Construire une stratégie d'événement qui se connecte avec votre communauté

Publié: 2023-07-21

Podcast marketing avec Isaac Watson

Isaac Watson, invité du podcast Duct Tape Marketing Dans cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast, j'interviewe Isaac Watson. Il est un stratège événementiel et un entrepreneur qui a fondé Kickass Conferences en 2016. Il a produit plus de 50 conférences et rassemblements dans le monde entier, se spécialisant dans la stratégie et la conception d'événements pour les communautés. Isaac est également co-animateur du podcast Make It Kickass.

Clé à emporter :

Les événements peuvent constituer une stratégie puissante pour créer une communauté autour d'une entreprise ou d'une marque. Une approche globale de la planification d'événements commence par l'élaboration d'une stratégie qui s'aligne sur vos objectifs commerciaux et la création d'expériences percutantes pour votre communauté. De plus, une stratégie d'événement réussie implique trois éléments : un engagement communautaire fort, un examen attentif des ressources disponibles et une vision claire de l'événement. L'accent doit être mis sur la promotion des relations entre la communauté de votre entreprise et la création d'un espace permettant aux participants de se soutenir mutuellement.

Questions que je pose à Isaac Watson :

  • [02:15] Pourquoi les gens devraient-ils considérer les événements comme faisant partie du mix marketing ?
  • [03:09] Quels sont les types de stratégies de marketing événementiel les plus efficaces que vous avez vus mis en œuvre et que vous avez probablement mis en œuvre pour le compte de certains de vos clients ?
  • [04:19] Comment le COVID a-t-il changé le paysage de l'événementiel de façon permanente ?
  • [06:38] Y a-t-il des technologies, des outils spécifiques ou des logiciels que vous recommandez aux entreprises ces jours-ci ?
  • [07:34] Quel est votre processus pour aller au cœur d'une stratégie efficace pour un événement ?
  • [08:27] Vous avez mentionné le mot communauté à plusieurs reprises, une communauté peut être vos clients ou les personnes que vous souhaitez transformer en clients, n'est-ce pas ?
  • [09:46] Comment mesurez-vous le succès ? Avez-vous un processus défini pour cela ou fait-il partie des indicateurs clés de performance ?
  • [11:02] Quelle est l'importance de toutes les choses qui ne sont pas nécessairement les sujets centraux d'un événement comme la nourriture, les pauses ou les divertissements ?
  • [13:10] La première chose à faire est de définir quel type d'événement est, quels sont les objectifs ; et sur cette base, définir la stratégie correcte ?
  • [16:13] Comment amener les gens à penser en termes d'intégration de l'événement avec tout ce qu'ils ont fait d'autre, en particulier en matière de marketing ?
  • [16:58] Dans quelle mesure adoptez-vous une approche globale ou se résume-t-elle à ce que le client veut et à son budget ?

En savoir plus sur Isaac Watson :

  • Site Web des conférences Kickass .
  • Écoutez le podcast Make It Kickass.

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John Jantsch (00:00) : Cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast vous est présenté par HubSpot.Écoutez, l'IA mange littéralement le Web. ChatGPT est plus recherché que je ne le sais, Taylor Swift. Découvrez les outils alimentés par l'IA, l'assistant de contenu et le spot de chat de HubSpot. Ils fonctionnent tous les deux sur le modèle GPT d'open AI, et tous deux sont conçus pour vous aider à en faire plus et à développer votre entreprise plus rapidement. L'assistant de contenu alimenté par l'IA de HubSpot vous aide à réfléchir, à créer et à partager du contenu en un clin d'œil, et tout se trouve désormais dans un CRM super facile à utiliser. Chat Spott automatise toutes les tâches manuelles dans HubSpot pour vous aider à faire en sorte que plus de clients concluent plus de transactions et fassent évoluer votre entreprise plus rapidement. Découvrez comment utiliser l'IA pour développer votre entreprise sur hubspot.com/artificial-intelligence. C'est hubspot.com/artificial-intelligence.

(01:14): Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du Duct Tape Marketing Podcast.C'est John Jantsch. Mon invité aujourd'hui est Isaac Watson. Il est un stratège événementiel et un entrepreneur qui a fondé les conférences Kickass en 2016. Il a produit plus de 50 conférences et rassemblements dans le monde entier, se spécialisant dans la stratégie et la conception d'événements pour les communautés. Et il est également co-animateur du podcast Make It Kick Ass. Nous allons donc parler des événements d'aujourd'hui. Isaac, bienvenue dans l'émission.

Isaac Watson (01:41): Merci de m'avoir invité.Je suis ravi d'être ici.

John Jantsch (01:43) : Alors, comment êtes-vous entré dans l'événementiel ?Commençons par là. Comment êtes-vous tombé dans ce métier ?

Isaac Watson (01:48): Euh, vous savez, je travaillais dans la communication et le marketing dans une école d'art.Faisait un peu de programmation publique, un peu, vous savez, des réceptions d'artistes et des conférences d'invités et des choses comme ça. Et ce genre de sifflement m'a mouillé et j'ai commencé à faire du bénévolat pour l'équipe de planification du World Domination Summit. Et c'est comme ça que je me suis fait les dents sur la planification de conférence.

John Jantsch (02:07): J'ai assisté à cette, euh, conférence trois fois.J'étais donc conférencier en 2014 il y a longtemps. ,

Isaac Watson (02:14): II

John Jantsch (02:14): Rappelez-vous cela.Donc, si, si vous parlez à une entreprise, disons qu'elle ne fait pas du tout d'événements et qu'elle pense, ah, devrions-nous ajouter cela au mélange ? Vous savez, y a-t-il des raisons pour lesquelles vous dites aux gens que vous devriez organiser des événements ? Je, je suis sûr qu'il y a des raisons pour lesquelles les gens ne devraient pas l'être, mais pour la plupart, vous savez, pourquoi les gens devraient-ils penser à cela dans le cadre du mix marketing ?

Isaac Watson (02:29) : Nous constatons généralement que les événements fonctionnent très bien pour toute entreprise qui essaie de créer une communauté.Les événements peuvent vraiment servir de catalyseur pour donner de l'énergie à la communauté et continuer à la faire avancer. Euh, et je pense, euh, une chose à laquelle, les gens ne pensent pas tout le temps, c'est que si vous allez organiser un événement, en particulier une conférence, n'est-ce pas ? Comme quelque chose de grand, quelque chose d'annuel, quelque chose que vous voulez faire sur un cycle, c'est un peu comme ajouter un tout autre produit à votre gamme et vous devez le traiter comme ça.

John Jantsch (02:56): Ouais.Et c'est en quelque sorte devenu une bête d'un an, euh, je pense aussi pour beaucoup de gens. Donc, quelles sont les plus réussies, je veux dire, vous avez donné des raisons de le faire, mais il y a évidemment de bonnes façons de le faire, de mauvaises façons de le faire. Quelles sont certaines des stratégies de marketing événementiel les plus réussies que vous avez vues mises en œuvre et que vous avez probablement mises en œuvre pour le compte de certains de vos clients ?

Isaac Watson (03:16) : Oui, pour le marketing événementiel, nous aimons toujours y penser en trois phases.Et c'est un cycle, non ? Surtout pour une chose annuelle, vous devez continuer à le répéter. Vous devez donc vous concentrer sur votre marketing pré-événement où vous communiquez réellement tout ce que vous allez livrer pour votre événement aux gens. Euh, alors vous devez vous concentrer sur votre marketing intra-événementiel. Donc, pendant que cela se produit, comment continuez-vous à commercialiser cet événement auprès des personnes qui y sont? Ouais. Qui ont choisi d'y assister et aux personnes qui ne sont pas là qui regardent de loin, n'est-ce pas ? Parce que vous aidez à vendre ça pour la prochaine fois. Et puis vous devez faire la phase trois, qui est souvent quelque chose que les gens oublient, qui est le marketing post-événement, récapitulant tout ce que vous avez fait, préparant les gens pour la prochaine fois et faisant avancer ce cycle.

John Jantsch (04:01) : Vous avez mentionné WDS, qui n'existe plus, mais je veux dire qu'ils l'ont fait, vous l'avez peut-être fait si vous étiez impliqué dans un excellent travail de, je veux dire, je pense que 60 % de l'année suivante a été vendu, vous savez, avant que la chose que vous savez, ne se termine la quatrième année.Je veux dire, c'est une façon assez fabuleuse de créer une dynamique pour l'année prochaine. Donc je suis sur le point d'arrêter de mentionner le mot covid dans mon émission , mais putain ça revient. Comment cela a-t-il changé le paysage de votre entreprise ? Je veux dire, vous avez travaillé jusqu'au bout, n'est-ce pas ? Donc qu'est-ce

Isaac Watson (04:29): Oui,

John Jantsch (04:30): Et, et je n'ai pas besoin d'entendre comment tu t'es adapté.Je préférerais vraiment entendre plus un peu comme où sommes-nous maintenant? Est-ce que, vous savez, le paysage actuel a-t-il changé ?

Isaac Watson (04:40): Ouais, je pense que le, le grand signal d'alarme était que nous pouvons faire des événements virtuels et nous pouvons les faire.Bien. Beaucoup de gens les font terriblement. Et je pense que là où nous en sommes maintenant, c'est dans cette réconciliation entre le type d'impacts économiques de notre position actuelle avec l'inflation, les licenciements et les contraintes budgétaires et les gens ne pouvant pas assister à des événements en personne comme ils le faisaient auparavant. Et en équilibrant cela avec tout ce que les gens détestent à propos des événements virtuels et la fatigue du zoom que nous portons toujours avec ce traumatisme, n'est-ce pas ? D'être simplement isolé et enfermé dans nos espaces. Et donc il s'agit vraiment de créer quelque chose d'intentionnel et axé sur l'expérience des participants, que ce soit une affaire virtuelle ou en personne.

John Jantsch (05:26): Ouais, je-je pense qu'au tout début, les gens étaient simplement heureux que nous puissions faire fonctionner la technologie et que 10 personnes puissent parler à, vous savez, en même temps.Droite? Mais la barre a vraiment été relevée, n'est-ce pas ? Je veux dire, les gens s'attendent à un engagement, ils s'attendent à une technologie qui, vous savez, qui fonctionne et qui fonctionne pour eux, . Et donc, c'est vraiment, c'est vraiment plus difficile pour quelqu'un de simplement aller, oh, ces événements virtuels sont gratuits, je vais le faire de cette façon.

Isaac Watson (05:49): Ouais.Et je pense que ce que beaucoup de gens n'ont pas réalisé, c'est qu'avec le boom technologique qui a entraîné tous les coûts de production d'événements virtuels, ils ont également grimpé en flèche. Donc, si vous voulez faire un très bon événement hybride, par exemple, ce que beaucoup de gens étaient vraiment intéressés à faire l'année dernière, il s'avère que cela coûte très cher à bien faire et qu'il faut beaucoup d'efforts et beaucoup de planification. Et donc beaucoup de gens reculent et reculent devant ce concept et essaient de trouver comment faire quelque chose d'un peu plus simple et d'un peu plus économique.

John Jantsch (06:20) : Ouais, j'ai fait un événement hybride et j'ai appris, vous savez, de la part de la société audiovisuelle que c'était deux fois plus compliqué pour eux, vous savez ?Oui. Pour produire, vous savez, plutôt que de simplement allumer leurs caméras, allez-y, allez-y, vous savez, c'était beaucoup plus compliqué et par conséquent beaucoup plus cher et beaucoup plus de considérations. Logistique. Y a-t-il des technologies, des spécificités, des outils, des logiciels, des choses comme ça, que vous recommandez aux entreprises ces jours-ci ?

Isaac Watson (06:44) : Vous savez, nous ne le faisons pas, car nous nous concentrons toujours sur la stratégie en premier lieu et il existe tellement d'outils et d'options différents.Ouais. Que nous voulons comprendre exactement quels sont les besoins d'un client pour son événement particulier avant de chercher une plate-forme ou même un lieu en personne ou une ville pour organiser quelque chose. Ouais. Nous examinons donc toujours d'abord les besoins, puis nous trouvons les outils qui y correspondent.

John Jantsch (07:08) : Parlons un peu plus de cette stratégie, euh, composante parce que c'est certainement, vous savez, nous sommes aussi une agence de marketing et c'est notre devise.Je veux dire, c'est la stratégie d'abord. Les gens nous engagent pour faire de la stratégie avant même que nous ne regardions leur site Web. Alors, euh, parlez-moi un peu de la façon dont votre processus est alors car, je suis sûr que beaucoup de gens diront, oh, nous avons un événement, nous allons avoir des gens qui vont le présenter, euh, et vous savez, c'est tout, qu'est-ce que c'est alors ils commencent à demander, devrions-nous le faire ? Quelle est la technologie ? Droite? Parlez-moi donc un peu de votre processus pour aller au cœur d'une stratégie efficace pour un événement.

Isaac Watson (07:39) : Donc, nous aimons toujours regarder trois composants qui fonctionnent tous ensemble pour pouvoir produire quelque chose de vraiment génial.Euh, tout d'abord, vous devez avoir une communauté derrière ce que vous construisez. Certains, un groupe de personnes qui sont engagées, qui sont prêtes à passer à l'étape suivante pour se connecter les unes aux autres, euh, à travers une sorte d'événement. Vous devez également examiner vos ressources, et cela concerne la capacité de vos équipes, le temps, tous les autres produits ou services que vous avez sur votre dossier et même votre budget. Et puis le troisième élément est cette vision de l'événement. Donc, si vous pouvez équilibrer votre vision et votre tempérament avec la communauté que vous avez construite et les ressources dont vous disposez, alors vous pouvez créer quelque chose à l'intérieur qui équilibre tout et qui fonctionne bien ensemble.

John Jantsch (08:26): Vous avez donc mentionné le mot communauté à plusieurs reprises, et je pense que beaucoup de gens pensent en termes de, oh, j'ai cette communauté en ligne qui aime se réunir et maintenant ils veulent faire un événement.Et de nombreux événements ont certainement pensé aux médias sociaux, au monde du marketing, au monde du marketing de contenu. Je veux dire que ceux-ci venaient de, vous savez, ces types de communautés, mais je veux dire, la communauté peut être vos clients, n'est-ce pas ? Ou il peut s'agir de personnes en qui vous voulez vous transformer. Les clients peuvent le faire,

Isaac Watson (08:50) : C'est possible, la première question que je demanderais à quelqu'un de se poser est, avez-vous réellement une communauté ou avez-vous un public ?Un public peut se transformer en communauté, mais il ne veut pas toujours commencer. Euh, dans mon livre, une communauté est un espace où les personnes qui sont réunies autour de votre produit, de votre service, de votre mission, quoi que ce soit, ont la possibilité de partager entre elles, de se donner des retours et de se soutenir. Vous avez donc créé un espace où ils peuvent ensuite nouer des relations par eux-mêmes et se soutenir mutuellement de cette manière. Un public ne serait qu'à sens unique, comme, c'est mon marketing, je leur parle de haut en bas. Ouais. Et c'est un peu différent. C'est là que vous vous lancez dans des événements de vente, par exemple, n'est-ce pas ? Il s'agit simplement de commercialiser votre produit ou service plutôt que de créer quelque chose qui répond aux besoins de votre public.

John Jantsch (09:43): Évidemment, vous aidez quelqu'un à développer une stratégie, vous l'aidez à organiser l'événement.Comment mesurez-vous le succès? Avez-vous un processus défini pour cela ou fait-il partie de la stratégie, avec des KPI

Isaac Watson (09:53) : Dès le début du processus stratégique, nous identifions les objectifs de nos participants.Nous nous efforçons donc de comprendre en profondeur les besoins de la communauté, ce qu'elle espère retirer de l'événement que nous essayons de concevoir pour le client. Euh, et ensuite nous appliquons cela dans nos enquêtes post-événement et dans, vous savez, les commentaires anecdotiques et, et les éléments expérientiels plus qualitatifs que nous recueillons au fur et à mesure que nous les produisons. Tout cela se termine à la fin de notre processus avec des rapports au client qui disent, d'accord, vous savez, nous voulons évidemment un excellent score de promoteur net et je sais que nous voulons savoir qui étaient les présentateurs les plus performants. Nous devons également savoir comment les participants ont résonné avec l'événement et avec les autres personnes qu'ils ont rencontrées. Et c'est beaucoup plus difficile à suivre du point de vue des données. Ouais. Nous devons donc nous appuyer sur des sources plus qualitatives pour cela.

John Jantsch (10:46): Donc c'est l'un de ceux dont vous allez dire, eh bien ça dépend beaucoup, , mais oui. Vous savez, je pense que beaucoup, beaucoup de gens se concentrent lorsqu'ils organisent des événements sur, vous avez mentionné les présentateurs ou vous savez, les sujets qui vont, vous savez, le déroulement de l'émission, vous savez, qui va parler ensuite, ce genre de chose. Quelle est l'importance des autres choses comme la nourriture et les pauses et les divertissements et, vous savez, toutes les choses qui ne sont pas nécessairement le sujet principal.

Isaac Watson (11:12) : Ils sont tous importants et ont des poids différents.Mais je parlais à quelqu'un l'autre jour d'une mauvaise expérience culinaire lors d'un événement en personne Ouais. Peut détruire l'ambiance, non? Je suis allé à un événement il y a un mois ou deux où ils ont manqué de café le matin et c'était comme, tu sais, faux pa, non ? Tu ne veux pas faire ça parce que c'est tout ce à quoi les gens peuvent penser. Ouais. Cela ne signifie pas que vous devez investir 400 $ par tête et par jour dans la restauration, mais vous devez vous assurer que tout, chaque composant que vous fabriquez, toute cette expérience est une chose multisensorielle et qui compte pour les participants et qui va avoir un impact.

John Jantsch (11:50): Et maintenant écoutons un sponsor.Cet épisode vous est présenté par Business Made Simple hébergé par Donald Miller et présenté par le réseau de podcasts HubSpot, la destination audio pour les professionnels hébergé par Donald Miller Business Made Simple élimine le mystère de la croissance de votre entreprise. Dans un épisode récent, ils ont parlé avec mon vieil ami, Seth Godin, où il a expliqué les vertus et les valeurs dans son livre intitulé The Song of Significance, A new manifesto for teams. Écoutez Business Made Simple. Partout où vous obtenez votre podcast.

(12:22) : Hé, propriétaires d'agences de marketing, vous savez, je peux vous apprendre la clé pour doubler votre activité en seulement 90 jours ou vous serez remboursé.A l'air intéressant. Tout ce que vous avez à faire est d'autoriser notre processus en trois étapes qui vous permettra de rendre vos concurrents non pertinents, de facturer une prime pour vos services et d'évoluer peut-être sans ajouter de frais généraux. Et voici la meilleure partie. Vous pouvez autoriser cela dans l'ensemble du système pour votre agence en participant simplement à un prochain examen intensif de certification d'agence, pourquoi créer la roue ? Utilisez un ensemble d'outils qui nous a pris plus de 20 ans à créer. Et vous pouvez les avoir aujourd'hui, consultez-les sur dtm.world/certification. C'est dtm.world/certification.

(13:09) : Alors je, je devrais probablement poser cette question plus tôt que maintenant, mais vous savez, il y a différents types d'événements, n'est-ce pas ?Pas seulement des types, mais des objectifs différents, des objectifs différents, n'est-ce pas ? Il y a donc beaucoup de catégories de, je veux dire, souvent les gens pensent, vous savez, aux événements de produits et aux événements de services mm-hmm. et puis certains sont juste, vous savez, nous n'arrêtons pas de mentionner ws, je ne suis pas sûr de ce que c'était. C'était juste comme un communauté, vous savez, événement hug Fest. Mais pensez-vous en quelque sorte, est-ce que c'est comme la case à cocher numéro un ? Comme quel type d'événement, vous savez, quels en sont les objectifs ? Et sur cette base, c'est comme, eh bien, nous devons emprunter cette voie.

Isaac Watson (13:43): Mm-hmm. . Ouais. Si vous pouvez identifier d'abord qui vous créez l'événement, c'est sûr. Et pourquoi il existe, alors vous pouvez commencer à comprendre quel est son format. Je pense que cela, oui, vous avez évidemment des événements orientés ventes ou marketing, que ce soit un événement produit, un lancement. Ouais. Vous savez, tout ce pour quoi vous essayez d'élargir votre audience. Euh, mais alors il y a, je classerais WDS comme un événement axé sur la communauté. C'était organisé de manière indépendante et il s'agissait de rassembler les gens pour partager ce moment. Il n'était pas là pour vendre quoi que ce soit en particulier, sauf des idées et de l'inspiration. Ouais. Droite? Yeah Yeah. Euh, un peu comme un TEDx ou un événement TED ou n'importe quel autre type de choses plus importantes axées sur les idées. Et puis vous avez des célébrations, non? Comme vous pouvez le faire, un organisme à but non lucratif organisera un dîner de remise des prix pour honorer et célébrer sa communauté d'une manière différente de celle qu'il organiserait lors d'une conférence annuelle. Ouais.

John Jantsch (14:38): Nous avons organisé la moitié pendant de nombreuses années, un événement très petit mais que j'appellerais hybride.J'ai une communauté de consultants et d'agences qui autorisent notre méthodologie. Ce sont des clients au sens propre, mais nous avons également créé une plate-forme de réseau où ils collaborent et font beaucoup de choses ensemble. Et donc, par conséquent, il a été assez facile pour nous de réunir ce noyau dur qui veut se voir en personne, mais c'est, vous savez, c'est essentiellement un événement client autour duquel nous avons construit une communauté. Cela a-t-il du sens?

Isaac Watson (15:10) : Oui, absolument.

John Jantsch (15:11) : Et cela a été un outil de rétention formidable, très franchement.Mm-hmm. , vous savez, parce qu'ils comprennent cela, c'est ainsi que nous le voyons. Nous, en fait, nous perdons de l'argent chaque année sur l'événement réel parce que nous facturons un petit prix de billet. Mais vous savez, les gens, vous savez, restent à cause de cela.

Isaac Watson (15:25): Ouais.Nous avons eu, euh, un client comme exemple, semblable à celui, euh, il y a quelques années. Ils étaient une startup de prototypage de conception, et ils avaient créé ces outils et avaient cette base d'utilisateurs croissante qui était mondiale, qui avait vraiment formé une communauté autour d'eux et ils voulaient organiser une conférence sur l'industrie, pas nécessairement sur leur produit ou leurs outils qu'ils fabriquaient et rassembler ces personnes. Et c'était le parfait exemple. C'étaient des clients, oui. Mais ils étaient aussi une communauté.

John Jantsch (15:54): Ouais.Vous savez, quand vous l'êtes, évidemment pas évidemment, mais j'ai passé beaucoup de temps à enseigner aux gens comment intégrer, vous savez, tout leur marketing, tous ces trucs sont liés les uns aux autres. Mais je pense qu'il y a une tendance chez les gens à penser totalement à des événements comme celui-ci. Vous savez, il y a une chose, vous savez, presque comment amener les gens à penser en termes d'intégration de l'événement avec tout ce qu'ils ont fait d'autre, en particulier en matière de marketing.

Isaac Watson (16:19) : Une partie de cela provient de l'aspect ressources du travail stratégique que nous effectuons en amont avec nos clients.En regardant vraiment, qu'y a-t-il sur votre prochain calendrier ? Quels produits et services lancez-vous ? Ouais. Avez-vous de nouvelles fonctionnalités ? Avez-vous du nouveau, euh, quoi que ce soit avec lequel vous sortez. Je pense que l'autre élément qui étonne souvent les gens lorsque je commence à m'engager dans une stratégie est que je veux savoir tout ce qu'il y a à savoir sur le fonctionnement de votre entreprise. Ouais. Parce que si je peux comprendre cela, et ensuite je peux comprendre tout ce qu'il y a à savoir sur votre public et votre communauté, alors je peux commencer à créer quelque chose qui s'intègre à cela, qui s'intègre vraiment à tout ce qui se passe dans l'entreprise et soutient cela.

John Jantsch (16:58) : Alors, quelle est votre approche globale ou cela se résume-t-il à ce que le client veut et à son budget ?Je suppose? Je veux dire, vous avez beaucoup parlé de stratégie, mais nous allons, si je viens vers vous et que je dis, nous voulons faire cet événement, voici qui ils sont. Vous savez, nous définissons la stratégie maintenant comme, Isaac, va me chercher les haut-parleurs, me chercher la salle, me chercher la nourriture. Je veux dire, faire, euh, de la soupe aux noix si c'est ce que quelqu'un veut.

Isaac Watson (17:17): Euh, la soupe aux noix est ce que nous aimons.Et donc nous voulons commencer avec cette stratégie. Nous voulons co-créer cette stratégie avec nos clients. Parce que souvent, je ne peux pas vous dire combien de fois un client est venu me voir et il a déjà verrouillé un lieu, des dates et un lieu. Et puis au fur et à mesure du processus, on se rend compte que ça ne correspond pas à nos besoins. Ouais. Et nous devons trouver comment pivoter autour de cela, n'est-ce pas? Ouais. Donc, nous voulons toujours travailler d'abord avec la stratégie, puis la mener à bien. Maintenant, nous faisons aussi une stratégie ponctuelle. Donc, si les gens peuvent venir nous voir et dire, Hé, nous pensons à un événement, nous avons besoin du concept et de la conception préliminaire, et alors peut-être qu'ils ont une équipe interne qui peut réellement exécuter l'événement, ou ils ont une autre relation avec un planificateur d'événements qui peut réellement faire la mise en œuvre. Super. Ils suivront notre stratégie et l'utiliseront à leur avantage.

John Jantsch (18:04): D'où, d'où pensez-vous que le terme soupe aux noix vient ?Je vais devoir chercher ça. ne pouvait pas dépasser cela. Regardez vers l'avenir. Je veux dire, dites-vous aux gens ici certaines des tendances dont vous devez être conscients, ou voici ce qui s'en vient.

Isaac Watson (18:17) : Je suis assez résistant aux tendances.Ouais. Il y a beaucoup de discussions, en particulier au sein de l'industrie et surtout avec où nous en sommes, la pandémie post-intro, peu importe comment nous l'appelons ces jours-ci sur ce qui est à côté de moi. Si vous pouvez d'abord vous appuyer sur votre stratégie, cette stratégie sera valable quelle que soit la direction que prend l'industrie. Il s'agit de déterminer comment vous pouvez réellement mettre en œuvre cela sur le moment avec le groupe pour lequel vous le faites. Donc, adopter ce genre d'approche indépendante des tendances. Évidemment, vous savez, quand il s'agit de choisir des divertissements ou euh, des activités spécifiques, il y a des tendances dans ce que les gens aiment de nos jours. Droite. Euh, et nous suivrons ceux-là. Mais du point de vue de la conception et de la mise en œuvre de base, il n'y a pas de tendance qui va vraiment affecter, euh, comment nous faisons ce que nous faisons.

John Jantsch (19:07): Eh bien, je vais rompre avec vous et créer ma propre tendance.Je, vous savez, ce que je vois beaucoup, je vois beaucoup de désir, du moins je ne sais pas si nécessairement tout le monde les met. Je vois beaucoup de désir pour des événements plus petits, plus intimes, plus personnels. Vous savez, pas le truc des 3000 personnes, mais les 50 personnes qui sont très passionnées par une certaine chose. Et en fait, quand nous revenons aux événements en personne, vous savez, après la pandémie qui augmente, c'est comme s'ils voulaient tellement être dans cette pièce avec des gens qu'ils étaient vraiment passionnés, vous savez, une sorte de groupe en feu parce que vous savez, ils sont allés contre toute attente et ont dit, vous savez, que beaucoup de gens n'étaient pas disposés à le faire. Et je pense que beaucoup de gens sont, ont assez faim pour ça.

Isaac Watson (19:48) : Oui, je suis tout à fait d'accord pour dire que ces expériences partagées ou intimes sont plus appréciées de nos jours.Ouais. Surtout parce que les gens sont beaucoup plus attentifs à comment et où ils passeront leur temps dans

John Jantsch (20:02): Ça.Ouais. Je pense que ce genre de réflexe, oh, nous devons être à ces cinq conférences et nous devons envoyer toute notre équipe. Je pense que ces jours sont probablement révolus parce que je pense que les gens ont réalisé, attendez, personne n'est mort, , vous savez, nous n'avons pas envoyé de personnes Non. Vous savez, nous sommes toujours là. Droite. Donc je pense que maintenant tu as tout à fait raison. Les gens disent, si je dois investir, ça en vaudra la peine. Ouais. Ce qui, franchement, améliore certainement le jeu. Ou ups, cela élève la barre pour les personnes qui organisent des événements, n'est-ce pas ?

Isaac Watson (20:26): Oui, c'est certainement le cas.

John Jantsch (20:28): D'accord, Isaiah, j'apprécie que vous preniez quelques instants pour vous arrêter au podcast marketing Duct Tape.Vous voulez inviter des gens là où ils pourraient se connecter avec vous et en savoir peut-être un peu plus sur les conférences kickass là-bas. J'ai dit demander trois fois dans mon émission,

Isaac Watson (20:39): , et vous n'avez même pas eu à le biper. Nous avons donc notre podcast, euh, appelé Make It Kickass, qui consiste à créer de superbes expériences pour les communautés. Nous avons une nouvelle saison qui sort en septembre et nous avons beaucoup d'invités formidables à bord pour cela. Vous pouvez également visiter notre site Web @kickassconf.com.

John Jantsch (20:59): Génial.Eh bien, encore une fois, j'apprécie que vous preniez quelques instants pour vous arrêter au spectacle, et j'espère que nous vous rencontrerons un jour sur la route.

Isaac Watson (21:05): Ça sonne bien.Merci John. Hé,

John Jantsch (21:06): Et une dernière chose avant de partir.Vous savez comment je parle de stratégie marketing, stratégie avant tactique ? Eh bien, parfois, il peut être difficile de comprendre où vous en êtes, ce qui doit être fait en ce qui concerne la création d'une stratégie marketing. Nous avons donc créé un outil gratuit pour vous. C'est ce qu'on appelle l'évaluation de la stratégie marketing. Vous pouvez le trouver @marketingassessment.co, not.com, point co. Consultez notre évaluation marketing gratuite et découvrez où vous en êtes avec votre stratégie aujourd'hui. C'est juste du marketing en tant que assessment.co. J'aimerais discuter avec vous des résultats que vous obtenez.

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Cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast vous est présenté par le réseau de podcasts HubSpot.

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