Études de cas en marketing : 5 façons importantes de les utiliser
Publié: 2022-05-17Comme la plupart des investisseurs, vous feriez probablement deux choses lorsque vous envisagez d'investir dans un produit ou un service. Tout d'abord, vous découvrirez auprès d'amis, de collègues ou de membres de votre famille s'ils ont utilisé le produit ou le service. Deuxièmement, vous ferez très probablement des devoirs ou des recherches rapides en ligne. Quelle que soit l'option que vous choisissez, la raison ici est de prendre la meilleure décision.
On peut soutenir que les études de cas marketing fournissent les informations ou la preuve du succès des clients. Qu'est-ce que cela signifie si vous commercialisez des produits ou des services pour votre entreprise ou votre entreprise ? Vous devez investir dans des études de cas pour éduquer votre public. Ils ont besoin d'une preuve de qualité et de l'assurance que vos produits ou services peuvent résoudre leurs problèmes.
Que sont les études de cas ?
Une étude de cas est une histoire détaillant comment un client a pu atteindre, faire ou résoudre un problème en utilisant vos produits ou services. Il fournit une analyse d'une instance spécifique ou d'un cas où l'utilisation de quelque chose donne des résultats tangibles. Il persuade donc qu'un processus, un produit ou un service donné peut résoudre un problème particulier.
Sans aucun doute, créer et utiliser des études de cas pour le marketing fait appel à la logique et peut motiver ou donner des raisons de vraiment faire un achat. Notez cependant que l'utilisation d'études de cas est un processus que vous devez maîtriser si vous voulez réussir. Pour obtenir la conversion la plus élevée possible, vous avez besoin du plus grand dévouement et du plus grand professionnalisme lors de leur utilisation.
Comme les investisseurs, les acheteurs ou les utilisateurs de produits ou de services feraient des recherches sur les consommateurs et chercheraient souvent des informations fiables avant d'acheter un produit ou un service. Fait intéressant, la majorité des acheteurs se tournent souvent vers des études de cas de marché, exactement comme vous vous tourneriez vers des centres d'études de marché lorsque vous recherchez des informations pour vous aider à prendre une décision.
Voici 5 façons significatives d'utiliser les études de cas en marketing
Vous pouvez utiliser les études de cas en marketing de plusieurs manières. Utilisez des moyens éprouvés pour tirer le meilleur parti de ces excellents outils de marketing. Voici les moyens les plus courants et les plus efficaces que vous pouvez envisager :
Créer une page dédiée aux études de cas
Vous devez avoir une page sur votre site Web pour les études de cas uniquement. Il doit agir comme une page où les visiteurs et les utilisateurs potentiels de vos produits ou services obtiennent des informations. Une telle page doit être facile à naviguer et bien structurée. Vous pouvez lui donner des titres en fonction de ce que vous souhaitez communiquer. Les titres notables incluent:
- Études de cas
- Réussites
- Exemples de nos réussites
- Notre travail
Vous vous demandez peut-être pourquoi l'accent est mis sur une page dédiée. Eh bien, une fois que vous avez une page exclusivement réservée aux études de cas, vous avez alors une bibliothèque. C'est, en fait, un pouvoir de conversion qui pourrait changer les choses positivement pour votre entreprise. Les visiteurs sont plus susceptibles de passer leur temps et de renvoyer leurs amis vers de telles pages, surtout si vos études de cas sont excellentes.
Laissez les visiteurs trouver des études de cas ou des liens sur la page d'accueil de votre site Web
Une page dédiée aux études de cas ne suffit pas. De plus, vous devez vous assurer que les visiteurs trouvent des liens vers des études de cas sur votre page d'accueil. Laissez-les trouver une ou deux vidéos de clients satisfaits, puis montrez-leur où accéder à d'autres histoires de ce type. Vous devez cependant savoir comment mettre des études de cas sur une telle page. Voici des suggestions :
- Utilisez une diapositive dans votre section d'appel à l'action qui renvoie à vos études de cas
- Inclure une ou deux études de cas dans le cadre de citations ou de témoignages de clients
- Une note ou une phrase invitant les visiteurs à consulter des études de cas marketing spécifiques
- Un appel à l'action qui parle de vos études de cas
- Dans le contenu de votre blog
Quelle que soit l'option ou la méthode que vous utilisez, assurez-vous qu'il est facile pour les visiteurs de trouver une page contenant vos études de cas. Vous devez également vous assurer que votre page d'accueil est facile à naviguer et bien organisée.
Partagez vos études de cas sur les plateformes de médias sociaux
Les plateformes de médias sociaux bénéficient d'un énorme succès ces jours-ci. Ainsi, une façon de tirer parti des études de cas consiste à les partager sur les plateformes de médias sociaux. Si vous pouvez les présenter, en particulier en utilisant les bons témoignages et extraits, vous obtenez un public et gagnez plus de clients. De plus, vous pouvez également en tirer parti pour le marketing b2b. Voici quelques suggestions que vous pouvez adopter :
- Ciblez les groupes pertinents sur Facebook et Twitter avec vos études de cas
- Créez une liste de vos études de cas et partagez-les sur LinkedIn
- Montrez vos clients satisfaits sur vos pages Facebook, Twitter, Instagram et autres
- Partagez des liens vers vos études de cas sur vos plateformes de médias sociaux
L'astuce que vous devez noter concernant l'utilisation des médias sociaux est de savoir comment cibler les personnes avec des informations précieuses. Assurez-vous que votre statut communique et partage de bonnes histoires qui attirent le bon public. Vous pouvez inclure des statistiques et du contenu visuel pertinent sur vos produits et services. Les gens voudront toujours voir comment ils leur sont bénéfiques. Vous pouvez également demander à certains de vos clients satisfaits de partager leurs histoires sur vos produits ou services sur les réseaux sociaux.
Ajoutez vos études de cas à vos newsletters
Les newsletters ne doivent pas seulement donner des mises à jour et des nouvelles sur vos produits ou services. Ils doivent également inclure d'autres ajouts pertinents qui peuvent vous aider à attirer l'attention et à convaincre votre public d'acheter ou d'utiliser vos services. Alors, ajoutez toutes les autres choses appropriées que votre public devrait savoir.
Un lien vers vos dernières études de cas marketing est un excellent ajout à votre newsletter. Cela aidera vos abonnés à savoir ce que votre entreprise ou votre entreprise fait pour résoudre leurs problèmes. Plus important encore, cela démontre votre volonté d'offrir des produits et services que les gens aiment montrer ou partager avec d'autres des histoires sur leur utilité.
Utilisez vos études de cas pour créer des vidéos
Le contenu vidéo attire l'attention et peut aider à faire passer des messages. Avec les progrès de la technologie, notamment en ce qui concerne Internet, la consommation de contenu vidéo a considérablement augmenté. Pour votre information, les gens sont plus susceptibles de nos jours de regarder une vidéo plutôt que de passer du temps à lire de longs textes ou des histoires. En outre, il existe d'autres raisons d'utiliser la vidéo, notamment les suivantes :
- Les vidéos attirent de nombreux prospects, y compris les mobinautes
- Les vidéos animées expliquent tout clairement et sont efficaces en marketing
- Même les acheteurs les plus paresseux aiment les vidéos si elles sont belles
- Les plateformes de médias sociaux encouragent le contenu vidéo
- Les vidéos aident à renforcer la confiance, et la confiance peut stimuler les conversions et les ventes
Notez que les vidéos sont également économiques, en plus d'être idéales pour partager des études de cas. Un contenu vidéo de qualité peut facilement déclencher des émotions et vous permettre de trouver les bonnes personnes sans utiliser d'autres méthodes. Vous devez cependant vous assurer que les vidéos que vous créez sont de bonne qualité et véhiculent le bon message.
Conclusion
Les études de cas restent des outils marketing incroyables si vous pouvez les utiliser correctement. Alors, créez vos études de cas qui permettent aux prospects de trouver facilement des solutions à leurs défis. Faites-leur savoir que certaines personnes ont utilisé vos produits et en ont bénéficié de différentes manières. Plus important encore, créez des études de cas attrayantes et engageantes. C'est ce qu'il faut pour réussir à les utiliser.