Commercial Off-The-Shelf (COTS) vs développement de logiciels personnalisés

Publié: 2023-05-02

Dans cette technologie en évolution rapide, les entreprises et leurs exigences logicielles se sont également transformées. Cependant, il existe de nombreuses options logicielles présentes sur le marché, c'est toujours une énorme question de savoir quelle option est meilleure que l'autre. La confusion se produit principalement entre le développement de logiciels commerciaux prêts à l'emploi (COTS) et le développement de logiciels personnalisés - lequel choisir ?

Le cadre COTS offre des solutions intégrées faciles à mettre en œuvre. En revanche, le développement de logiciels personnalisés offre des solutions logicielles personnalisées pour les entreprises ayant des exigences uniques. Le choix de la meilleure alternative affectera l'ensemble du développement logiciel. Dans cet article, nous en apprendrons davantage sur le développement de logiciels personnalisés et COTS, leurs avantages et inconvénients, et bien plus encore. Alors, commençons.

Qu'est-ce que le commerce sur étagère signifie ?

Les produits technologiques COTS ou commerciaux prêts à l'emploi sont faciles à acheter et peuvent être utilisés rapidement par le client ou l'entreprise. Le logiciel COTS est créé par des fournisseurs de solutions tiers et non en fonction des besoins uniques d'une entreprise particulière. Ce logiciel s'applique aux types courants d'entreprises, ce qui permet d'intégrer et de mettre en œuvre rapidement ce système dans leurs systèmes existants.

Qu'est-ce que le commerce sur étagère signifie ?

Le COTS présente plusieurs avantages, dont certains sont les suivants :

  • Les solutions commerciales prêtes à l'emploi sont plus rentables que le développement de logiciels personnalisés car plusieurs clients partagent les coûts.
  • Le logiciel COTS est une solution éprouvée et testée sur le marché. Par conséquent, cela minimisait les risques d'erreurs et de bogues dans le logiciel.
  • C'est un type de solution développée pour être conviviale et facile à comprendre. De plus, la documentation structurée facilite la mise en œuvre et l'apprentissage du logiciel.

Avec des avantages, certains inconvénients de COTS ne peuvent être ignorés :

  • COTS n'est pas une bonne alternative pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités personnalisées.
  • Parfois, un logiciel supplémentaire est nécessaire pour compléter le logiciel COTS, ce qui augmente finalement le budget.
  • Les menaces à la sécurité prévalent parfois.

Dans l'ensemble, les solutions commerciales prêtes à l'emploi ont leurs propres avantages et inconvénients. Si vous êtes sûr que votre projet d'entreprise n'a pas d'exigences uniques, COTS est la meilleure alternative pour votre projet d'entreprise.

Qu'est-ce que le développement de logiciels personnalisés ?

Le développement d'un logiciel personnalisé est une procédure de création d'un projet qui répond explicitement aux exigences uniques de l'entreprise du client. Contrairement aux logiciels COTS, les logiciels personnalisés sont créés à partir de zéro à l'aide de différents outils de développement et langages de programmation.

L'un des principaux avantages de l'utilisation d'un processus de développement de logiciels personnalisés est qu'il aide les entreprises à créer des solutions conçues en fonction de leurs besoins. Cela signifie que vous pouvez développer un logiciel qui remplit les fonctionnalités uniques de l'entreprise.

exemples de logiciels commerciaux prêts à l'emploi

Un autre avantage du développement d'un projet personnalisé est que les clients auront le contrôle sur les processus, comme la détermination des fonctionnalités, des fonctionnalités et de la conception du logiciel. Cela se traduit par le développement de logiciels plus efficients, efficaces et conviviaux que la solution COTS.

Outre les avantages, l'utilisation du développement de logiciels personnalisés présente également certains inconvénients. Il peut être parfois plus coûteux et plus long que le COTS. Comme dans le développement personnalisé, le projet doit être développé à partir de zéro, cela prend plus de temps. Par conséquent, si vous avez besoin d'un logiciel immédiat pour votre entreprise, un logiciel personnalisé peut ne pas vous aider à répondre à cette exigence.

C'est une alternative efficace pour les organisations qui ont besoin de logiciels spécialisés. Le développement de logiciels personnalisés aidera l'entreprise à améliorer sa productivité, son efficacité et d'autres avantages de ses marchés.

Développement de logiciels commerciaux prêts à l'emploi ou personnalisés : principales différences

Nous aborderons ici les 5 principales différences entre COTS et les logiciels personnalisés. Ces différences rendront votre décision presque claire si vous souhaitez opter pour le développement d'applications COTS ou personnalisées.

Flexibilité et évolutivité

Lorsque l'on a besoin d'une application personnalisée, on peut rapidement changer et adapter vos préférences professionnelles. Comme elle est initialement conçue en fonction de vos besoins, vous pouvez faire évoluer et modifier l'application selon vos besoins.

D'un autre côté, apporter des modifications au logiciel COTS est difficile. Comme une application COTS est conçue pour une utilisation professionnelle standard, aucune personnalisation spécifique n'est disponible.

Ainsi, les applications personnalisées sont plus flexibles que les applications COTS. Une application personnalisée sera une meilleure alternative lorsque vous avez besoin d'une application selon des exigences spécifiques.

Fonctionnalité

Les solutions commerciales prêtes à l'emploi sont des applications prédéfinies destinées à un public plus large ; par conséquent, ils couvrent un large éventail de fonctionnalités. Cependant, toutes les fonctionnalités ne sont pas utiles pour tout le monde.

Bien que les logiciels personnalisés soient créés en fonction de vos besoins spécifiques, l'ajout de fonctionnalités supplémentaires sera coûteux et prendra même du temps. Ainsi, il y a relativement moins, ou disons, seulement la quantité requise de fonctions dans les applications douanières.

Ainsi, les solutions COTS sont plus riches en fonctionnalités que les applications personnalisées.

Assistance et maintenance à long terme

De nombreux produits COTS sont livrés avec un support et une maintenance à long terme et fiables. S'il s'agit d'une application bien connue d'une entreprise célèbre, vous pouvez être sans stress et demander leur aide chaque fois que vous en avez besoin. Leur équipe vous aidera de toutes les manières possibles.

Service client

Les applications personnalisées fournissent également une assistance tant que vous utilisez le produit. Cependant, vous avez plus de contrôle sur les produits personnalisés que COTS. Par conséquent, les deux cadres fournissent une maintenance et un support à long terme jusqu'à ce que vous utilisiez le produit.

Prix

Lorsque l'on compare différents coûts de logiciel, il y a plus de facteurs à considérer autres que les dépenses initiales. Ces facteurs incluent la mise à l'échelle, les futures mises à jour, le support et la maintenance.

Lorsqu'une application personnalisée est créée à partir de zéro selon vos besoins, elle peut être plus coûteuse. Cependant, si vous souhaitez économiser des ressources telles que des efforts, de l'argent et du temps, les solutions commerciales prêtes à l'emploi sont faites pour vous. Cette solution est initialement rentable.

Les frais sont par utilisateur, et cela aussi sur une base mensuelle ou annuelle. Par conséquent, le coût à vie des COTS sera plus élevé que celui des applications personnalisées. Alors, choisissez judicieusement entre COTS et développement de logiciels personnalisés.

Temps

Il est toujours plus facile et plus rapide d'acheter un produit prêt à l'emploi qu'un produit qui doit être construit à partir de rien selon vos besoins. Certains clients préfèrent une livraison rapide en mettant en œuvre un processus agile. Néanmoins, les logiciels personnalisés prennent plus de temps que les solutions COTS.

Lorsque vous avez besoin d'une solution rapide avec des exigences communes, COTS est une meilleure alternative.

Développement de logiciels commerciaux prêts à l'emploi ou personnalisés - Quand choisir quoi ?

Application Punch-In et Out

Il existe certaines situations dans lesquelles vous pouvez choisir COTS plutôt que le développement de logiciels personnalisés et vice versa. Dans cette partie, nous discuterons de certaines situations primaires à peu près identiques. Voyons quand choisir COTS et quand choisir le développement personnalisé.

Quand choisir COTS ?

Voici les principales circonstances dans lesquelles COTS sera une meilleure alternative pour votre entreprise.

  • Lorsque l'application prête à l'emploi répond aux besoins de votre entreprise :

Il y a des chances que vous trouviez un logiciel qui s'adapte parfaitement et réponde aux besoins de votre entreprise. Si vous trouvez de telles solutions, vous pouvez les acheter directement et commencer à mettre en œuvre et à utiliser l'application pour votre entreprise.

  • Lorsqu'il n'est pas prévu d'augmenter ou de mettre à jour vos besoins pour des années futures précises :

Le commerce standard a moins de flexibilité et d'évolutivité. Par conséquent, si vous avez besoin de mises à jour fréquentes dans votre application, COTS ne sera pas suffisant. Mais si vous êtes sûr que votre application professionnelle ne nécessitera pas de mises à jour fréquentes, COTS est une option meilleure et plus économique.

  • Lorsque vous avez un budget fixe à dépenser :

Les logiciels COTS ont des prix fixes ou au moins prévisibles. Le choix d'une application COTS peut réduire les coûts de maintenance et également minimiser les dépenses de support et de maintien des logiciels principaux. Ces deux coûts sont désormais à la charge de l'équipe de développement COTS. Ils déduisent également les dépenses globales.

  • Lorsque vous avez besoin d'une solution COTS dans votre système logiciel :

Si vous pensez que votre solution d'entreprise nécessite l'intégration d'une application commerciale prête à l'emploi, choisissez COTS comme solution logicielle.

Quand choisir le développement de logiciels personnalisés ?

Voici les principales circonstances dans lesquelles le développement personnalisé sera une meilleure alternative pour votre entreprise.

  • Lorsque vous suivez des workflows stricts qui ne peuvent pas être modifiés ou adaptés :

Le développement personnalisé est pour les besoins spécifiques de toute organisation. Le projet est conçu pour aider le client à éviter des problèmes de flux de travail spécifiques et à fournir une solution précise à ses besoins. Alors que COTS implique des adaptations et des changements de flux de travail.

  • Lorsqu'il n'y a pas d'option COTS appropriée pour votre entreprise qui nécessite des fonctionnalités spécifiques

Un avantage créatif de la création de votre logiciel d'entreprise est qu'il est entièrement personnalisable. Aucune expérience utilisateur ou fonctionnalité n'est prête à l'emploi. Si vous n'avez pas trouvé de solution COTS pour votre entreprise, vous devrez choisir le développement de logiciels personnalisés pour créer une application commerciale pour votre organisation.

  • Quand, à l'avenir, votre entreprise pourrait avoir besoin d'un nouveau logiciel :

Développer une solution sur mesure est une meilleure alternative si vous êtes vous-même dans le domaine de la création de logiciels. De plus, vous pouvez éviter des coûts imprévus et en constante augmentation si vous engagez des développeurs internes pour effectuer des modifications et une maintenance régulières. Bien qu'il soit important d'investir du temps et d'autres ressources, vous pouvez également prêter attention à d'autres contrats simultanément.

  • Lorsque le système existant a besoin d'une nouvelle intégration :

Tous les logiciels existants n'interagissent pas énormément les uns avec les autres. Parfois, une entreprise dépend de différentes applications qui fonctionnent correctement mais qui ne peuvent pas bien fonctionner si elles sont intégrées. Ici, un logiciel personnalisé peut être créé pour s'assurer que les systèmes fonctionnent correctement et que les fonctions commerciales ne sont pas interrompues.

Pourquoi le développement personnalisé est-il préféré au COTS ?

Il y a des tendances de développement logiciel à retenir tout en surveillant l'élan des solutions personnalisées sur COTS. Voici les facteurs :

  • La poussée numérique des expériences client et des opérations après l'énorme pandémie à laquelle le monde est confronté.
  • Les employés et les clients doivent avoir des expériences utilisateur différentes sur une plate-forme similaire.

Votre logiciel et votre application sont censurés pour y parvenir. Il est principalement compétitif et met la pression sur les rampes. Mais la principale chose à repenser est de savoir si votre entreprise peut bien se développer lorsque votre logiciel ressemble à d'autres entreprises utilisant le même logiciel COTS.

S'engager avec les clients - Meilleures solutions

Plus philosophiquement, seul le front-end ou, disons, l'interface utilisateur a un impact direct sur vos clients. Mais si vous gardez le back-end déconnecté et lent, cela ne laissera pas le logiciel fonctionner efficacement et finira par affecter et dégrader l'expérience utilisateur.

Tout dans le COTS est intégré, et même une petite chose dans le back-end qui ne fonctionne pas bien peut casser toute l'application. Par conséquent, la flexibilité du COTS est comparativement inférieure à celle des applications personnalisées.

Les applications personnalisées sont plus flexibles et évolutives que les applications standard. Par conséquent, le contrôle complet de l'application et sa fonctionnalité de flexibilité attirent les développeurs vers le développement personnalisé.

Les solutions COTS sont-elles toujours à la mode ?

Oui, les solutions COTS sont toujours à la mode dans de nombreux endroits du monde. C'est parce que la plupart des entreprises ont des exigences communes. Et parfois, les startups avec des exigences standard peuvent également être confrontées à des problèmes d'investissement initial ; un logiciel personnalisé nécessite plus d'investissement, alors qu'une solution COTS est initialement rentable.

Par conséquent, il y a moins de chances dans un avenir proche ou notable que le COTS soit hors d'usage. Ces solutions prêtes à l'emploi sauvent la vie de nombreuses entreprises qui n'ont pas besoin de logiciels sur mesure. Ils peuvent facilement trouver des solutions logicielles simples à partir de solutions COTS déjà disponibles.

Logiciel commercial prêt à l'emploi vs logiciel personnalisé - Mots de conclusion

À la fin de cet article, vous pouvez certainement choisir le meilleur du COTS et du développement d'applications/logiciels personnalisés. Bien que ce soit une décision difficile, nous avons rassemblé quelques points valables à garder à l'esprit avant de sélectionner une option.

Les applications COTS sont initialement rentables, faciles à mettre en œuvre et ont des fonctionnalités éprouvées. COTS peut être une solution simple, tandis qu'un logiciel personnalisé peut être une décision complexe. Cependant, les applications personnalisées sont entièrement sous votre contrôle et offrent un large éventail de personnalisations. Ce n'est pas le problème avec COTS. Ici, vous aurez un contrôle limité et des options de personnalisation minimales à nulles dans la solution prête à l'emploi.

Par conséquent, il est essentiel que les organisations comprennent d'abord attentivement leurs propres exigences, ainsi que le calendrier, le budget, les experts, etc. Une approche hybride est également envisagée pour le COTS plus le développement de logiciels personnalisés dans certaines circonstances. Dans cette approche, on peut utiliser les deux tactiques ensemble pour former une nouvelle solution logicielle qui répond à leurs besoins commerciaux. Si vous avez d'autres questions concernant le développement de logiciels COTS vs Custom, faites-le nous savoir. Nous reviendrons vers vous avec une solution en un rien de temps.