Conseils marketing des chiropraticiens pour faire décoller votre entreprise en 2022

L'American Chiropractic Association estime que les chiropraticiens traitent plus de 35 millions d'Américains chaque année. Bien qu'il y ait un besoin évident de soins chiropratiques, l'acquisition de nouveaux clients chiropratiques peut être un défi. Les consommateurs de soins de santé sont parmi les plus difficiles à commercialiser parce que les services ont à voir avec le soulagement de la souffrance, et si la majorité des traitements réussissent, tous ne sont pas infaillibles.

La structure de remboursement basée sur la valeur des soins de santé, les patients bien informés et l'évolution du paysage de l'industrie font qu'il est difficile pour un cabinet chiropratique de se différencier de la concurrence. De plus, la conformité HIPAA restreint davantage les stratégies de marketing chiropratique, et si nous sommes tout à fait honnêtes, les chiropraticiens n'ont pas toujours le savoir-faire ou le temps pour se concentrer sur le marketing car ils doivent traiter leurs patients.

Plus que de compter sur les références à l'ancienne, les patients potentiels se tournent vers le Web pour trouver des pratiques chiropratiques appropriées. Cette perturbation de la dépendance au bouche-à-oreille et à la réputation inébranlable a accru les attentes des patients et signifie que les pratiques chiropratiques doivent désormais pénétrer les communautés en ligne et les dominer avec leur présence et leur proposition de valeur unique.

Parce que le marché est plus concurrentiel, il est essentiel que les cabinets chiropratiques adoptent le marketing en ligne dans le cadre de leur stratégie de développement commercial. Aujourd'hui, il est possible d'atteindre des prospects qualifiés sur plusieurs appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc.) où qu'ils se trouvent - tout ce dont vous avez besoin est une stratégie de marketing en ligne bien planifiée.

Idées de marketing chiropratique qui amélioreront votre stratégie de marketing

Tous les défis du marketing chiropratique peuvent être résolus grâce à l'expertise d'une agence de marketing numérique qui comprend les soins de santé. De plus, une stratégie de marketing chiropratique connectera, engagera et interagira positivement avec les patients existants et potentiels d'une manière épanouissante qui dépasse leurs attentes, dans le but final d'améliorer le parcours d'un patient pour trouver et recevoir des soins. Voici quelques idées qui peuvent améliorer votre stratégie marketing.

Affinez votre audience

Les entreprises de santé novices en marketing commettent souvent l'erreur de commercialiser leurs services auprès de toute personne intéressée à distance par leur entreprise, mais cela va à l'encontre des meilleures pratiques de marketing en ligne. Cela peut sembler contre-intuitif, mais chaque entreprise a un type de client idéal auquel elle s'efforce de plaire. Si vous souhaitez obtenir le maximum de retour sur investissement de vos dépenses marketing, il est préférable de choisir un public sur lequel concentrer vos efforts marketing.

En tant que chiropraticien, votre clientèle est probablement importante et vous pouvez aider n'importe qui, des personnes âgées aux jeunes enfants. Si vous essayez de vous adresser à un large public, vous pourriez dire : "Nous visons à revitaliser votre bien-être." , par exemple. Bien que pertinent, cela est très générique et évident. Tous les praticiens de santé n'ont-ils pas pour objectif de restaurer le bien-être de leurs patients ?

Au lieu de cela, vous pouvez décider de vous concentrer sur des patients potentiels qui sont des sportifs. Maintenant, votre message devient : "Nous améliorons les performances des athlètes blessés." Cela cible un public spécifique avec une proposition de valeur unique et établit votre pratique chiropratique comme référence pour les moteurs de recherche et les nouveaux patients.

Pourquoi est-ce important ? Le marketing numérique est hyper ciblé et spécifique aux segments d'audience. Ses analyses permettent aux entreprises de cibler des utilisateurs spécifiques avec des données démographiques correspondant à un âge, un voisinage ou un intérêt spécifique. Maintenant, si vous faites du marketing auprès de chaque personne, vous allez devoir dépenser une somme astronomique. Et cela ne réussit pas toujours, car vous répartissez vos efforts au lieu de les garder étroits et concentrés. Après tout, les marques les plus performantes sont principalement réputées pour un seul produit ou service.

Le monde des publicités PPC

Le paiement au clic (PPC) est un modèle de publicité en ligne populaire dans lequel un annonceur paie un éditeur chaque fois que son annonce est «cliquée». En termes simples, c'est l'un des moyens les plus rentables d'acheter des visites sur votre site Web. L'objectif final est de diriger l'utilisateur qui clique sur votre annonce vers votre site Web chiropratique, où il peut effectuer une action précieuse comme réserver une consultation.

Une brève note sur le référencement : l'optimisation des moteurs de recherche est la pierre angulaire du marketing numérique. Grâce à diverses tactiques de marketing (sur lesquelles nous reviendrons un peu plus tard), il vise à classer votre site Web chiropratique en haut des pages de résultats des moteurs de recherche Google. Plus un site Web est classé, plus il reçoit de trafic. L'augmentation du trafic stimule la génération de prospects et l'acquisition de nouveaux patients.

Cela se fait généralement avec des mots-clés : des mots ou des phrases que les utilisateurs saisissent dans les barres de recherche comme « chiropraticien Chicago » par exemple. Désormais, les campagnes PPC permettent aux annonceurs d'enchérir pour le placement d'annonces dans les liens sponsorisés d'un moteur de recherche lorsqu'un utilisateur recherche un mot clé lié à son offre commerciale. Ainsi, par exemple, si vous enchérissez sur "chiropracteur spécialiste des blessures sportives", votre annonce peut apparaître en tête des pages de résultats de recherche de Google.

Annonces Google

Google est le moteur de recherche le plus visité, avec plus de deux millions de sites Web qui attirent 90 % des consommateurs. Il n'est pas étonnant que Google soit un verbe couramment utilisé lorsque l'on essaie d'apprendre quelque chose sur Internet. La réalisation de campagnes PPC via Google Ads est efficace car il s'agit du plus grand moteur de recherche, reçoit le plus de trafic et génère le plus d'impressions et de clics sur vos annonces.

Google Ads offre une grande flexibilité marketing qui développera votre pratique. Il est facile de personnaliser les campagnes pour se concentrer sur des types spécifiques d'utilisateurs en ligne. Par exemple, vous pouvez cibler les gens en fonction de leur emplacement, de leur appareil et du site Web appartenant à Google auquel ils accèdent, ce qui réitère l'importance du point précédent d'avoir un marché de niche. Les entreprises peuvent également fixer des limites de dépenses, afin que vous puissiez vous en tenir à votre budget marketing sans craindre de dépenser trop.

Publicités Facebook

Le géant des médias sociaux vous permet de créer des publicités PPC dans Facebook Ads Manager. Ces publicités peuvent être des vidéos, des carrousels de photos standard et apparaître dans la barre latérale, le flux et le réseau d'audience une fois créées. Ils peuvent également être affichés sur le flux Instagram de votre public cible. Facebook est le troisième site Web le plus visité au monde, il y a donc de fortes chances que votre public cible passe du temps sur la plateforme. Dans l'état actuel des choses, 86 % des spécialistes du marketing utilisent Facebook pour la publicité.

Comme Google Ads, les publicités Facebook peuvent aider les entreprises à obtenir plus de visibilité pour leur contenu Facebook et à augmenter le trafic vers leur site Web. Avec des options de ciblage inégalées, Facebook est un excellent endroit pour commencer le marketing des médias sociaux, car la plate-forme facilite le partage de presque tous les types de contenu. Le lancement d'une page d'entreprise Facebook pour renforcer la notoriété de la marque, interagir avec des groupes locaux et partager le contenu du blog complétera également vos efforts de campagne PPC.

Créez des campagnes uniques pour chaque plate-forme

Les campagnes PPC réussies ont un appel clair à l'action, améliorent le niveau de qualité de votre publicité et réduisent le coût du paiement par clic au fil du temps. Par exemple, selon Wordstream, Google Ads "vous aide à trouver de nouveaux clients, tandis que Facebook aide les nouveaux clients à vous trouver". Fondamentalement, Google Ads cible les utilisateurs qui font preuve d'intention lorsqu'ils saisissent des mots clés dans une recherche Google, tandis que Facebook correspond aux intérêts d'un utilisateur.

Ainsi, une publicité Facebook est préférable pour renforcer la notoriété de la marque, et Google est adapté au marketing direct de vos services chiropratiques. Bien que les deux plateformes soient souvent opposées, elles sont complémentaires et doivent être utilisées ensemble dans le cadre d'une stratégie marketing chiropratique complète, car elles ciblent différentes étapes du parcours de l'acheteur. Mais, bien sûr, vous ne pouvez pas utiliser une approche de copier-coller et vous devrez adapter vos annonces pour qu'elles correspondent le mieux à chaque plate-forme.

Gérer correctement vos mots-clés

Pour le marketing chiropratique, vous voulez toujours que vos mots clés soient pertinents pour vos services. Des mots-clés forts améliorent les taux de clics (CTR) et les scores de qualité, ce qui aide votre site Web à se classer plus haut sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Par exemple : vous dirigez une entreprise de chiropraticiens, vous ne voudriez donc pas que votre annonce montre des personnes recherchant un massothérapeute. Vous pouvez modifier vos mots clés en procédant comme suit :

• Utilisez des mots-clés à longue traine. Remplacez les mots-clés uniques par des mots-clés qui utilisent deux ou trois mots que les patients potentiels pourraient rechercher. Par exemple, au lieu d'utiliser simplement "chiropracteur", vous pouvez essayer "chiropracteur sportif". Cette pratique vous aidera à spécifier des mots clés trop généraux.
• Assurez-vous que vos mots clés sont pertinents pour les annonces de vos groupes d'annonces. Si les annonces de votre groupe d'annonces portent sur le maintien de la santé de la colonne vertébrale , vous devez par exemple utiliser des mots clés contenant le mot s pine health . L'insertion de mots clés de Google peut vous aider à mettre à jour dynamiquement votre texte publicitaire pour inclure les mots clés qui correspondent aux recherches de vos clients.
• Regroupez toujours vos mots-clés en fonction des thèmes qui couvrent vos services chiropratiques ; de cette façon, vos annonces seront plus pertinentes et apparaîtront lorsque des patients potentiels effectueront des recherches en ligne.

L'utilisation des mots-clés corrects est l'une des parties les plus importantes de l'optimisation des moteurs de recherche et du marketing chiropratique. Augmenter le trafic vers votre site Web est une priorité, et pour ce faire, vous devez attirer le bon public. Choisir des mots-clés efficaces ou peaufiner ceux qui existent déjà fait partie intégrante de ce processus.

Optimisez votre site Web de services chiropratiques

Si vous avez fait des recherches sur le marketing chiropratique, vous avez probablement rencontré l' optimisation plus de plusieurs fois, et avec raison. L'ensemble du processus consiste simplement à permettre aux moteurs de recherche comme Google de comprendre plus facilement de quoi parle votre site Web, puis de le classer en conséquence, c'est-à-dire de s'assurer qu'il apparaît lorsque les utilisateurs recherchent les services que votre pratique fournit.

La première chose à considérer est le contenu. Votre site Web communique-t-il tout ce que vous avez à offrir de manière claire et concise ? Lorsqu'une personne visite votre page d'accueil, comprend-elle immédiatement ce que vous avez à offrir et est-elle inspirée à vous contacter au lieu d'autres services chiropratiques ? Cela a beaucoup à voir avec la copie et la mise en page. Toute pratique avec un site Web obsolète ou difficile à naviguer sans informations commerciales pertinentes perdra immédiatement sa crédibilité.

Vous voudrez également vous assurer que votre site Web utilise le référencement sur page, hors page et technique pour se classer plus haut sur les moteurs de recherche. Le texte, les titres, les balises méta, les vidéos et les images doivent tous être étiquetés de manière appropriée. Vous pouvez avoir le site Web le plus attrayant, mais personne ne le trouvera sur la recherche Google sans les bonnes pratiques de référencement en place.

La conception Web réactive est une autre considération clé. 63 % du trafic de recherche organique de Google aux États-Unis provient des smartphones. Le principal moteur de recherche a déclaré que la conception réactive est sa méthode préférée d'optimisation mobile, ce qui signifie qu'un site Web doit être tout aussi beau, quelle que soit la taille de l'écran, la plate-forme ou l'orientation.

Travaillez sur vos pages de destination

Une page de destination est une forme de page Web avec un objectif marketing spécifique, et son trafic provient d'annonces payantes. Toute page de destination vise à pousser un patient potentiel plus loin dans l'entonnoir de l'acheteur, qu'il s'agisse de s'inscrire à une liste de diffusion ou de prendre rendez-vous. La plus grande erreur qu'un propriétaire d'entreprise puisse commettre est d'avoir trop d'appels à l'action sur une seule page de destination. Si vous souhaitez diffuser plusieurs offres, il est préférable de créer une page de destination distincte pour chacune.

Une seule page de destination ne devrait avoir qu'une seule offre ou solution avec un appel à l'action (CTA) clair . La plupart des pages de destination ont un gros bouton CTA qui contraste l'arrière-plan et insuffle un sentiment d'urgence pour motiver les nouveaux patients potentiels à agir immédiatement. Si votre page de destination acquiert de nouveaux prospects, elle remplit sa fonction marketing.

Si le taux de conversion de votre page de destination est plus faible que prévu, vous pouvez essayer les tests A/B. Cette expérience marketing vous permet de tester diverses mises en page, copies et variations d'images pour comprendre ce qui fonctionne le mieux pour l'acquisition de patients. L'exécution de tests A/B élimine les conjectures concernant l'optimisation du site Web et de la page de destination. De plus, en mesurant l'impact des changements progressifs, vous pouvez ajuster vos efforts pour maximiser les résultats positifs.

Les tests A/B doivent être effectués régulièrement pour améliorer continuellement votre taux de conversion au fil du temps. Il est rentable et rapide car il conduit à une amélioration continue, et il est facile de déterminer immédiatement si un changement fonctionne ou non. Plus de 50 % des spécialistes du marketing utilisent les tests A/B car ils savent qu'ils augmentent avec succès les taux de conversion.

Profitez du référencement local

Toute entreprise disposant d'un emplacement physique qui dessert un emplacement géographique défini doit utiliser le référencement local. Le marketing des moteurs de recherche locaux aide les petites entreprises à acquérir de nouveaux patients qui recherchent leurs services à proximité. Si vous avez déjà effectué une recherche sur Google et vu des entreprises apparaître dans une boîte en haut de votre page de résultats de recherche avec une carte et une épingle, alors vous avez été témoin du référencement local en action.

Selon Safari Digital, 97% des utilisateurs recherchent en ligne une entreprise locale. 54 % de ces recherches ont lieu une fois par mois et 12 % recherchent une entreprise locale tous les jours. Google classe le référencement local en fonction de sa pertinence, de sa distance et de sa notoriété.

• La pertinence dépend de la correspondance entre les détails de votre entreprise et les recherches locales.
• La distance correspond à la distance entre une entreprise potentielle et l'emplacement des utilisateurs. Par exemple, de nombreux utilisateurs tapent souvent "près de moi", donc Google utilise leurs coordonnées de localisation pour déterminer si une entreprise se trouve à proximité.
• La notoriété est la notoriété d'une entreprise en fonction de l'emplacement de son répertoire, des liens de sites Web, des mentions d'articles et des critiques en ligne. Plus les avis en ligne d'une entreprise sont positifs, plus son classement dans les résultats de recherche est élevé.

Pour configurer le référencement local, vous avez besoin d'un profil Google My Business. Il vous permet de vous inscrire sur le «répertoire des entreprises» de Google et d'inclure des détails importants tels que l'emplacement, l'adresse, l'adresse du site Web, les coordonnées, les avis des clients et les heures d'ouverture. Un conseil utile : si l'adresse de votre entreprise n'est pas mise à jour, elle ne s'affichera pas lorsqu'un nouveau patient tapera une recherche "près de chez moi". Assurez-vous donc de remplir tous les détails aussi précisément que possible.

Créez un blog pour votre entreprise chiropratique !

Les blogs devraient certainement figurer sur votre liste d'idées de marketing chiropratique. Les entreprises qui créent du contenu comme les blogs sont 13 fois plus susceptibles de voir un retour sur investissement positif. Avoir un blog va booster votre stratégie marketing SEO et améliorer vos résultats sur les SERPs. Cela facilite également votre marketing sur les réseaux sociaux, car vous pouvez utiliser ces plateformes pour publier le contenu de votre blog. Les articles de blog fournissent des supports marketing dynamiques pour l'éducation des patients et améliorent la visibilité de l'entreprise au sein de votre communauté locale.

Des blogs engageants et bien écrits établiront votre autorité de pratique et établiront la confiance avec les patients potentiels et existants. Lorsque les gens trouvent un blog utile, ils y feront également un lien depuis leur site Web, ce qui améliore encore votre classement Google. Chiropractic Chicago a un blog court et agréable sur des sujets liés au bien-être. C'est un bon exemple de la façon dont vous pouvez transmettre des informations utiles et fidéliser vos patients.

Les entreprises qui créent du contenu comme les blogs sont 13 fois plus susceptibles de voir un retour sur investissement positif. Avoir un blog va booster votre stratégie marketing SEO et améliorer vos résultats sur les SERPs.

Collaborez avec des experts pour le contenu des blogs

Lorsque vous travaillez avec un expert pour publier un blog, vous augmentez la visibilité de votre entreprise car vous doublez la portée de votre audience. Espérons qu'ils partageront également le contenu sur leur compte de médias sociaux et leur site Web, fournissant des backlinks précieux qui stimulent le référencement hors page. Par exemple, vous pourriez interviewer un sportif célèbre qui s'est remis d'une blessure en allant voir un chiropraticien. Cette personne devient alors associée à votre pratique et augmente le trafic sur le site Web et l'intérêt pour vos services.

Collectez des avis, des témoignages et des recommandations

Nous avons déjà mentionné à quel point les avis sont importants pour le référencement local, mais ils sont également essentiels pour convaincre les nouveaux patients de la qualité de vos soins chiropratiques. Chaque spécialiste du marketing sait qu'un avis positif fournit une preuve sociale d'une bonne entreprise ou d'un bon service de santé, dans ce cas, et stimule les affaires. Jetez un œil au profil du Dr Anay Patel sur Healthgrades. Non seulement il a une photo de profil en devenir, mais il a aussi plus de 165 avis !

Les examens revêtent une importance particulière dans l'industrie médicale. Contrairement aux produits, une procédure médicale ne peut pas être renvoyée dans un entrepôt si les résultats ne correspondent pas aux attentes du patient. Parce que les chiropraticiens, comme tous les professionnels de la santé, ont des connaissances spécialisées, ils doivent travailler plus dur pour gagner la confiance des nouveaux patients, et les critiques positives sont l'un des moyens les plus simples d'y parvenir. Ils peuvent facilement aider votre pratique chiropratique à gagner en crédibilité et en confiance.

Conclusion

De nombreuses stratégies et tactiques sont nécessaires pour déployer une campagne de marketing de santé décente, ce qui peut être écrasant pour une entreprise à concevoir et à exécuter. C'est pourquoi Comrade Web existe. En tant qu'agence de conception et de marketing Web réputée, nous soutenons de nombreuses entreprises locales dans leur marketing numérique, quelle que soit leur étape.

Avec plus de 300 projets marketing réussis dans notre portefeuille, nous avons l'expertise pour aider votre pratique chiropratique à augmenter le trafic ciblé, à générer des prospects qualifiés et à améliorer la visibilité de sa marque auprès d'un public local. Appelez-nous au (312) 265-0580 ou cliquez ici pour en savoir plus sur nos services de marketing chiropratique.