Analyse des concurrents : gardez une longueur d'avance sur la concurrence grâce à la surveillance des médias
Publié: 2022-04-07Avez-vous parfois l'impression que vos concurrents ont une longueur d'avance sur vous ? On dirait qu'ils savent ce que vous faites avant vous et qu'ils sont toujours en tête ?
Si cela ressemble à une situation familière, ils ont probablement effectué une bonne analyse des concurrents.
Lire : Analyse concurrentielle : tout ce que vous devez savoir
Voyons ce qu'est l'analyse des concurrents, pourquoi cela devrait être fait et comment le faire avec l'aide de la surveillance des médias.
Qu'est-ce que l'analyse des concurrents ?
L'analyse des concurrents évalue vos concurrents et leurs stratégies pour déterminer les forces et les faiblesses de votre entreprise par rapport aux leurs.
Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour améliorer votre stratégie, booster vos efforts marketing ou vous démarquer de la concurrence.
Lors d'une analyse des concurrents, il est essentiel d'examiner des facteurs tels que :
- Votre position sur le marché par rapport à la position de vos concurrents
- Votre perception du public par rapport à la perception du public de vos concurrents
- Les forces et les faiblesses de la concurrence, les produits, les services, les prix, la fidélité des clients et votre position par rapport à eux
- Tendances de l'industrie
- Public cible partagé (personnes que vous et vos concurrents essayez d'attirer) par rapport à votre public cible spécifique : lorsque vous voyez comment vous vous démarquez de vos concurrents, vous pouvez rechercher un groupe cible particulier qui vous préférerait à vos concurrents parce que vous offrez une valeur que vos concurrents n'offrent pas
Comment la surveillance des médias peut-elle vous aider avec l'analyse des concurrents ?
L'analyse des concurrents est inévitable si vous souhaitez développer votre marque et trouver un espace de croissance. Le processus peut vous aider à comprendre comment vos concurrents fonctionnent et à identifier les opportunités où vous pouvez les surpasser.
De plus, une analyse des concurrents peut vous aider à identifier votre proposition de valeur unique (UVP) et à découvrir ce que vos concurrents font bien et où ils échouent afin que vous puissiez tirer parti de ces domaines. Et, c'est mieux quand c'est combiné avec la surveillance des médias. Voici comment les outils de surveillance des médias peuvent vous aider à obtenir des informations précieuses.
Évaluez vos performances
Vos campagnes sont-elles performantes par rapport à celles de vos concurrents ? Dans quels domaines pouvez-vous vous améliorer ? Que pensent les gens de vos efforts de relations publiques et de marketing ?
Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles les outils de surveillance des médias peuvent répondre pour vous, avec des données pour sauvegarder toutes les réponses. Avec des outils de surveillance des médias, tels que Mediatoolkit, vous pouvez également mesurer votre performance sur les réseaux sociaux par rapport à vos concurrents pour voir où vous devez vous améliorer.
Avec le suivi des mentions, vous avez accès à une analyse des concurrents prête à l'emploi et obtenez des informations sur des mesures telles que le SOV, le nombre total d'impressions, le nombre de mentions par sentiment, les mentions par canal, et bien d'autres.
Il est possible d'ajouter/supprimer/modifier des graphiques dans des rapports prédéfinis en fonction du type de données dont vous avez besoin et de la présentation visuelle que vous préférez.
Restez au courant des tendances et des changements de l'industrie
Les outils de surveillance des médias vous permettent de repérer les nouvelles tendances, les changements ou les crises qui surviennent avant vos concurrents, ce qui peut, à long terme, vous aider à bâtir votre réputation de leader du secteur.
Mediatoolkit peut également être utile ici. Vous pouvez configurer vos notifications pour savoir quand quelqu'un mentionne votre concurrent ou l'un de vos mots clés d'intérêt. L'outil peut fournir des informations par e-mail ou via son application mobile. Vous pouvez même recevoir de nouvelles notifications dans votre canal Slack.
Identifier de nouveaux acteurs sur le marché
L'analyse du paysage concurrentiel avec un outil de surveillance des médias peut également vous aider à repérer les nouveaux arrivants sur le marché. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour élaborer un plan d'action et trouver des moyens d'améliorer votre position sur le marché.
Comment Mediatoolkit peut-il aider dans ce cas ? Il vous permet de suivre la présence en ligne de vos concurrents et d'identifier en temps réel l'évolution de leur activité. De cette façon, vous pouvez garder un œil sur le marché et savoir exactement ce qui se passe.
Améliorer le référencement
Plus un site contient de liens, plus il sera classé dans les résultats des moteurs de recherche. Plus il se classe haut dans les résultats des moteurs de recherche, plus grandes sont les chances d'obtenir des prospects. Comment le suivi des concurrents via des outils de surveillance des médias peut-il vous aider ?
Vous pouvez découvrir quels sites sont liés ou mentionnent vos concurrents. Ensuite, vous pouvez augmenter le trafic et la notoriété de la marque en essayant de créer des backlinks de qualité avec ces sites. Ceci est particulièrement important pour les petites entreprises qui n'ont peut-être pas autant de budget pour les stratégies de marketing en ligne telles que les publicités payantes.
En établissant de bonnes relations par le biais d'échanges de liens, toutes les personnes impliquées peuvent offrir des avantages et recevoir une compensation.
Être inspiré
Une fois que vous utilisez des outils de surveillance des médias pour observer ce que les gens disent en ligne sur vous et vos concurrents, vous obtenez des informations que d'autres n'ont pas.
Pour cette raison, vous êtes plus ouvert d'esprit et pouvez facilement trouver des occasions uniques de vous faire remarquer.
Par exemple, Mediatoolkit vous permet de surveiller la présence de vos concurrents sur les réseaux sociaux, les annonces de nouveaux produits, de nouveaux contenus et les mises à jour de prix, pour ne citer que quelques possibilités.
Voyons comment mener une analyse concurrentielle avec un outil de veille média tel que Mediatoolkit.
Comment faire une analyse de la concurrence avec les outils de surveillance des médias ?
Vous avez probablement plus d'un concurrent, peu importe le secteur ou la taille de votre entreprise. Et, tous vos concurrents travaillent vers le même objectif - offrir des services ou des produits similaires que vous fournissez au même groupe cible.
Par conséquent, la création d'un benchmark bien pensé et exécuté est la clé du succès dans n'importe quelle industrie.
Voici comment utiliser l'aide des outils de surveillance des médias pour le faire.
#1 Configurer la requête
Après avoir pris des mesures pour identifier vos objectifs d'analyse des concurrents et créer une liste des meilleurs concurrents, il est temps de rassembler toutes les informations et données les plus critiques sur vos concurrents.
Pouvez-vous imaginer le faire manuellement, un par un ? Ce ne serait pas une si bonne idée. Rechercher manuellement votre concurrence et votre place dans l'industrie grâce à des analyses telles que l'analyse SWOT ou PEST est bénéfique, mais ce n'est pas suffisant.
Les analyses manuelles prennent énormément de temps et n'offrent pas toutes les informations précieuses dont vous avez besoin pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents. Heureusement, les outils de surveillance des médias peuvent vous donner toutes les informations dont vous avez besoin dans la paume de votre main en quelques secondes seulement. Cela vous donne la possibilité de vous concentrer sur d'autres tâches non automatisables. En d'autres termes, si l'outil rassemble toutes les données pertinentes pour vous, il vous fait également gagner du temps.
Certains outils de surveillance des médias, tels que Mediatoolkit, offrent un essai gratuit pour les essayer et voir comment ils répondent à vos besoins.
Par conséquent, nous allons vous montrer comment automatiser ce processus avec Mediatoolkit et minimiser vos efforts autant que possible.
Une fois que vous avez créé un compte Mediatoolkit, vous pouvez configurer une requête et commencer à suivre les résultats.
- Cliquez sur Démarrer le suivi
- Recherchez le mot-clé que vous souhaitez suivre (tel que le nom de votre marque, le nom de la marque de votre concurrent ou tout autre élément que vous souhaitez surveiller).
Mediatoolkit affichera les résultats en quelques secondes.
#2 Rassemblez toutes les données des concurrents en un seul endroit
Vous vous sentez perdu dans vos tâches quotidiennes et dans une mer de millions de fichiers et de tableaux Excel différents ?
Mediatoolkit est pratique ici aussi. L'outil permet d'avoir toutes les données et analyses collectées sur vos mots clés suivis en un seul endroit tout en les gardant séparées.
De cette façon, vous pourrez basculer rapidement entre vos dossiers et avoir un aperçu des dernières mentions sans les déplacer vers un autre fichier. Comment faire ça?
- Créez un nouveau dossier - par exemple, nommons-le Concurrents
- À côté de la requête, vous avez un bouton de réglage. Cliquez dessus et choisissez Déplacer la requête ou Ajouter une nouvelle requête
- Vous pouvez ensuite sélectionner un dossier dans lequel il sera déplacé
#3 Faites une recherche de fond
Dès que vous avez tout organisé, vous êtes prêt à collecter encore plus facilement des données sur vos concurrents. A quoi faut-il faire attention ?
Découvrez ce que les gens disent de vos concurrents
Recherchez les mentions de vos concurrents sur des articles en ligne, des articles de blog, des forums, des médias sociaux, des sites d'évaluation, etc. Vérifiez également le type de couverture médiatique qu'ils obtiennent. Leurs mentions sont-elles positives, négatives ou neutres ?
Dès que vous regardez votre tableau de bord Mediatoolkit, vous verrez que l'outil détecte automatiquement le sentiment de mention (vert : positif, gris : neutre, rouge : négatif). Regardez simplement les lignes pointillées sur le côté de la mention.
Vous pouvez ensuite approfondir les mentions qui attirent votre attention. Lorsque vous cliquez sur une mention dans le tableau de bord, l'outil vous redirige vers la source.
De plus, vous pouvez filtrer les mentions dans votre flux Mediatoolkit par sentiment (parmi d'autres filtres tels que la source, la langue, la viralité, la portée , etc.) et ne voir que, disons, les mentions négatives :
Et vous pouvez cliquer sur Rapports pour obtenir l'analyse complète des sentiments et des données sur :
- Taux de sentiments
- Sentiment par sources et canaux
- Rapport de sentiment positif-négatif
- Sentiment au fil du temps
- Principaux influenceurs par sentiment
- Nombre de mentions par sentiment entre vous et vos concurrents
Examinez la présence et les sites Web de vos concurrents sur les réseaux sociaux
Si vos concurrents ont une solide présence sur les réseaux sociaux, il vaut la peine de vérifier quel type de contenu ils partagent, où ils le partagent et à quelle fréquence ils le partagent.
Vous pouvez filtrer les résultats dans Mediatoolkit par source (mais aussi par sentiment ou plage de dates), ce qui facilite grandement la gestion des mentions.
Faites une recherche de hashtag
Si vous voyez vos concurrents utiliser des hashtags sur leurs publications sur les réseaux sociaux ou leurs campagnes marketing, recherchez ceux qu'ils utilisent le plus et le degré d'engagement de ces publications.
Faites quelques recherches à leur sujet (sont-ils généraux ou spécifiques ? Est-ce que quelqu'un d'autre les utilise ?) et essayez d'en trouver quelques-uns !
Mediatoolkit vous permet de configurer la requête pour un hashtag particulier.
Découvrez quels influenceurs approuvent votre concurrence
Si vous voulez entrer dans l'esprit de vos clients cibles, qui de mieux regarder que les personnes en qui ils ont déjà confiance ?
Découvrez quels influenceurs approuvent vos concurrents et voyez quel type de contenu ils partagent lors de la promotion de vos concurrents. Vous pourrez peut-être trouver de nouvelles idées pour votre contenu ou même des partenariats.
Si vous souhaitez utiliser le marketing d'influence avec succès, Mediatoolkit vous propose une liste des meilleurs influenceurs (vos et ceux de vos concurrents). Découvrir des sources influentes que vous trouveriez difficilement par la recherche manuelle est un excellent moyen d'élargir votre réseau.
Dans Mediatoolkit, vous pouvez voir diverses données liées aux influenceurs sur vos mots clés, telles que :
- meilleurs influenceurs par nombre de mentions
- meilleurs influenceurs par source
- principaux influenceurs par portée
- meilleurs influenceurs par sentiment
#4 Comparez les données des concurrents à vos mentions
Une fois que vous avez examiné ce que le monde en ligne pense de vos concurrents, il est temps de voir où vous vous situez par rapport à vos concurrents.
Cliquez sur Analyse concurrentielle dans les rapports de Mediatoolkit et voyez comment vous vous comparez à vos concurrents en fonction de :
- partage de voix
- nombre total de mentions par canal, source et sentiment
- part d'impressions et nombre total d'impressions
- mentions au fil du temps
- meilleurs influenceurs
#5 Activer les notifications
Vous pouvez être informé de tout changement, mention et mise à jour où que vous soyez.
Si vous activez vos notifications, Mediatoolkit vous avertit lorsque quelque chose de nouveau se produit. Vous pouvez être informé en temps réel (ou recevoir des mises à jour quotidiennes ou hebdomadaires) chaque fois que votre mot clé suivi apparaît n'importe où en ligne. S'il y a un pic dans vos mentions de mots clés suivis, l'alerte Spike de Mediatoolkit vous le fera savoir.
Vous pouvez réagir rapidement à tout buzz autour de vous ou vous préparer à proposer une meilleure solution si les gens parlent négativement de vos concurrents.
#6 Générer un rapport
Maintenant que vous avez rassemblé toutes les données précieuses, il est temps de les mettre dans un rapport. Cela vous aidera à voir comment vos concurrents se comparent les uns aux autres et où vous pouvez trouver de l'espace pour vous améliorer.
Vous pouvez générer et télécharger le rapport dans Mediatoolkit en quelques clics et l'adapter à vos besoins.
Comme vous pouvez le voir, l'analyse des concurrents est assez simple avec les bons outils et fonctionnalités. Pour booster encore plus vos efforts, des outils spécifiques, comme Ahrefs, Kontentino ou Similarweb, pourraient compléter Mediatoolkit. Voyons comment ils fonctionnent.
Autres outils utiles pour l'analyse des concurrents
Ahrefs
Ahrefs est un excellent outil pour vous aider à vous classer plus haut dans les moteurs de recherche et à recevoir plus de trafic. En quoi cela aide-t-il à l'analyse concurrentielle ?
Avec Ahrefs, vous pouvez voir quels mots-clés et expressions propulsent les sites de vos concurrents au sommet des classements des moteurs de recherche. En utilisant ces informations, vous saurez comment optimiser le contenu de la meilleure façon d'obtenir plus de trafic à partir de ces mêmes sources.
Kontentino
Kontentino est un puissant outil de gestion des médias sociaux avec une interface très interactive et un excellent calendrier de contenu.
En plus des nombreux outils qui facilitent votre travail (tels que la planification en masse, la création, la planification d'annonces, etc.), Kontentino propose des benchmarks de performance des médias sociaux et des fonctionnalités d'analyse concurrentielle.
En quelques secondes, il compare vos performances à celles de vos concurrents et rassemble toutes les statistiques dont vous avez besoin pour améliorer votre stratégie sur les réseaux sociaux.
Similaireweb
Similarweb est un outil qui peut vous donner un aperçu des campagnes PPC et display de vos concurrents. De plus, il vous permet de comparer vos annonces de recherche pour les optimiser.
En bref, Similarweb vous montre les stratégies marketing que vos concurrents utilisent sur différents canaux et leurs stratégies d'acquisition.
Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents
L'analyse concurrentielle est cruciale pour les entreprises de toutes tailles et de toutes niches. Si vous voulez devancer vos concurrents, vous devez analyser divers facteurs qui influencent votre succès. Bien que vous puissiez en faire certaines parties manuellement, effectuer une analyse concurrentielle manuellement prend du temps et est insuffisant à bien des égards.
Les outils de surveillance des médias, tels que Mediatoolkit, fournissent des informations que vous ne pourriez pas obtenir en collectant des données manuellement. Mediatoolkit vous permet de surveiller vos concurrents en temps réel, ce qui est pratiquement impossible dans le travail quotidien.
Essayez Mediatoolkit dès aujourd'hui pour un essai gratuit et profitez de tous les avantages d'une information opportune !