BriteVerify : mieux que jamais

par Rozina Hussain, chef de produit

Un nouveau look et des comptes multi-utilisateurs

Aujourd'hui, nous partageons deux mises à niveau passionnantes de la plate-forme BriteVerify !

Le premier est un nouveau look pour notre application. La seconde est la possibilité d'ajouter plusieurs utilisateurs au même compte - une fonctionnalité demandée par nos clients.

1) Un nouveau look frais

Vous avez peut-être déjà remarqué que l'apparence de notre plate-forme s'est améliorée. Nous avons travaillé dur pour effectuer une refonte visuelle convaincante tout en conservant les mêmes fonctionnalités de base. Nous espérons que votre expérience est à la fois fraîche et familière : derrière la nouvelle interface visuelle et la navigation à gauche, tout fonctionne comme vous vous en souvenez.

Si nous avons bien fait notre travail, notre nouveau look ne devrait pas nécessiter beaucoup d'explications. Nous attendons vos commentaires avec impatience une fois que vous en aurez fait l'expérience par vous-même !

2) Comptes multi-utilisateurs

BriteVerify offre désormais aux utilisateurs la possibilité d'ajouter plusieurs coéquipiers à un seul compte.

Auparavant, chaque compte BriteVerify ne pouvait accueillir qu'un seul utilisateur. Si un autre coéquipier au sein d'une organisation souhaite utiliser BriteVerify, il peut 1) créer un nouveau compte séparé ou 2) partager des informations d'identification au sein de l'organisation.

Maintenant, BriteVerify offre un troisième choix : ajouter des coéquipiers à un compte existant.

Les organisations n'ont pas à sélectionner cette option. Mais nous sommes ravis d'apporter une nouvelle valeur à ceux qui le font.

Pourquoi BriteVerify a-t-il ajouté l'option de compte multi-utilisateurs ?

Les avantages des comptes multi-utilisateurs incluent :

1. Clarté des prix

BriteVerify offre des remises sur volume une fois que les vérifications dépassent 250 000 adresses. Nous les appliquons à l'échelle de l'organisation. Par exemple, si votre organisation possède dix comptes différents vérifiant 25 000 adresses chacun, nous comptons le total à 250 000 et nous nous assurons que votre organisation bénéficie automatiquement de la remise sur volume.

Jusqu'à présent, cependant, il n'y avait pas de moyen simple pour les utilisateurs de connaître l'utilisation globale de leur organisation avant la fin du mois. Un seul utilisateur qui vérifie 25 000 adresses peut ne pas se rendre compte qu'il bénéficie de la remise sur volume. Le fait d'avoir tous les utilisateurs sous un seul compte permet aux coéquipiers de voir l'image complète et de connaître le prix réel de leur prochaine vérification.

2. Efficacité du compte

Créer un nouveau compte signifie repartir de zéro. Les utilisateurs doivent ressaisir les informations sur l'entreprise et la facturation qu'un autre compte peut avoir déjà fournies.

Les comptes multi-utilisateurs accélèrent le processus d'intégration. Le propriétaire du compte d'origine invite un coéquipier, qui n'a qu'à saisir ses informations d'identification personnelles. Ensuite, ils sont prêts à partir.

Le fait d'avoir un seul compte simplifie également la facturation et la facturation, car ces fonctions ne doivent être exécutées que pour un seul compte au niveau de l'organisation.

3. Transparence de l'équipe

Lorsque tous les utilisateurs partagent un compte, ils savent exactement quand chacune de leurs listes de diffusion a été vérifiée pour la dernière fois. Il n'y a pas besoin de communication supplémentaire sur ce qui a ou n'a pas été fait. Les comptes multi-utilisateurs réduisent la redondance avec une transparence accrue.

4. Formation et transitions plus faciles

Un nouvel employé peut vouloir rejoindre un compte BriteVerify existant pour savoir comment cela fonctionne. Un utilisateur qui passe à un nouveau rôle peut avoir besoin de former son remplaçant sur BriteVerify pour assurer une transition transparente. Autoriser plusieurs utilisateurs sur le même compte facilite la coordination de ce type d'efforts.

Comment fonctionnent les comptes multi-utilisateurs ?

Il existe désormais deux types d'utilisateurs BriteVerify : les collaborateurs et les administrateurs.

Les collaborateurs ont un accès complet à toutes les fonctions BriteVerify standard pour leur compte. Cela inclut la capacité de :

• Vérifiez les listes.
• Surveiller l'utilisation.
• Vérifiez un seul e-mail à l'aide de l'onglet API en temps réel.

Fondamentalement, ces membres de l'équipe peuvent mener toutes les activités de BriteVerify, à l'exception des tâches administratives.

Les administrateurs ont tous les privilèges des collaborateurs, ainsi que la possibilité de :

• Invitez de nouveaux collaborateurs dans le compte.
• Supprimer les collaborateurs du compte.
• Faites passer les collaborateurs à un rôle d'administrateur.
• Accédez aux détails de facturation et modifiez-les.

Lors de l'inscription, l'utilisateur d'origine est désigné comme administrateur.

Comment les administrateurs invitent-ils les membres de l'équipe à créer un compte ?

Le processus est simple :

• Un administrateur saisit l'adresse e-mail de l'invité.
• L'invité reçoit une invitation par e-mail.
• L'invité clique sur le lien d'invitation et fournit des informations sur l'utilisateur.
• L'invité est désormais un collaborateur ayant accès au compte.

Étant donné que le compte est déjà établi, il n'est pas nécessaire que le collaborateur ajouté fournisse des informations de facturation.

Pouvons-nous toujours tenir des comptes séparés ?

Oui. Si votre organisation aime les choses telles qu'elles sont, vous n'avez rien à changer. Les utilisateurs peuvent inviter d'autres personnes à rejoindre leur compte, mais ils n'y sont pas obligés.

BriteVerify continuera à prendre en charge l'option d'avoir plusieurs comptes au sein d'une organisation. Nous reconnaissons que pour certaines organisations, des comptes séparés ont plus de sens.

Pouvons-nous avoir plusieurs comptes avec plusieurs utilisateurs ?

Oui. En fait, votre organisation peut avoir n'importe quelle combinaison de comptes mono-utilisateurs et multi-utilisateurs.

Comme il n'y a jamais de frais pour la création d'un compte supplémentaire de quelque nature que ce soit, vous pouvez créer la structure de compte qui vous convient.

Comment puis-je décider quel type de structure de compte me convient le mieux ?

BriteVerify permet à chaque client de décider qui peut accéder aux comptes et aux données qu'ils contiennent.

Étant donné que les collaborateurs ont accès à toutes vos données et que les administrateurs ont des pouvoirs supplémentaires (y compris la possibilité de modifier les informations de facturation), nous vous recommandons de bien réfléchir avant d'attribuer ces rôles.

Envisagez un compte multi-utilisateurs si :

• Vous êtes à l'aise pour partager des données avec d'autres membres de votre organisation.
• Vous pensez que les avantages de la transparence et de l'efficacité s'appliquent à votre organisation.

Envisagez des comptes séparés sans collaborateurs ajoutés si :

• Vous n'êtes pas à l'aise pour partager des données avec d'autres membres de votre organisation.
• Vous n'avez pas besoin de coordonner vos efforts de validation des e-mails avec les autres membres de votre organisation.
• Vos préoccupations en matière de sécurité l'emportent sur les avantages potentiels de la transparence et de l'efficacité.

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Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions sur les comptes multi-utilisateurs et tous les autres sujets BriteVerify. Vous pouvez nous contacter ici.