Calmerry vs BetterHelp : une comparaison complète pour des décisions éclairées
Publié: 2023-05-25Dans le monde en évolution rapide de la thérapie en ligne, choisir la bonne plateforme peut être difficile. Deux options populaires sur le marché aujourd'hui sont Calmerry et BetterHelp. Cet article vise à fournir un bref aperçu et une comparaison de ces deux plates-formes, en aidant les utilisateurs potentiels à décider quel service correspond le mieux à leurs besoins.
Calmerry et BetterHelp se consacrent à fournir un soutien pratique, abordable et professionnel en matière de santé mentale. Ils offrent divers services, y compris la thérapie individuelle, la thérapie de couple et les séances de conseil de groupe. Les deux plates-formes mettent les utilisateurs en relation avec des thérapeutes agréés spécialisés dans divers domaines, tels que la dépression, l'anxiété, le stress, les problèmes relationnels, etc.
Cependant, des différences existent entre les deux plates-formes en termes de prix, de disponibilité des services et de fonctionnalités supplémentaires. En examinant de plus près ces facteurs, les individus peuvent mieux comprendre les offres uniques de Calmerry et BetterHelp, ce qui les amène finalement à choisir la plate-forme qui correspond à leurs besoins et préférences spécifiques.
Présentation de Calmerry et Betterhelp
Services fournis
Calmerry et Betterhelp proposent des services de thérapie en ligne pour répondre à divers besoins en matière de santé mentale. Ces prestations comprennent :
- Messagerie : Les deux plates-formes offrent des options de thérapie textuelle aux clients, leur permettant d'envoyer des messages à leurs thérapeutes dans un environnement sécurisé et confidentiel.
- Séances vidéo en direct : les clients peuvent programmer des séances de vidéothérapie avec leurs thérapeutes assignés sur les deux plateformes.
- Appels téléphoniques : Calmerry et Betterhelp proposent tous deux des séances de thérapie par appels téléphoniques pour les clients qui préfèrent une communication uniquement audio.
- Vidéothérapie : Outre les sessions vidéo en direct, les deux plateformes proposent du contenu vidéo préenregistré de professionnels couvrant divers sujets de santé mentale.
Contexte et histoire
Calmerry est une plate-forme de thérapie en ligne relativement nouvelle fondée en 2020. Depuis sa création, la plate-forme a gagné une base d'utilisateurs importante et a travaillé avec de nombreux thérapeutes agréés pour fournir des services de santé mentale.
Betterhelp, d'autre part, a été fondée en 2013 et est devenue l'une des principales plateformes de thérapie en ligne. Betterhelp a établi une forte présence dans l'industrie de la santé mentale avec des milliers de thérapeutes agréés et des millions d'utilisateurs dans le monde.
Les deux plateformes visent à rendre les services professionnels de santé mentale accessibles et abordables pour tous sans les limites de la thérapie traditionnelle en personne. Ils continuent d'innover et d'améliorer leurs plateformes pour offrir un meilleur soutien en santé mentale à leurs clients.
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Titres et spécialités du thérapeute
Calmerry et BetterHelp donnent tous deux accès à des thérapeutes agréés avec diverses spécialités. Ces plateformes garantissent que leurs thérapeutes sont des professionnels expérimentés qualifiés pour offrir un soutien en santé mentale.
L'équipe de Calmerry est composée de :
- Thérapeutes conjugaux et familiaux (MFT)
- Travailleurs sociaux cliniciens agréés (LCSW)
- Conseillers professionnels agréés (LPC)
De même, BetterHelp propose :
- Psychologues agréés (PhD ou PsyD)
- Thérapeutes conjugaux et familiaux (MFT)
- Travailleurs sociaux cliniciens agréés (LCSW)
- Conseillers professionnels agréés (LPC)
Les deux sociétés se concentrent sur la fourniture à leurs clients de services professionnels de haute qualité. Calmerry et BetterHelp exigent que leurs thérapeutes aient au moins 3 ans et 2 000 heures d'expérience pratique. Ils ont également des règles strictes pour l'embauche, telles que la vérification des antécédents et la vérification des informations d'identification.
Certains domaines de spécialité communs offerts par les thérapeutes sur les deux plateformes comprennent :
- Anxiété
- Dépression
- Stress
- Problèmes relationnels
- Traumatisme et maltraitance
- Abus de substance
- Parentalité
- Deuil
En résumé, Calmerry et BetterHelp maintiennent des normes élevées pour les qualifications et les spécialités de leurs thérapeutes. Les clients peuvent s'attendre au soutien de professionnels agréés connaissant bien divers domaines de la santé mentale.
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Approches de traitement
Calmerry et BetterHelp proposent toutes deux diverses approches de traitement pour répondre aux divers besoins de leurs clients. Les deux plateformes ont des thérapeutes agréés spécialisés dans la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), qui traite efficacement une gamme de problèmes de santé mentale tels que le TOC, le SSPT, le stress, l'anxiété et la dépression.
En plus de la TCC, les thérapeutes de Calmerry proposent d'autres approches de traitement fondées sur des preuves, notamment :
- Thérapie comportementale dialectique (TCD)
- Thérapie d'acceptation et d'engagement (ACT)
- Psychothérapie Interpersonnelle (IPT)
De même, BetterHelp propose également diverses modalités de thérapie, telles que :
- Thérapie psychodynamique
- Thérapie humaniste
- Gestalt-thérapie
Les deux plateformes donnent la priorité à la mise en relation des clients avec un thérapeute spécialisé dans leurs préoccupations. Cela garantit que les individus reçoivent des plans de traitement personnalisés répondant à leurs besoins uniques. De plus, Calmerry et BetterHelp permettent aux clients de changer de thérapeute s'ils estiment que leur thérapeute actuel ne répond pas à leurs exigences.
Il est essentiel de noter que bien que les deux plateformes offrent une thérapie pour un large éventail de problèmes de santé mentale, elles peuvent ne pas répondre aux problèmes de santé mentale plus graves ou complexes. Les personnes doivent rechercher une thérapie en personne ou consulter un professionnel de la santé pour obtenir des conseils appropriés dans de tels cas.
Prix et abordabilité
Modèle par abonnement
Calmerry et BetterHelp fonctionnent tous deux sur un modèle basé sur un abonnement. Cela signifie que les clients paient un prix fixe pour une durée spécifique, généralement hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Les frais d'abonnement permettent aux clients d'accéder à un thérapeute agréé et à diverses autres ressources telles que la messagerie, les sessions vidéo et la thérapie de groupe.
Comparer les prix
Calmerry et BetterHelp proposent différents plans tarifaires en fonction du niveau de services fournis. Voici une comparaison de leurs prix:
Fournisseur de services | Abonnement hebdomadaire | Souscription mensuelle | Souscription annuelle |
---|---|---|---|
Calmerry | 59 $ | 228 $ | 2 736 $ |
MieuxAider | 80 $ | 320 $ | 3 840 $ |
- Calmerry : En termes de prix abordables, Calmerry offre un avantage concurrentiel. Son abonnement hebdomadaire commence à 59 $, ce qui en fait une option attrayante pour ceux qui recherchent une thérapie sans se ruiner. Les clients peuvent économiser encore plus en choisissant un plan d'abonnement plus long, avec des abonnements mensuels et annuels au prix de 228 $ et 2 736 $, respectivement.
- BetterHelp : Le prix de BetterHelp est légèrement plus élevé. L'abonnement hebdomadaire commence à 80 $, et les abonnements mensuels et annuels s'élèvent respectivement à 320 $ et 3 840 $. La tarification de BetterHelp peut toujours être considérée comme abordable, en particulier compte tenu de la gamme de services offerts et de la commodité de l'accès en ligne.
Calmerry et BetterHelp s'efforcent de proposer des prix abordables à leurs clients. Au moment de choisir entre les deux, il est important de tenir compte des préférences individuelles, des ressources disponibles et des besoins thérapeutiques spécifiques.
Domaines d'assistance
Calmerry et BetterHelp offrent tous deux un soutien pour une variété de problèmes de santé mentale. Leurs domaines de soutien comprennent les problèmes relationnels, la violence, le deuil, les traumatismes, la gestion de la colère, les maladies chroniques, la violence psychologique et l'amélioration de l'estime de soi.
Domaines d'assistance de Calmerry :
- Problèmes relationnels
- Abus
- Deuil
- Traumatisme
- Gestion de la colère
- Maladie chronique
- Abus émotionnel
- Améliorer l'estime de soi
Domaines d'assistance de BetterHelp :
- Problèmes relationnels
- Abus
- Deuil
- Traumatisme
- Gestion de la colère
- Maladie chronique
- Abus émotionnel
- Améliorer l'estime de soi
Les deux plates-formes fournissent des thérapeutes agréés spécialisés dans les domaines mentionnés. Ils offrent des plans de traitement individualisés en fonction des besoins de chaque client. Calmerry et BetterHelp permettent aux clients de travailler avec des thérapeutes sur des buts et des objectifs spécifiques, tels que l'amélioration de la communication, la gestion des émotions ou le traitement des expériences passées.
Calmerry est fier de son approche sur mesure, visant à jumeler les clients avec des thérapeutes ayant une expérience et une expertise dans leurs domaines de préoccupation particuliers. Ils surveillent continuellement les progrès et sollicitent des commentaires pour assurer la relation thérapeutique la plus productive possible.
D'autre part, BetterHelp compte de nombreux thérapeutes aux parcours et spécialisations divers. Ce vaste réseau permet aux clients de trouver un thérapeute qui correspond à leurs exigences et préférences. BetterHelp propose également des sessions de groupe et des ateliers, qui peuvent profiter à ceux qui recherchent un soutien dans des domaines spécifiques.
En conclusion, Calmerry et BetterHelp fournissent un soutien complet pour divers problèmes de santé mentale. Les clients peuvent s'attendre à un service professionnel et personnalisé des deux plateformes, s'assurant qu'ils reçoivent l'aide nécessaire pour leurs besoins en santé mentale.
Facilité d'utilisation et flexibilité
Calmerry et BetterHelp sont deux plateformes de thérapie mentale en ligne réputées qui offrent aux clients un moyen pratique et accessible de se connecter avec des thérapeutes professionnels. Ces plates-formes fournissent des services de thérapie virtuelle via différentes méthodes de communication telles que la messagerie, les appels audio et vidéo.
L'un des avantages d'utiliser Calmerry ou BetterHelp est la flexibilité qu'ils offrent. Les clients ne sont pas liés par les heures ou les lieux de bureau traditionnels, ce qui leur permet de communiquer avec leurs thérapeutes en ligne aux moments qui leur conviennent le mieux. Cela facilite l'accès au soutien en santé mentale pour les personnes ayant des horaires chargés, une anxiété sociale ou des limitations de mobilité.
Les deux plates-formes mettent également l'accent sur l'expérience utilisateur, en fournissant des interfaces faciles à utiliser pour que les clients puissent explorer et naviguer. L'inscription, la réalisation d'évaluations et la mise en relation avec un thérapeute approprié sont simplifiées et conviviales. Des fonctionnalités clés telles que la prise de rendez-vous, le suivi des progrès et l'accès à des ressources personnalisées sont facilement disponibles.
En termes d'options de communication, Calmerry et BetterHelp proposent plusieurs choix pour répondre aux préférences individuelles :
- Messagerie : les clients peuvent échanger des messages sécurisés avec leurs thérapeutes à tout moment, leur permettant d'exprimer leurs pensées et leurs préoccupations à leur propre rythme.
- Chat en direct : les conversations textuelles en temps réel permettent aux clients d'interagir davantage avec leurs thérapeutes.
- Appels téléphoniques : Les clients peuvent programmer un appel vocal pour une conversation plus personnelle et directe.
- Appels vidéo : la vidéoconférence offre l'expérience la plus proche de la thérapie en personne, permettant aux clients d'observer les repères visuels et le langage corporel.
Malgré les similitudes, il existe des différences dans la structure tarifaire et les plans d'abonnement entre Calmerry et BetterHelp. Calmerry propose une solution plus abordable avec un tarif hebdomadaire fixe, tandis que BetterHelp propose des options de tarification échelonnées en fonction de services et d'une durée spécifiques. Les clients doivent tenir compte de leurs contraintes financières et du niveau de soutien souhaité au moment de prendre leur décision.
Pour résumer, Calmerry et BetterHelp fournissent des plateformes flexibles et conviviales pour la thérapie mentale en ligne. Les clients peuvent choisir la méthode de communication qui convient le mieux à leurs besoins et accéder à l'assistance de thérapeutes agréés où et quand ils se trouvent. La principale distinction entre ces deux plates-formes réside dans leurs structures de tarification et les plans d'abonnement disponibles.
Avis des clients et fiabilité
Calmerry et BetterHelp maintiennent une présence sur des plateformes d'examen comme TrustPilot, permettant aux clients de fournir des commentaires sur leur expérience avec les services de thérapie en ligne de chaque plateforme.
Calmerry a reçu des critiques positives sur Trustpilot, les clients soulignant le service client réactif, le professionnalisme et le processus de correspondance des thérapeutes de la plateforme. Ils apprécient le soutien et les conseils fournis par les thérapeutes, qui les ont aidés à faire face à divers problèmes de santé mentale.
- Note Trustpilot : 4,7 étoiles sur 5 (sur la base de 161 avis)
BetterHelp, en revanche, a une note TrustPilot légèrement inférieure avec des critiques mitigées. Certains clients ont loué le service pour sa plate-forme facile à utiliser et ses thérapeutes compétents. Cependant, d'autres ont exprimé leur insatisfaction à l'égard du service à la clientèle et du processus d'appariement des thérapeutes.
- Note Trustpilot : 3,6 étoiles sur 5 (basée sur 2 459 avis)
Concernant le service client, les deux plateformes s'efforcent d'offrir un support et une assistance à leurs clients. Calmerry a un avantage dans ce département, comme en témoigne sa cote TrustPilot plus élevée, tandis que BetterHelp pourrait utiliser certaines améliorations pour répondre plus efficacement aux besoins des clients.
Lors de l'examen des évaluations de thérapie en ligne, il est essentiel de reconnaître que les expériences individuelles avec les thérapeutes et les plateformes peuvent varier. Il vaut la peine d'explorer les offres Calmerry et BetterHelp pour déterminer quelle plateforme correspond le mieux à ses préférences et objectifs thérapeutiques.
Alternatives
Calmerry et BetterHelp sont deux plateformes de thérapie en ligne populaires, mais les personnes à la recherche d'un soutien en santé mentale ont également d'autres options à envisager. Quelques alternatives incluent:
- Talkspace : Talkspace propose une thérapie, de la psychiatrie et un soutien spécialisé pour des populations spécifiques, telles que la communauté LGBTQ+ et les adolescents. Son approche et son coût sont similaires à ceux de BetterHelp, et propose même une sélection de cours interactifs pour aider les clients à mieux comprendre leur santé mentale.
- 7 Cups : 7 Cups offre une combinaison de thérapeutes professionnels et d'auditeurs bénévoles formés, mais à un coût nettement inférieur à la plupart des autres plateformes. Des salons de discussion et des forums communautaires de soutien par les pairs sont également disponibles gratuitement, offrant un soutien émotionnel dans un cadre plus informel.
- Amwell : Amwell fournit des soins de santé primaires et des services de santé mentale, ce qui en fait une option solide pour ceux qui recherchent une approche intégrée de leur bien-être. Il met en relation les utilisateurs avec des thérapeutes et des psychiatres agréés par le biais d'appels vidéo.
Voici quelques facteurs à prendre en compte lors du choix d'une plateforme de thérapie :
- Coût : Comparez les prix par abonnement ou par session de chaque plate-forme. Certains peuvent proposer des barèmes dégressifs en fonction des revenus ou des promotions spéciales.
- Types de thérapie : Recherchez une plateforme spécialisée dans vos besoins spécifiques en matière de santé mentale, qu'il s'agisse d'anxiété, de dépression, de problèmes relationnels ou d'autre chose.
- Méthodes de communication : Considérez votre méthode d'interaction préférée, comme le texte, l'audio, la vidéo ou une combinaison de tous.
- Qualifications des thérapeutes : recherchez les antécédents et les qualifications des thérapeutes sur chaque plate-forme pour vous assurer qu'ils répondent à vos besoins et à vos attentes.
Conclusion
Dans le domaine des plateformes de thérapie en ligne, Calmerry et BetterHelp offrent des services précieux à ceux qui recherchent de l'aide en matière de santé mentale. Bien que chacun possède plusieurs fonctionnalités qui répondent à des préférences différentes, il est essentiel d'examiner ces offres pour une décision éclairée.
Calmerry met l'accent sur la création d'un plan de traitement personnalisé pour chaque client, en mettant l'accent sur l'appariement des clients avec des thérapeutes spécialisés dans leurs besoins spécifiques. De plus, Calmerry offre également une option à moindre coût pour les petits budgets.
D'autre part, BetterHelp est connu pour son vaste réseau de thérapeutes et sa vaste gamme de ressources en santé mentale. Leur processus de candidature est convivial et les clients peuvent changer de conseiller plus facilement, offrant ainsi plus de flexibilité pour trouver le bon thérapeute.
En termes de communication, les deux plateformes proposent différents canaux, tels que :
- La messagerie texte
- Appels vidéo
- Appels téléphoniques
- Séances de chat en direct
Ces options répondent à différents styles et préférences, ce qui permet aux clients de se connecter facilement avec leurs thérapeutes.
Pour aider les utilisateurs dans leur processus de prise de décision, le tableau suivant compare les principales fonctionnalités de Calmerry et BetterHelp :
Fonctionnalité | Calmerry | MieuxAider |
---|---|---|
Coût | Inférieur | Plus haut |
Match de thérapeute | Personnalisé | Plus flexible |
Communication | Options multiples | Options multiples |
Disponibilité | International | International |
Aide accessible | Ressources limitées | Ressources étendues |
En conclusion, le choix entre Calmerry et BetterHelp dépend en fin de compte des préférences individuelles, du budget et du niveau de spécialisation souhaité du thérapeute.
FAQ
En quoi Calmerry et BetterHelp diffèrent-ils dans leurs services de thérapie ?
Calmerry et BetterHelp proposent des services de thérapie en ligne mais diffèrent à plusieurs égards. Calmerry se concentre sur la thérapie pour les individus et les couples, tandis que BetterHelp propose une thérapie pour les individus, les couples et les adolescents. Les deux plates-formes donnent accès à des thérapeutes agréés, mais BetterHelp dispose d'un plus grand bassin de thérapeutes.
Quels sont les coûts pour chaque service ?
La tarification des deux plateformes varie en fonction du forfait choisi :
- Calmerry propose un forfait hebdomadaire à 53 $ et un forfait mensuel à 198 $.
- Les plans BetterHelp sont facturés mensuellement entre 60 $ et 120 $ par semaine.
Il est important de noter que les deux plateformes offrent des options d'aide financière aux personnes éligibles.
Des essais ou des remboursements sont-ils disponibles ?
Calmerry n'offre pas de période d'essai mais offre une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. BetterHelp n'a pas d'essai officiel, mais vous pouvez demander un remboursement complet à tout moment au cours de la première semaine d'utilisation de leurs services.
Comment les clients communiquent-ils avec les thérapeutes sur chaque plateforme ?
Calmerry et BetterHelp proposent tous deux plusieurs méthodes de communication, notamment :
- La messagerie texte
- Chat en direct
- Appels vocaux
- Appels vidéo
Les préférences de communication dépendent des besoins spécifiques du client et peuvent être choisies lors du processus d'inscription à la thérapie.
Les clients peuvent-ils choisir leurs propres thérapeutes sur Calmerry et BetterHelp ?
Calmerry permet aux clients de soumettre leurs préférences lors de leur inscription, et un agent de jumelage affecte un thérapeute en fonction de ces préférences. Sur BetterHelp, les clients remplissent un questionnaire lors de l'inscription, et un algorithme les met en relation avec un thérapeute. Cependant, les clients peuvent demander un thérapeute différent s'ils ne sont pas satisfaits de la correspondance initiale sur les deux plateformes.
Est-il facile de changer de thérapeute ?
Calmerry et BetterHelp permettent aux clients de changer de thérapeute s'ils estiment que le thérapeute actuel n'est pas la bonne personne. Le processus simple peut être complété en quelques étapes, assurant une meilleure expérience thérapeutique.
Comment Calmerry et Betterhelp se comparent-ils ?