Image de marque vs marketing - Principales différences et similitudes

Publié: 2023-02-17

L'image de marque par rapport au marketing est une discussion critique, en particulier parmi les startups ou les propriétaires de petites entreprises qui pourraient ne pas comprendre la différence entre les deux. Bien qu'elles partagent des similitudes, l'identité de marque et la stratégie marketing sont essentielles à votre succès à long terme de diverses manières. En quoi sont-ils différents ?

Une stratégie de marque implique de formuler et de renforcer l'identité de votre entreprise, tandis que le marketing consiste à promouvoir cette identité et les produits et services associés pour développer votre clientèle et vos revenus.

Le guide d'aujourd'hui fournira un examen encore plus approfondi de la différence entre l'image de marque et le marketing. Nous définirons également les deux termes, explorerons les similitudes et discuterons de ce qui est le plus important pour le succès de votre entreprise !

L'image de marque est le processus qui consiste à donner un sens à une organisation, une entreprise, des produits ou des services spécifiques en créant et en façonnant une marque dans l'esprit des consommateurs.

Qu'est-ce que l'image de marque ?

Avant de nous plonger dans la façon dont le marketing et l'image de marque divergent, donnons les définitions des deux termes pour vous mettre au courant.

Définition de l'image de marque

Premièrement, il y a l'image de marque.

Une marque est la personnalité d'une entreprise, pour le dire simplement. Cette personnalité de marque englobe de nombreux éléments, notamment un logo d'entreprise, une palette de couleurs préférée, une police de caractères et une taille, ainsi que le ton utilisé pour tout communiquer, des e-mails aux médias sociaux.

Autant l'image de marque visuelle est importante, autant d'autres éléments de l'image de marque qui sont moins visuellement inclinés abondent. Ils incluent le positionnement, le ciblage, les valeurs et la promesse de votre marque.

Selon la ressource de conception Renderforest, 75 % des consommateurs reconnaissent une marque par son logo, 60 % par son style visuel, 45 % par les couleurs de sa marque et 25 % par sa voix. Tous ces éléments nécessitent une réflexion et une planification minutieuses.

Les nouvelles entreprises se concentreront sur l'identification et l'expansion d'une marque, tandis que les entreprises plus établies avec une marque définissable s'efforceront de faire connaître et de renforcer leur marque respective.

Prendre le temps de créer une marque solide en vaut toujours la peine. La ressource de dropshipping Oberlo indique que 77% des clients graviteront vers les marques lorsqu'ils ont les mêmes valeurs.

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Qu'est-ce que le marketing?

Maintenant que vous comprenez l'image de marque, braquons les projecteurs sur le marketing.

Définition du marketing

Le marketing, à la base, est une question de promotions.

Ce qu'une campagne de marketing promeut varie. Par exemple, vous pouvez lancer une campagne uniquement pour promouvoir votre marque, qu'il s'agisse d'une nouvelle marque ou d'une nouvelle image de marque pour une entreprise existante.

Beaucoup plus souvent, le marketing fait la promotion de produits et/ou de services.

Une stratégie marketing utilisera autant d'éléments que nécessaire pour atteindre ses objectifs. Certaines de ces tactiques incluent :

  • Segmentation de niche
  • Contenu du blog
  • Contenu vidéo
  • référencement
  • Marketing des médias sociaux
  • Commercialisation par SMS
  • Publicité par e-mail
  • Livres blancs et livres électroniques
  • Infographie
  • Webinaires
  • Allocutions

L'industrie du marketing numérique a atteint un niveau record. La ressource publicitaire en ligne WordStream rapporte qu'en 2020, l'industrie a atteint une valeur de 350 milliards de dollars et que d'ici 2026, la valeur passera à 786,2 milliards de dollars.

En un mot, l'image de marque est ce que vous êtes et le marketing est la façon dont vous renforcez votre notoriété.

Quelles sont les différences entre l'image de marque et le marketing ?

Nous les avons définis séparément, il est donc temps d'explorer plus en détail le branding par rapport au marketing en mettant en évidence toutes les différences.

L'image de marque concerne davantage l'identité, le marketing consiste à promouvoir cette identité

Une marque, comme nous l'avons établi, est votre identité. Il comprend l'histoire de votre marque, vos passions, vos objectifs et vos valeurs tout en un. C'est à la fois votre identité visuelle et votre identité non visuelle, mais en fin de compte, il s'agit de savoir qui est votre entreprise.

Le marketing n'inclut pas les éléments de création et d'identité de la marque. Une campagne de marketing s'attend à ce que cette identité existe déjà. Ensuite, vous pouvez promouvoir des aspects de l'identité de votre marque pour atteindre un public cible spécifique.

L'image de marque est un effort continu, les campagnes de marketing commencent et s'arrêtent

Nous ne disons pas que le marketing s'arrête jamais, mais les campagnes vont et viennent d'une manière que l'image de marque ne fait pas.

Un effort de branding doit être cohérent tout au long de la vie de votre entreprise. Pour en revenir à notre point précédent, lorsque votre entreprise démarre, votre objectif est de définir votre marque.

Une fois que vous savez ce qu'est votre marque, vous la renforcez et en faites un nom familier. Parfois, vos efforts de branding peuvent vous amener à développer votre marque dans des directions nouvelles et passionnantes que vous ne l'aviez initialement prévu.

Les marques peuvent également stagner, en particulier lorsque votre public, votre liste de produits et services et vos objectifs changent. Dans ce cas, il est temps de changer de marque, mais vous n'arrêtez jamais de travailler sur la stratégie de marque.

Le marketing doit également rester un effort continu, mais chaque campagne a un point final définissable. Vous ne pouvez promouvoir un produit ou un service que pendant un certain temps de la même manière avant de devoir essayer quelque chose de différent pour éviter que le public ne s'ennuie.

Ensuite, c'est parti pour la prochaine campagne. Compte tenu de la fréquence à laquelle les entreprises introduisent de nouveaux produits et services, cela informe également sur la durée de vie d'une campagne marketing moyenne.

Le marketing attire l'attention et l'image de marque la maintient

Le marketing et l'image de marque divergent également dans les parties de l'entonnoir de vente auxquelles ils font appel. Par exemple, c'est le travail principal d'une campagne de marketing d'attirer l'attention d'un consommateur.

Une fois que l'entreprise a attiré l'attention, comment la retient-elle ? C'est grâce à l'image de marque. Les clients en apprendront davantage sur la marque, trouveront des valeurs similaires et, espérons-le, se sentiront inspirés pour prendre une décision d'achat.

L'image de marque contre le marketing ne doit pas toujours être une grande bataille.

Quelques similitudes entre l'image de marque et le marketing

L'image de marque contre le marketing ne doit pas toujours être une grande bataille. Comme nous l'avons expliqué très clairement, le marketing et l'image de marque partagent de nombreux traits, alors regardons de plus près.

Le marketing et l'image de marque augmentent la valeur d'une entreprise

C'est une question de valeur pour tant de publics. Les consommateurs s'attendent à des offres de valeur lorsqu'ils s'engagent avec une entreprise, qu'il s'agisse d'aimants de plomb de haute qualité au stade de l'inscription, d'e-mails de qualité et de produits et services de valeur.

Le marketing et l'image de marque renforcent la valeur d'une entreprise et de ses offres. Pour un client, la valeur détermine combien quelque chose vaut et si c'est quelque chose dont il a besoin.

Plus une entreprise et ses produits et services ont de la valeur, plus ils s'intéresseront à ces prospects. Cela peut entraîner des conversions et des ventes.

L'image de marque et le marketing font passer les clients dans l'entonnoir de vente

Bien que ni le marketing ni l'image de marque ne soient directement impliqués dans les ventes de produits ou de services, les deux propulsent toujours les clients dans l'entonnoir des ventes.

L'image de marque brille le plus lorsqu'un client entre dans l'entonnoir de vente au stade de la sensibilisation. Une marque forte se démarquera d'un prospect et l'aidera à se connecter en ces premiers jours critiques.

Vient ensuite la commercialisation. Par exemple, vous pouvez utiliser le marketing des médias sociaux pour engager un public et des campagnes de marketing par e-mail automatisées pour entretenir une relation professionnelle naissante.

Au moment où les prospects atteignent le stade de l'action, grâce à vos efforts de marketing et de marque, prendre une décision d'achat devrait être simple.

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Qu'est-ce qui vient en premier, l'image de marque ou le marketing ?

Nous avons tous entendu le vieux dilemme qui vient en premier, la poule ou l'œuf ? Bien que ce soit un sujet plus discutable, il est beaucoup plus facile de répondre à la question de savoir quelle est la première, l'image de marque ou le marketing.

C'est du branding !

Pourquoi le branding passe-t-il avant le marketing ?

Si ce n'était pas clair pour vous, laissez-nous vous expliquer pourquoi l'image de marque doit passer avant le marketing.

Une campagne de marketing n'a de succès que selon son public cible. C'est pourquoi aucun spécialiste du marketing ne répondra jamais que son public est "tout le monde", car c'est un public beaucoup trop large.

Au lieu de cela, les spécialistes du marketing effectueront des recherches d'audience ciblées pour identifier les segments susceptibles d'être intéressés par un produit ou un service. Ensuite, les spécialistes du marketing se concentreront sur les aspects d'un produit ou d'un service pour attirer ce public.

Le marketing sans marque est tout aussi stérile que le marketing auprès d'un public général, sauf d'une manière différente. Alors que le marketing pour tout le monde signifie ne pas connaître le bon public, le marketing sans image de marque signifie ne pas se connaître.

Vous ne pouvez pas identifier un public cible réceptif tant que vous n'en savez pas plus sur votre propre marque. Même si par hasard vous avez deviné un groupe d'audience réceptif, comment faites-vous appel à eux ?

Quelles couleurs? Quel ton ? Quel verbiage ?

Disons que vous avez en quelque sorte tout compris et que vous avez réussi votre campagne, mais que vous ne connaissez toujours pas votre marque. La prochaine fois que vous commercialiserez un produit ou un service, vous pourriez vous écarter dans une direction totalement différente sans une marque pour vous ancrer.

C'est un excellent moyen de vous débarrasser de votre audience et de réduire les revenus de votre entreprise. La plate-forme de modèles de marque Marq rapporte qu'une présentation cohérente de la marque augmente les revenus d'une entreprise jusqu'à 33 %.

Les clients n'attendent pas seulement la cohérence d'une entreprise ; ils l'exigent. L'image de marque est le seul moyen de construire une représentation cohérente de votre entreprise.

Une fois que vous avez défini votre marque, vous pouvez revenir au marketing. Vos campagnes auront plus de succès.

L'image de marque et le marketing fonctionnent en synchronisation l'un avec l'autre.

Qu'est-ce qui est le plus important, l'image de marque ou le marketing ?

Déclarer que l'image de marque ou le marketing sont plus importants que l'autre passe à côté de l'essentiel. Cela suggère que nous sommes de retour au débat entre l'image de marque et le marketing alors qu'en réalité, vous avez besoin des deux pour faire avancer les objectifs de votre entreprise.

L'image de marque et le marketing ont leur importance pour le succès à long terme de toute entreprise. Vous devez d'abord vous concentrer sur l'image de marque et ensuite sur le marketing, comme indiqué ci-dessus, mais ce n'est qu'un ordre d'opérations.

Vous savez déjà ce qui se passe si vous ignorez la marque et lancez une campagne marketing. Sauter le marketing avec une marque forte n'est peut-être pas aussi délétère, mais ce n'est pas génial.

Une fois que vous avez une marque que vous et votre personnel adorez, vous aurez envie de la crier du haut des montagnes, et c'est là que le marketing devient utile. Sans marketing, la capacité de progression d'une marque atteint rapidement ses limites.

Stratégie de marque vs stratégie marketing

Pour en revenir à l'image de marque par rapport au marketing, une autre différence claire entre les deux est la façon dont vous formulez votre stratégie respective et ce que cette stratégie implique.

Une stratégie de marque est interne. Bien que vous ne puissiez pas développer une marque sans tenir compte de votre public, vous tournez surtout le miroir sur vous-même et posez des questions difficiles comme pourquoi votre entreprise existe et ce que vous espérez réaliser.

Les campagnes de marketing sont décidément plus externes. Votre stratégie est centrée sur les segments d'audience auxquels vous pouvez faire appel avec vos derniers produits ou services. Vous allez également concevoir une méthode pour atteindre les clients, car le marketing implique de nombreuses tactiques, comme vous vous en souviendrez plus tôt.

Comment l'image de marque et le marketing fonctionnent ensemble

Les entreprises les plus prospères savent comment et quand utiliser à la fois l'image de marque et le marketing.

Lorsqu'ils sont en tandem, ils créent un profil d'entreprise convaincant qui attire les gens. Soutenir cela avec une solide liste de produits et de services ne fait qu'obliger davantage les consommateurs.

Des campagnes marketing solides ciblant les bons groupes d'audience avec des produits ou des services qui répondent aux points faibles de ces groupes inspireront finalement plus de ventes et de conversions.

Le marketing et l'image de marque ne doivent pas être opposés l'un à l'autre, mais compris et appréciés comme des entités distinctes et utilisés ensemble pour une combinaison meurtrière connue pour ses résultats énormes.

Une agence de branding est une entreprise spécialisée dans la création et le lancement de marques et le rebranding.

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Créer la marque parfaite n'est pas facile, pas plus que lancer des campagnes marketing rentables. Si votre entreprise rencontre des difficultés dans l'un ou l'autre de ces domaines, vous devriez faire appel à une agence de branding et de marketing comme Mediaboom.

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