8 conseils pour créer une stratégie de vente réussie pour les PME
Publié: 2022-08-05Un défi commun auquel les petites entreprises sont confrontées est qu'elles n'ont souvent pas les mêmes ressources ou la même expérience que leurs homologues plus grandes. Cela peut les amener à se retirer du marché et à ne pas être en mesure de rivaliser sur de nombreux autres fronts.
En mettant en place la bonne stratégie de vente pour PME, vous serez en mesure de générer des prospects et de conclure plus d'affaires sans avoir à vous soucier de vos concurrents. Dans cet article, nous examinerons quelques conseils pour vous aider à créer une stratégie de vente plus efficace pour votre petite entreprise.
Comprendre l'entonnoir des ventes
Une stratégie de vente est la planification et la mise en œuvre de toutes les activités de vente, de l'identification des prospects à la conclusion des affaires. L'entonnoir des ventes, d'autre part, est le processus de conception d'un système qui déplace efficacement les prospects tout au long du processus de vente, de la découverte à la conversion. Ensemble, ils forment un plan complet pour augmenter le volume des ventes et atteindre la rentabilité.
Une stratégie de vente efficace commence par comprendre votre client et quels sont ses besoins. Après avoir identifié ces besoins, vous créez ensuite une offre convaincante qui y répond.
Ensuite, vous créez un processus de vente qui les guide à travers les différentes étapes de l'entonnoir. L'objectif est de convertir autant de prospects que possible en clients payants. Il est donc important de concevoir un entonnoir qui aide les prospects à passer de la notoriété à l'intérêt à l'achat.
L'entonnoir des ventes est essentiel pour garantir que les prospects traversent le système rapidement et efficacement. Un entonnoir bien conçu vous aidera à identifier les étapes du processus d'achat les plus importantes pour convertir les prospects en clients, et il vous permettra de personnaliser votre offre en conséquence.
8 stratégies de vente efficaces pour les PME
1. Utilisez LinkedIn pour trouver des prospects
Contrairement à la plupart des autres plateformes de médias sociaux, la base d'utilisateurs de LinkedIn se compose en grande partie de décideurs commerciaux clés. Si vous êtes dans le secteur B2B, il n'y a pas de meilleure plateforme pour trouver des prospects sur Internet. Annonces
LinkedIn vous permet de rechercher des personnes en fonction de leur secteur d'activité, de leur emplacement et même de leur lieu de travail. Cela permet de trouver très facilement vos cibles et de leur envoyer un message stratégique à froid. Consultez notre guide sur la façon de trouver des prospects sur LinkedIn.
2. Hébergez des webinaires gratuits
Il s'agit d'une autre stratégie de vente efficace pour vous aider à augmenter vos conversions. Vous pouvez organiser des webinaires occasionnels sur divers sujets qui intéressent votre public cible.
Par exemple, si votre entreprise est dans l'espace RH, vous pouvez organiser un webinaire sur "comment augmenter la productivité des employés", un sujet qui intéresserait votre cible. Assurez-vous de commencer à promouvoir l'événement tôt pour attirer autant de personnes que possible.
Bien que le but du webinaire soit d'éduquer votre public, vous aurez l'occasion de parler de vos produits et de la manière dont ils pourraient les aider à atteindre leurs objectifs.
3. Marketing par e-mail
Le marketing par e-mail a l'un des retours sur investissement les plus élevés parmi les stratégies de marketing numérique. Si vous ne collectez pas déjà des contacts potentiels via votre site Web et vos pages de médias sociaux, vous devriez commencer à le faire immédiatement. Vous pouvez utiliser un magnat du plomb tel qu'un livre électronique gratuit pour encourager les gens à s'inscrire à votre liste de contacts.
Une chose importante à garder à l'esprit avant de commencer votre campagne par e-mail est de segmenter vos prospects en fonction de l'étape à laquelle ils se trouvent dans l'entonnoir de vente. Annonces
Cela vous permettra d'envoyer des e-mails pertinents et ciblés à chaque segment, ce qui contribuera à augmenter votre taux de conversion. Une personne qui vient de découvrir votre entreprise devrait recevoir un e-mail différent d'une personne qui est un acheteur régulier.
4. Soyez actif sur les réseaux sociaux
Alors que la plupart des entreprises reconnaissent à quel point les médias sociaux sont devenus un outil de vente et de marketing puissant, beaucoup n'en profitent toujours pas comme elles le devraient. Cela est souvent dû au manque de temps ou de personnel.
Annonces Selon une étude du Pew Research Center, 83% des adultes utilisent les réseaux sociaux. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs endroits pour trouver des prospects en ligne. Il existe plusieurs façons d'utiliser les médias sociaux pour atteindre vos clients.
La première (et peut-être la plus simple) est la publicité. Les publications organiques sur les réseaux sociaux ont souvent une portée très limitée, quelle que soit la taille de votre page.
Grâce aux publicités, vous pouvez atteindre des milliers de personnes chaque jour très facilement. Des plates-formes telles que Facebook, Instagram et Twitter vous permettent de cibler des personnes en fonction de divers attributs, notamment l'âge, l'emplacement, le sexe, l'éducation, etc. Cela permet d'atteindre relativement facilement votre personnalité d'acheteur (si vous en avez une).
Une autre excellente stratégie de médias sociaux consiste à avoir un calendrier de publication et à s'y tenir. La cohérence est essentielle pour développer le suivi de votre page et, par conséquent, la notoriété de votre marque.
C'est la partie dans laquelle la plupart des entreprises échouent. Publier régulièrement peut prendre beaucoup de temps. Si vous n'avez pas le temps ou le personnel pour gérer vos pages de médias sociaux, vous préférez les sous-traiter à un pigiste ou à un assistant virtuel.
5. Organisez des réunions avec des prospects
Les réunions physiques vous permettent d'établir une relation de confiance d'une manière qu'il est presque impossible de reproduire par le biais d'e-mails ou d'appels téléphoniques.
Assurez-vous de trouver le bon moment et le bon endroit pour vos réunions afin de créer une impression positive. Si possible, ils ne doivent pas être dans un bureau. Si vous avez affaire à un prospect de grande valeur, vous pouvez l'emmener déjeuner dans un bon restaurant.
6. Élaborez un plan d'action pour chaque piste
L'élaboration d'un plan d'action pour chaque prospect garantit que vous prenez les mesures appropriées avec chaque prospect et que vous maximisez ses chances d'acheter chez vous.
Il existe un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour aider à développer un plan d'action pour chaque prospect :
- Faites des recherches approfondies sur eux. Cela vous permettra d'adapter votre présentation en conséquence.
- Apprenez à connaître la personne derrière le plomb. Quels sont leurs besoins ? Quelles sont leurs préoccupations ? En connaissant ces éléments, vous pouvez développer une approche de vente ciblée qui leur est pertinente.
- Prenez des notes lors de vos réunions. Cela vous aidera à vous souvenir des points clés et à tirer parti de ce qui a été discuté plus tard.
7. Tenez des registres et restez organisé
Annonces Tenir de bons registres de vos efforts de vente est un élément important de toute stratégie de vente réussie.
Cela vous aidera à suivre vos progrès, à identifier les domaines où vous devez vous améliorer et à mesurer le succès de vos campagnes.
De plus, rester organisé vous aidera à rester concentré sur vos objectifs et à prendre de meilleures décisions sur la façon d'allouer votre temps et vos ressources.
AnnoncesEn gardant une trace de vos succès et de vos échecs, vous pouvez apprendre de vos idées et développer une base solide pour votre succès futur.
8. Suivi des prospects
C'est l'une des parties les plus importantes de toute stratégie de vente réussie. Des études ont montré que 80% des ventes se produisent après une moyenne de 5 suivis, cependant, la majorité des vendeurs abandonnent après seulement le premier suivi.
Assurez-vous que vos suivis sont effectués sur une longue période de temps, sinon vous finirez par devenir une nuisance. Par exemple, après le premier contact avec le prospect, vous pouvez attendre environ 3 jours avant de faire le premier suivi, puis 5 jours avant le suivant, puis une semaine, puis 2 semaines, etc.
Conclusion
Créer une stratégie de vente réussie pour les PME n'est pas facile, mais cela en vaut la peine si vous souhaitez développer votre entreprise et atteindre vos objectifs. En suivant ces conseils, vous pouvez créer un plan gagnant qui vous aidera à atteindre vos objectifs et à dépasser les attentes.