Modèles de chatbot faciles à utiliser à essayer sur votre site Web

Publié: 2022-05-11

Vous avez donc peut-être réalisé que votre entreprise avait besoin d'un chatbot sur son site Web. Le trafic arrive sur votre site Web sans problème, mais vous remarquez que vous avez besoin d'aide pour réduire le taux de rebond, augmenter les ventes et capturer des prospects.

C'est pourquoi un chatbot est sur votre liste de tâches.

Cependant, créer un chatbot à partir de zéro est quelque chose que vous voulez éviter à tout prix, car, bonjour, le codage et l'écriture de scripts ne sont pas encore tout à fait dans votre répertoire.

Alors, quel est le moyen le plus simple d'ajouter un chatbot à votre site Web sans avoir à le créer à partir de rien ? En utilisant des modèles de chatbot, bien sûr !

modèles de chatbot giosg

Nous vous expliquerons les avantages des modèles de chatbot et vous donnerons également quelques modèles de chatbot faciles à utiliser à tester par vous-même.

Commençons. Voici ce que nous allons couvrir :

  • Qu'est-ce qu'un modèle de chatbot ?
  • Quels sont les avantages des modèles de chatbot ?
  • Comment utiliser les templates de chatbot ?
  • Exemples de modèles de chatbot de génération de leads
  • Exemple de modèle de chatbot de support client
  • Exemple de modèle de chatbot de vente

Qu'est-ce qu'un modèle de chatbot ?

Un modèle de chatbot est un exemple de plan que vous pouvez utiliser comme base pour créer vos interactions avec le chatbot.

Avec un modèle de chatbot, vous pouvez recevoir une couleur, un cadre de conversation et un timing suggérés, mais vous pouvez toujours le personnaliser librement.

Vous pouvez simplement sélectionner le contenu et le style d'un modèle qui se rapproche le plus de ce dont vous avez besoin pour votre entreprise, puis ajuster la mise en forme en fonction de votre marque et de votre objectif final.

les modèles de chatbot sont des mises en page

Quels sont les avantages des modèles de chatbot ?

La grande image des modèles de chatbot est qu'ils vous aident à réduire considérablement le temps que vous passez à assembler et à mettre en œuvre des chatbots.

Les modèles de chatbot vous permettent d'économiser du temps et du stress car vous n'avez pas besoin d'être le concepteur, le développeur et le stratège de votre nouveau bot.

Au lieu de vous arracher les cheveux en recherchant et en devinant comment faire couler une conversation de chatbot, utilisez un modèle créé par des fournisseurs sur la base d'années d'expérience et d'innombrables clients.

Voici quelques-uns des principaux avantages de l'utilisation des modèles de chatbot :

  • Savoir exactement par où commencer pour créer votre chatbot
  • Flexibilité pour tester et modifier les flux de chatbot
  • Prévisualisez différents modèles prédéfinis sur votre site Web
  • Utilisation de messages de chatbot déjà testés et éprouvés qui ont fonctionné pour des centaines d'autres entreprises

exemples de modèles de chatbot giosg

Comment utiliser les templates de chatbot ? Les fonctionnalités à rechercher.

Tous les constructeurs de chatbot n'ont pas de modèles de chatbot, mais presque tous les modèles de chatbot sont connectés à un constructeur de chatbot.

Ainsi, une fois que vous avez trouvé un modèle de chatbot en ligne que vous aimez, vous serez très probablement dirigé vers l'interface utilisateur de ce constructeur de chatbot.

À ce stade, vous pouvez consulter le modèle de chatbot plus en détail et jouer avec les fonctions.

Une fois que vous avez les modèles de chatbot en votre possession, une personnalisation supplémentaire peut être limitée par les fonctionnalités activées dans le processus de conception.

Dans quelle mesure votre modèle de chatbot peut-il être modifié ? Pouvez-vous uniquement modifier un petit nombre d'éléments dans le modèle ou pouvez-vous modifier n'importe quel élément de votre modèle de chatbot ?

Au minimum, le modèle de chatbot que vous sélectionnez doit vous permettre de :

  • Ajouter ou supprimer des éléments (formes, photos, vidéos)
  • Ajuster la police, la couleur, la taille
  • Modifier tout le texte
  • Dupliquer ou supprimer des vues de chatbot
  • Ajuster la position des éléments
  • Réviser le workflow du chatbot
  • Prévisualisez le modèle sur votre site Web

personnaliser les fonctionnalités du chatbot

Testez un modèle de chatbot giosg avec une démo rapide.

Maintenant que vous en savez un peu plus sur les modèles de chatbot, que diriez-vous de vous montrer quelques-uns de nos propres modèles de bot créés par giosg ?

Modèles de chatbot de génération de leads

Un bon modèle de chatbot de génération de leads servira d'outil pour renforcer vos campagnes marketing.

Les chatbots de génération de leads engagent les visiteurs de votre site Web, augmentent leur intérêt et finissent par collecter plus de détails de contact auprès d'eux.

L'utilisation d'un modèle de chatbot pour le marketing vous donne une feuille de route claire pour générer des prospects.

Nous pensons qu'il est important de permettre au visiteur d'avoir des options, et de ne pas se sentir coincé par les seules options de réponse de "oui" ou "putain oui".

Sur notre modèle de chatbot de génération de leads, nous vous recommandons d'offrir 3 à 4 options de visiteurs.

Par exemple, une option orientée vers une décision d'achat (réservation d'une démonstration ou visualisation d'un produit), une option pour obtenir plus d'informations (via des blogs ou des guides), ou une option pour recevoir une assistance client (avec FAQ ou chat en direct).

Lorsque vous aidez le visiteur de ces manières, vous générez plus de prospects en les alimentant et en gagnant leur confiance.

Sur le chemin de la capture de ce prospect, vous qualifiez également le prospect grâce à des questions ciblées.

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Essayez notre modèle de chatbot de génération de leads sur votre site Web.

Vous souhaitez également le visualiser sur votre site Web ? Allez-y, aucun téléchargement nécessaire !

Modèle de chatbot de marketing événementiel

Supposons que vous ayez un événement à venir et que vous souhaitiez générer du buzz ou collecter des inscriptions pour cet événement. Un modèle de chatbot d'événement vous mettra sur la bonne voie pour promouvoir votre événement.

Les chatbots pour les événements marketing doivent inclure des informations dynamiques et intrigantes sur les événements dans le bot. Il devrait également avoir la capacité de capturer les informations de contact du prospect intéressé.

Le ton, la messagerie et le thème de ce bot doivent correspondre à ceux de l'événement. Considérez-le comme un bot de marketing conversationnel.

Sur notre modèle de chatbot d'événement, nous vous avons également laissé un espace pour ajouter une vidéo d'événement.

modèle de chatbot de marketing événementiel

Demandez une démo gratuite pour en savoir plus sur notre modèle de chatbot d'événement ici.

Modèle de chatbot de support client

Un modèle de chatbot de support client vous donnera l'avance dont vous avez besoin pour intercepter les questions fréquemment posées par les clients.

Lorsque vous pouvez répondre à la question d'un client de manière simple, sans retarder sa demande, c'est gagnant-gagnant pour les deux parties.

Le ton de votre chatbot de support client est important car vous voulez assurer au visiteur du site Web que vous êtes là pour l'aider et le guider sans rien attendre en retour.

Vous voudrez utiliser un ton de service client similaire à celui que vous pouvez utiliser dans un magasin physique.

Gardez à l'esprit que même si vous avez une longue liste de FAQ quelque part sur votre site Web, vous ne voulez pas submerger les visiteurs du site Web avec une douzaine d'options de FAQ à la fois.

Au lieu de cela, vous voudrez segmenter les questions possibles et travailler à partir de là pour anticiper la question qu'un visiteur sur une page spécifique pourrait avoir.

Avec ces caractéristiques à l'esprit, consultez notre modèle de chatbot de support client par giosg.

modèle de chatbot de support client

En savoir plus sur ce modèle de chatbot de support client avec une démo rapide.

Modèle de chatbot de vente

L'utilisation d'un modèle de chatbot de vente peut accélérer les ventes de votre entreprise et faire gagner un temps précieux à vos visiteurs en même temps.

Afin de réaliser une vente alors que l'intérêt d'un client potentiel est le plus élevé, vous voudrez que votre bot apparaisse conversationnel et pratique. Par exemple, vous pouvez offrir une réduction, afficher des produits connexes ou même inviter un prospect à réserver une réunion via votre chatbot.

Avec notre modèle de chatbot de vente giosg, nous voulions nous assurer que nous vous donnions la possibilité de réaliser une vente via le bot ou de diriger la conversation vers un agent commercial en direct.

Voici ce que nous avons fait pour vous
modèle de chatbot de vente

Réservez une démo et commencez à utiliser notre modèle de chatbot de vente dès aujourd'hui.

A votre tour d'essayer un modèle de chatbot

De quel modèle de chatbot avez-vous besoin en ce moment ? Allez-y et réservez une démonstration rapide avec l'un de nos experts pour vous aider à choisir les meilleurs bots interactifs pour votre entreprise.