Qu'est-ce qu'un journaliste de marque et en ai-je besoin ?
Publié: 2022-07-28Imaginez si un journaliste, formé en i enquêter sur des faits, rechercher un problème, citer des sources et raconter une histoire narrative transformée avec une personne en marketing, formée à la rédaction de contenu percutant, engageant et riche en référencement qui a fourni des informations utiles à chaque étape du parcours de l'acheteur ?
Cela semble trop beau pour être vrai ? Ce n'est pas. Le journaliste de marque a toutes ces compétences réunies en un seul super-héros de contenu. Alliant un nez pour l'actualité qui trouve le cœur d'une histoire et la tâche de promouvoir les points forts de votre marque, un journaliste de marque est un atout puissant pour votre stratégie marketing.
Votre équipe marketing est chargée de générer du contenu. Dont le volume peut être totalement écrasant. Maintenir une qualité élevée et un taux de production stable est une cocotte-minute sans écrivain professionnel. Un journaliste de marque résout ce problème.
Bien que vous n'ayez peut-être pas encore ce poste dans votre équipe marketing, vous devriez l'envisager. Content Science Review rapporte : « Ces dernières années, le journalisme de marque a explosé. Des podcasts aux magazines imprimés, les marques embauchent des journalistes et construisent des salles de rédaction pour soutenir les entreprises médiatiques qui, espèrent-elles, augmenteront leurs résultats.
Si vous engagez une agence pour vous aider dans le marketing, assurez-vous de demander si ce rôle fait partie de son offre de service de contenu.
Le journalisme de marque génère une variété de contenus
Les journalistes de marque comprennent comment raconter l'histoire de votre marque sous de multiples formes et à travers différents canaux. Le contenu généré par un journaliste de marque sera lu de manière beaucoup plus narrative que les supports marketing conventionnels.
Fournir des idées et des informations utiles sur les produits et services de votre entreprise peut prendre plusieurs formes. Un journaliste de marque est habile à distiller des informations et à servir plusieurs équipes telles que la génération de la demande, le référencement, le multimédia et la conception. Ils peuvent écrire :
- Blogs longs et courts optimisés pour la recherche
- Pages de destination
- Infographie
- Scénarios vidéo
- Pages piliers
- Annonces
- Publications sur les réseaux sociaux
- E-mails marketing
- contenu Web
Le journalisme de marque fournit des informations utiles
Il est crucial d'atteindre votre public cible à chaque étape de son parcours. Les journalistes de la marque travaillent avec l'équipe SEO pour s'assurer que les mots-clés sont incorporés dans tout contenu développé. Un journaliste de marque expérimenté sait comment faire cela sans bourrage de mots -clés.
Un journaliste de marque est-il d'abord un spécialiste du marketing ou un écrivain ? Chez Kuno Creative par exemple, sur une équipe de huit personnes, la moitié a commencé en tant que journalistes et l'autre moitié en tant que rédacteurs de contenu marketing. Tout au long de leur carrière, chacun a acquis des compétences complémentaires pour devenir des journalistes de marque.
Parce qu'un journaliste de marque a une formation en journalisme, il mettra l'accent sur les faits et la narration impartiale. Pendant que vous travaillez avec ce professionnel pour promouvoir votre marque, il comprendra comment le faire sans vente forcée. Le rôle est enraciné dans le marketing entrant, plaçant le lecteur au premier plan et partageant des informations intentionnelles et précieuses, par opposition à une enseigne au néon flagrante de la publicité à l'ancienne.
Les journalistes de marque appliquent des compétences d'interview pointues à la rédaction de contenu. Il est essentiel d'avoir un professionnel chevronné qui sait comment parler aux experts de votre entreprise. En tant qu'écrivains, ils savent comment extraire des informations et réutiliser un jargon hautement technique dans des articles lisibles et consultables et d'autres formes de contenu.
Vous aurez des experts sur vos produits et services qui seront cités dans une gamme d'actifs marketing. Certains éléments de contenu mettront en vedette des clients, comme des études de cas ou des témoignages. Vous pouvez lancer un blog, un podcast ou une série de vidéos, peut-être quelque chose comme "Q & A With the CEO" ou "Customer Spotlight" où un intervieweur qualifié livrera un article engageant et informatif qui renforce l'autorité de la marque ainsi que celle de votre client.
Trouver un journaliste de marque
Une chose est sûre : ne chargez pas quelqu'un avec un autre titre ou rôle avec le journalisme de marque ! Il ne s'agit pas d'une responsabilité supplémentaire. Le poste nécessite du temps et de la concentration sur la recherche et la collaboration avec l'ensemble de l'équipe marketing, ainsi que sur la direction exécutive de l'entreprise.
Trouver le bon journaliste de marque comprend un examen approfondi du portefeuille. Vous devriez voir de la variété dans leur travail. Différentes industries et formes de contenu sont essentielles. Cela montre qu'ils peuvent gérer des sujets et des types de contenu disparates tout au long de la journée.
Par exemple, si un journaliste de marque potentiel a un portefeuille rempli d'un ou deux domaines d'intérêt, cela pourrait bien être un drapeau rouge. Ou, s'il n'y a que des études de cas ou des blogs, cela peut signifier qu'ils ont une expérience limitée dans d'autres canaux de contenu.
Si vous embauchez une agence de marketing numérique, assurez-vous de demander des échantillons aux journalistes de leur marque. Ceux-ci doivent inclure des mesures démontrant comment les différents éléments de contenu ont fonctionné pour un éventail de clients. Un bon journalisme de marque illustrera l'engagement et les conversions au fil du temps.
Le contenu doit être agréable à lire, que le sujet vous intéresse ou non. Et bien sûr, si l'agence a de l'expérience dans votre métier, c'est un plus. Mais rappelez-vous qu'un bon journaliste de marque sera en mesure d'apprendre rapidement vos besoins et de fournir un contenu pertinent à votre public.
Enfin, les journalistes de marque sont aptes à respecter des délais serrés. Vous devriez pouvoir demander combien de temps certains types de contenu prendront pour être générés. Un bon journaliste de marque sait comment collaborer avec tous les membres de l'équipe pour faire le travail rapidement et avec précision.
Exemples de journalisme de marque
Les grandes entreprises ont identifié le journaliste de marque comme un rôle essentiel et ont constitué des équipes autour d'eux. Certains appellent le département ancré par les journalistes de la marque une "salle de rédaction". Par exemple, Adobe a un blog appelé CMO by Adobe , couvrant une gamme de sujets d'intérêt pour le CMO moderne. Il ne fait pas la promotion des produits Adobe, mais fournit plutôt des informations utiles au client Adobe.
CVS Health propose son journalisme de marque sous la forme d'un podcast, Healthy Conversations , qui "rassemble des experts pour une discussion ouverte sur des sujets d'actualité dans le domaine des soins de santé afin de découvrir des informations cliniques et les innovations émergentes qui transforment notre industrie en temps réel".
Un autre exemple de Nike, Nike Coaching , fournit des informations qui se concentrent sur le sujet plus large de la santé et du bien-être. Le lien avec leurs vêtements est facile à voir, mais il n'y a pas de vente au lecteur, mais plutôt une mine d'informations utiles qui attirent leur public et leurs clients.
Prochaines étapes pour le journalisme de marque
Si vous n'avez pas de journaliste de marque dans votre équipe marketing ou si vous recherchez une agence de marketing digital qui en propose un (ou plusieurs), prévoyez de budgétiser le salaire moyen d'au moins une embauche de niveau manager pour ce rôle.
Dans votre recherche, assurez-vous de demander des échantillons. Demandez à votre équipe ou agence existante où se trouvent les déficits de capacité ou les angles morts. Par exemple, vous pourriez avoir quelqu'un avec de solides compétences en matière de tournage et de montage vidéo, mais les scripts ne génèrent pas d'engagement ou ne racontent pas très bien votre histoire. Ou, vous avez une équipe de génération de demande de crack qui a du mal à transformer les publicités en peu de temps. Le journaliste de la marque peut prendre ce relais.
Enfin, un journaliste de marque doit être capable d'intervenir rapidement pour comprendre la proposition de valeur, le service ou la gamme de produits et le ton de votre entreprise. Une fois que vous aurez intégré votre journaliste de marque, vous verrez rapidement les avantages de ce rôle important, à la fois pour fournir un contenu convaincant à votre public, pour éclairer votre stratégie marketing globale et pour présenter de nouvelles idées.
D'ici peu, vous pourriez voir votre journaliste de marque devenir votre super-héros marketing.
Kuno Créatif
Nous comprenons comment établir des objectifs et mesurer le succès du marketing de contenu. Nos journalistes de marque pensent toujours à votre public cible, racontent votre histoire, vos appels à l'action et vos taux de conversion. Notre équipe peut vous aider dans toutes les facettes de votre campagne marketing.
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