant au moins les trois premiers mois. Ensuite, effectuez une analyse approfondie des résultats et générez des idées.

À la suite de ce processus, notre équipe de médias sociaux est arrivée à la conclusion que notre calendrier de contenu le plus efficace pour TikTok est tous les jeudis et week-ends, à 19 heures et plus, heure des Philippines. Une fois que nous avons su quand déployer notre contenu, il est devenu facile de mettre en place un calendrier pour accroître notre présence de manière organique.

D'après mon expérience, il est préférable de planifier et de décider quel contenu publier chaque jour d'un trimestre donné au cours du trimestre précédent. Par exemple, mon équipe a déterminé quel contenu sortira en janvier 2023 à partir d'octobre 2022, lorsque nous avons réfléchi à des idées, choisi des sujets et défini le calendrier des médias sociaux du premier trimestre. Nous avons finalisé nos scripts et maquettes pour le contenu en novembre et produit les messages et vidéos réels en décembre.

Cela garantit suffisamment de temps pour produire tout le contenu nécessaire pour compléter votre calendrier. Cela permet également à votre équipe de se concentrer sur d'autres tâches importantes, telles que la gestion de la communauté, l'exécution d'annonces payantes et les sessions en direct.

Amélioration continue

Je recommande de mener plusieurs études afin de pouvoir comparer les résultats pour différents types de contenu. Une direction productive consiste à passer trois mois à suivre les chiffres des campagnes organiques non rémunérées, suivis d'au moins un mois à payer pour augmenter les publications ou distribuer des publicités. Il est également productif de mettre en place des études qui mesurent l'efficacité de différents sujets et styles de publications, ou de différents publics ciblés par les publicités.

Chaque exécution donnera des résultats différents qui pourront ensuite être appliqués à l'exécution suivante. Au fil du temps, vous affinerez votre compréhension de ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Même si vous obtenez un bon résultat sur votre campagne précédente, je vous conseille de poursuivre vos efforts de recherche car les réseaux sociaux évoluent constamment. Ce qui fonctionnait auparavant ne fonctionnera peut-être que parfois la prochaine fois.

Envisagez de générer deux types de rapports différents sur les résultats. Un rapport de sept jours sur la semaine dernière vous donnera un aperçu rapide du contenu qui obtient le plus de traction et qui a le plus de potentiel pour devenir viral. Les résultats après 30 jours fourniront des informations générales sur le contenu et les horaires qui ont bien fonctionné au cours du mois précédent.

Comment décider de l'ordre de publication du contenu

La catégorisation de votre contenu peut vous aider à déterminer l'ordre dans lequel le publier.

Le contenu « toujours actif » est un contenu qui a prouvé son efficacité et qui fonctionnera quel que soit le jour où votre équipe le publiera. Une fois publié, il est sûr à 100% d'être bien reçu par votre public. J'aime publier du contenu « toujours actif » dans un flux régulier pour maintenir nos mesures robustes, quelles que soient les autres expériences que nous pourrions faire.

Le « contenu de remplissage » est composé de messages expérimentaux qui ne doivent être intégrés que périodiquement dans votre flux. Ce sont des occasions d'essayer de nouvelles choses. Étant donné que leur efficacité est inconnue, cependant, ils devraient être tamponnés par de nombreux contenus fiables de chaque côté.

Le « contenu saisonnier » concerne principalement les célébrations et les vacances. Les anniversaires d'entreprise et les anniversaires significatifs entreraient également dans cette catégorie. Ce contenu doit être lié à des dates spécifiques, donc lors de la création de votre calendrier, planifiez-le d'abord. Une fois cela fait, ajoutez les autres types de contenu autour de lui.

Le seul type de contenu qui ne peut pas être planifié est "Urgent/ASAP". Ces publications s'appuient sur le contenu tendance local ou mondial. Puisqu'ils ont tendance à être très sensibles au facteur temps, essayez de les publier dès que possible, généralement dans les 24 heures suivantes.

Ces types de messages peuvent également se produire lorsque votre entreprise franchit une étape importante, mais personne n'a pensé à préparer du contenu pour cela. Lorsque cela se produit, donnez la priorité à la publication immédiate du nouveau message et déplacez l'autre contenu programmé en conséquence.

L'investissement le plus intelligent

D'après mon expérience, de nombreux propriétaires d'entreprise n'ont pas le temps d'apprendre les détails pratiques de la création de calendriers de contenu et de campagnes sur les réseaux sociaux. L'investissement le plus intelligent qu'ils puissent faire pour leur entreprise est d'embaucher un expert pour assumer ces responsabilités.

Sans aucun doute, le marketing des médias sociaux qui suit un calendrier éprouvé peut vous aider à tirer parti de votre entreprise.