Acheter des leads B2B : 6 problèmes + 3 alternatives

Vous ne savez jamais quels prospects B2B vous achetez.

Le premier problème avec l'achat de prospects B2B est que vous ne savez pas si les données sont correctes. Si vous achetez une liste d'e-mails, vous n'avez aucun moyen de savoir si vous obtenez ce pour quoi vous avez payé. Certaines listes peuvent même contenir des e- mails générés aléatoirement .

La triste réalité est qu'il existe des entreprises plus qu'heureuses de vous envoyer une liste d'e-mails générés au hasard - qu'ils soient réels ou non - juste pour gagner de l'argent. Même les entreprises qui peuvent fournir un semblant de vérification cachent probablement certains aspects du contenu.

Ces entreprises : 1. Pourraient vous vendre de fausses adresses e-mail, 2. Inclure des personnes qui ne font peut-être pas partie de votre marché cible, et 3. Vous fournir des personnes involontaires et inconscientes qui ne sont pas prêtes à recevoir un e-mail à propos de votre service.

La base de données n'est probablement pas à jour.

Saviez-vous que sur une liste de 1 000 e-mails, 250 d'entre eux seront obsolètes d'ici un an ? Les gens changent d'emploi, annulent ou modifient leurs e-mails, ou cessent complètement de les utiliser. Cela signifie que pour toute liste que vous obtenez, vous n'avez aucune idée du moment où les e-mails ont été collectés. Ainsi, aucune idée si votre achat vaut même 75% de l'argent dès le départ.

Si une base de données de messagerie n'est pas mise à jour (au moins) chaque année, vous obtiendrez automatiquement au moins 200 rebonds. L'envoi d'e-mails à des e-mails fermés en grande quantité vous place sur une liste d'alerte. Cela nuira à votre réputation d'envoi avec des plates-formes de messagerie comme Outlook et Gmail.

Cela ne s'arrête pas là. Si la base de données est obsolète, il y a une probabilité beaucoup plus élevée de ne pas recevoir de réponses non plus. Des taux de réponse plus faibles dans Google signifient également un seuil inférieur pour l'envoi d'e-mails. Une fois que Gmail vous voit envoyer plus d'e-mails que vous ne devriez en recevoir, vous entrez dans une sorte de "liste de surveillance" dans leur système.

Faites-en trop et vous êtes ajouté en tant qu'expéditeur sur liste noire , pour ne plus jamais être entendu.

La source de la liste est inconnue.

Ensuite, il y a de fortes chances que les informations que vous achetez soient « récupérées » sur le Web. Si tel est le cas, cependant, vous feriez mieux de trouver vos propres prospects B2B plutôt que de vous fier à des e-mails obsolètes. Découvrez les alternatives ci-dessous pour quelques options!

Une liste achetée aurait également pu être extraite du tristement célèbre « dark web » contenant des informations volées ! Ces données pourraient être le résultat d'un piratage et, par conséquent, illégales. Ne pas connaître la source des données pourrait finalement poser un risque sérieux pour vous et votre entreprise.

Un autre problème lié au fait de ne pas connaître la ou les sources est que les lois sur la protection des données sont de plus en plus produites et promulguées. Actuellement, il en existe deux : le RGPD et le CCPA. Vos données contiennent probablement des e-mails destinés à l'Europe ou à la Californie, vous risquez donc d'être signalé et condamné à une amende.

Quelle que soit la source, tout destinataire peut également vous marquer comme expéditeur de spam/envoi groupé (comme c'est le cas pour chacun de ces problèmes). Les plates-formes de messagerie vous classeront alors comme spam et enverront automatiquement vos e-mails dans le dossier bulk/spam. En conséquence, ils ne verront peut-être même jamais l'e-mail, surtout si cela se produit plusieurs fois.

La liste a-t-elle été nettoyée/vérifiée ?

Même si vous avez une liste légitime, vous voudrez peut-être vous assurer que votre liste est nettoyée et vérifiée. Il existe un certain nombre d'outils qui peuvent aider à cela. Cependant, avec une liste achetée, vous ne pouvez pas le faire avant d'avoir acheté. Vous pouvez vous retrouver avec jusqu'à la moitié (ou moins) du montant que vous avez payé.

Vous voudrez également nettoyer et valider votre liste à l'aide de deux outils différents. La raison en est que les e-mails peuvent être devinés . Ainsi, la liste achetée peut finir par avoir un certain nombre d'e-mails tentant d'aller à la même personne ([email protected], [email protected], etc.).

C'est pourquoi LaGrowthMachine utilise ses propres outils au sein du logiciel : un pour identifier les e-mails et un pour les valider/vérifier . Non seulement cela évitera les doublons dans votre liste, mais cela protégera votre marque et votre réputation d'envoi.

Nettoyer votre liste vous permettra de vous assurer que les emails sont, au moins, valides. Ne pas valider entraînera également un taux de rebond élevé - ce qui, encore une fois, nuira à votre réputation d'envoi. Une fois nettoyé, cependant, vous pouvez envoyer via votre compte Gmail ou Workspace en fonction de leurs règles d'envoi.

Votre liste de prospects B2B est-elle spammée ?

Les entreprises ont des filtres de messagerie, mais votre fournisseur de messagerie d'envoi aussi (Workspace, Outlook, Yahoo, etc.). Cela est vrai pour tous les autres fournisseurs de messagerie auxquels vous envoyez. Si leurs systèmes apprennent que vous envoyez des milliers d'e-mails à vos prospects B2B avec du contenu dont personne ne veut, ils s'assureront que le destinataire prévu ne le voit jamais. Ils croiront que vous envoyez des logiciels malveillants/virus.

Il en va de même pour tous les autres concurrents qui ont acheté exactement la même liste. Ces mêmes filtres peuvent surveiller si d'autres personnes ont envoyé ces mêmes e-mails à plusieurs reprises. S'il est déterminé que vous essayez d'envoyer à une telle liste, vous serez bloqué avant que les e-mails n'atteignent leur boîte de réception.

Cela signifie que ces personnes recevront déjà des e-mails de vos concurrents et sont beaucoup plus susceptibles de vous étiqueter comme spam.

Contient-il des pots de miel ?

Les fournisseurs de listes ont également tendance à ne pas savoir (ou à ne pas fournir) si un e-mail – ou un certain nombre d'e-mails – dans leur liste sont en réalité des « pots de miel ». Si l'e-mail n'est plus actif, les fournisseurs de messagerie reconfigureront les e-mails inactifs dans une nouvelle base de données.

Cette nouvelle base de données est uniquement composée d'e-mails que personne n'utilise et inclut ces e-mails dans des pages répertoriant les e-mails/adresses. Si quelqu'un envoie un e-mail à l'un des e-mails de cette base de données, aux fournisseurs de messagerie, cela signifie qu'il a récupéré les données et spammé les gens.

Vous nuirez à la réputation de votre propre fournisseur en faisant cela. Ils commenceront à surveiller beaucoup plus votre compte et pourraient vous interdire d'utiliser leurs services .

En fait, la plupart des fournisseurs de messagerie interdisent strictement l'utilisation de listes de diffusion achetées, non vérifiées ou non basées sur des autorisations. Cela fait également partie des règles des autorisations GDPR et CCPA et est passible d'amendes en cas de violation.

Alternative #1 : SalesNavigator + LaGrowthMachine = ️

La première alternative au lieu d'une liste achetée est la combinaison de LinkedIn SalesNavigator (SN) et LaGrowthMachine (LGM). L'utilisation de cette combinaison vous permettra de maintenir une base de données saine des e-mails actuels, car LinkedIn est géré par les utilisateurs eux-mêmes. Cela rend vos prospects B2B beaucoup plus susceptibles d'atteindre de vraies personnes et d'obtenir des réponses.

Avec SN, vous serez en mesure de créer une recherche approfondie de personnes, de titres, d'entreprises, etc. spécifiques que vous souhaitez envoyer par e-mail. Avec cette liste, vous pouvez ensuite la télécharger dans LGM pour planifier votre stratégie de sensibilisation.

Ce processus renverra quelques éléments par rapport à une liste achetée :

1. Vous pourrez créer un flux de travail de réponse multicanal dans LGM.
2. Vos e-mails sont plus susceptibles d'atteindre la boîte de réception principale du destinataire (et non dans les spams) car les e-mails sont validés via LGM avant leur envoi.
3. Vous recevrez un plus grand nombre de réponses car vous pourrez les joindre là où ils se trouvent.
4. Faites tout cela avec des listes de haute qualité qui ne sont pas envoyées au spam et qui sont toutes automatisées pour vous.

Ensuite, une fois que vous avez une liste propre et saine, vous pouvez leur envoyer un e-mail ciblé personnalisé en utilisant votre stratégie.

Alternative #2 : WebScraper + tout site Web que vous souhaitez cibler

Une autre bonne option pour créer une liste d'e-mails de qualité à envoyer consiste à utiliser un module complémentaire Google Chrome ou Firefox appelé WebScraper. En tant qu'outil gratuit, il peut vous fournir un moyen manuel de rechercher des e-mails sur des sites Web spécifiques. Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez également mettre à niveau.
Avec cet outil, vous pouvez utiliser une interface simple pour identifier le type d'informations à extraire du ou des sites Web et les exporter dans un fichier Excel. Comme il s'agit d'un manuel, vous pouvez également décider s'il s'agit ou non d'un site Web plus récent pour même prendre la peine de récupérer les données. Les sites Web plus anciens (qui semblent) sont beaucoup plus susceptibles de contenir également d'anciennes données.

Ce serait un excellent outil si vous cherchez simplement à vous aider à trouver automatiquement des e-mails à partir des pages Web de certaines entreprises. Cela peut également être utile pour les annuaires de votre secteur cible s'il en existe un bien entretenu pour votre marché.

Alternative #3 : Création d'une liste organique

Bien que nous soyons souvent pressés de tout faire dans notre vie ces jours-ci - de faire l'épicerie à la création d'une entreprise - c'est rarement la meilleure option. Être pressé ne vous donnera pas le résultat que vous vouliez pour de nombreuses raisons. Lent et régulier * pourrait * vous faire gagner la course dans certains cas.

Si vous cherchez à créer votre propre liste de prospects B2B, il existe plusieurs façons de commencer :

1. Ajoutez un formulaire d'inscription à votre site Web et préparez des e-mails pour les envoyer. Vous pouvez généralement y associer directement votre fournisseur de messagerie et l'envoyer automatiquement.
2. Envoyez d'abord aux personnes que vous connaissez et demandez des références pour construire votre base de données.
3. Annoncez (payé ou non) quelque chose que vous offrez gratuitement - AKA un lead magnet. Donnez-leur quelque chose de valeur en échange de leur adresse e-mail.

Ces méthodes garantiront également que votre base de données est à jour et vous êtes beaucoup plus susceptible de recevoir des réponses directement lorsque vous personnalisez les choses de cette façon.

Choisissez votre marque plutôt que les tentations

Dépensez votre argent là où vous obtiendrez des prospects de qualité qui obtiennent réellement des résultats. Ne le gaspillez pas sur une entreprise qui essaie de vous tenter avec des données qu'elle a collectées quelque part (n'importe où) qu'elle a juste ressenties et qui ont décidé de vous les vendre.

De nos jours, avec l'augmentation des réglementations sur les e-mails et la confidentialité, nous vous invitons à les considérer - ou un autre de votre choix bien sûr - à la place. Faites lire vos emails par les bonnes personnes de la bonne manière et votre entreprise verra sa réputation résister !