Si vous lisez cet article, vous êtes probablement au milieu d'un processus de sélection de logiciel de collecte de fonds pour votre organisation à but non lucratif. Nous comprenons à quel point il est essentiel de sélectionner les bons outils pour alimenter votre expérience de collecte de fonds numérique et, en fin de compte, alimenter votre mission. Donc, si vous êtes profondément engagé dans votre parcours de recherche, vous êtes au bon endroit.
Chez Classy, nous pensons qu'une collecte de fonds en ligne efficace commence par des conversions de classe mondiale, mais cela ne s'arrête pas là. Il s'agit également de connecter les gens à votre mission grâce à une narration percutante et d'accompagner vos donateurs dans un voyage de bout en bout.
La plate-forme complète de collecte de fonds de Classy permet aux organisations à but non lucratif de nouer des relations durables à partir de moments de générosité. La façon dont nous procédons est unique par rapport aux concurrents de Classy, que nous développerons ci-dessous, mais notre objectif d'aider les organisations à but non lucratif à faire avancer leurs causes est une ligne directrice.
En savoir plus sur la solution de collecte de fonds de Classy par rapport aux alternatives Classy et sur la façon dont notre technologie permet à des milliers d'organisations à but non lucratif parmi les plus importantes au monde d'amplifier l'impact en temps réel.
Évaluation des alternatives de plate-forme à but non lucratif à Classy
Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte lors de l'évaluation de votre logiciel à but non lucratif, et le processus peut rapidement devenir écrasant.
Les organisations à but non lucratif d'aujourd'hui peuvent alimenter leurs efforts de collecte de fonds grâce à une solution complète de collecte de fonds à but non lucratif ou souscrire à un ensemble de solutions ponctuelles individuelles qui, ensemble, constituent une pile technologique complète. Ces solutions ponctuelles peuvent inclure des dons en ligne, le financement participatif, la gestion d'événements, le traitement des paiements ou des formulaires de don, tous provenant de différents fournisseurs de logiciels.
Chez Classy, nous savons que la cohésion entre les différentes expériences de don renforce le lien et la confiance avec les donateurs. Offrir la bonne expérience au bon donateur au bon moment alimente les conversions, amplifie le niveau de soutien des donateurs et les incite à revenir. Nous sommes si confiants que nous avons façonné notre gamme de produits autour de cela.
La plateforme de collecte de fonds diversifiée de Classy offre un ensemble complet et personnalisable d'outils qui alimentent une stratégie holistique. En plus de notre expérience de don direct de classe mondiale, Classy propose des événements virtuels, hybrides et en personne, des campagnes de collecte de fonds en ligne entre pairs et des dons récurrents.
En dehors de Classy, il existe des options pour des outils de gestion de collecte de fonds supplémentaires, comme la gestion de la relation client ou le logiciel de gestion des donateurs CRM, la technologie de marketing par e-mail et les outils de gestion des bénévoles. De nombreux logiciels, tels que Virtuous et Salesforce, s'intègrent parfaitement à Classy.
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Solutions ponctuelles : le risque d'aller trop près
Les solutions ponctuelles sont des logiciels conçus pour résoudre un seul problème. Cela s'applique à la technologie de collecte de fonds lorsque les plateformes se concentrent sur un aspect du processus de don en ligne, comme les dons directs ou la billetterie d'événements.
Bien qu'un programme puisse exceller dans ce domaine singulier, il laisse souvent les organisations à but non lucratif gérer plusieurs outils de collecte de fonds pour créer une pile technologique complète. Cela introduit une taxe de complexité pour le personnel et les supporters, laissant le personnel apprendre plusieurs outils et les supporters aux prises avec la gestion des dons.
Par exemple, un donateur récurrent qui est également chef d'équipe peer-to-peer dispose désormais de deux systèmes différents pour gérer les activités de collecte de fonds.
Le coût de la gestion de plusieurs outils s'additionne rapidement, ce qui entraîne une diminution de l'efficacité, du retour sur investissement et de la satisfaction des donateurs.
Solutions tout-en-un : le risque d'aller trop loin
Les plates-formes tout-en-un, apparemment la solution la plus simple, essaient souvent d'être tout pour tout le monde au détriment de l'innovation et des expériences conviviales. L'idée d'un guichet unique semble séduisante, mais la réalité typique d'aller trop loin dans vos solutions pourrait rendre vos efforts infructueux pour atteindre l'un de vos objectifs.
Par exemple, il est difficile d'être à la fois une plateforme CRM, de collecte de fonds numérique, de marketing et de gestion financière de premier ordre. Les cas d'utilisation d'un outil de messagerie et d'un CRM sont totalement différents d'une plateforme de collecte de fonds. Pour cette raison, nous ne recommandons pas de sélectionner un outil qui fait tout car nous ne pensons pas qu'il servira votre équipe ou fera ce dont vous avez besoin.
Plutôt que d'évaluer les plates-formes de collecte de fonds potentielles uniquement pour l'étendue des solutions, il est également essentiel d'évaluer la profondeur de chaque produit au sein de cette suite de collecte de fonds.
Enfiler l'aiguille avec une plate-forme complète de collecte de fonds
Classy équilibre l'étendue et la profondeur pour fournir une plate-forme uniquement axée sur la collecte de fonds numérique qui offre des outils complets pour engager et nourrir les donateurs de manière diversifiée.
Encore une fois, la collecte de fonds durable consiste à offrir la bonne expérience au bon donateur au bon moment. Avec la solution complète de dons directs de Classy, une expérience complète entre pairs, une plateforme de dons récurrents de classe mondiale et un logiciel d'événement de collecte de fonds à but non lucratif à la pointe de l'industrie, les organisations peuvent doubler leurs revenus et doubler leur impact .
Dans le rapport 2023 de Classy sur l'état de la philanthropie moderne , nous avons constaté que les sympathisants qui participent à plusieurs types de campagnes ont 4 fois plus de valeur que les sympathisants qui participent à une seule campagne. En augmentant l'engagement à travers de nombreux types de campagnes sur Classy, votre organisation a le potentiel de garder les donateurs plus impliqués et plus fidèles à votre cause.
De plus, chaque donateur qui donne sur Classy peut accéder à un tableau de bord des supporters. À partir de leur tableau de bord, ils peuvent suivre leur activité de don, se renvoyer des reçus et modifier tous les plans de dons récurrents ou les pages de collecte de fonds en un seul endroit. Cela permet aux supporters de se servir eux-mêmes, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur d'autres priorités.
« La stratégie multicanal de Classy pour la collecte de fonds en ligne nous a permis d'atteindre un public plus large de donateurs, d'augmenter les taux d'acquisition, d'inspirer un engagement plus profond et d'améliorer la rétention.
Pourquoi les organisations à but non lucratif d'aujourd'hui préfèrent la classe
Alors que le paysage numérique continue d'évoluer, l'impact de la fragmentation des canaux sur la capacité des organisations à but non lucratif à se connecter et à communiquer efficacement est devenu plus prononcé. Les organisations à but non lucratif qui réussissent peuvent réduire le bruit en proposant des histoires surélevées, en mettant l'accent sur l'impact des supporters dans la poursuite de leurs missions et en utilisant les données pour éclairer l'engagement des supporters.
Classy sait que l'histoire de chaque organisation à but non lucratif est unique et que leurs expériences de don devraient l'être aussi. Notre plate-forme maximise la flexibilité et la configurabilité, plaçant votre histoire au premier plan tout en créant une connexion avec chaque supporter :
- Nos expériences de dons directs s'intègrent parfaitement à votre site Web pour générer une conversion et des revenus 2x par rapport aux normes de l'industrie.
- Notre plateforme d'événements aide à créer des expériences mémorables et authentiques, en connectant profondément vos supporters à votre histoire et à votre impact tout en leur permettant de s'engager d'autres manières.
- Notre solution peer-to-peer étend votre portée au-delà de votre réseau de supporters jusqu'au leur, entraînant une augmentation de l'acquisition de supporters.
- Notre partenariat GoFundMe aide à réaliser le plein potentiel de la collecte de fonds entre pairs et son rôle dans le paysage global des dons.
Classy prend également en charge les intégrations aux principales plates-formes CRM et marketing, ce qui vous permet de personnaliser votre marketing tout au long de vos expériences de don.
Chacune de ces expériences, lorsqu'elle est tissée ensemble, aide à impliquer les donateurs à travers de multiples points de contact. Nous savons que cela est essentiel pour stimuler l'acquisition de donateurs et créer une base de supporters fidèles afin d'augmenter la valeur à vie des donateurs.
Découvrez ce que Classy peut faire pour votre organisation à but non lucratif
La personnalisation et la connexion importent plus que jamais. Pour libérer la générosité des donateurs nouveaux et existants, vous devez d'abord apprendre à vous engager avec eux à travers diverses expériences de don qui résonnent en ligne et hors ligne.
Rejoignez-nous en juin à Philadelphie pour Classy 's Collaborative pour apprendre des penseurs les plus brillants de notre industrie sur la façon d'attirer, de convertir et de fidéliser des supporters passionnés grâce au pouvoir de la narration, du marketing intentionnel et de la technologie innovante.
De plus, nous vous encourageons à demander une démonstration de notre produit pour voir comment il fonctionne et ce qu'il peut faire pour votre organisation à but non lucratif. Classy Academy est une autre ressource à portée de main qui fournit un coaching étape par étape sur la façon de tirer parti de toutes nos fonctionnalités de classe mondiale.
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