Envoyez les prospects qui répondent à votre CRM personnel
Publié: 2022-06-27²Envoyez vos contacts LinkedIn dans votre CRM personnel avec ce tutoriel.
Waalaxy est votre outil de prospection préféré, mais pas encore votre CRM préféré ?
Vous souhaitez combiner les deux et échanger des données entre vos outils, c'est possible sur Waalaxy grâce à une fonctionnalité que nous avons développée : l'Objectif de Réponse.
Découvrons-le ensemble dans cet article.
Qu'est-ce qu'un objectif de réponse ?
Tout d'abord, définissons ce que signifie « objectif de réponse ».
Pour tout prospect d'une campagne en cours, qui dispose d'une étape "Message" ou "Connect Note" ou "Email" et répond, peut voir ses données automatiquement envoyées sur son CRM personnel.
Vous pourrez ensuite traiter ces données comme vous le souhaitez dans le cadre de votre stratégie de prospection.
Comment le configurer ?
Il est possible de synchroniser Waalaxy avec votre CRM personnel, grâce à l'outil Zapier .
Zapier est un outil pour tous ceux qui souhaitent automatiser des actions via la connexion entre différentes applications utilisées au quotidien. Concrètement, il s'agit de profiter d'une plateforme pour automatiser des tâches répétitives.
Conditions préalables
Vous devez vous inscrire sur Zapier. Vous pouvez d'abord utiliser la version d'essai de Zapier, puis leur version gratuite qui vous donne 5 Zaps.
1. Créez et lancez votre campagne sur Waalaxy
La première étape consiste à choisir/créer votre campagne sur Waalaxy.
Vous devrez choisir une campagne qui inclut une action à laquelle il est possible de répondre : message, e-mail, note de connexion.
Vous pouvez rechercher une séquence simplement grâce à notre système de filtre d'action.
Prenons la simple séquence « Message » comme exemple.
- Sélectionnez-le et ouvrez-le depuis "Créer une campagne".
- Nommez la campagne.
- Écrivez votre message.
- Lancez la campagne.
Bonus : Réussir avec une approche message.
2. Créez le Zap et récupérez l'URL du Webhook
Une fois votre campagne lancée, vous pouvez vous rendre sur Zapier pour créer votre Zap et récupérer l' URL du Webhook .
- "Créer un Zap",
- Recherchez l'application "Webhook by Zapier",
- Dans l'événement, sélectionnez "Catch Hook",
- Faites "Continuer",
- Dans "Pick off a Child Key", renseignez un nom ou laissez le vide,
- Faites "Continuer",
- Copiez l'URL du webhook,
Laissez cela de côté un instant, nous y reviendrons dans quelques minutes. Tout d'abord, vous devez mettre l'URL Webhook préalablement copiée dans la campagne Walaaxy pour synchroniser les données.
3. Modifier la campagne Waalaxy
Retour à Waalaxy.
- Rendez-vous dans l'onglet "Campagne",
- Cliquez sur votre campagne,
- Cliquez sur "Modifier la campagne",
- Dans l'étape "Action sur réponse", sélectionnez l'outil que vous configurez et, collez l'URL du webhook (Ici nous prendrons par exemple le module "Webhook" ).
- Testez le webhook, puis enregistrez les modifications,
4. Configurer et formater les données à envoyer via Zapier
On a oublié quelque chose, tu te souviens ? Vous venez de "copier l'URL du webhook", vous pouvez maintenant cliquer sur "Tester le déclencheur" au même endroit.
En cliquant sur ce bouton, toutes les données stockées par Waalaxy seront envoyées sur votre CRM Personnel, via Zapier.
- Cliquez ensuite sur le petit « + » pour ajouter le module « Format by Zapier ».
- Dans "Événement", sélectionnez "Texte" et faites "Continuer",
- Dans "Transformer", sélectionnez "Fractionner le texte",
Ici, vous pouvez renseigner chacune des variables que vous souhaitez synchroniser de cette manière
- Entrée : [Variable].
- Séparateur : ” ; "
- Index de segment : tous en tant qu'éléments de ligne.
- Faites « Continuer » et « Tester et continuer »,
Vous devrez le faire pour chacune des variables que vous voudrez configurer : Prénom, Nom, Nom de l'entreprise, Profession, Région, Numéro de téléphone, URL du profil Linkedin…
5. Ajouter une étape Google Sheets
Après avoir formaté les données, vous pouvez ajouter une nouvelle étape pour envoyer les données.
Habituellement nous utilisons une étape Google Sheets à ce niveau pour vous permettre, en plus d'avoir vos données stockées sur Waalaxy et sur votre CRM personnel, d'avoir un fichier Excel qui se mettra à jour avec toutes les données. Vous pourrez utiliser ce fichier dans d'autres contextes.
Pour ce faire, je vous invite à regarder la dernière partie de cet article.
6. Définissez votre CRM personnel
Donc si on revient en arrière vous avez un Zap qui va : Webhook > Waalaxy > Format Data > Google Sheets > ?
Vous pourrez synchroniser tous les outils présents sur Zapier. Pour vous faciliter la vie, nous avons préparé des tutoriels déjà terminés pour les CRM les plus populaires.
Synchronisation Waalaxy x Airtable.
Synchronisation Waalaxy x Hubspot.
Synchronisation Waalaxy x Pipedrive.
Synchronisation Waalaxy x Sendiblue.
Synchronisation Waalaxy x NoCRM.io.
Synchronisation Waalaxy x Axonaut.
Synchronisation Waalaxy x Salesforce.
C'est à vous.
FAQ : Comment envoyer des contacts LinkedIn vers votre CRM ?
Est-ce que cela fonctionne avec tous les outils ?
Vous pouvez le faire avec n'importe quel outil sur Zapier ou Integromat.
️ Synchronisation Waalaxy ex Integromat.
Avec quelles séquences Waalaxy cela fonctionne-t-il ?
Toutes les séquences sur lesquelles un prospect peut répondre, soit des séquences simples « message » ou « invitation avec note de connexion », soit des séquences complexes, avec messages, et emails confondus.
Pourquoi dois-je copier l'URL du Webhook et exécuter la campagne avant de terminer ce que j'ai commencé sur Zapier ?
Si vous testez le déclencheur avant d'avoir renseigné l' URL du Webhook dans Waalaxy, pour Zapier il n'y a pas encore de données, et donc, rien à synchroniser.
Quand exactement les données sont-elles envoyées ?
Un premier flux de données est envoyé dès que vous démarrez Zap, puis cela fonctionne par lots de données : tous les 10 leads , des données sont envoyées. Ne vous inquiétez pas, si vous n'arrivez « jamais » à 10, nous avons une fonctionnalité de sécurité qui nous permet d'envoyer les données toutes les 30 minutes.
Si un prospect répond à deux messages différents, enverra-t-il des données en double ?
Cela ne peut pas arriver pour la simple raison que, dès qu'un prospect répond à un message, une note de connexion ou un email, il est automatiquement retiré de la campagne.
Si le prospect ne répond pas au message 1, le message 2 lui sera envoyé, s'il répond, la campagne s'arrête pour ce prospect et ses données seront envoyées via Zapier.
Ai-je besoin d'un abonnement spécial pour avoir cette fonctionnalité ?
Vous devez avoir au moins l'abonnement Advanced
️ Abonnements Waalaxy.
Conclusion : Envoyez vos contacts Linkedin vers votre CRM
Vous savez maintenant comment envoyer vos contacts LinkedIn vers votre CRM.
L' objectif de réponse est une fonctionnalité assez puissante qui peut vous aider à conclure votre prospection de manière efficace et rapide. Il ne vous reste plus qu'à préparer, lancer et récupérer vos résultats de prospection sur votre CRM.