Mots-clés commerciaux, informationnels, de navigation et transactionnels : ce que vous devez savoir

Tous les visiteurs du site ne sont pas créés égaux.

Certains recherchent des guides qui montrent comment résoudre leurs problèmes, tandis que d'autres ont déjà leur carte de crédit en main, impatients de faire un achat.

Bien sûr, vous souhaitez obtenir un trafic sur le site qui correspond à vos objectifs de référencement.

C'est pourquoi vous devez être conscient de l'intention de recherche d'un mot-clé. Ignorez-le et vous risquez de générer des milliers de trafic non pertinent et de mauvaise qualité vers votre site Web.

CLIQUEZ POUR TWEET>>>Certains spécialistes du marketing sont complètement concentrés sur des marqueurs, tels que la difficulté des mots clés et le volume de recherche, qu'ils oublient l'intention de recherche de l'utilisateur. <<<CLIQUEZ POUR TWEETER

Ne soyez pas cette personne.

De l'idéation du sujet à l'optimisation du contenu, chaque étape que vous franchissez doit correspondre aux objectifs et aux attentes de l'utilisateur, en particulier en ce qui concerne la recherche de mots clés.

Sans comprendre l'intention de recherche, il est difficile de tirer profit de vos initiatives de référencement, même si vous générez des tas de trafic organique.

Comprendre l'intention de recherche

L'intention de recherche est la raison pour laquelle quelqu'un va en ligne pour trouver des informations.

Les mots clés sont associés à diverses intentions de recherche.

Certains mots-clés aident les chercheurs à obtenir des informations sur un sujet spécifique. Certains mots clés aident les internautes à trouver les meilleures offres pour les produits ou services qu'ils souhaitent acheter.

Pour la plupart, il existe quatre types d'intention de recherche. (Plus d'informations à ce sujet ci-dessous.)

Pourquoi avez-vous besoin d'identifier l'intention de recherche ?

Vous trouverez ci-dessous des avantages difficiles à ignorer dont vous pouvez profiter si vous portez une attention particulière à l'intention de recherche.

• Plus de ventes. Si vous souhaitez générer plus de ventes, vous avez besoin de visiteurs du site avec une forte intention d'achat, et non de ceux qui recherchent uniquement des informations. Être conscient de l'intention de recherche d'un mot-clé vous aide à créer un contenu qui attirera le bon type de trafic organique, c'est-à-dire ceux désireux d'agir sur vos offres.
• Réduire le taux de rebond. Vous devez publier des informations pertinentes pour vos visiteurs, qui correspondent à leur intention de recherche. Cela donne aux utilisateurs une raison de rester, de consommer votre contenu et de consulter davantage votre site Web.
• Maximisez l'engagement des utilisateurs. Construire un contenu qui s'aligne sur l'intention de l'utilisateur et satisfait les objectifs de votre public peut augmenter considérablement l'engagement de l'utilisateur. Cela se traduit par plus de clics sur vos boutons CTA et vos liens internes.
• Trouvez des pistes chaleureuses. Le ciblage de mots-clés avec une forte intention d'achat vous aidera à convertir plus de trafic en clients payants. Cela vous évitera également de perdre du temps sur des mots-clés qui n'auront que peu ou pas de contribution à votre génération de prospects ou à vos efforts de vente.
• Obtenez des classements plus élevés. Construire votre stratégie de contenu autour de l'intention de recherche vous permet d'améliorer la qualité et la pertinence du contenu. Étant donné que Google vise à offrir aux utilisateurs une excellente expérience, cela aura un impact direct et positif sur le classement des mots clés de votre contenu.
• Générez de meilleures idées de contenu. Connaître les intérêts ou les objectifs de votre public vous aidera à déterminer le sujet et le type de contenu parfaits pour eux. Par exemple, s'ils souhaitent comparer des produits, pensez à leur proposer une liste ou un article de comparaison.

L'optimisation de l'intention de recherche est une solution gagnant-gagnant pour vous et votre public cible.

En échange de donner à votre public les informations qu'ils recherchent, vous pouvez profiter de tous les avantages mentionnés ci-dessus. L'étape suivante consiste à apprendre les différents types de recherche et catégories de mots clés.

Quels sont les 4 types de recherches ?

L'intention de recherche se résume à quatre catégories : informationnelle, de navigation, commerciale et transactionnelle.

Voici un aperçu plus approfondi de chaque type d'intention de recherche.

Mots-clés informatifs d'intention de recherche

Les internautes utilisent des mots-clés à but informatif s'ils effectuent des recherches.

La plupart des requêtes de recherche larges entrent dans cette catégorie. Si quelqu'un tape "marketing par e-mail" dans Google, il souhaite en savoir plus sur le sujet, et non acheter un outil de marketing par e-mail ou trouver le site Web d'une plate-forme de marketing par e-mail spécifique.

Source de l'image : Google.com

Les mots-clés informatifs correspondent aux étapes « découverte » et « intérêt » de l'entonnoir marketing. Ils sont précieux pour les marques qui cherchent à gagner des prospects et à asseoir leur crédibilité.

Mais comme les mots-clés informatifs larges sont généralement difficiles à classer, les spécialistes du marketing utilisent des mots-clés basés sur des questions pour optimiser les recherches informatives, comme :

• Qu'est-ce que
• Comment
• Qui est
• Où est-ce que
• Pourquoi est-ce

Source de l'image : Google.com

Comment identifier les requêtes d'information

Utilisez un outil de recherche de mots clés avec un filtre d'intention comme Keyword Magic Tool de Semrush pour rechercher des idées de mots clés informatifs.

L'outil vous permet de filtrer les suggestions de mots clés en fonction des quatre types d'intention d'utilisateur connus. Lancez simplement votre recherche, cliquez sur le menu déroulant "Intention", sélectionnez "Informationnel", puis cliquez sur "Appliquer".

Source de l'image : Semrush.com

L'outil Keyword Magic Tool actualisera automatiquement la liste pour n'inclure que les mots-clés à but informatif.

Source de l'image : Semrush.com

Une autre façon de rechercher des mots-clés informatifs avec Semrush consiste à passer à "Questions". Vous pouvez le trouver dans le coin supérieur gauche de l'outil de filtrage.

Source de l'image : Semrush.com

Alternativement, vous pouvez filtrer manuellement les mots-clés informatifs en recherchant des suggestions contenant des termes liés à la recherche, à savoir "définition", "signification" et "avantages".

Pour ce faire, cliquez sur "Développer" dans la barre d'outils du filtre, sélectionnez "Tous les mots clés" et saisissez ces mots.

Source de l'image : Semrush.com

Mots-clés d'intention de recherche de navigation

Les chercheurs qui savent déjà où ils veulent aller utilisent des mots-clés de navigation. Ces requêtes de recherche contiennent le nom de la marque, du produit, du service ou de la technologie qui les intéresse.

Par exemple, si les utilisateurs souhaitent lire le blog Ahrefs, il leur suffit de rechercher "blog Ahrefs".

Source de l'image : Google.com

Les mots-clés de navigation peuvent aider les marques dans les étapes "intérêt", "considération" et "rétention" de leur entonnoir marketing.

Il n'est pas nécessaire de rechercher ou d'optimiser les mots-clés de navigation. Tant que vous mentionnez votre marque ou le nom de votre produit sur votre page d'accueil, vos pages de destination et partout où cela compte, ce n'est qu'une question de temps avant que Google ne vous place sur la première page.

Vous devrez peut-être cibler des mots-clés de navigation si vous n'avez pas le contenu que les gens recherchent à propos de votre marque.

Par exemple, les internautes peuvent rechercher des informations sur les prix de votre entreprise. Pour être visible sur les SERP et capturer ces prospects, assurez-vous que le contenu est prêt pour cette intention.

Source de l'image : Google.com

Un autre scénario dans lequel vous devez cibler des mots-clés de navigation est lorsque vous avez le même nom de marque qu'une autre entreprise. Après tout, leurs pages peuvent apparaître sur les SERP et non sur les vôtres.

Lorsque votre public saisit le nom de votre marque dans le champ de recherche de Google, vous souhaitez que votre site Web apparaisse, et non l'autre société.

Comment identifier les requêtes de navigation

Vous pouvez identifier rapidement les mots-clés de navigation en vous référant aux suggestions de saisie semi-automatique de Google.

Source de l'image : Google.com

Vous pouvez également utiliser des outils de recherche de mots clés pour obtenir une liste plus complète de mots clés de navigation. Mais comme il n'y a pas de besoin urgent de trouver et d'optimiser des lots de requêtes de recherche de navigation, la plupart des spécialistes du marketing se concentrent simplement sur une optimisation appropriée sur la page, comme l'insertion de mots-clés de marque dans leurs balises de titre.

Mots-clés d'intention de recherche commerciale

Les utilisateurs s'appuient sur des mots-clés d'intention commerciale s'ils se trouvent à l'étape de «considération» de l'entonnoir marketing. Ces mots-clés signalent un intérêt pour un produit ou un service particulier et conduisent généralement à un achat.

Un exemple de mot-clé à but commercial est "meilleurs outils de marketing par e-mail". Les chercheurs qui utilisent la requête ont très probablement besoin d'un outil de marketing par e-mail et c'est pourquoi ils recherchent les meilleures options.

Source de l'image : Google.com

N'oubliez pas que les mots-clés commerciaux, comme ceux de navigation, peuvent également contenir des noms de marque.

Un exemple serait "Ahrefs alternatives" ou "Ahrefs vs Semrush". Cependant, étant donné que ces mots-clés ne sont pas utilisés pour trouver une page spécifique sur votre site Web, les mots-clés ne sont pas considérés comme des mots-clés de navigation.

Comment identifier les requêtes commerciales

Un moyen simple de trouver des mots-clés commerciaux consiste à utiliser Google Autocomplete. Entrez simplement un mot-clé ou une phrase décrivant votre produit cible ainsi que des termes commerciaux, tels que :

• Meilleur
• Alternatives
• Haut
• Examen
• Contre

Source de l'image : Google.com

Le filtre d'intention de Keyword Magic Tool peut simplifier ce processus. Cliquez simplement sur l'option "Commercial" pour afficher les requêtes de recherche à but commercial.

Keyword Magic Tool comprend également des mesures de mots clés essentielles pour vous aider à identifier les meilleurs mots clés cibles.

Source de l'image : Semrush.com

Mots-clés d'intention de recherche transactionnelle

Les internautes utilisent des mots clés transactionnels lorsqu'ils sont sur le point d'effectuer un achat.

Souvent, les requêtes transactionnelles incluent des mots tels que « acheter », « à vendre », « réduction » et « à proximité ». Ils peuvent également contenir le nom de la marque auprès de laquelle les utilisateurs souhaitent acheter.

Source de l'image : Google.com

Les mots-clés de recherche transactionnelle sont destinés aux utilisateurs à l'étape de "conversion" de l'entonnoir marketing. N'oubliez pas de cibler des mots-clés transactionnels si votre objectif est de générer plus de ventes.

Comment identifier l'intention de recherche transactionnelle

La meilleure façon de trouver des mots clés transactionnels est d'utiliser un outil de recherche de mots clés. Cela révélera des mesures essentielles qui vous aideront à identifier les opportunités de mots clés viables qui peuvent générer des bénéfices.

Encore une fois, le filtre d'intention du Keyword Magic Tool est très pratique. Basculez simplement le sous-menu du filtre d'intention et sélectionnez "Transactionnel".

Source de l'image : Semrush.com

Vous pouvez également filtrer les mots-clés avec les termes de l'acheteur pour trouver des mots-clés transactionnels. Faites attention aux mesures telles que le volume de recherche, la difficulté des mots clés et le CPC si vous diffusez une campagne publicitaire.

Satisfaire l'intention de recherche pour maximiser l'expérience utilisateur

Pour satisfaire l'intention de recherche, vous devez faire plus qu'embaucher un rédacteur SEO expert. Vous avez besoin des bonnes idées de contenu pour correspondre aux attentes et aux objectifs de l'utilisateur.

Maintenant que vous êtes familiarisé avec les différents types d'intention de recherche, voici quelques-unes des idées de contenu qui correspondent à chaque intention :

Contenu pour les mots-clés informatifs

• Articles d'opinion
• Guides "Comment faire"
• Présentations
• Guides détaillés
• Listes informatives

Contenu pour les mots-clés de navigation

• Pages de tarification
• Pages de catégorie
• À propos des pages
• Pages d'auteur

Contenu pour les mots-clés commerciaux

• • Vidéos explicatives
  • Postes de comparaison
  • Avis sur les produits
  • Tour d'horizon des produits

• livres électroniques
• papiers blanc
• Tutoriels produits

Contenu pour les mots-clés transactionnels

• Fiches produits
• Pages de destination
• Page d'offre de réduction

FAQ sur l'intention de recherche

Qu'est-ce que l'intention de mot-clé ?

L'intention du mot clé reflète la motivation derrière une requête de recherche en ligne. Il peut être informatif, de navigation, commercial ou transactionnel.

Comment trouvez-vous l'intention du mot clé ?

Utilisez des outils comme Semrush pour découvrir et analyser l'intention derrière vos mots clés. Alternativement, vous pouvez brancher votre mot clé sur Google et voir quels sont les 10 meilleurs résultats.

Quels sont les types de mots clés ?

Il existe quatre types de mots-clés différents :

• Informationnel : pour les utilisateurs qui souhaitent apprendre.
• Navigation : pour les utilisateurs qui souhaitent ouvrir une page spécifique.
• Commercial : Pour les utilisateurs intéressés par un produit ou un service.
• Transactionnel : pour les utilisateurs qui sont prêts à acheter.

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