Boostez votre petite entreprise avec ces conseils de marketing par e-mail

Les spécialistes du marketing utilisent divers canaux pour atteindre leur public cible. Il peut y avoir de nouveaux canaux, mais le courrier électronique fait partie intégrante de toute campagne de marketing numérique. Le marketing par e-mail a fourni aux entreprises une énorme opportunité de communiquer et de s'engager avec leur public. Par conséquent, le courrier électronique est considéré comme un facteur crucial du succès du marketing. De plus, le marketing par e-mail offre plusieurs avantages aux entreprises. Cependant, cela peut être difficile pour les propriétaires de petites entreprises car cela implique plusieurs processus, tels que la croissance d'une liste, la création de plusieurs séquences d'e-mails, etc. Voici un guide sur le marketing par e-mail, son importance et comment il peut aider les petites entreprises.

Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail consiste à mener des activités de marketing et à interagir avec le public par e-mail. De nombreux spécialistes du marketing pensent qu'il s'agit de l'une des stratégies de marketing numérique les plus efficaces. Cela aide à informer vos clients de vos nouveaux produits, promotions et offres. Il joue un rôle crucial dans le marketing numérique avec la notoriété de la marque, la génération de prospects, l'établissement de relations et le maintien de l'engagement des clients.

En 2020, environ 306 milliards d'e-mails seront envoyés et reçus quotidiennement dans le monde. Le nombre devrait augmenter de plus de 376 milliards par jour en 2025. Cela montre à quel point les entreprises et les spécialistes du marketing utilisent le courrier électronique pour commercialiser et communiquer avec leurs clients. Malgré la croissance des médias sociaux, le courrier électronique reste un canal efficace pour les entreprises pour promouvoir leurs produits et leurs marques. Pour cette raison, une solide campagne de marketing par e-mail est essentielle, en particulier pour les petites entreprises.

Avantages du marketing par e-mail pour les petites entreprises

Le marketing par e-mail n'est pas réservé aux grandes entreprises disposant de gros budgets marketing. C'est une excellente stratégie pour les petites entreprises aux budgets limités. Voici quelques avantages que le marketing par e-mail offre aux petites entreprises.

Établir de solides relations avec les clients

Le marketing consiste à montrer de la valeur aux clients et à les informer des nouveautés de votre entreprise. Vous pouvez envoyer un contenu précieux et pertinent lorsque quelqu'un rejoint votre liste de diffusion. Les lancements de produits, les événements majeurs et les nouvelles de votre entreprise sont d'excellents sujets pour les newsletters régulières. N'hésitez pas à envoyer des e-mails et à toucher votre public.

Générer un retour sur investissement élevé

Selon une étude, le marketing par e-mail a un retour sur investissement quatre fois plus élevé que les autres stratégies de marketing numérique. Il a un retour sur investissement médian de 122 %. Vous pouvez augmenter ce nombre en mettant en œuvre des techniques telles que le double opt-in, les tests A/B et en respectant un calendrier régulier.

Gain de temps et rentabilité

Le marketing par e-mail est idéal pour les propriétaires d'entreprise à court d'argent et de temps. Il est facile à automatiser et rentable. Après avoir créé votre nouvelle campagne e-mail, configuré votre liste, déterminé votre offre et conçu votre e-mail, vous pouvez l'envoyer automatiquement à votre liste cible. Le marketing par e-mail est une méthode sans intervention ; vous pouvez envoyer vos e-mails automatiquement. Vous interagissez avec votre public tout en travaillant sur d'autres aspects de votre entreprise. Cependant, assurez-vous de suivre votre campagne et d'ajuster les choses si nécessaire.

De plus, le marketing par e-mail est relativement plus abordable que d'autres méthodes, comme la publicité payante. Vous pouvez établir une campagne d'email efficace avec très peu d'argent.

Établir la crédibilité

L'un des plus grands défis pour les petites entreprises est de renforcer leur crédibilité. Les clients considèrent toujours la réputation d'une marque avant d'acheter un produit. Pour cette raison, la crédibilité est cruciale pour les petites entreprises. Les gens font souvent confiance aux grandes marques parce qu'ils les connaissent bien. Les grandes marques ont déjà bâti leur réputation et leur crédibilité. C'est pourquoi les consommateurs achètent souvent leurs produits.

En restant en contact avec vos clients et en les tenant informés sur votre entreprise, le marketing par e-mail peut vous aider à établir votre crédibilité. Plus ils entendent parler de votre entreprise et en apprennent plus, plus ils vous font confiance.

Pratiques de marketing par courriel pour les petites entreprises

Le marketing numérique évolue, c'est pourquoi vous devez apprendre de nouvelles méthodes et les améliorer. Si vous démarrez votre campagne de marketing par e-mail, voici quelques conseils que vous pouvez essayer.

1. Utiliser un logiciel de marketing par e-mail

Au cours des premières étapes de votre campagne de marketing par e-mail, vous pouvez envoyer vos e-mails à vos abonnés. Cependant, votre liste d'abonnés s'allonge au fil du temps et l'envoi d'e-mails devient chronophage. La meilleure façon de minimiser vos tâches est d'utiliser un logiciel de marketing par e-mail. Il vous permet d'automatiser d'importantes tâches de marketing par e-mail, telles que la collecte d'adresses e-mail, l'envoi d'e-mails aux abonnés et la génération de rapports d'analyse.

De plus, un logiciel de marketing par e-mail peut vous aider dans plusieurs tâches, notamment :

• Enregistrer et organiser vos contacts
• Création de modèles d'e-mails
• Création de landing pages de campagne

Il existe plusieurs logiciels de marketing par e-mail disponibles sur le marché aujourd'hui. Assurez-vous d'en choisir un avec les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre campagne.

2. Facilitez l'adhésion des nouveaux abonnés

Vous devez avoir des abonnés pour mettre en œuvre le marketing par e-mail. Par conséquent, vous devez inciter vos visiteurs à s'abonner à votre newsletter. Intégrez un formulaire d'inscription sur votre site Web pour permettre à vos visiteurs de s'inscrire rapidement et facilement sur votre liste de diffusion. Assurez-vous que les appels à l'action (CTA) de votre inscription par e-mail sont clairs et stratégiquement placés. Profitez également de la puissance des médias sociaux pour générer des abonnés. Publiez du contenu engageant et pertinent qui peut attirer le bon public. Mettez un lien dans la biographie de votre profil qui les mène à une page de destination d'inscription.

La plupart des clients sont prudents quant à la fourniture de leurs adresses e-mail. Faites-leur savoir comment ils peuvent bénéficier de la connexion avec vous. Leur enverrez-vous des remises ou des offres, des informations éducatives ou des newsletters ? Soyez convaincant en utilisant des CTA accrocheurs et engageants qui offrent de la valeur.

3. Planifiez votre campagne par e-mail

Une fois que vous avez rassemblé votre public cible, il est temps de déterminer votre objectif principal pour votre campagne de marketing par e-mail. Vous souhaitez promouvoir les soldes et les offres spéciales ? Vous souhaitez vendre ou inciter vos clients à consulter leurs paniers abandonnés ? Voulez-vous demander à vos clients existants des avis ou des recommandations ?

Lorsque vous avez déterminé ce que vous voulez réaliser, vous devez créer votre campagne en utilisant différents types d'e-mails. Il existe cinq types d'e-mails que vous pouvez utiliser pour votre stratégie marketing.

• E-mails de bienvenue – Le tout premier e-mail que vos nouveaux abonnés reçoivent. Ces e-mails aident à établir des relations avec les clients en créant une première impression positive, en définissant les attentes et en renforçant la confiance.
• Blast emails - Utilisé pour envoyer un seul message électronique à une longue liste. Cependant, il est souvent inefficace car il n'y a pas de personnalisation et les destinataires ne sont pas ciblés stratégiquement.
• Newsletter mensuelle – Ces e-mails sont généralement envoyés régulièrement, la plupart du temps une fois par mois. Ils contiennent des mises à jour commerciales, des événements et du contenu de blog. L'envoi de newsletters à vos abonnés est un excellent moyen de commercialiser auprès de vos clients en partageant du contenu sur les témoignages de clients, des tutoriels sur vos produits et les promotions que vous organisez.
• Les e-mails promotionnels visent principalement à faire connaître vos produits aux clients potentiels. Ils donnent souvent accès à du contenu fermé, partagent des remises ou des coupons, ou annoncent un événement spécial à venir. Il s'agit du type d'e-mail marketing le plus courant que les clients reçoivent.
• Des e-mails de rappel rappellent aux cibles leur panier et les encouragent à finaliser leurs achats. Dire à vos clients de finaliser leurs achats contribue à créer un sentiment d'urgence. Incluez une image et une description de l'article avec des remises pour les inciter à convertir.

De plus, le marketing par e-mail est un moyen fantastique de réengager les anciens clients. Rappelez-leur votre marque. Faites suivre avec un message "tu nous manques" et offrez une incitation ou une réduction pour faire affaire avec vous à nouveau.

4. Utilisez le contenu dynamique

Lors de l'envoi de contenu dynamique, votre public reçoit les informations pertinentes dont il a besoin sur le moment, et non ce qu'il voulait il y a quelques mois. Personnalisez votre email pour fidéliser vos clients. Vous pouvez utiliser des outils marketing comme Personnaliser pour vous aider à publier du contenu dynamique pour vos abonnés. Déterminez l'intérêt de chaque client et faites la promotion du bon produit au bon moment. Cette tactique peut entraîner au moins 50 % de meilleurs taux de réponse et une augmentation des revenus.

5. Assurez-vous que votre contenu est adapté aux mobiles

La plupart des gens ouvrent leurs e-mails sur leur téléphone portable. Assurez-vous que le contenu de votre e-mail est visible sur différentes tailles d'écran. Testez la compatibilité mobile de votre contenu sur les téléphones portables, les tablettes et les ordinateurs portables via Google Search Console.

6. Suivez votre campagne

Le logiciel de marketing par e-mail que vous choisissez doit vous fournir des informations sur les performances de votre campagne. Il vous permet d'améliorer votre stratégie à l'avenir. Vous pouvez déterminer quelle partie de votre stratégie doit être améliorée grâce aux réponses de vos clients à votre e-mail. Suivez les performances de vos e-mails et de votre campagne, et passez en revue l'ensemble du processus pour examiner votre erreur et apporter des modifications.

Tirez parti du marketing par e-mail pour votre petite entreprise

La bonne stratégie de marketing par e-mail peut vous aider à interagir avec les clients, à établir des relations solides, à générer des prospects et à augmenter vos revenus. Commencez votre campagne en définissant vos objectifs, en identifiant les types d'e-mails à envoyer à vos abonnés et en suivant vos performances.

Le marketing numérique peut être accablant, en particulier pour les entrepreneurs qui démarrent leur entreprise. Il serait préférable de demander l'aide d'experts comme Grey Smoke Media, qui peuvent vous aider à créer une stratégie marketing solide pour la croissance et le succès de votre entreprise.