Psychologie des couleurs dans le commerce électronique : quelles couleurs attirent les clients pour acheter ?

Saviez-vous que la couleur affecte nos comportements et nos sentiments ?

Croyez-le ou non, vous pouvez utiliser la couleur pour améliorer intentionnellement les performances de votre site Web de commerce électronique. L'étude de la couleur sur nos comportements et nos émotions s'appelle "Psychologie des couleurs", et nous allons discuter de ce qu'est la psychologie des couleurs et de la manière dont vous pouvez utiliser l'étude pour générer plus de trafic et de revenus en ligne.

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Quelles couleurs encouragent les clients à acheter ?

Comprendre quelles couleurs incitent les clients à acheter peut avoir un impact significatif sur les performances de votre site Web de commerce électronique. La théorie des couleurs est un sujet complexe, où la science et l'art se heurtent, et bien qu'il n'y ait pas une seule couleur magique qui puisse doubler vos ventes, vous pouvez choisir des couleurs qui influencent le comportement d'achat d'un client en votre faveur.

Cela étant dit, il existe des couleurs que vous pouvez utiliser pour communiquer ou provoquer certaines émotions chez vos visiteurs. Quelques exemples incluent…

• Le bleu est associé à la fiabilité et à la loyauté. Les marques qui utilisent la couleur bleue incluent…
  • Banque d'Amérique
  • Intel
  • Moteurs généraux

• Le rouge est associé au pouvoir et à l'attention. Les marques qui utilisent la couleur rouge incluent…
  • Coca Cola
  • Netflix
  • Budweiser

• Le blanc est associé au calme et à la propreté. Les marques qui utilisent le blanc incluent…
  • Chanel
  • Pomme
  • SCS

• Le noir est associé à l'autorité et à la neutralité. Les marques qui utilisent le noir incluent…
  • Nike
  • Jack Daniels
  • Prada

• Le jaune est associé au bonheur et à la mémoire. Les marques qui utilisent la couleur jaune incluent…
  • McDonalds
  • Snapchat
  • Nikon

En comprenant la psychologie des couleurs, vous pouvez créer une image de marque et un marketing qui encouragent les clients à acheter en fonction de leurs émotions et de leurs réactions à certaines couleurs.

Par exemple, supposons que vous essayez de vendre des forfaits spa. Le marketing d'un spa vise à faire en sorte que les clients se sentent détendus et rajeunis, vous voudrez donc choisir des couleurs qui reflètent ce sentiment.

Demande toi; "Laquelle de ces deux publicités m'attire le plus ?"

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La publicité à droite est plus attrayante, mais pourquoi ? Des études montrent que la couleur affecte le comportement d'achat, et ces publicités en sont un excellent exemple.

La publicité de gauche utilise principalement le rose , qui est associé à des sentiments d' espièglerie et d'amour . Bien que ce ne soit pas le pire choix de couleur pour un spa, on peut voir que la publicité à droite est beaucoup plus attrayante.

Le blanc , comme nous le savons, est associé à des sensations de calme et de propreté , qui sont les principales caractéristiques de vente d'un spa. Cette équipe marketing a également utilisé le marron , qui est associé à des sensations de confort et est utilisé pour communiquer un aspect plus naturel dans les images.

En comparaison, la publicité de droite a un effet beaucoup plus apaisant et est susceptible d'attirer plus de clients.

Comprendre la théorie des couleurs vous permettra de disséquer les supports marketing à un niveau plus approfondi et de créer des publicités qui trouveront un écho auprès de votre public cible.

Comment les couleurs attirent-elles les clients ?

Comprendre la psychologie des couleurs

La psychologie des couleurs est l'étude des couleurs en tant que facteur d'influence sur le comportement et les émotions humaines. Devenant rapidement l'un des sujets les plus brûlants du marketing du commerce électronique, nous savons qu'il existe des couleurs qui font que les gens agissent et réagissent de certaines manières.

HubSpot a effectué un petit test A/B sur deux boutons d'appel à l'action, un bouton était vert et l'autre rouge. Le bouton rouge a surpassé le bouton vert de 21 %, ce qui n'est certainement pas un petit écart.

Nous pouvons supposer que l'augmentation du taux de clics est corrélée à la couleur rouge du bouton, car le rouge est une couleur excitante et confiante.

Théorie des couleurs

La théorie des couleurs est à la fois la science et l'art des couleurs et examine comment nous percevons, mélangeons et appliquons la couleur au quotidien. Le but de la théorie des couleurs est de créer une structure logique concernant l'utilisation et l'application de la couleur, et tout commence par la roue chromatique.

Palette de couleurs

La roue chromatique est la représentation visuelle des couleurs et de leurs relations. Il nous permet de comprendre facilement la connexion et les liens entre les couleurs, et comment elles sont représentées.

Traditionnellement, une roue chromatique affiche 12 couleurs, dont les couleurs primaires rouge, bleu et jaune et les couleurs secondaires orange, vert et violet. La roue chromatique traditionnelle comprend également des couleurs tertiaires de rouge-orange, jaune-orange, jaune-vert, bleu-vert, bleu-violet et rouge-violet.

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Bien que la roue chromatique traditionnelle soit un élément fondamental de la compréhension de la psychologie des couleurs, il existe plus de 10 millions de couleurs que les êtres humains peuvent percevoir et, par conséquent, la roue chromatique traditionnelle à elle seule est insuffisante pour comprendre pleinement la théorie des couleurs.

Teintes, teintes, nuances et tons

Les teintes, les teintes, les nuances et les tons sont des moyens de modifier les couleurs pures. La roue chromatique traditionnelle ne montre que des couleurs pures, autrement appelées teintes. Mais comme vous le savez déjà, il y a beaucoup plus de couleurs à explorer et différentes versions de couleurs pures que nous avons déjà analysées.

L'œil humain voit généralement des teintes, des nuances et des tons car il y a très peu de teintes ou de couleurs pures dans la vie de tous les jours. La création de teintes, de nuances et de tons ne modifie pas la teinte d'une couleur, mais rend plutôt une teinte plus claire, plus sombre ou moins vibrante. Par la suite, les modifications apportées à une teinte peuvent affecter considérablement le message transmis.

Par exemple, les teintes sont souvent liées à la paix et à la tranquillité et sont également appelées pastels.

À l'inverse, les nuances sont souvent associées à la sophistication et au luxe.

Comprendre ces nuances de la théorie des couleurs permet aux spécialistes du marketing de choisir efficacement une couleur de marque et, inévitablement, une palette de couleurs. Examinons l'harmonie des couleurs pour comprendre les schémas de couleurs dans le commerce électronique.

	Teinte	Couleur pure
	Teinte	Couleur Pure + Blanc
	Ombre	Couleur Pure + Noir
	Ton	Couleur Pure + Gris

Harmonie des couleurs

L'harmonie des couleurs fait référence à la combinaison de couleurs d'une manière attrayante. Il existe de nombreuses façons de mélanger les couleurs, et les techniques d'harmonie des couleurs sont basées sur la roue chromatique. Regardons quelques exemples…

• Monochromatique : diverses teintes, nuances et tons d'une même couleur

• Analogue : directement l'un à côté de l'autre sur la roue chromatique

• Complémentaire : opposés sur la roue chromatique

• Split-complémentaire : n'importe quelle teinte et deux qui flanquent sa couleur complémentaire

• Triadique : trois couleurs espacées de manière égale

Le choix d'un jeu de couleurs nécessite une attention particulière aux détails de votre marketing et de votre public. Vous voulez choisir des couleurs équilibrées et refléter votre message.

L'utilisation de couleurs spécifiques, telles que des couleurs contrastées comme le vert et le rouge, avertit les utilisateurs de votre site de commerce électronique que des informations importantes sont présentes pour les clients.

De nombreux outils sont disponibles pour faciliter le choix des couleurs efficaces. Qu'il s'agisse d'appels à l'action, d'incitation à l'achat d'un produit ou de mise en valeur de votre page d'accueil, choisir les bonnes couleurs est plus qu'une décision artistique - c'est une décision commerciale.

Le rôle de la couleur dans le commerce électronique et l'image de marque

Saviez-vous que la couleur augmente la notoriété de la marque de 80 % ? Quand on pense à Mcdonald's, les arches jaune vif viennent immédiatement à l'esprit. La couleur est directement liée à la confiance des consommateurs, et avec plus de 50 % des utilisateurs qui ne reviennent pas sur des sites Web mal esthétiques, elle est cruciale pour le succès et le développement du commerce électronique.

Commercialisation des couleurs

L'utilisation cohérente et intentionnelle de la psychologie des couleurs dans votre marketing peut entraîner une augmentation des ventes et une identité de marque plus forte. Il n'y a pas de couleurs magiques qui incitent les gens à acheter, ni de couleurs qui incitent les gens à dépenser de l'argent, mais il y a des couleurs qui influencent le comportement humain pour inciter les gens à faire des achats.

En mettant la couleur au premier plan de votre marketing, vous pouvez commencer à influencer la façon dont les clients se comportent et perçoivent votre site Web. Le choix des couleurs à utiliser dans le marketing de votre site Web de commerce électronique joue un rôle dans la détermination de l'identité de votre marque.

Pensez à des marques comme Facebook, TD et Walmart où elles ont centré leur image de marque sur des couleurs hautement reconnaissables. La même stratégie peut être appliquée au commerce électronique.

Couleur et conception Web

Il n'y a rien de noir et blanc sur la couleur dans la conception de sites Web de commerce électronique. Bien que vous puissiez choisir le noir et blanc pour votre site Web de commerce électronique, le raisonnement est gris car il n'y a pas exactement de «meilleures» couleurs, il n'y a que l'intention d'influencer.

Pour la plupart des gens, les visuels comptent le plus et les clients sont de la même manière. Bien qu'ils ne remarquent peut-être pas consciemment l'utilisation de rouge pur sur votre bouton d'appel à l'action, leur subconscient travaille tout le temps et joue un rôle majeur dans leur émotion envers votre marque.

Il ne faut que 50 millisecondes à un client pour se faire une idée de votre site Web, ce qui signifie que vous devez vous assurer que les visiteurs ont une expérience immédiate et positive sur votre site Web de commerce électronique.

Vous pouvez utiliser la couleur à grande et à petite échelle sur votre site Web. Vous voulez que votre site Web s'aligne sur votre image de marque, mais il y a des détails que vous pouvez expérimenter. Regardons quelques exemples…

• Rendez vos boutons d'appel à l'action rouges pour attirer l'attention et susciter un sentiment d'excitation et de confiance chez vos clients
• Utilisez le bleu sur l'ensemble de votre site Web pour communiquer un sentiment de confiance envers votre marque
• Le jaune est une excellente option pour accentuer les produits censés être amusants

Exemples de marque de couleur forte

Une marque de couleur forte est comme un panneau d'arrêt. Peu importe où vous êtes ou ce que vous faites, un panneau d'arrêt attire votre attention et vous savez immédiatement ce qui est communiqué. Regardons quelques bons exemples de branding couleur fort dans le commerce électronique…

• Mageworx utilise le noir et blanc sur son site Web pour souligner les touches de couleur pour le vert et le rouge-orange qui communiquent la stabilité, la fraîcheur et l'excitation.
• Amazon utilise un bleu profond et une orange rustique pour instiller un sentiment de confiance et de plaisir lorsque vous êtes sur son site Web.
• Ebay utilise les couleurs vives et identifiables du rouge, du bleu, du jaune et du vert pour raconter une histoire à multiples facettes sur son site Web et les produits disponibles.

Choisir les bonnes couleurs pour votre site e-commerce

Votre message : Couleurs du commerce, couleurs d'achat et couleurs d'achat

Lorsque vous choisissez les bonnes couleurs pour votre site Web de commerce électronique, vous devez tenir compte du message que vous essayez de communiquer aux visiteurs. Réfléchissez à ce que vous voulez qu'ils ressentent et agissent lorsqu'ils arrivent pour la première fois sur votre site Web.

Identifiez votre message de manière claire et concise, puis commencez à lui associer des couleurs. Reprenons l'exemple du spa et réfléchissons au message que vous voudriez envoyer si vous étiez propriétaire d'un spa. Cela pourrait ressembler à quelque chose comme…

“Achetez l'un de nos forfaits spa pour vous détendre, vous détendre et vous offrir un moment bien mérité.”

Si vous voulez que les clients se sentent détendus lorsqu'ils visitent votre site Web, évitez les couleurs comme le rouge et l'orange qui sont associées à la joie et à l'excitation, et choisissez plutôt des couleurs comme le vert, le marron et le bleu. Par conséquent, l'identification de votre message est essentielle pour choisir les bonnes couleurs pour votre site Web.

Votre public

Lors de la conception de votre site Web, pensez à votre public et tenez compte des points suivants :

• À quoi mon public est-il réceptif en termes de couleur ?
• Qu'est-ce que je veux que mon public ressente ?
• Qu'est-ce que je veux que mon public fasse ?

Chacun perçoit la couleur différemment. Si vous ciblez un public plus jeune, vous voudrez peut-être choisir des couleurs plus excitantes et amusantes que si vous essayiez de plaire à un public plus âgé.

De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du choix des couleurs de votre site Web de commerce électronique, mais ces facteurs fonctionnent tous ensemble pour vous donner une idée de la palette de couleurs optimale pour votre site Web.

Ta marque

Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devez choisir des couleurs pour votre marque qui se traduiront sur votre site Web et attireront votre public cible. Tenez compte des considérations ci-dessus, puis demandez-vous ce que vous voulez que votre marque signifie et reflète.

Votre marque doit refléter des éléments de vous-même, ainsi que votre message et vos produits, alors choisissez des couleurs que vous aimez vraiment ou que vous trouvez attrayantes. Vous devriez aimer votre marque le plus, et vos choix de couleurs sont tout aussi importants que toute autre décision commerciale pour votre marque.

Trucs et astuces utiles

Maintenant que vous maîtrisez parfaitement la psychologie des couleurs et comment appliquer la théorie et les pratiques des couleurs à votre entreprise, notons quelques derniers conseils et astuces pour vous donner un avantage dans la conception de votre site Web de commerce électronique.

• Où est-ce que je commence?

Concevoir un site Web de commerce électronique est un exploit en soi, mais surtout si vous ne savez pas par où commencer ou quel message envoyer à votre public. Explorez les outils de conception pour vous aider à concevoir votre site Web et pour vous donner des informations que vous auriez peut-être manquées autrement. Cliquez ici pour en savoir plus sur les outils de conception à votre disposition, et cliquez ici pour en savoir plus sur les outils qui vous aideront à créer un site Web de commerce électronique performant.

• Quelle est la couleur la plus laide ?

Croyez-le ou non, il existe une couleur « la plus laide » universellement acceptée. Il s'appelle Pantone 448 C et est utilisé pour l'emballage des produits du tabac afin de décourager les acheteurs par le gouvernement.

• Quelle est la plus belle couleur ?

Bien qu'il n'existe pas de "plus belle couleur" universellement acceptée, les recherches indiquent que le bleu est le plus populaire parmi les marques et les clients. Il est connu pour apaiser les gens et créer un sentiment de confiance.

Conclusion

Le choix des couleurs pour votre site Web de commerce électronique est tout aussi important que toute autre décision commerciale. Les couleurs jouent un rôle majeur dans l'influence du comportement et des émotions humaines, et vous pouvez utiliser la théorie des couleurs pour encourager certains comportements des clients sur votre site Web. L'utilisation correcte de ces stratégies est un moyen garanti d'augmenter les ventes et d'améliorer vos performances en ligne. Choisissez avec soin et rappelez-vous que les couleurs de votre marque et les couleurs de votre commerce électronique reflètent à la fois vous et ce que vous attendez de vos clients.

A propos de l'auteur:

Liam est un spécialiste SEO/SEM et un concepteur Web de Calgary, en Alberta. Il entretient une passion pour le design contemporain et tout ce qui concerne les moteurs de recherche. Il est un joueur passionné et aime collectionner des souvenirs de divertissement.