Ressources sur le coronavirus pour les petites entreprises, le commerce électronique et la vente au détail

La pandémie de coronavirus (COVID-19) touche chacun de nous de différentes manières. Alors que nous luttons tous pour faire face à ses effets, c'est aussi un moment où nous pouvons tous nous unir pour aider de toutes les manières possibles. Chez nChannel, nous nous efforçons toujours d'aider les entreprises de commerce électronique et de vente au détail à se développer. En ces temps sans précédent, ce n'est pas différent.

Alors que vous naviguez dans ces défis en constante évolution, nous espérons vous faciliter un peu le temps en vous donnant une ressource des dernières nouvelles de l'aide financière à l'aide au commerce électronique et en vous adaptant au travail à domicile.

Surtout, nous sommes inspirés par la créativité à laquelle nous assistons chaque jour par les propriétaires d'entreprise pour surmonter ces circonstances !

Nous continuerons à partager les ressources, les conseils et les meilleures pratiques dès qu'ils seront disponibles. Si vous pensez que nous en avons manqué, veuillez les laisser dans les commentaires afin que nous puissions les ajouter.

Table des matières

Veuillez utiliser ces liens pour trouver le contenu dont vous avez besoin.

• Aide financière aux petites entreprises
• Ressources d'exécution
• Ressources de commerce électronique / vente au détail
• Gestion des employés / Travail à distance

Aide financière aux petites entreprises

1. Forbes Small Business Relief Tracker
Liste complète de la manière dont les agences gouvernementales, les entreprises privées et les organisations à but non lucratif étendent leur soutien aux entreprises américaines.

2. Assistance en cas de catastrophe de la Small Business Administration (SBA) des États-Unis en réponse au coronavirus
Découvrez quelles zones sont éligibles aux prêts en cas de catastrophe de la SBA, qui changent souvent. Pour demander de l'aide : https://disasterloan.sba.gov/ela/

3. Les États-Unis passent la loi CARES
L'une des principales dispositions comprend le programme de protection des chèques de paie (PPP) *, où les petites entreprises peuvent demander (au moins partiellement) des prêts falsifiables pour aider à la paie, aux hypothèques, au loyer et aux services publics.

*Veuillez noter que le PPP cherche à ajouter un financement supplémentaire, car le financement initial est actuellement épuisé.

4. Allégement fiscal de l'IRS sur le coronavirus
La Journée de l'impôt passe du 15 avril au 15 juillet pour donner aux particuliers et aux entreprises plus de temps pour produire et payer sans intérêts ni pénalités. Les Américains à qui des remboursements sont dus sont encouragés à déposer immédiatement.

5. Boîte à outils de réponse au coronavirus de la Chambre de commerce des États-Unis
Graphiques partageables basés sur les dernières directives du CDC pour les entreprises et les employés. Ils vous encouragent à partager ces actifs sur les réseaux sociaux, les sites Web et d'autres canaux, et à les envoyer à vos collègues et employés. Exemple : Dépliant personnalisable pour les petites entreprises afin d'informer les clients de leurs efforts face à la COVID-19. De plus, consultez le Guide de réouverture COVID-19 pour les petites entreprises.

6. Programme de subventions aux petites entreprises de Facebook
Facebook offre 100 millions de dollars en subventions et en crédits publicitaires à un maximum de 30 000 petites entreprises éligibles dans plus de 30 pays où elles opèrent. Inscrivez-vous pour plus d'informations et une notification du moment où ils commencent à prendre des applications.

7. Réductions pour les petites entreprises
De nombreuses marques et entreprises proposent des remises sur des produits et services qui peuvent vous aider à traverser cette période. Renseignez-vous auprès de fournisseurs tels que :

• Services de commerce électronique offrant des mois de service gratuits, des essais plus longs et/ou une configuration gratuite
• Crédits pour les petites entreprises d'émetteurs comme Citi, American Express et Chase
• Cours de formation en ligne gratuits

8. Les 4 meilleurs conseils de Mark Cuban aux propriétaires d'entreprise pour surmonter un ralentissement
La star milliardaire de "Shark Tank" a répondu à des questions sur LinkedIn pour aider les entrepreneurs à trouver des moyens de maintenir leur entreprise à flot et d'éviter les licenciements.

Exécution / Chaîne d'approvisionnement

1. Annonces Amazon FBA

• Amazon limite les expéditions de certains types de produits en raison de la pandémie de COVID-19
• Mise à jour 14/04/20 - Amazon reprend l'admission de "tous les produits" dans les centres de distribution.

2. ShipStation

• Comment vendre de la nourriture en ligne pendant la pandémie de COVID-19
• Comment adapter votre entreprise pendant la COVID-19
• Comment exécuter les commandes : Amazon suspend une partie du support FBA pendant la pandémie de COVID-19

3. Amazon (Fulfillment by Amazon) Alternatives FBA
Comme FBA suspend une partie du support FBA, consultez ces options de traitement alternatives à Amazon.

4. eCommerce : comment expédier vos produits
Découvrez ces meilleures options pour livrer vos commandes en ligne aux clients.

5. Combattre les perturbations de la chaîne d'approvisionnement du commerce électronique et les mesures que vous pouvez prendre pour minimiser l'impact
Découvrez quelques-unes des meilleures façons de vous préparer aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement auxquelles vous êtes actuellement confronté et comment mieux gérer les risques à l'avenir.

6. Résilience de la chaîne d'approvisionnement du fabricant, les relations avec les clients sont vitales en temps de crise
Un aperçu critique de la façon dont les fabricants renforcent la résilience de leur chaîne d'approvisionnement et approfondissent les relations avec leurs clients pour surmonter les défis de COVID-19.

7. Comment prévoir la demande d'inventaire avec le taux de vente
Apprenez à utiliser votre taux de vente pour prévoir la demande d'un produit et acheter la bonne quantité auprès des fournisseurs et des fabricants, en évitant les remises et en maximisant les profits.

commerce électronique

1. Ressources Shopify

• Créez un magasin de cartes-cadeaux sur Shopify - Les cartes-cadeaux sont désormais prises en charge sur tous les forfaits Shopify.
• Build Buy Online, Pickup Curbside Store – Guide étape par étape pour un lancement rapide
• Forum de la communauté COVID-19 de Shopify
• Assistance à la configuration de Shopify Store - Une équipe de propriétaires d'agences, de pigistes et d'employés de Shopify a uni ses forces pour vous aider, le propriétaire de l'entreprise, à être opérationnel sur Shopify afin que vous puissiez continuer à exploiter votre entreprise en ligne pendant cette période sans précédent.
• Un plan de communication de crise pour les marques - Apprenez à créer une communauté et à faire preuve d'empathie de différentes manières.
• Stratégies de gestion des flux de trésorerie - Des moyens créatifs de maintenir les flux de trésorerie pendant ces périodes.

2. BigCommerce

• EcommStrong - Ressource unique pour tout le contenu BigCommerce lié à l'aide COVID-19.
• Comprendre l'effet du COVID-19 sur le comportement d'achat en ligne
• Stratégies pour adapter votre boutique de commerce électronique à l'impact du coronavirus sur les achats dans le monde
• Planification de la continuité des activités du commerce électronique : 7 étapes pour évaluer les risques et planifier l'imprévu

3. Privé

• Un endroit pour trouver et acheter de petites marques de commerce électronique - Premier marché pour aider les petites marques de commerce électronique à étendre leur portée.
• 13 marques de commerce électronique qui ont géré des crises (et ce qu'elles peuvent nous apprendre sur COVID-19) - Découvrez comment les marques sont sorties plus fortes, voire ont échoué, tout en naviguant dans les crises passées.

4. Comment communiquer avec empathie pendant la crise du coronavirus
Le guide de Klaviyo sur la façon de communiquer efficacement avec les clients pour faire passer vos messages importants.

5. Récapitulatif de la conférence virtuelle de BVA
Organisé par BVA et parrainé par des partenaires de premier plan, l'objectif était de rassembler l'industrie du commerce pour parler de la crise du COVID-19 et de ce que cela signifie pour les clients, les entreprises, les employés, etc. Ils se sont penchés sur certains des sujets les plus pertinents et les plus urgents d'aujourd'hui pour quiconque dans l'espace DTC. De belles tables rondes à écouter.

6. Comment naviguer dans votre entreprise en ligne à travers COVID-19
Notre liste de conseils pour aider votre entreprise en ligne à relever les défis uniques de cette époque.

Gestion des employés / Travail à domicile

1. Questions et réponses sur la loi COVID-19 sur le congé familial et médical (FMLA)
Voir les obligations supplémentaires pour les employeurs en vertu de la FMLA concernant les employés malades ou ceux qui s'occupent de membres de la famille malades.

2. Cinq façons de gérer les problèmes de coronavirus des petites entreprises lorsque les employés ne peuvent pas travailler à domicile
Alors que la COVID-19 a poussé de nombreuses entreprises à adopter des pratiques de travail à distance, voici quelques idées à considérer pour les employés qui n'ont pas la possibilité de travailler à distance.

3. Quatre façons dont votre entreprise peut soutenir les télétravailleurs
Indépendamment du coronavirus, le travail à distance devient de plus en plus populaire. Découvrez comment vous pouvez investir dans le travail à distance et commencer à vous adapter dès aujourd'hui.