Boostez votre entreprise en créant des stratégies de marketing efficaces qui fonctionnent

Publié: 2019-01-22

Qu'est-ce qu'un exemple de stratégie marketing ?

Une stratégie marketing est un effort ciblé pour communiquer le message, le produit ou le service d'une marque à un public spécifique. Le célèbre gourou du marketing, Philip Kotler , a identifié la stratégie marketing comme "la manière dont la fonction marketing organise ses activités pour réaliser une croissance rentable des ventes au niveau du mix marketing".

  • En termes simples, développer une stratégie marketing ou un plan d'action, c'est, comme l'a décrit Russell Glass , « se concentrer sur le bon message pour les bonnes personnes au bon moment ».
  • N'oubliez pas que les stratégies marketing existaient bien avant que leur signification ne soit affinée par les gourous du marketing et façonnée par les nouvelles technologies.

Voici comment rouler dans les grandes entreprises

Par exemple, un pêcheur qui fait frire ses prises quotidiennes sur le port au crépuscule alors qu'il sait que des gens passeront par là est un exemple de stratégie de marketing efficace.

À son insu, le pêcheur a élaboré son propre plan d'action. Il fournit du poisson frit fraîchement pêché (le bon message) , aux civils affamés (les bonnes personnes) , près du port au crépuscule (le bon moment) .

En ce qui concerne les stratégies de marketing, c'est parmi les plus élémentaires. Mais la formule est suffisamment réfléchie pour fonctionner encore et encore. Imaginez si ce pêcheur décidait d'offrir son produit au lever du soleil, il y aurait beaucoup moins de preneurs. Vous pouvez faire évoluer cette logique et appliquer les mêmes idées rationnelles à votre entreprise pour former la base d'une stratégie marketing efficace. Pour ce faire, posez-vous les questions suivantes :

Que veut mon public ? Essayez toujours de développer des produits ou des services qui plairont à votre clientèle. Alors que certaines personnes opteront pour les sardines en conserve, il s'agit d'un public de niche par rapport au marché de masse qui préfère manger de la morue frite pour son souper. C'est une évidence pour notre pêcheur.

Graphic of a Ninja fishing in front of a van

Qui dois-je cibler ? Entrez dans l'état d'esprit de votre public idéal. Après une balade qui ouvre l'appétit, le client est accueilli par une vue imprenable sur le port. C'est l'occasion rêvée pour les passants de se laisser tenter par l'offre. S'installer ici signifie que le pêcheur peut fournir non seulement un repas mais une expérience.

Graphic of a cartoon ninja selling fresh fish

Quand mon public aura-t-il besoin de moi ? Tout comme attendre une prise, vous devez pêcher pour vos clients lorsque vous savez qu'ils sont les plus susceptibles de mordre à l'hameçon.

Cartoon graphic showing a ninja selling fish and chips

Une abondance de mauvaises stratégies de marketing

Comme promis, nous vous montrerons comment dynamiser votre entreprise en créant une stratégie marketing qui fonctionne . Nous avons des stratégies de marketing avancées dans notre manche qui l'emportent sur votre fish and chips moyen. Jetons un coup d'œil à certaines stratégies de marketing qui semblent avoir échoué, mais qui, avec le recul, pourraient s'avérer être un moyen génial de dynamiser votre entreprise.

Calendrier de l'Avent 2018 de Celebrations

Un choix de chocolat festif populaire, les boîtes Celebrations sont un incontournable des cadeaux de Noël britanniques, offrant une variété de chocolats emballés, y compris les très populaires Maltesers . Mais cette année, leur calendrier de l'avent a fait scandale.

Pourquoi?

Mars a décidé de lancer les choses avec un succès décevant – une prime – qui a vu les gens affluer sur Twitter avec dégoût. Le Mirror a affirmé que les commentaires allaient jusqu'à dire que « Noël est annulé » à cause de la mauvaise entrée.

Bounty, qui n'a jamais été le favori de la nation, a été présenté dans le spécial de Noël de Gavin et Stacey en 2008. La scène montrait Nessa dire à Gwen qu'elle avait «tiré à la courte paille» lorsqu'elle a reçu le bonbon. Comme si le début de décembre avec la friandise à la noix de coco n'était pas assez décevant, les portes suivantes ont encore tourmenté les fans de chocolat, les chocolats les mieux notés n'ayant été révélés qu'à la fin du mois.

Était-ce l'une des pires gaffes festives que Mars ait jamais commises, ou une tentative géniale de camoufler intelligemment ses stratégies marketing visant à accroître sa visibilité ?

Considérant que le terme "calendrier de l'avent des célébrations" est devenu un sujet de discussion sur Google en décembre, nous pensons que ce dernier. L'une des plus grandes stratégies marketing de l'année a fait du fabricant de Mars un sujet brûlant, par coïncidence – ou non – juste à temps pour son nouveau lancement.

Screenshot of Google Trends showing mars interest over time

Capture d'écran de Google Trends montrant l'intérêt pour le "calendrier publicitaire des célébrations" au fil du temps

Source : Google Tendances

Suite à l'annonce de l'ajout de Milky Way Crispy Rolls à ses boîtes Celebration le même mois, comme l'a rapporté le créateur de contenu viral, UNILAD , le calendrier de l'avent décevant a été rapidement oublié, la publication gagnant 81,2 000 partages sociaux et un paquet de commentaires enthousiastes. Dans ce cas, la « gaffe » de l'avènement était exactement ce dont Mars avait besoin pour que les gens parlent de la marque.

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Quelles sont les quatre stratégies de marketing de base ?

Si le dernier exemple a semblé magique, c'est parce qu'il s'agit de l'équivalent d'une stratégie marketing d'un tour de cartes complexe. C'est une illusion, utilisée pour distraire les consommateurs en colère qui détestent Bounty pendant qu'ils fourrent le lapin dans le chapeau (ou, comme cela s'est avéré être le cas, les Crispy Rolls dans les boîtes Celebrations).

Même ainsi, chaque stratégie marketing se résume à quatre concepts de base, d' abord développés par E. Jerome McCarthy. L'histoire du marketing est assez complexe, mais ces quatre principes ont formé ce que nous appelons aujourd'hui le marketing mix.

Les quatre stratégies marketing de base sont autrement connues sous le nom de quatre P :

  • Produit
  • Prix
  • Place
  • Promotion

Si le nom vous semble familier, c'est parce qu'ils ont été développés au fil du temps - lors de la transition vers un marché plus centré sur le client, les quatre P ont été convertis en quatre C :

  • Solutions client
  • Coût client
  • Commodité
  • Communication

Pour le client actuel qui apprécie une plus grande transparence et communication de la part des marques, cela a beaucoup plus de sens. Testons cette théorie en reprenant notre exemple de pêcheur.

Le produit , qui était autrefois du poisson frit, devient maintenant une solution — un moyen de résoudre la faim du client.

Le coût doit également tenir compte du temps de déplacement et de l'expédition du client (le cas échéant). Amener le poisson frais au port et compter sur le commerce de passage signifie qu'il n'y a pas de coût supplémentaire ajouté au prix de vente pour le client.

L' endroit n'est pas seulement pratique , car il est en route, mais il fait également partie de l'expérience, qui peut être utilisée pour justifier un prix plus élevé. Le fait que le poisson soit d'origine locale est également un avantage, car les clients sont de plus en plus soucieux de l'environnement.

La promotion concerne moins les ventes flashy que la communication avec le client. La communication peut être n'importe quoi, de l'odeur du poisson frais et de l'image de marque du bord de mer à l'éducation de votre client sur votre philosophie. Les clients sont moins convaincus par les offres de marque et veulent recevoir une valeur réelle, et s'ils n'ont pas l'impression que vous offrez votre produit à un prix équitable, ils ont beaucoup de concurrents parmi lesquels choisir.

Quels sont les différents types de stratégies marketing ?

Dans le même ordre d'idées, les types de stratégies marketing que vous pouvez choisir pour obtenir cet «effet tueur» ont été élargis. Avec l'essor des achats en ligne et des médias sociaux, les entonnoirs que nous utilisons pour capter le bon public au bon moment passent au numérique.

Entrepreneur a récemment nommé ses meilleures stratégies de marketing , qui comprennent les blogs, le marketing d'influence et l'optimisation des moteurs de recherche. Si vous ne les considérez pas comme faisant partie de votre plan pour dominer totalement 2019, vous finirez par être à la traîne par rapport à la concurrence.

Si vous avez besoin de conseils d'experts dans ces domaines, consultez nos conseils de marketing de contenu, de référencement et de marketing d'influence dans notre podcast de marketing numérique , où nous partageons des idées de développement de stratégie très efficaces.

Cela dit, les stratégies de marketing traditionnelles peuvent toujours porter leurs fruits lorsqu'elles sont utilisées dans les bonnes circonstances. Voici trois stratégies de marketing moins connues — et comment elles peuvent fonctionner pour différents types d'entreprises :

Marketing de rareté

Qu'est-ce que le marketing de la rareté ?

Le marketing de rareté est une stratégie marketing qui repose sur la création d'un battage médiatique autour de votre marque en mettant l'accent sur le fait d'avoir une quantité finie de quelque chose, comme un produit. Créer un sentiment d'urgence amènera votre client à craindre de passer à côté. Cette incertitude permet à l'organisation d'apparaître exclusive, ce type de stratégie est donc souvent utilisé par les marques de luxe dont les produits ont un prix plus élevé, car la ruée vers l'achat rend le client moins préoccupé par la majoration.

Quelle entreprise devrait utiliser cette stratégie ?

Vous devez mettre en œuvre cette stratégie si vous essayez de créer un sentiment de prestige pour votre marque. Les exemples incluent les marques de voitures de luxe, les lotissements résidentiels réputés et les collections de mode en édition limitée.

Dans de nombreux cas, les marques qui utilisent cette stratégie ciblent des clients qui se sentent connectés à une sous-culture. Ce type de public cible est susceptible d'être motivé à acheter pour augmenter son statut social. Peut-être avez-vous entendu parler de la marque de streetwear Supreme, qui a construit sa clientèle fidèle en utilisant cette méthode de rareté. Son culte est même devenu fou pour une brique de marque que la marque de mode a publiée – elle s'est vendue en quelques minutes .

Marketing viral

Qu'est-ce que le marketing viral ?

Comme son nom l'indique, le marketing viral est un produit qui se généralise (souvent accidentellement - ou, du moins, il semble l'être). Un produit viral gagne en popularité et devient une tendance temporaire car les acheteurs se réfèrent continuellement à leurs amis pour obtenir une part de l'action.

Bien que cette méthode puisse produire des résultats de vente exceptionnels, le succès n'est que temporaire. Cela se traduirait par un pic de croissance dans vos rapports financiers, mais cela peut être difficile à maintenir, à moins que vous ne soyez un expert dans le développement continu de produits viraux.

Quelle entreprise devrait utiliser cette stratégie ?

Contrairement au marketing de rareté, le produit viral n'est pas associé à un prix commun. Un article à bas prix peut connaître une énorme augmentation des ventes, tout autant qu'un article de créateur. Prenons quelques exemples pour le démontrer.

Les articles à bas prix gagnent souvent du terrain sur les marchés en ligne comme Amazon. Si votre produit atteint les meilleurs classements dans sa catégorie pertinente et voit un fort engagement sur les réseaux sociaux, vous pourriez être en mesure d'en tirer profit. Un exemple bien connu de cela est le regain d'intérêt pour les fidget spinners l'année dernière. Au plus fort de la tendance, les fidget spinners étaient recherchés 110 000 fois par mois sur Google. Mais cette stratégie est-elle facile à mettre en œuvre ? En tant qu'entrepreneur en ligne, vous pouvez utiliser différents outils et logiciels comme Shopify et Amazon Forecast. Gardez à l'esprit que, comme toujours avec le marketing viral, le succès d'un produit est quelque peu imprévisible.

Le succès du marketing viral peut également être encouragé par l'approbation de célébrités. C'est là que le marketing de rareté et le marketing viral se chevauchent parfois. La sortie régulière de chaussures Yeezy, par exemple, crée à chaque fois de l'hystérie et une réponse sociale virale.

Pourquoi? Le propriétaire de la marque de chaussures, Kanye West, est bien connu et a ce que certains pourraient appeler un culte. Sa récente campagne a intentionnellement « brisé Internet », alors que Kanye commercialisait ses produits pour capitaliser sur la culture Internet.

La marque de chaussures est connue pour se vendre en quelques secondes. Comment pouvez-vous imiter cette stratégie ? Si vous pensez avoir un produit approprié, il peut être intéressant d'investir une partie de votre budget marketing pour travailler avec des influenceurs sur une campagne ciblée.

Événements marketing

Qu'est-ce que le marketing événementiel ?

Quoi de mieux pour commercialiser votre produit que d'attirer l'attention de vos clients en leur offrant une expérience inoubliable ? Le marketing événementiel consiste à parrainer, organiser ou organiser un événement pour promouvoir votre marque.

Le marketing événementiel est un moyen intelligent de créer des messages associatifs sur votre marque. En créant une expérience (en d'autres termes, une offre immatérielle), vous pouvez montrer à votre public ce que cela fait d'interagir avec votre marque. Les événements, lorsqu'ils sont bien organisés, sont des expériences stimulantes dont vos clients se souviendront chaque fois qu'ils interagiront avec votre marque à l'avenir. C'est un excellent moyen de cultiver la fidélité à la marque.

Quelle entreprise devrait utiliser cette stratégie ?

Vous devez utiliser cette stratégie si vous souhaitez renforcer et communiquer votre culture de marque. Faire partie d'un événement est un excellent moyen de raconter l'histoire de votre marque en temps réel. Red Bull le fait régulièrement en organisant des événements. Ces rendez-vous publics témoignent de l'implication de la marque dans tous les types d'activités, des sports extrêmes au pilotage d'avions. À juste titre, le fondateur de Red Bull, Dietrich Mateschitz, a déclaré que le marketing ne nécessite « qu'un esprit clair et des yeux brillants. La gaieté est la seule condition préalable.

Les événements annuels de Red Bull, comme sa course de boîtes à savon, sont une fusion de compétition sportive et d'art. Cet effort pour combiner créativité et activité physique parle à ses clients et, bien sûr, les encourage à acheter la boisson énergisante toujours populaire, qu'ils associeront toujours à des événements amusants et décalés.

Quelles sont les stratégies de marketing ciblé ?

Aujourd'hui, le marketing Internet est en tête des tables en tant que type de stratégie marketing le plus populaire, mais d'autres stratégies marketing existent dans ce domaine, y compris le marketing furtif - vous vous souvenez de la farce du calendrier de l'avent Celebrations ?

Avec une stratégie de marketing numérique, vous pouvez prendre la logique du pêcheur et l'appliquer à n'importe quel port. Il savait cibler un public spécifique qui serait particulièrement réceptif à son produit. Il existe de nombreuses façons de cibler votre marché, y compris les études de marché, le réseautage ou, comme le pêcheur, se tenir physiquement ou faire de la publicité dans une zone où votre client est susceptible de passer. Si vous voulez gagner du temps, cependant, les stratégies de marketing numérique sont capables de faire cela et plus encore.

Opter pour des stratégies de marketing numérique avec Exposure Ninja

La différence avec le marketing numérique est que vous pouvez cibler efficacement un public de niche 10 fois plus. Les moteurs de recherche intelligents et les plateformes sociales comme Google et Facebook utilisent des informations sur le comportement des utilisateurs pour déterminer l'adéquation d'une personne à votre produit. Payer pour des annonces et cibler des termes de recherche populaires dans votre région est un moyen beaucoup plus efficace d'attirer des clients pertinents et susceptibles de continuer à faire affaire avec vous. Découvrez quelques-unes de nos études de cas PPC réussies pour voir comment.

En tant qu'agence de marketing numérique, il va sans dire que nous pensons que vous devriez vous engager dans une activité de marketing Internet à un certain niveau. Le marketing de bouche à oreille (où les affaires sont soutenues par des critiques et des recommandations positives) est difficile, voire impossible, à contrôler, mais il peut rapporter des dividendes lorsqu'il est combiné avec des publicités payantes ciblées et un référencement local.

Si vous manquez d'intégration numérique dans votre plan d'action actuel, demandez-nous dès aujourd'hui une étude marketing gratuite. Nous vous donnerons des conseils sur la façon d'améliorer vos efforts et de développer une stratégie de marketing qui augmente votre exposition en ligne, vos prospects et vos ventes.