8 conseils pour augmenter les taux de conversion d'Amazon

Quel est le taux de conversion sur Amazon ?

Le taux de conversion d'Amazon peut signifier différentes choses dans différents scénarios. Avant de savoir comment augmenter votre conversion, vous devez savoir comment calculer le taux de conversion. C'est le nombre total de commandes divisé par le nombre total de sessions.

Voici la formule :

Taux de conversion = Nombre total de commandes/Nombre total de sessions de mise en vente de produits

D'autre part, le taux de conversion des publicités Amazon est le pourcentage des clics sur vos publicités Amazon qui se convertiront en ventes.

Votre taux de conversion indique le nombre de clients qui achètent réellement votre produit après avoir consulté votre liste de produits.

Le taux de conversion est une étape nécessaire dans votre entreprise car il :

• Vous aide à évaluer l'efficacité de vos efforts de marketing
• Aide aux listes de tests A / B et trouve des moyens de s'améliorer
• Trouve si vous pouvez encore améliorer le classement de votre produit

Ainsi, si vous souhaitez déterminer ce qui rend votre taux de conversion élevé ou faible, vous devez d'abord comprendre comment fonctionne votre taux de conversion.

Comment trouver le taux de conversion sur Amazon

Le taux de conversion moyen peut varier de 10 à 20 % sur Amazon. Cependant, cela dépend des catégories et du type de produits que vous vendez. Même si votre entreprise est inférieure à la moyenne, moyenne ou supérieure à la moyenne, vous devriez essayer de trouver des moyens d'améliorer votre taux de conversion.

Vous pouvez connaître le taux de conversion en consultant les rapports commerciaux centraux de vos vendeurs Amazon.

Accédez à Amazon Seller Central > Rapports > Rapports commerciaux.

Si vous connaissez votre taux de conversion actuel, vous pouvez l'utiliser comme critère pour mesurer l'impact de vos efforts d'optimisation.

Façons d'augmenter les taux de conversion d'Amazon

Si le taux de conversion de votre marque est en baisse, c'est probablement votre annonce, votre campagne publicitaire ou les deux qui nécessitent des efforts d'optimisation.

Examinons les facteurs à prendre en compte pour augmenter vos taux de conversion :

1. Optimiser les pages produits

Par exemple, si votre entreprise lance un nouveau produit, utilisez un titre simple avec la marque et le nom du produit, y compris ses avantages.

• Concentrez-vous sur les mots-clés de votre produit dans le titre, qui sont les termes de recherche populaires des clients.
  
  
• Les images que vous utilisez dans votre page de liste de produits doivent être de haute qualité. A travers ces images, vous devez mettre en évidence comment le produit sera utilisé dans la réalité. Pour le rendre plus unique, utilisez les images des clients qui ont acheté le produit. Ainsi l'authenticité du produit sera mise en avant.

• Énumérez les caractéristiques du produit sous forme de puces et ne dépassez pas les informations. À travers vos puces, vous devriez répondre à toutes les FAQ. Concentrez-vous principalement sur les caractéristiques et les caractéristiques du produit. L'objectif principal des puces est d'attirer l'attention de vos clients sur la description détaillée du produit afin que vous puissiez être assuré que les clients effectueront l'achat.
  

2. Réduire le délai de livraison

Dans une enquête récente, on observe que 58% des consommateurs aux États-Unis sont plus susceptibles d'augmenter le nombre total de leurs commandes sur Amazon avec la livraison Prime le jour même. La livraison gratuite et rapide est l'une des raisons pour lesquelles les gens achètent sur Amazon plutôt que sur d'autres marchés ou sites Web DTC. Si un client accède à votre page de liste de produits et ne trouve pas l'expédition principale, il est possible que votre client puisse partir et trouver un vendeur qui a l'expédition principale.

Donc, si vous souhaitez attirer un grand nombre de clients sur Amazon, envisagez de rejoindre Fulfillment by Amazon. Le FBA stocke votre produit dans les centres de distribution d'Amazon et gère la cueillette, l'emballage et l'expédition du produit. En outre, ils fournissent un service client pour ces produits. Amazon FBA peut vous aider à faire évoluer votre entreprise et à atteindre plus de clients.

FBA est l'un des moyens les plus simples et les plus simples d'augmenter votre taux de conversion.

3. Effectuez une recherche de mots-clés

Si votre marque doit avoir un taux de conversion plus élevé, la meilleure façon est d'effectuer une recherche approfondie de mots-clés. Si votre produit se classe pour des mots-clés ou des termes de recherche associés sur Amazon SERP (pages de résultats de moteur de recherche), alors votre produit acquerra trois choses : une bonne visibilité, un excellent trafic et des ventes élevées.

Ces mots clés pertinents doivent être combinés dans votre titre, vos puces et vos descriptions de produits.

Le ciblage de mots clés similaires dans les campagnes PPC peut augmenter votre pertinence et vos ventes , augmentant ainsi vos taux de conversion sur Amazon.

Si vous souhaitez savoir quels mots clés sont pertinents pour votre produit, voici quelques conseils pour mener une recherche de mots clés réussie.

• Comprendre l'intention de recherche des acheteurs

Comprendre l'intention de recherche des acheteurs est un élément important d'une recherche de mots clés réussie sur Amazon. Avant de sélectionner des mots-clés, il est important de considérer le type de termes que les acheteurs sont susceptibles de rechercher lorsqu'ils recherchent des produits dans votre créneau. Cela peut vous aider à identifier les mots et les expressions les plus susceptibles d'être utilisés lors de la recherche de quelque chose que vous proposez.

• La fonction de saisie semi-automatique d'Amazon

La fonction de saisie semi-automatique d'Amazon est un outil utile pour effectuer des recherches de mots clés. En tapant un mot-clé ou une phrase dans la barre de recherche Amazon, la fonction de saisie semi-automatique suggérera des mots-clés et des phrases connexes que les gens recherchent couramment. Cela peut vous donner un aperçu des mots-clés et des expressions que les gens utilisent lorsqu'ils recherchent des produits ou des services liés à votre entreprise.

Par exemple, si un client commence à taper "Chaussures Nike", la fonction de saisie semi-automatique d'Amazon suggérera des recherches populaires liées aux chaussures Nike, telles que "Chaussures Nike pour hommes", "Chaussures Nike pour femmes" et "Chaussures Nike pour enfants". " Cela aide le client à trouver rapidement l'article exact qu'il recherche. En tirant parti de cette fonctionnalité utile, vous pouvez vous assurer que votre recherche de mots clés est complète et efficace.

• Analysez la liste de vos concurrents

L'analyse des listes de vos concurrents peut vous aider à mieux comprendre les mots-clés qu'ils utilisent pour attirer les acheteurs vers leurs produits. Il peut également vous aider à identifier les mots-clés qui vous manquent et vous aider à créer des listes de mots-clés plus efficaces pour vos propres annonces.

4. Utilisez du contenu A+

Le contenu A + vous aide à améliorer votre entreprise avec un contenu de premier ordre. Anciennement connu sous le nom de Enhanced Brand Content (EBC), le contenu A+ permet aux marques d'afficher du contenu supplémentaire avec des images. Vous pouvez attirer l'attention des clients avec du contenu A+ d'autres concurrents dans le même créneau. Le contenu A+ apporte un caractère unique à votre page d'annonce afin que vous puissiez augmenter votre taux de conversion Amazon. Cependant, le contenu A + s'applique uniquement aux vendeurs qui ont terminé le processus d'enregistrement des marques Amazon, mais une fois que vous l'obtenez, vous pouvez faire beaucoup de choses avec.

Ajout lu : Avantages du contenu A+

5. Prix compétitif

La tarification des produits de manière compétitive est un facteur crucial pour toute entreprise. Bien qu'il puisse sembler que baisser votre prix augmentera automatiquement votre taux de conversion, ce n'est pas toujours le cas. Il est important de prendre en compte tous les facteurs qui entrent dans la tarification d'un produit, y compris les coûts de marketing, les frais généraux et autres frais.

Trouver le juste équilibre entre une tarification compétitive et la garantie de bonnes marges bénéficiaires peut être difficile, mais il est essentiel de séduire votre clientèle cible et de vous démarquer de vos concurrents. Une stratégie de tarification bien pensée peut aider vos produits à gagner la Buy Box , qui est l'option par défaut pour les clients d'acheter sur Amazon, et à augmenter vos conversions et vos ventes.

Pour évaluer si votre prix est compétitif, considérez les prix de produits similaires de vos concurrents. Examinez la fourchette de prix de votre catégorie de produits et essayez de positionner votre produit vers le bas de la fourchette si possible, tout en maintenant des marges bénéficiaires saines. Gardez à l'esprit que la Buy Box est très convoitée et peut avoir un impact significatif sur vos ventes, alors efforcez-vous d'avoir un prix compétitif afin de la gagner.

En résumé, la tarification de vos produits de manière compétitive est cruciale pour stimuler les ventes et vous démarquer de vos concurrents. En tenant compte de tous les facteurs qui entrent dans la tarification et en mettant en œuvre une stratégie solide , vous pouvez augmenter vos chances de succès sur Amazon et d'autres plateformes de commerce électronique.

6. Élaborez des avis et des évaluations stratégiques

Les avis et les notes jouent un rôle important dans le succès de votre taux de conversion. C'est parce que la majorité des clients n'achètent les produits qu'après avoir examiné les avis. En règle générale, les clients n'achètent pas de produits avec de faibles notes et des critiques négatives, car les critiques leur servent de preuve sociale. Essayez donc d'obtenir plus d'avis de vos clients.

De plus, une fois que vous avez reçu l'avis, remerciez-les pour les points positifs et résolvez les problèmes négatifs, le cas échéant. Par conséquent, en élaborant des stratégies pour vos avis et notes, vous pouvez augmenter votre taux de conversion.

7. Publicité

Les campagnes publicitaires peuvent être un domaine où votre conversion fait mal. Amazon propose trois catégories de publicité : les publicités de produits sponsorisés, les publicités de marque sponsorisée et les publicités display sponsorisées. Ces annonces seront affichées sur la page de recherche ainsi que sur les pages de liste de produits. Pour augmenter vos taux de conversion, vous pouvez profiter de ces publicités.

Les annonces de produits sponsorisés aideront votre marque à augmenter les ventes et les clics des clients car elles apparaîtront sur le terme de recherche. Surtout lorsque les clients recherchent déjà un produit spécifique mais ne l'ont pas encore acheté. Lorsque ces publicités apparaissent sur des recherches pertinentes, cela peut augmenter les taux de conversion, car ces publicités atteignent les personnes qui ont déjà l'intention d'acheter ce produit.

Les publicités de marque sponsorisées fonctionnent de la même manière, mais il y a une légère différence. En effet, les clients seront intéressés par une certaine marque mais ne rechercheront pas un produit spécifique dans le catalogue de cette marque. Ainsi, vous pouvez voir ces publicités apparaître à côté des recherches pertinentes, qui auront des mots-clés différents de ceux utilisés dans vos ASIN. De cette manière, cela vous aidera à augmenter la visibilité de votre produit sans consacrer beaucoup d'efforts au ciblage par mots clés.

Si vous souhaitez connaître le taux de conversion de vos produits et mots-clés au niveau le plus granulaire, vous pouvez utiliser la plateforme d'analyse de commerce électronique de SellerApp. Dans le tableau de bord, vous trouverez des informations organisées sur vos produits dans la section publicité. Sous les termes de recherche négatifs , vous pouvez trouver le taux de conversion du produit.

8. Utilisez le test fractionné A/B

Les tests A/B signifient que vous comparez deux événements qui sont exactement les mêmes mais qui ont des différences dans le contenu. Vous pouvez expérimenter le contenu, la description, les puces et les images de votre annonce. Vous pouvez également utiliser les deux images pour ce test afin de savoir quelle image est la plus performante. Cette image que vous pouvez utiliser dans votre page d'annonce, vous pouvez ainsi augmenter votre taux de conversion.

Assurez-vous que l'audience de test appartient à la même catégorie que vos clients.

Conclusion

Avoir un taux de conversion élevé sur Amazon est un moyen d'augmenter vos profits. Un faible taux de conversion n'aura que de faibles ventes et des dépenses inutiles. Ainsi, en mettant en œuvre ces stratégies et en surveillant et en ajustant continuellement, les marques peuvent augmenter efficacement leur taux de conversion sur Amazon.