Les pièges courants du PPC et comment les éviter
Publié: 2021-03-15La publicité au paiement par clic, souvent appelée par son nom plus court et plus couramment utilisé, PPC, est une grande pièce du puzzle du marketing numérique. C'est - ou plutôt, cela peut être - un outil extrêmement puissant pour attirer plus de clients, et des clients mieux ciblés, dans votre boutique en ligne.
Des clients mieux ciblés visitant votre site Web de commerce électronique équivaut généralement à des ventes et des revenus plus élevés, qui sont les deux extrémités d'une campagne de paiement par clic. Le PPC peut également être surveillé de près afin de maximiser le retour sur investissement de vos dépenses publicitaires.
Bien que ce ne soit pas le seul mot clé que nous étudierons dans cet article, les mots clés ci-dessus sont "peut être", car de nombreuses campagnes PPC ne réalisent pas leur potentiel. Souvent, une campagne de recherche payante terne est attribuable à l'un des problèmes suivants.
1. Chercher les mauvais mots-clés – ou ne pas chercher les meilleurs
Une campagne de marketing PPC, comme une campagne de référencement, dépend du succès de votre recherche de mots clés. Il est tout à fait possible de découvrir des mots clés très lucratifs lors de la recherche, mais il est également possible de choisir des mots clés qui semblent compétitifs et réalistes, mais qui ne fonctionneront pas bien.
La différence entre le SEO et le PPC, dans ce cas, est qu'avec une campagne PPC, vous pouvez tout suivre sur les performances jusque dans les moindres détails. Vous pouvez suivre les impressions, diviser les performances, les performances géographiques, les performances de différents textes publicitaires, le nombre de clics, puis le comportement ultérieur des consommateurs.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ensemble d'annonces peut ne pas être performant ou ne pas profiter de votre campagne, mais si un certain nombre d'annonces similaires axées sur des mots clés identiques ou similaires n'entraînent pas de conversions ou de rebonds, votre problème peut être que vous 'ai choisi les mauvais mots-clés.
Heureusement, vous pouvez suivre ces événements de très près et apporter des modifications tout au long d'une campagne PPC de commerce électronique. Faire des ajustements pour le mieux est facile - à condition de suivre de très près les données associées à votre campagne.
2. Texte publicitaire médiocre, indifférencié et simple
Un texte publicitaire conçu paresseusement qui ne se différencie pas est également un tueur de conversion. Le problème avec l'identification est qu'il existe de nombreuses façons dont la copie publicitaire peut être subjectivement mauvaise - ainsi que de nombreuses façons dont elle peut être subjectivement bonne.
Par exemple, c'est une bonne idée pour vous d'inclure votre USP, votre proposition de vente unique, dans vos annonces. C'est également une bonne idée d'inclure des appels à l'action (CTA), des jeux d'urgence et des clés sur les émotions de votre public. C'est également une bonne pratique d'annoncer toute autre valeur unique offerte par vos produits.
Par exemple, si votre entreprise vend des vestes à bas prix et propose la livraison gratuite, ce sont des éléments que vous avez déjà identifiés comme des arguments de vente auprès de vos clients. Annoncez-les dans vos en-têtes ou descriptions. Vous avez de l'espace, utilisez-le.
En ce qui concerne la rédaction d'un texte créatif, c'est un autre problème. Vous pouvez analyser le comportement des consommateurs, mais il n'y a pas de processus magique pour rédiger un texte publicitaire créatif et accrocheur. Il n'y a que l'expérience et le talent. C'est pourquoi la gestion PPC du commerce électronique est si précieuse. Les spécialistes PPC savent quelles données suivre et comment, mais leur expérience les rend également plus aptes à détecter les moindres détails de ce qui est - et n'est pas - une copie publicitaire créative.
3. Des pages de destination qui ne sont pas optimisées pour les conversions ou bien alignées avec leurs annonces
Même avec un excellent texte publicitaire, ciblant des groupes d'annonces et des mots clés hautement spécialisés, sans pages de destination optimisées qui témoignent de la valeur annoncée par l'annonce, votre campagne en souffrira.
Par exemple, si vous n'avez pas fait vos devoirs et que vos pages de destination sont mal alignées sur le sujet de la copie de l'annonce ou sur ses incitations à l'action, il y a de fortes chances que ces variantes d'annonce n'entraînent pas autant de conversions qu'elles pourrait.
Il existe une grande quantité de recherches qu'un spécialiste du PPC pourrait verser sur cette question, et cela nécessite une surveillance continue pour être bien fait. Cependant, ce que vous devez savoir, c'est que la page de destination doit fournir la valeur proposée ou promise par l'annonce qui y a envoyé l'utilisateur.
Votre annonce promet-elle la livraison gratuite ? La page de destination ferait mieux de ramener ce point à la maison. L'annonce mentionne-t-elle des produits spécifiques ? Cela pourrait entraîner un clic, et si c'est le cas, les utilisateurs s'attendront à voir ces produits sur la page de destination.
Si une page de destination, associée à une variante d'annonce, n'a pas de sens pour vous, ce n'est pas le cas pour vos utilisateurs. Soit optimiser la conception de la page actuelle, soit en choisir une autre.
4. Échec du test A/B
Un autre problème courant avec de nombreuses campagnes publicitaires de recherche payante est qu'elles ne tirent pas parti des tests A/B. Les tests A/B ont une grande valeur ici, comme c'est le cas dans d'autres domaines du commerce électronique.
Le fait est que parfois une variante d'annonce surpassera une autre sans raison facilement identifiable. Peut-être que le public cible a aimé la copie publicitaire, ou peut-être que la page de destination a mieux fonctionné avec une variante publicitaire plutôt qu'avec l'autre. Cela peut avoir quelque chose à voir avec les émotions déclenchées en association avec l'intention de recherche d'un groupe donné de correspondances de mots-clés qui ont donné plus d'attrait à une annonce qu'à une autre.
Bien que la cause ne puisse pas toujours être facilement identifiée, l'effet peut l'être, et l'effet est qu'une annonce sera plus performante que l'autre. En utilisant les tests A / B, vous pouvez toujours apporter des améliorations continues au succès de votre campagne - ce que les fournisseurs de services PPC expérimentés et performants effectueront.
5. Ne pas suivre les variantes et les groupes d'annonces PPC pour les sous-performances
En plus des tests A/B, vous voudrez suivre de nombreuses autres mesures qui auront un impact sur les performances globales de votre campagne, notamment votre coût par clic (CPC), votre coût par acquisition (CPA) et votre taux de conversion. , et votre résultat net, les revenus.
En plus d'effectuer des tests A/B, vous pouvez surveiller les performances de l'appareil, le ciblage démographique et géographique, les performances de certaines combinaisons de variantes d'annonces et de pages de destination, les taux de clics, ainsi que les performances des mots clés et des groupes d'annonces en fonction du annonces qui leur sont attribuées.
Toutes ces mesures auront un impact sur le succès d'une campagne PPC, c'est pourquoi l'expérience d'un fournisseur de services de gestion PPC est si précieuse.
Pour cela, There's Only 1Digital Ⓡ . Notre processus implique des recherches approfondies, la production de textes créatifs, la sélection de pages de destination optimisées, ainsi qu'une surveillance et des tests continus afin que nous puissions identifier les publicités les plus performantes. En un mot, c'est ainsi que nous maximisons votre retour sur investissement.
Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez tirer le meilleur parti de vos annonces de recherche payante sur le long terme, contactez notre équipe. Nous pouvons effectuer un audit PPC de vos campagnes existantes pour vous donner un aperçu de l'amélioration, et les services de gestion PPC peuvent vous aider à réduire votre CPA et à tirer le meilleur retour sur investissement de votre publicité en ligne.
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