Le marketing d'affiliation peut-il remplacer les ventes ?
Publié: 2020-07-14Le marketing d'affiliation peut être considéré comme une parenté de vente. En fait, ces deux activités commerciales sont très similaires et ont le même objectif : vendre un produit ou un service. Vaut-il la peine d'investir dans le marketing d'affiliation si votre entreprise dispose d'un service commercial compétent ? Laquelle de ces méthodes fonctionne le mieux, les ventes ou le marketing d'affiliation ?
Comparons ces deux initiatives commerciales et voyons si le marketing d'affiliation peut remplacer les ventes.
Comment fonctionne le marketing d'affiliation
L'idée derrière le marketing d'affiliation est assez simple. Les affiliés s'abonnent d'abord au programme ou au réseau d'affiliation d'une entreprise (généralement simplement en le rejoignant gratuitement). Ensuite, les affiliés font la promotion de produits ou de services offerts par une entreprise particulière et dirigent les abonnés ou les clients potentiels vers le site Web de la marque ou une plate-forme de vente, en utilisant leurs liens d'affiliation uniques.
Selon les conditions d'un programme, un affilié perçoit une commission après chaque transaction réussie. Vendre autant de produits ou de services que possible est donc essentiel à la fois pour un commerçant (vendeur) et un affilié.
Lire la suite : Marketing d'affiliation pour les débutants
Le marketing d'affiliation comme support à la vente
Maintenant que vous savez comment fonctionne le marketing d'affiliation, il est temps d'apprendre à le mettre en œuvre dans votre entreprise. Commençons par le marketing d'affiliation utilisé pour soutenir les activités de vente. Quand vaut-il la peine d'aligner les objectifs de votre service commercial avec ceux de votre programme d'affiliation ?
Le marketing d'affiliation peut être utile pour tester la demande . Si vous introduisez une nouvelle gamme de produits, avant d'impliquer tous vos vendeurs (et de leur payer un salaire ou une commission plus élevé), il peut être intéressant de lancer un programme d'affiliation. S'il s'avère que la demande est inférieure à ce que vous attendiez, vous ne paierez vos affiliés que pour les produits qui ont été vendus grâce à eux.
Vous pouvez également mettre en œuvre le marketing d'affiliation en tant que promotion à un stade précoce - pour promouvoir un nouveau produit à l'aide du marketing d'affiliation et voir si la demande augmente ou non. En fin de compte, il peut s'avérer plus rentable de poursuivre le marketing d'affiliation que d'investir dans l'embauche d'un groupe de vendeurs au sein de leur propre département.
Le marketing d'affiliation est une solution parfaite si vous souhaitez améliorer le contact entre les clients et votre entreprise . Ces types d'activités peuvent être utilisés comme preuve sociale. Rien ne convainc plus les gens que de savoir que ceux qu'ils suivent et respectent (influenceurs) utilisent certains produits et les recommandent.
En savoir plus : Comment choisir le bon influenceur pour votre programme de marketing d'affiliation
Les vendeurs sont très souvent considérés comme des commis arrogants qui veulent vendre un produit à un client à tout prix. Si le même client, qui perçoit les commerciaux comme intrusifs et peu empathiques, repère une publication sur Instagram publiée par son influenceur préféré faisant la promotion d'un certain produit, il est alors plus susceptible d'être intéressé à l'acheter. Et peut-être que ce client le recommandera aussi à d'autres. N'oubliez pas que la preuve sociale est vitale dans les ventes et peut influencer directement les décisions d'achat. Comme vous pouvez le constater, le contenu généré par les utilisateurs n'est pas le seul canal marketing qui peut apporter de bons résultats.
Étant donné que les affiliés gagnent une commission (pas un salaire), il est très facile de les motiver à vendre plus. Laissez votre service commercial vendre votre gamme de produits habituelle, et si cela ne se passe pas bien, laissez le soin à vos affiliés.
Si vous pensez qu'ils ont besoin d'une motivation supplémentaire, augmentez simplement leur commission. Vous remarquerez que les ventes s'amélioreront rapidement. Votre ligne régulière constatera des volumes de ventes plus élevés grâce au service commercial, et les articles qui sont en stock depuis plus longtemps seront promus et vendus par les affiliés. Grâce à cette division des tâches, les vendeurs et les affiliés resteront à l'écart pendant que les ventes augmentent.
Soutien aux affiliés en remplacement des ventes
Parlons maintenant de la possibilité de remplacer les ventes par le marketing d'affiliation. Serait-ce rentable et, si oui, quand et pourquoi ?
Si vous venez de démarrer une entreprise , il peut être judicieux d'utiliser le marketing d'affiliation. C'est une excellente solution car elle ne nécessite pas un premier apport financier substantiel juste pour démarrer.
Au tout début de votre entreprise, lorsque votre offre n'est pas bien connue sur le marché, il peut être essentiel de rechercher des moyens moins coûteux de commercialiser votre offre pour rester dans la course. Une fois que votre position sur le marché est stable, vous pouvez investir dans la création d'un service commercial ou dans l'augmentation du nombre d'affiliés.
Si vous souhaitez vous impliquer dans diverses formes de promotion et de vente, ainsi que pour atteindre les groupes cibles les plus vastes et les plus divers , vous devez vous concentrer sur le marketing d'affiliation. Le fait est que différents affiliés ont probablement des publics différents, ce qui garantit pratiquement une portée plus large de votre offre.
D'autre part, les services commerciaux mettent généralement en œuvre des stratégies similaires pour atteindre de nouveaux segments de clientèle. Par conséquent, ils ont souvent besoin de beaucoup plus de temps pour y parvenir que les affiliés. Les services commerciaux ont généralement déjà établi des positions aux yeux des clients potentiels, ce qui facilite leur confiance.
Marketing d'affiliation - pour qui et pourquoi
Voyons maintenant à qui s'adresse le marketing d'affiliation. Nous discuterons de quelques exemples et vous montrerons pourquoi vous devriez investir dans ce canal promotionnel. Quelles entités devraient envisager d'ajouter un programme d'affiliation à leur stratégie marketing existante ?
- Nouvelles entreprises - comme mentionné précédemment, il est moins cher de payer des commissions aux affiliés que de garantir les salaires de tout un service commercial.
- Une marque dont les produits nécessitent des connaissances pointues pour bien la promouvoir – il vaut mieux s'appuyer sur des professionnels d'un secteur donné que de se fier uniquement aux recherches des vendeurs.
- Les entreprises qui ont une position bien établie sur le marché, mais qui souhaitent essayer différentes manières d'atteindre les clients – il est parfois bon de tester différentes options.
- Entreprises qui souhaitent travailler sur le contact client ou l'image – les affiliés ont plus de possibilités de travailler sur l'image de marque que les membres du service commercial, car ils ont un lien plus personnel avec les acheteurs potentiels. Les clients perçoivent les affiliés davantage comme leurs pairs (contrairement aux vendeurs), c'est pourquoi ils leur font davantage confiance. Si vous n'avez pas de couverture de relations publiques et que vous souhaitez améliorer l'exposition de votre marque, concentrez-vous sur les affiliés - ils vendent et promeuvent non seulement des produits, mais améliorent également votre image de marque.
Comme vous pouvez le voir, le marketing d'affiliation est plus utile pour certaines entreprises et moins pour d'autres. Déterminez si votre entreprise occupe l'un des postes mentionnés ci-dessus si vous envisagez des partenariats d'affiliation.
À ce stade, il convient de mentionner la synergie. Comme l'indiquent les règles de synergie, il vaut parfois la peine de combiner plusieurs méthodes pour obtenir de meilleurs résultats que d'exécuter deux stratégies séparément. Ensemble, ils peuvent fournir des résultats étonnants. Comme le dit le principe de synergie : 1+1=3.
Si vous voulez en savoir plus sur le marketing d'affiliation, consultez cet article : 14 conseils et stratégies de marketing d'affiliation que vous devez savoir
Conclusions – le marketing d'affiliation peut-il remplacer les ventes ?
Nous pouvons dire en toute sécurité que le marketing d'affiliation peut apporter de nombreux avantages. Peut-il remplacer les ventes ? Dans certains cas, oui. Mais vaut-il la peine de renoncer à un service commercial pour cela ? Probablement pas. L'utilisation du marketing d'affiliation comme support de vente peut être l'option la plus judicieuse. La décision vous appartient, et nous espérons que cet article vous a aidé à prendre la bonne.