Content Marketing : qu'est-ce que c'est et comment l'appliquer en 2020

Publié: 2020-04-20

Dans l'article d'aujourd'hui, nous vous disons tout ce que vous devez savoir sur le marketing de contenu.

Tout type de marketing, y compris le marketing de contenu, vise avant tout à attirer l'attention de clients potentiels pour répondre à leurs désirs et besoins et ainsi augmenter la vente de produits et services.

Comme nous l'avons mentionné dans nos derniers articles sur le marketing numérique et l'inbound marketing, à mesure que la technologie progresse, le marketing se transforme constamment pour s'adapter à de nouvelles dynamiques. L'évolution numérique a pris un tournant radical dans le marketing, entraînant avec lui le monde fascinant du marketing numérique, dans lequel le message que véhiculent les marques est de plus en plus important. Par conséquent, appliquer le marketing de contenu est actuellement essentiel.

Commençons par le principe : la définition du Content Marketing. Nous vous dirons ensuite comment l'appliquer efficacement en 2020.

Marketing de contenu. Qu'est-ce que c'est?

Le marketing de contenu consiste à créer et diffuser un contenu pertinent et précieux pour attirer, acquérir et fidéliser une audience définie.

Joe Pulizzi , l'un des pionniers du marketing de contenu définit le marketing de contenu comme suit :

Le marketing de contenu est une technique de marketing par laquelle un contenu persuasif et précieux est créé et distribué pour attirer, obtenir et fidéliser une cible clairement définie, dans le but de les transformer en futurs clients.

Joe Pulizzi

Par conséquent, nous voyons que le marketing de contenu est une stratégie d'attraction par laquelle les entreprises tentent d' établir des relations avec leur public cible et leurs acheteurs . Pour réussir des relations de confiance, l'empathie commerciale joue un rôle très important.

En créant du contenu, les entreprises doivent communiquer avec leurs clients potentiels sans rien leur vendre, ou du moins directement, mais toujours avec l'objectif principal d'être présents lorsque les utilisateurs ont besoin d'acheter les produits et services qu'ils proposent. Pour la génération de contenu, les entreprises doivent essayer d'appliquer une bonne dose de créativité, car les contenus les plus innovants et visuels attirent le plus.

Le marketing de contenu est devenu une technique essentielle dans tout plan de marketing numérique.

Le Content Marketing doit être combiné avec d'autres stratégies, formant l'ensemble d'actions et de stratégies que nous connaissons actuellement sous le nom d' Inbound Marketing, permettant d'attirer et de faire confiance aux clients sans être invasif.

plan de marketing numérique

Marketing de contenu : l'importance de l'entonnoir

Pour construire une stratégie de marketing de contenu efficace, nous devons considérer toutes les phases de l'entonnoir.

La répartition des contenus de différentes natures dans les différentes phases du funnel est la clé du succès.

Entonnoir de marketing numérique

Par exemple, pendant la phase de prise de conscience ou de sensibilisation, il est important que les utilisateurs reçoivent un contenu informatif, et lorsqu'un client potentiel est en cours de conversion en client, vous aidera à décider de terminer l'action d'achat sont des contenus promotionnels tels que des offres et des remises, ou à leur tour, des histoires de réussite et des évaluations d'autres clients qui finissent de les persuader d'acheter.

Par conséquent, les entreprises doivent créer un contenu conçu pour chaque phase de l'entonnoir, afin de motiver les clients potentiels à passer par les différentes phases.

Phase de sensibilisation et de connaissance

À ce stade, les utilisateurs identifient qu'il y a un problème ou un besoin. Ils ont besoin d'un contenu qui les renseigne et comprend que votre entreprise peut y remédier. Voici quelques suggestions:

  • Présentations
  • Articles de blog
  • Infographie
  • Vidéos de présentation générale
  • Livres électroniques
  • Bulletins d'information
  • Etc.

Phase de réflexion

A ce stade de l'entonnoir, les utilisateurs évaluent les options disponibles, y compris celles de vos concurrents. Nous devons fournir autant d'informations que possible grâce à un contenu de qualité qui aide les clients potentiels à analyser la meilleure option. Pour cette phase, vous pouvez générer et diffuser votre contenu dans les formats suivants :

  • Études de cas
  • Bons de réduction
  • Livres électroniques
  • Bulletins d'information
  • Podcasts
  • Etc.

Phase de reconversion

Les utilisateurs qui parcourent tout l'entonnoir pour atteindre la phase finale doivent recevoir le contenu le plus convaincant pour terminer le processus d'achat. Par exemple, les remises, le cadeau d'un add-on ou la livraison gratuite, et en plus, les évaluations des autres utilisateurs et les histoires de réussite convainquent souvent les prospects de procéder à l'achat. Voici le contenu suivant pour la phase de conversion de votre personne acheteur :

  • Démos gratuites
  • Tutoriels et vidéos du produit ou service utilisé
  • Témoignages, évaluations
  • Études de cas
  • Etc.

Pourquoi appliquer le marketing de contenu

Comme vous pouvez le voir, appliquer le marketing de contenu demande un effort important. Chez Kiwop, nous sommes des experts en marketing de contenu et nous pouvons garantir qu'investir dans le marketing de contenu en vaut la peine. Voici pourquoi:

Notoriété

En générant du contenu de valeur, vous montrez à vos clients potentiels que votre entreprise est experte dans son domaine et son sujet et, par conséquent, vous gagnez en notoriété.

l'image de marque

Si vous appliquez la créativité dans la création de contenu et générez du contenu visuel et innovant, vous entamerez une conversation avec des clients de votre public cible, qui voudront partager votre contenu, le commenter et le commenter.

Visibilité

Une plus grande présence sur Internet et donc plus de visibilité de votre marque. En plus d'améliorer votre image de marque, en proposant des contenus variés, de qualité et utiles, vous améliorerez votre visibilité et générerez une bonne réputation en ligne pour votre marque.

Positionnement Web

La création d'un contenu de qualité et sa diffusion correcte déclencheront vos positions dans les moteurs de recherche. Le contenu est l'un des facteurs les plus importants pour Google, alors tenez pour acquis que Google vous récompensera pour la mise en œuvre de stratégies de marketing de contenu.

Génération de leads

Le marketing de contenu est une stratégie essentielle dans le processus de génération de leads et, de plus, grâce au contenu de valeur, vous améliorerez votre relation avec eux, car ils génèrent la confiance entre la marque et le consommateur. Le marketing de contenu vous permet d'atteindre un grand nombre de personnes et vous aide à attirer des clients potentiels.

Marketing de contenu : quels sont vos défis ?

  • Créer un contenu de qualité supérieure : Créer un contenu de qualité n'est pas une tâche qui peut être accomplie en 5 minutes, cela prend du temps et des efforts.
  • Création de contenu suffisant : pour obtenir des résultats à long terme, il est important que le contenu soit publié et mis à jour régulièrement, à cette fin, de grandes quantités de contenu de valeur doivent être produites.
  • Obtenir le budget : Surmonter les défis précédents demande du temps, des efforts et donc du budget.
  • Proposer des contenus variés : C'est un défi de longue haleine, lorsque vous créez des contenus de valeur depuis un certain temps. Dans de nombreux cas, lorsque plus qu'assez de contenu lié aux services et produits vendus dans une entreprise a déjà été généré, il peut être difficile de trouver de nouveaux sujets avec lesquels innover dans le cadre des mises à jour communes.

Marketing de contenu : comment l'appliquer en 2020

L'élément clé de l'application Content Marketing est la génération de contenu et sa distribution correcte.

La création de contenu est essentielle pour atteindre :

  • Bon positionnement dans les moteurs de recherche SEO
  • Personnalité de la marque et réputation en ligne.
  • Établissez la confiance et créez une communauté de clients fidèles.

Le marketing de contenu est une stratégie qui produit des résultats à moyen et long terme.

Les résultats sont maintenus à long terme si vous faites une bonne définition des facteurs suivants :

  • Quel est votre public
  • Le type de contenu que vous allez générer
  • Sur quels canaux vous allez le publier (Comment allez-vous le distribuer)
  • La régularité et la périodicité avec lesquelles vous allez le publier

Identifiez qui sont vos prospects

Savoir qui sont vos prospects ne signifie pas seulement connaître les données démographiques.

Il est important que vous connaissiez et déterminiez quels sont leurs intérêts et leurs besoins. Une fois que vous êtes clair, vous déterminerez le contenu de valeur que vous devez créer pour qu'il réussisse.

Le type de contenu que vous allez générer

Une fois que vous avez identifié vos acheteurs, vous devez définir le type de contenu que vous allez leur proposer afin de les attirer et de gagner leur confiance pour acheter vos produits et services.

Dans cette phase, vous devrez choisir le format que vous utiliserez, voici les formats les plus populaires aujourd'hui :

  • Un blog d'entreprise au sein du site Web dans le but de publier régulièrement du contenu. Un blog est parfait pendant la phase de sensibilisation et de connaissance, mais pour les phases ultérieures du reste de l'entonnoir, nous devrons ajouter d'autres canaux de distribution de contenu. Le marketing de contenu ne peut pas être mis en œuvre uniquement par le biais de contenus écrits, il doit utiliser les possibilités infinies de création de contenu.
  • Vidéos, tutoriels ou vidéos promotionnelles. Les vidéos sont la meilleure opportunité de vous différencier de vos concurrents et en plus, elles se positionnent de mieux en mieux sur Google. Pour plus d'informations, ne manquez pas notre article sur comment optimiser une stratégie de Content Marketing sur YouTube, et aussi les raisons pour lesquelles le contenu vidéo est un élément clé dans le processus d'achat d'un consommateur.
  • Créer des livres électroniques
  • Envoi de newsletters périodiques.
  • Galerie d'images

Remarque importante : pour que le contenu publié ait la portée attendue, le contenu doit être développé à l'aide de techniques de référencement. Si vous avez des questions ou avez besoin de l'aide d'un professionnel, n'hésitez pas à nous contacter.

Comment diffuser le contenu

La façon de distribuer le contenu est essentielle pour qu'il soit consommé efficacement par les utilisateurs de votre public cible.

Pour déterminer les canaux de distribution, nous devons d'abord savoir quels canaux le public cible consomme.

  • Réseaux sociaux : Découvrez les réseaux sociaux les plus populaires parmi vos clients potentiels. Vous devez prioriser les plus importants pour ensuite publier votre contenu et développer votre stratégie de Content Marketing sur ceux-ci. Il ne sert à rien d'avoir une présence sur un réseau social que vos clients n'utilisent pas.
  • Blog d'entreprise : La diffusion du contenu sur le blog d'entreprise de votre site Web est essentielle car c'est un moyen qui vous est propre et qui peut générer des vues de votre site Web, en plus d'améliorer le référencement.
  • Newsletter : Il est important de déterminer à quel jour et à quelle heure il y a le tarif le plus ouvert pour établir l'envoi périodique le plus efficace.

En plus de vos propres canaux, vous pouvez utiliser les moyens de paiement pour donner un coup de fouet à votre promotion. Apprenez à combiner les stratégies SEO et SEM pour donner à votre contenu une portée spectaculaire.

La périodicité des publications dans votre contenu

Si les actions ci-dessus ont été effectuées correctement, la périodicité avec laquelle vous postez vous aidera à vous positionner à la fois dans les moteurs de recherche et dans l' esprit de vos clients et personnes potentiels . Sans une fréquence de publication stratégique, vous pourriez compromettre le succès de toutes les autres actions.

Marketing de contenu : étapes clés pour mettre en œuvre une stratégie

Voici les étapes fondamentales que vous devez suivre pour développer une bonne stratégie de marketing de contenu :

Définir des objectifs

Chaque entreprise doit définir ses propres objectifs. Ce sont généralement :

  • Obtenir des clients
  • Générer du trafic
  • Générer de l'engagement
  • Etc.

Vos objectifs doivent être des objectifs SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents, dans le Temps.

Objectifs SMART

Définir votre cible

Comme nous en avons discuté précédemment, vous devez savoir quel est votre public et quelles sont ses préférences pour savoir quel type de stratégie vous allez créer.

Certaines des fonctionnalités sont :

  • Âge
  • Préférences des consommateurs
  • Profession
  • Éducation
  • Vos besoins
  • Etc.

Analyse de votre concurrence

L'analyse de vos concurrents vous aidera à concevoir un plan qui diffère des autres en plus de les surmonter, et peut également vous permettre d'apprendre des erreurs des autres entreprises.

Planification stratégique

Chaque stratégie doit avoir un calendrier de planification qui comprend les actions à faire, comment, quand, sur quels réseaux et pourquoi.

Création et distribution efficaces de contenu

C'est la phase dans laquelle tout ce qui est prévu doit être appliqué et également décrit plus haut dans cet article. Quel contenu, où (sur quels canaux) et à quelle fréquence nous les publierons.

Surveillance

Il est essentiel de surveiller les résultats obtenus grâce à la stratégie. Si les résultats ne sont pas positifs, vous pouvez modifier votre stratégie et faire les ajustements nécessaires.

Important : écoutez votre public et recueillez tous les commentaires par le biais de commentaires.

Si vous voulez en savoir plus sur comment développer une stratégie de Content Marketing, ne manquez pas notre article décrivant plus en détail les 8 étapes pour développer une stratégie de Content Marketing réussie.