Bluecore : expérience de commerce électronique personnalisée sur tous les canaux

Company Profile est une initiative de StartupTalky visant à publier des informations vérifiées sur différentes startups et organisations. Le contenu de cet article a été approuvé par Bluecore .

Au cours des dernières années, le monde de la vente au détail a vu les ventes passer de 85 % dans les magasins physiques à une répartition 50/50 en ligne et hors ligne, les acheteurs migrant vers une expérience client plus pratique et personnalisée. Aujourd'hui, plus des trois quarts des acheteurs s'attendent à commencer leur expérience avec le détaillant via les canaux numériques, que l'achat final ait lieu en ligne ou dans des magasins physiques.

Dans cette nouvelle ère numérique, les entreprises doivent non seulement acquérir des acheteurs, mais aussi les transformer en clients fidèles pour une croissance à long terme. Ainsi, la vente de marques sur les canaux numériques a besoin de solutions spécialement conçues pour le commerce électronique. Un marketing axé sur l'ensemble du cycle de vie du client est essentiel pour que les marques fidélisent leurs clients et génèrent des revenus.

Basée aux États-Unis, Bluecore est une société de technologie de marketing de détail qui révolutionne la façon dont les détaillants communiquent avec les acheteurs. Continuez à lire pour tout explorer sur Bluecore, de son histoire de démarrage, ses fondateurs et son financement à sa croissance, ses partenaires et ses concurrents.

Bluecore - Faits saillants de l'entreprise

À propos de Bluecore
Bluecore – Industrie
Bluecore – Fondateurs et équipe
Bluecore - Histoire de démarrage
Bluecore – Mission et Vision
Bluecore – Modèle d'affaires
Bluecore - Modèle de revenus
Bluecore – Produits et services
Bluecore – Financement et Investisseurs
Bluecore – Fusions et acquisitions
Bluecore – Croissance
Bluecore – Partenaires
Bluecore – Prix et réalisations
Bluecore – Concurrents

À propos de Bluecore

Bluecore est une société de technologie marketing qui propose une plate-forme de personnalisation multicanal de commerce électronique qui transforme les acheteurs occasionnels en clients à vie pour les marques de détail à la croissance la plus rapide au monde. La société permet aux spécialistes du marketing de transformer les données en campagnes marketing personnalisées et génératrices de revenus en quelques minutes.

Plus de 400 détaillants axés sur le client font confiance à Bluecore pour augmenter rapidement la fidélisation de la clientèle et générer des revenus prévisibles, notamment Jockey, Nobull, CVS Pharmacy, GAP, J.Crew Pacsun, Lenovo, City Furniture, etc. La plate-forme a traité 300 milliards de comportements, catalogué 500 millions de produits et généré plus de 11 milliards de dollars de revenus.

Bluecore – Industrie

Bluecore sert l'industrie MarTech (technologie de marketing) qui implique le développement et le lancement de plates-formes, d'outils et d'applications logicielles pour permettre aux entreprises d'automatiser, de rationaliser et d'améliorer leurs efforts de marketing. La taille du marché mondial de MarTech était évaluée à 338 milliards de dollars en 2022 et devrait atteindre 1 175 milliards de dollars d'ici 2028, affichant un TCAC de 22,2 % au cours de la période 2023-2028.

Certains facteurs clés qui animent le marché incluent la demande croissante d'outils de gestion des médias sociaux, le besoin croissant d'avoir une vue globale des efforts de marketing et de mesurer l'impact des campagnes, et le déploiement croissant des chatbots. De plus, la distanciation sociale et le travail à distance sont devenus la norme pendant la pandémie de Covid-19, ce qui a conduit les entreprises à se tourner de plus en plus vers les canaux de marketing numérique pour atteindre les consommateurs.

En ce qui concerne le paysage concurrentiel, certains acteurs clés du secteur sont ActiveCampaign, Acoustic LP, Hubspot Inc., Adobe Inc. et Microsoft Corporation.

Bluecore – Fondateurs et équipe

Fayez Mohamood et Mahmoud Arram sont les co-fondateurs de Bluecore.

Fayez Mohamed

Fayez Mohamood est le co-fondateur et PDG de Bluecore. Il a obtenu un BS inc. en génie informatique du New Jersey Institute of Technology et une maîtrise en génie électrique et informatique du Georgia Institute of Technology. Avant de cofonder Bluecore, Fayez a travaillé comme ingénieur en conception de microprocesseurs chez AMD jusqu'en juin 2008, développeur de logiciels chez The MathWorks jusqu'en septembre 2011 et en tant que chef de produit chez Bigdoor Media, Inc. jusqu'en janvier 2013.

Mahmoud Arram

Mahmoud Arram est le co-fondateur et CTO de Bluecore. Il est titulaire d'un BS en génie électrique et informatique de l'Iowa State University et a terminé un programme d'études avancées au Massachusetts Institute of Technology. Auparavant, Mahmoud était architecte logiciel chez Allurent, directeur de la technologie chez Redstar et chef d'équipe d'ingénierie chez Moda Operandi, Inc.

Équipe Bluecore

• Michelle McComb – Directrice financière
• Ryan Deutsch – Chef de la clientèle
• Sherene Hilal – Chef de produit
• Pat Deskin – Directeur des revenus

Bluecore compte plus de 450 employés.

Bluecore - Histoire de démarrage

Fayez Mohamood et Mahmoud Arram ont cofondé Bluecore en 2013. Après avoir travaillé avec des détaillants dans un rôle précédent, Fayez a réalisé à quel point il était difficile de mettre en place un simple e-mail déclenché. À partir de là, Mahmoud et Fayez ont développé une intégration JavaScript brevetée qui sélectionne les attributs des produits de vente au détail et les comportements des acheteurs en temps réel pour permettre aux spécialistes du marketing d'envoyer des e-mails pertinents, opportuns et déclenchés. Avec la connexion de ces données de vente au détail à la base, le produit a évolué et est désormais célèbre en tant que plate-forme de marketing de vente au détail.

En septembre 2015, Bluecore a lancé Live Segments Email pour les spécialistes du marketing en ligne et, en septembre 2018, il a ouvert son bureau de Londres pour répondre à la demande européenne croissante. La société a lancé Bluecore Site en octobre 2019. Quelques années plus tard, en juillet 2023, Bluecore a annoncé le lancement de l'identification transparente pour fournir une vue complète des taux d'identification des sites.

Bluecore – Mission et vision

La mission de Bluecore est de permettre aux organisations commerciales de découvrir leurs meilleurs clients et de les fidéliser à vie.

Bluecore – Modèle d'affaires

Bluecore est une plateforme de marketing de détail qui permet aux spécialistes du marketing de créer des campagnes de marketing personnalisées en exploitant les données sur les acheteurs, les comportements et les produits. Avec des données intégrées directement dans les flux de travail des campagnes marketing aux côtés de modèles prédictifs pointer-cliquer, les spécialistes du marketing de détail peuvent contourner les processus manuels pour déclencher toute communication et automatiser le qui, quand et où de chaque site mobile, e-mail et message multimédia payant pour chaque acheteur. . De plus, la plate-forme combine la correspondance en temps réel du comportement des acheteurs avec l'évolution du catalogue de produits pour donner aux acheteurs des recommandations 1: 1.

Bluecore - Modèle de revenus

Bluecore est une plate-forme par abonnement qui propose des tarifs personnalisés pour ses solutions.

Bluecore – Produits et services

Bluecore propose Bluecore Communicate, Bluecore Site et Bluecore Advertise, ainsi que des solutions d'identification et de conversion, d'exécution de campagnes 1:1 et d'augmentation des achats répétés. Avec la plate-forme Bluecore, les détaillants peuvent accéder aux fonctionnalités de messagerie et de site mobile, de médias payants et sociaux, de services et de réussite et d'intégrations.

Bloomreach : plateforme d'expérience de commerce électronique tout-en-un

Bloomreach aide les organisations à introduire l'automatisation du marketing et à offrir des expériences personnalisées aux consommateurs grâce à sa plateforme de commerce électronique basée sur le cloud.

Ayushi Goyal StartupTalky

Bluecore – Financement et Investisseurs

Bluecore a entrepris 7 e-commerce pour lever 238,2 millions de dollars. Son dernier cycle de financement - le cycle de série E, s'est achevé le 25 août 2021 et a obtenu 125 millions de dollars. Bluecore a mené son Seed Round pour la première fois le 2 avril 2013 et a levé 118 000 $. Les investisseurs déterminants du marché qui financent la société sont FirstMark, Felicis, SilverLake, Georgian Partners, Norwest Venture Partners et Gaingels.

Bluecore – Fusions et acquisitions

Bluecore a acquis Betaout le 25 octobre 2018.

Bluecore – Croissance

Bluecore a atteint une valorisation de 1 milliard de dollars en août 2021 avec un financement de 125 millions de dollars avec un tour de série E. En mai 2020, l'entreprise comptait 236 employés et à la fin de 2021, ce nombre est passé à 400.

Bluecore – Partenaires

Bluecore s'est associé à des partenaires technologiques stratégiques de premier plan, à des plateformes de commerce électronique, à des intégrateurs de systèmes, à des clouds marketing, à des agences et à des consultants axés sur le succès et les meilleures performances des détaillants. Certains partenaires de l'entreprise sont les suivants :

• Google Cloud
• LiveRamp
• Dirigeable
• ActionIQ
• Instagram
• Olapic
• Force de vente
• Pinterest
• Yotpo
• Vibrations

Bluecore – Prix et réalisations

Les experts de l'industrie ont reconnu et récompensé Bluecore avec les éléments suivants :

• Les meilleurs employeurs américains en démarrage selon Forbes en 2022
• EY nomme Fayez Mohmood dans la liste des entrepreneurs de l'année 2022 à New York
• Nommé sur la liste annuelle 2022 Inc. 5000 des sociétés privées américaines à la croissance la plus rapide
• Les meilleurs lieux de travail de Crain en 2021 à New York
• Partenaire Google Cloud de l'année 2019

Bluecore – Concurrents

La liste ci-dessous répertorie certaines entreprises qui livrent une concurrence féroce à Bluecore :

• Klaviyo
• prodige
• ActiveCampaign
• SuiteDash
• Bloomreach
• Emarsys

FAQ

Que fait Bluecore ?

Bluecore est une société de technologie marketing qui propose une plate-forme de personnalisation multicanal de commerce électronique qui transforme les acheteurs occasionnels en clients à vie pour les marques de détail à la croissance la plus rapide au monde. La société permet aux spécialistes du marketing de transformer les données en campagnes marketing personnalisées et génératrices de revenus en quelques minutes.

Qui sont les fondateurs de Bluecore ?

Fayez Mohamood et Mahmoud Arram sont les co-fondateurs de Bluecore.

Quand Bluecore a-t-il été créé ?

Bluecore a été fondée en 2013.

Qui sont les principaux concurrents de Bluecore ?

Les principaux concurrents de Bluecore sont Klaviyo, Wunderkind, ActiveCampaign, SuiteDash, Bloomreach et Emarsys.