Comment vérifier l'état de la garantie Lenovo en ligne - Guide complet

Lenovo est l'une des marques les plus courantes, une multinationale chinoise connue pour la production d'ordinateurs innovants, d'appareils mobiles et d'appareils Internet. Lenovo vend des appareils de haute qualité avec une garantie d'un an pour la plupart, mais il propose également des options pour mettre à niveau la garantie. Si vous rencontrez un problème avec votre produit Lenovo, vous pouvez le faire réparer auprès du centre de données Lenovo s'il est sous garantie.

Comment vérifier l'état de la garantie Lenovo en ligne ?

Si vous souhaitez vérifier l'état de la garantie de votre appareil Lenovo, vous devez d'abord trouver le numéro de série de votre appareil, qui se trouve généralement au dos de votre appareil ou de la boîte du produit.

1. Après avoir trouvé le numéro de série, accédez à ce lien : http://support.lenovo.com/in/en/warrantylookup.

Vous verrez une page montrant quatre options : PC, Data Center, Mobile et Smart .

2. Si vous souhaitez connaître la garantie de votre appareil Lenovo, sélectionnez l'option requise :

Sélectionnez PC pour vérifier la garantie de :

Ordinateur portable, tablette, ordinateur de bureau et moniteur Lenovo .

Cliquez sur l'option Data Center pour vérifier la garantie de :

Serveurs Lenovo, stockage et mise en réseau.

Cliquez sur Mobile pour vérifier la garantie de :

Appareils Lenovo et Motorola

Sélectionnez Smart pour vérifier la garantie de :

Lenovo Smart Assistance et réalité virtuelle

3. Après avoir sélectionné votre option Obligatoire, vous devez saisir le numéro de série de votre produit Lenovo dans la barre de recherche du numéro de série :

Si vous ne trouvez pas de numéro de série au dos, il existe deux autres façons de le trouver :

Pont de service Lenovo

Sur les ordinateurs portables Lenovo, les tâches suivantes peuvent être effectuées à l'aide de Lenovo Service Bridge.

Trouvez le nom et le numéro de série de votre ordinateur Lenovo en le scannant sur le site Web (Détecter mon appareil) ou dans Votre système.

Mettez à jour les pilotes automatiquement sur le site Web d'assistance : https://support.lenovo.com/in/en/

Effectuez des vérifications de diagnostic, vous pouvez télécharger et installer Lenovo Service Bridge sur votre PC ou l'ouvrir directement.

Exécutez-le ensuite pour découvrir le numéro de série de votre appareil.

Avec Service Bridge installé, vous pouvez utiliser le site Web d'assistance de Lenovo pour exécuter des diagnostics du matériel ou du système d'exploitation, mettre à jour automatiquement les pilotes et découvrir votre numéro de série. Installez Lenovo Service Bridge afin que le numéro de série et le type de machine de votre système Lenovo soient immédiatement reconnus par le site Web de support Lenovo.

Utiliser la commande

De plus, vous pouvez vérifier le numéro de série Lenovo à l'aide de programmes ou d'interfaces de ligne de commande. Vous pouvez utiliser l'application Lenovo Vantage, par exemple. Après l'avoir exécuté, il affiche le type de système et le numéro de série.

Étape 4 : Enfin, entrez le numéro de série de votre appareil Lenovo dans la zone de texte fournie sur le site Web. Appuyez maintenant sur le bouton "Soumettre".

Étape 5 : Après avoir entré le numéro de série et cliqué sur le bouton Soumettre, la page suivante qui se charge vous fournira tous les détails concernant l'état de la garantie de votre appareil Lenovo, ainsi que le nom du produit, la date de début de la norme période de garantie, la date de fin de la période de garantie et le pays dans lequel vous avez acheté votre ordinateur portable Lenovo.

Extension de garantie des produits Lenovo :

Au bas de la page de vérification de la garantie Lenovo pour ordinateur portable, il existe une option Acheter une mise à niveau de garantie que vous pouvez utiliser pour mettre à jour ou prolonger votre garantie actuelle. Lenovo a également la possibilité de mise à niveau et d'extension de garantie ; l'extension de la garantie signifie la protection de votre appareil contre les dommages accidentels à plus long terme. Il existe quatre types de garantie de mise à niveau de garantie :

mise à niveau de la garantie

Il prolonge la garantie et le coût des réparations et des remplacements imprévus.

Protection contre les dommages accidentels

Il protège votre ordinateur portable contre les dommages accidentels tels que les surtensions électriques, les chutes et les déversements.

Soins et assistance haut de gamme

Obtenez une résolution plus rapide de vos requêtes à partir de la file d'attente de l'agent de support client Lenovo.

Performances intelligentes Vantage

Cette mise à niveau permet d'automatiser la maintenance de votre PC et de résoudre les problèmes automatiquement sans intervention.

Comment mettre à niveau la garantie de vos produits Lenovo ?

Tout d'abord, vous devez rechercher la garantie de votre produit Lenovo en utilisant le numéro de série, puis les options de garantie disponibles s'afficheront sur votre écran avec l'état actuel de la garantie, maintenant vous devez sélectionner l'option que vous souhaitez acheter, ceci C'est ainsi que vous pouvez sélectionner l'extension et la mise à niveau de la garantie. Lenovo propose également des codes de réduction et des coupons à ses clients.

La mise à niveau de la garantie peut être achetée lorsque la garantie de base est active, nous vous recommandons d'acheter les services de mise à niveau dans les 3 premiers mois suivant l'achat du produit, les mises à niveau comme les dommages accidentels doivent être achetées dans les 90 premiers jours.

La mise à niveau disponible Lenovo comprend les dommages accidentels, le dépôt, l'assistance Premium Care, la protection sur site (ADP), la conservation de votre disque (KYD), le remplacement de la batterie scellée et l'échange de produits.

La protection contre les dommages accidentels Lenovo est une sorte de tranquillité d'esprit, l'ADP couvre les coûts de réparation et de remplacement, certains des produits Lenovo sont également livrés avec un ADP standard d'un an et cet ADP peut être étendu à 3 ans.

Lenovo Premium Care est la solution d'assistance sans tracas qui résout vos problèmes techniques, tels que l'assistance sur site pour le matériel et les logiciels, et une réparation rapide. Les soins premium ne couvrent pas les dommages causés par tout autre fournisseur de services.

Le VSP Vantage Smart Performance est intégré pour effectuer la maintenance, il est utile pour analyser et résoudre les problèmes qui affectent les performances du PC.

Pourquoi choisir Lenovo ?

Lenovo est la marque de technologie personnelle la plus tendance qui produit des PC, des mobiles et des appareils Internet innovants. Lenovo est connu comme le plus grand fournisseur de PC au monde et la 4e plus grande entreprise de téléphonie mobile. Les partenaires et distributeurs Lenovo vendent et fournissent des produits Lenovo avec des services de garantie dans le monde entier. Lenovo est l'une des meilleures marques avec une bonne réputation sur le marché. Les produits Lenovo sont durables et connus pour leur longue durée de vie de la batterie, en plus de leur bonne qualité et de leur durabilité, Lenovo dispose d'un service client exceptionnel, d'une expédition et de retours faciles. C'est pourquoi Lenovo est la priorité absolue de nombreux clients.