15+ statistiques du Black Friday et du Cyber Monday pour 2023
Publié: 2023-11-06À l’approche du Black Friday et de la Cyber Week, les entreprises se démènent pour répondre à l’augmentation des volumes de visiteurs, du trafic et du battage médiatique général accompagné des bonnes affaires proposées.
Nous avons dressé une liste des statistiques les plus pertinentes relatives à la BFCM afin de présenter une image des chiffres réels et du potentiel de profit au cours de cette période.
Le Black Friday et le Cyber Monday sont devenus un phénomène mondial, les attitudes des consommateurs convergeant et poussant le potentiel de ce phénomène économique encore plus loin d'année en année.
Statistiques clés relatives au BFCM (Black Friday et Cyber Monday) pour 2023 - Choix de l'éditeur
- Les hommes ont dépensé 47,9 % de plus que les femmes pour leur « virée shopping » du Black Friday 2022
- Le pic des ventes mondiales a atteint 3,5 millions de dollars par minute à 12 h 01 HNE lors du Black Friday 2022.
- Les restaurants se sont particulièrement bien comportés lors du week-end du Black Friday 2022, connaissant une augmentation de 23,3 % sur un an
- Les jouets étaient de loin l'article le plus réduit dans l'ensemble, atteignant une déduction de 34,1 % du prix.
- 73 % des achats en ligne ont été effectués sur des appareils mobiles
Les ventes en ligne en 2022 pendant la Cyber Week ont atteint un niveau record de 281 milliards de dollars de ventes mondiales.
(Salesforce)
Selon les données de Salesforce, les ventes en ligne au cours de cette période ont atteint un chiffre record de 281 milliards de dollars, les chiffres américains représentant 68 milliards de dollars, soit 9 % de plus qu'en 2021.
Non corrigées de l'inflation, les ventes en magasin ont augmenté de 10,5 % sur un an (sur un an), tandis que les ventes en ligne ont augmenté de 12,5 % sur un an au cours du week-end du 24 au 27 novembre 2022.
(MasterCard)
Les données collectées par Mastercard fournissent une image claire d’une augmentation des dépenses en ligne et en magasin. Les restaurants se sont également particulièrement bien comportés au cours de la période mentionnée ci-dessus, connaissant une augmentation de 23,3 % sur un an.
L'achat en ligne et le retrait en magasin (BOPIS) ont augmenté de 9 % à l'échelle mondiale du jeudi 24 au dimanche 27 2022 par rapport aux trois premières semaines de novembre.
(Salesforce)
BOPIS est, selon les chiffres fournis par Salesforce, en forte hausse en popularité et constitue un point de conversion incontournable pour un grand nombre de clients lors du Black Friday et de la Cyber Week.
Tout au long de la période des fêtes 2022, les consommateurs dépensent un total de 1 140 milliards de dollars, dont 270 milliards de dollars sont représentés par les consommateurs américains.
(Salesforce)
Ces chiffres, fournis par Salesforce, montrent une augmentation drastique des dépenses de consommation d'une année sur l'autre pendant le Black Friday, la Cyber Week et la période des fêtes, montrant un potentiel d'acheteur accru année après année.
Lectures complémentaires
- Combien l'Américain moyen dépense-t-il pour Thanksgiving
- Statistiques sur les dépenses des fêtes
Les jouets étaient de loin l'article le plus soldé dans l'ensemble, atteignant une réduction de prix de 34,1 % le 27 novembre 2022, contre 19 % en 2021.
(Adobe)
Les chiffres publiés par Adobe montrent une baisse drastique du prix des jouets dans leur ensemble, suivis par ceux de l'électronique à -23,9 % et des vêtements à -15,4 %.
Les prix d'autres articles tels que les ordinateurs, les appareils électroménagers et les téléviseurs ont été réduits de 14,2%, 14% et 12,9% respectivement, et les articles de sport et les meubles de 7,5% et 5,9% respectivement.
76 % des consommateurs ont déclaré avoir fait des achats pendant le week-end de Thanksgiving 2022, soit une hausse de 6 % par rapport à l'année dernière.
(NRF)
Une enquête menée par la NRF a fait exploser les attentes : plus de 196,7 millions de consommateurs ont participé aux économies réalisées pendant le Black Friday et le week-end de Thanksgiving, soit plus de 30 millions de plus que prévu.
Les achats en magasin ont augmenté de 17 % par rapport à 2021, tandis que les achats en ligne sont restés relativement similaires, n'augmentant que de 2 % par rapport à 2021.
(NRF)
Un rapport fourni par la NRF montre une augmentation drastique des achats en magasin par rapport à 2021, peut-être parce que l’impact du COVID s’est encore atténué. Les tendances en ligne restent similaires en termes de ratio entre e-commerce et achats en magasin. Les achats en ligne et les retraits en magasin ont également connu une augmentation.
Le montant moyen dépensé aux États-Unis pendant le week-end de Thanksgiving en articles de Noël était de 325,44 $.
(NRF)
Les magasins en ligne étaient les plus populaires parmi les personnes interrogées, comparés aux grands magasins physiques, aux épiceries, aux magasins de vêtements et aux magasins discount. Plus de 42 % des personnes interrogées ont acheté des articles en ligne, suivis respectivement de 42 %, 40 %, 36 % et 32 % pour les quatre autres catégories répertoriées.
53% des visites de commerce en ligne provenaient d'appareils mobiles entre le jeudi 24 et le lundi 28 novembre 2022.
(Mettez-le en file d'attente)
Selon les données fournies par Queue-it, une préférence pour les appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes pour les achats de vacances peut être clairement définie et extrapolée à partir de leur vaste échantillon de données clients.
Les hommes ont dépensé en moyenne 565 $ pendant le Black Friday, contre 382 $ pour les femmes.
(Chercheur)
Selon les statistiques de dépenses du Black Friday fournies par Finder, les hommes ont dépensé 47,9 % de plus que les femmes pour leur « virée shopping » du Black Friday.
La génération Z est la génération qui s'intéresse le plus aux prix du Black Friday, avec 68 % d'entre eux déclarant qu'ils envisagent de profiter des économies.
(Chercheur)
Suivie de près par la génération Y qui manifeste son intérêt à 64 % et déclare qu'elle envisage de faire de même, suivie par la génération X à 42 % et les baby-boomers à 30 %.
Shopify a signalé une augmentation de ses ventes de 19 % par rapport aux chiffres de 2021 lors du week-end du Black Friday et du Cyber Monday (21 % à taux de change constant)
(Shopify)
Selon les chiffres de Shopify, les ventes sont passées de 6,3 milliards de dollars en 2021 à 7,5 milliards de dollars, soit une augmentation de 19 %.
Shopify a également découvert que les consommateurs sont beaucoup plus intéressés par les produits à long terme qui dureront (76 %) et que la majorité est prête à magasiner et à rechercher les meilleures remises (84 %).
Lors du Black Friday, le 25 novembre 2022, le pic des ventes mondiales a atteint 3,5 millions de dollars par minute à 12 h 01 HNE.
(Shopify)
Pendant la période des fêtes de 2022, le Black Friday était toujours le jour où le volume de ventes était le plus élevé selon les statistiques de Shopify.
Selon les statistiques de Shopify, 73 % des achats en ligne ont été effectués sur des appareils mobiles.
(Shopify)
La tendance vers le mobile semble se poursuivre, la plupart des utilisateurs préférant effectuer leurs transactions soit en déplacement, soit sur le moment, en naviguant sur leurs appareils mobiles. Les achats sur ordinateur ne représentaient que 27 % des ventes en ligne.
Les acheteurs du monde entier ont dépensé en moyenne 102,10 $ (ou 104,80 $ à taux de change constant) par commande, contre 100,70 $ en 2021.
(Shopify)
Les chiffres fournis par Shopify montrent une augmentation constante du budget de dépenses par commande au niveau mondial par rapport aux dépenses de vacances en 2021. Les acheteurs sont prêts à dépenser plus globalement et même à s'engager sur des articles plus coûteux afin de maximiser leurs économies.