15 stratégies du Black Friday pour écraser 2021
Publié: 2021-09-22En tant que propriétaire d'entreprise, il n'est jamais trop tôt pour commencer à planifier les vacances. Il y a plus de concurrence que jamais, et c'est à vous de vous démarquer des autres entreprises qui vendent des produits similaires.
Si vous voulez faire de 2021 une saison des fêtes historique, vous devez utiliser des stratégies qui vous aideront à atteindre votre public cible avant la compétition. Lorsque vous mettez en œuvre la bonne stratégie marketing pour le Black Friday, vous pouvez être sûr que votre produit sera le premier choix des consommateurs lorsqu'ils seront prêts à effectuer un achat.
Si vous ne savez pas par où ou comment commencer, continuez à lire. Vous trouverez ici 15 stratégies marketing à mettre en place cette année.
1. Créer du contenu achetable
Créer des galeries Shoppable est le meilleur moyen de se préparer pour le Black Friday. Les galeries achetables (c'est-à-dire le contenu achetable et le flux achetable) sont votre contenu visuel généré par l'utilisateur ou sur les réseaux sociaux qui présente les produits que vous proposez. Ceux-ci sont rendus Shoppable en étiquetant le produit, les détails, le prix et un appel à l'action.
Vous pouvez le faire en collectant du contenu visuel, en associant vos produits à ce contenu, puis en publiant les galeries achetables sur des profils de réseaux sociaux, des e-mails ou des sites Web.
C'est une excellente stratégie pour les marques en ligne et de commerce électronique qui tentent d'accroître la confiance, de renforcer la notoriété de la marque, d'accroître la notoriété des utilisateurs et d'augmenter les ventes avec un budget minimal.
2. Investissez dans le SEO (Search Engine Optimization) maintenant
Le SEO est une stratégie à long terme. Pour cette raison, vous devez commencer vos efforts de référencement le plus tôt possible.
Comme vous le savez, le référencement consiste à utiliser les bons mots clés pour se classer plus haut dans les moteurs de recherche. Alors qu'il n'y a pas de secret pour doubler votre trafic de recherche organique en quelques jours. Vous pouvez maintenant commencer à optimiser des mots-clés spécifiques pertinents pour les acheteurs toute l'année et pour le trafic de recherche potentiel pendant les vacances.
Certaines des étapes que vous devriez suivre pour améliorer vos efforts de référencement pendant les vacances incluent :
- Identifiez les meilleurs mots-clés de vacances
- Créez des pages de destination pour le Black Friday pour les mots-clés choisis
- Surveillez et optimisez la vitesse de votre page
En commençant tôt, vous pouvez être prêt pour l'afflux de recherches et d'acheteurs qui se connectent le Black Friday.
3. Testez vos efforts rémunérés
N'oubliez pas que les soldes du Black Friday ne durent que quelques jours (au maximum) ; cependant, leur impact peut vous aider tout au long de l'année.
Pour cette raison, vous devez synchroniser vos plans de recherche payante et organique, ce qui vous aidera à créer une expérience omnicanal efficace pour votre public.
Lorsque vous testez vos annonces et les faites fonctionner ensemble pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez vous concentrer sur quelques éléments. Ces choses incluent :
Ciblage par mots-clés
Pendant le Black Friday, les enchères pour les publicités peuvent rapidement devenir folles. Toutes les entreprises n'ont pas des millions de dollars à dépenser. Choisissez soigneusement les mots clés à cibler pour les annonces de recherche et de produits afin d'éviter les dépenses excessives.
Diffuser vos annonces
Faire du shopping le Black Friday est plus qu'un simple événement qui se déroule le week-end. Pour cette raison, vous devez créer et diffuser vos annonces payantes avant et après la date de vente réelle. De plus, lorsque vous faites cela, cela signifie moins de concurrence et des options d'enchères plus abordables.
Développez votre marché cible
Envisagez de nouveaux marchés qui atteindront votre public cible. Parmi les autres endroits où publier des annonces, citons Google Ads, TikTok, LinkedIn et d'autres plates-formes que vous n'avez jamais essayées auparavant. La clé du succès est de s'assurer que vous n'en faites pas trop et que vous ne dépensez pas trop d'argent pour vos publicités.
Il est facile de dépenser trop pour des publicités payantes pendant les vacances. Cependant, si vous commencez tôt, développez une campagne intelligente et utilisez les conseils ci-dessus, vos publicités payantes peuvent constituer une partie importante et bénéfique de vos efforts de marketing pour le Black Friday.
4. Calendrier des transactions
Lors de la création d'une stratégie marketing pour le Black Friday, quelque chose d'amusant et que la plupart des clients apprécient, c'est de proposer de nouvelles offres toutes les heures.
Non seulement cela rend vos consommateurs heureux, mais s'ils savent qu'une nouvelle offre arrive, ils reviendront encore et encore dans votre boutique en ligne pour voir s'il s'agit de quelque chose qui les intéresse.
Vous pouvez également promouvoir facilement ce changement d'offre sur les réseaux sociaux. Par exemple, l'application de planification Buffer en fera un processus fluide et simple. En outre, cela peut vous aider à rester organisé et à respecter le calendrier chargé des nouvelles promotions toutes les heures sur la piste.
Assurez-vous également de créer une bannière sur votre page d'accueil à propos de cet effort marketing "deal a hour". Vous voulez que les gens sachent à quoi s'attendre et assurez-vous qu'ils reviennent pour voir les nouveautés.
5. Améliorez la vitesse de votre site Web
Bien que cela soit important pour les achats du Black Friday, il est tout aussi essentiel de le faire tout au long de l'année. Prendre le temps d'optimiser la vitesse de votre site offre plusieurs récompenses.
Google a indiqué que la vitesse de votre site Web est un indicateur important du classement de votre site pour les requêtes.
Si votre site est confronté à des temps de chargement lents, à des formulaires défectueux, à des images qui ne se chargent pas complètement et à des taux de rebond élevés, tout cela indique aux robots de recherche Google que votre site n'est pas digne de confiance et qu'il ne fournira pas un bon expérience utilisateur.
Lorsque vous travaillez pour améliorer la vitesse de votre site, vous pouvez faire certaines choses. L'une des premières consiste à effectuer un audit du site Web qui examine :
- Pages orphelines
- Vitesse de chargement des versions de bureau et mobiles de votre site Web
- Pages sans certificat SSL
- Score de convivialité mobile
- URL brisées
- Problèmes d'indexation de sites Web
- Contenu dupliqué
Chacun des facteurs ci-dessus peut avoir un impact sur l'expérience utilisateur (UX) sur votre site Web. N'oubliez pas que Google accorde la priorité à l'expérience utilisateur et prend en compte toutes les interactions sur la page lors de la détermination de votre classement de page.
6. Créer des pages de destination spécifiques au Black Friday
Pour vous assurer que vous vous classez pour les mots clés saisonniers que vous avez ciblés, vous avez besoin de pages de destination pour aider les internautes à trouver les offres disponibles. Les personnes qui recherchent vos produits ou vos marques (en particulier le Black Friday) aimeront ajouter des mots-clés tels que "promos", "promotions", "réductions", "offre" et "vente" à votre produit ou nom de marque.
Si vous creusez un peu plus dans Google Trends, vous pouvez découvrir quels mots-clés sont les mieux classés et ce qui sera le plus efficace dans votre secteur.
Assurez-vous de ne pas attendre la dernière minute pour créer des pages de destination ou des pages de produits optimisées pour vos mots clés cibles sélectionnés.
Au lieu de cela, créez les pages promotionnelles à l'avance et redirigez-les pour qu'elles restent cachées jusqu'à ce que votre vente soit mise en ligne. À ce stade, vous pouvez optimiser avant l'envie d'achat tout en vous assurant que Google (ainsi que d'autres robots d'exploration des moteurs de recherche) a le temps d'analyser les pages.
Vous devez ajouter vos nouvelles pages à votre sitemap. En faisant cela, vous pouvez être sûr que les robots les indexeront correctement et que les clients fidèles pourront les trouver.
Une fois que vous êtes prêt à lancer la vente, faites vivre les pages. Vous pouvez les suivre et les optimiser davantage au début de la période des fêtes.
7. Utilisez des efforts de marketing social plus intelligents
Aujourd'hui, la plupart des gens utilisent au moins une application de médias sociaux par jour. De plus, il y a eu une augmentation constante du nombre d'acheteurs en ligne inspirés par quelque chose qu'ils voient sur les réseaux sociaux.
Selon une enquête, les acheteurs les plus importants pour les ventes du Black Friday sont les millennials. Étant donné que la plupart des utilisateurs de médias sociaux sont des milléniaux, cela ne fait que prouver à quel point il est important de profiter des réseaux de médias sociaux où votre public cible passe du temps.
Vous pouvez utiliser des applications de planification pour planifier correctement vos publications. Le meilleur moment de la journée varie d'une plateforme à l'autre, alors assurez-vous de le savoir avant de créer des messages programmés.
Vous devez planifier votre campagne de marketing Black Friday pour les médias sociaux bien avant le début de la vente. Aussi, mettez-le en œuvre efficacement pour aider à augmenter vos ventes et votre notoriété.
8. Optimisez vos appels à l'action (CTA)
Si vous avez un trafic régulier sur votre site, mais que les taux de conversion sont encore faibles, il est peut-être temps de tester vos CTA. Les CTA sont une invitation qui encourage une personne visitant votre site Web à agir. L'action varie et peut inclure l'achat, l'inscription à une démo ou le téléchargement d'un livre électronique ou d'un livre blanc.
Lorsque vous commencez à optimiser vos CTA, il y a trois éléments principaux à prendre en compte :
Optimisation de la copie pour votre CTA
Les incitations à l'action doivent aller droit au but et être spécifiques, telles que "acheter", "télécharger maintenant" ou "cliquer ici".
Si vous avez des CTA plus généralisés, c'est une bonne idée de créer une copie plus personnalisée.
Vous pouvez également définir votre CTA comme un lien vers un avantage défini. Utiliser une copie qui fait croire aux visiteurs qu'ils vont manquer s'ils ne le font pas fournira de meilleurs résultats.
Optimisation visuelle pour vos CTA
L'optimisation de la copie est essentielle, mais vous devez vous assurer que votre CTA est visible. Testez différentes animations et couleurs pour déterminer quelles combinaisons sont les plus efficaces.
Si vous ne créez que des hyperliens, c'est le moment idéal pour essayer des formulaires ou des boutons plus stylisés et visibles, ce qui peut aider à attirer davantage l'attention.
Optimisation du placement de vos CTA
La copie et la couleur de vos CTA sont importantes, mais l'emplacement compte également. Si les pages produits ne proposent qu'un seul emplacement pour effectuer un achat, elles ratent l'opportunité d'encourager une conversion à chaque étape de l'expérience d'achat.
9. Pensez aux utilisateurs mobiles
En 2020, 75 % des acheteurs du Black Friday ont utilisé un appareil mobile pour comparer les prix, rechercher des produits et acheter.
Assurez-vous de donner la priorité à l'optimisation et à l'assurance qualité pour les mobiles bien avant le « grand jour ». Vérifiez vos polices, boutons et UX sur les appareils mobiles pour votre site. Vous devez également vérifier les pages de destination spécifiques au Black Friday que vous créez.
Vous voulez vous assurer que vos acheteurs ne rencontrent pas de bugs ou de problèmes lorsqu'ils essaient d'effectuer un achat.
10. Utilisez des hashtags
Lorsque vous faites du marketing sur les réseaux sociaux, c'est une bonne idée d'utiliser des hashtags lorsque vous le pouvez. Cependant, n'utilisez pas de hashtags génériques. Vous devez créer des hashtags dédiés qui inciteront les acheteurs du Black Friday à prêter attention à vos offres.
La création de hashtags spécifiques au Black Friday peut aider à améliorer la visibilité parmi vos utilisateurs de médias sociaux, faciliter la découverte et vous permettre d'atteindre les clients qui recherchent activement les "offres du jour".
11. Optimisez vos titres
Les titres de votre page Web doivent être optimisés. Alors que les CTA et le contenu aideront vos visiteurs à agir, vos titres attireront des prospects tout en augmentant votre chiffre d'affaires potentiel.
Lors de l'optimisation des titres, assurez-vous d'utiliser des chiffres. Les chiffres peuvent avoir un impact énorme sur votre taux de clics (CTR). Les gens veulent savoir ce qu'ils obtiendront avant de s'engager. En disant à quelqu'un que vous avez "15 bonnes affaires", vous obtiendrez plus de clics car il sait exactement à quoi s'attendre.
Vous pouvez également utiliser des chiffres sous la forme de l'année, ce qui incite également les visiteurs à cliquer. La plupart des gens aiment comparer et lire les meilleures et les pires choses de l'année.
Il est également bon de regarder la longueur de vos titres. On pense que les titres d'environ sept mots sont considérés comme idéaux et offrent des performances supérieures. Celles-ci ne sont pas trop longues mais offrent suffisamment d'informations pour que quelqu'un clique.
L'une des meilleures règles à suivre pour optimiser vos titres est de les garder simples. Dites aux visiteurs ce qu'ils veulent et ont besoin de savoir avec le moins de mots possible.
Les gens ne répondent plus aux gros titres incitatifs. Au lieu de cela, créez quelque chose d'informatif qui va aussi droit au but.
12. Créez de nombreuses offres et coupons
"Parrainez un ami et obtenez 50 % de réduction sur votre prochain achat", "Achetez-en 1, obtenez-en 1 gratuit", "20 % de réduction", ces déclarations vous semblent-elles attrayantes ?
Il y a de fortes chances qu'ils le fassent. Tout le monde veut économiser de l'argent sur un achat. Vous pensez peut-être que vos ventes sont suffisantes pendant le Black Friday, mais n'éliminez pas les coupons et les offres spéciales si vous voulez vous assurer que vos ventes sont plus élevées que jamais.
Vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés à des clients potentiels au sujet de ces offres spéciales, vous connecter avec leurs émotions et établir une relation durable qui garantit qu'ils continueront à acheter chez vous même après les vacances.
L'objectif est de créer un système de récompense attrayant avec une date d'expiration. En faisant cela, vous créez un sentiment d'urgence qui encourage quelqu'un à acheter maintenant.
13. Utilisez la preuve sociale
Utilisez-vous la preuve sociale ? Si ce n'est pas le cas, le moment est peut-être venu d'y penser.
L'utilisation de déclarations de preuve sociale sur votre site Web peut aider à encourager les visiteurs à acheter. Certaines déclarations de preuve sociale à utiliser incluent :
- Nombre de produits vendus
- Avis sur les produits
- Nombre d'anciens clients
- Témoignages
Le but de la preuve sociale est d'établir la confiance avec vos clients en ligne. Vous l'utilisez pour montrer aux clients que les autres aiment votre produit. Construire cette confiance dès le départ est important car cela aide à éliminer les inquiétudes et les peurs et vous aide à surmonter les objections potentielles.
14. Créez une curiosité avant-vente autour de votre marque
Vous vous demandez peut-être comment encourager les clients à magasiner votre vente Black Friday.
Pour ce faire, vous devez susciter leur intérêt. Envoyez des e-mails et placez des bannières sur votre site Web concernant la vente à venir. Prenez le temps de donner l'impression que ce que vous offrez est trop beau pour être raté.
Plus vous pouvez créer de battage médiatique autour de votre prochaine vente, plus vous aurez de chances d'avoir plus d'acheteurs le Black Friday. Commencez à faire la promotion de vos ventes et remises du Black Friday quelques semaines avant le grand jour. Cela vous donnera beaucoup de temps pour susciter l'intérêt.
15. Utilisez le marketing instantané
Le moment marketing est un nouveau concept tendance. Il utilise la capacité dont vous disposez pour tirer parti des sujets tendance de votre public liés aux environnements en ligne et hors ligne et les intégrer à votre contenu marketing.
Votre marque peut créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux basée sur les derniers événements tendance, puis les partager sur vos plateformes de réseaux sociaux. Cela contribue à générer une notoriété positive de la marque et à établir une connexion entre les utilisateurs et votre marque.
Êtes-vous prêt pour le Black Friday ?
Souhaitez-vous organiser un Black Friday record en termes de ventes et d'engagement client ? Si tel est le cas, les conseils et informations ci-dessus devraient vous aider à atteindre ce noble objectif.
Assurez-vous de passer en revue les informations ici et de commencer à travailler sur votre stratégie marketing le plus tôt possible. Lorsque vous faites cela, vous pouvez être sûr que vous aurez les meilleures chances de réussir votre campagne.
Le Black Friday est l'un des plus grands jours de shopping de l'année. Pour vous assurer d'obtenir votre juste part d'engagement et d'achats, vous devez créer une stratégie marketing efficace. Bien que vous n'ayez peut-être pas besoin de mettre en œuvre tous les conseils trouvés ici, l'utilisation de certains d'entre eux vous aidera certainement à améliorer vos résultats.
Peu importe la taille de votre entreprise ou le secteur dans lequel vous opérez; Si vous comptez sur les ventes du Black Friday dans le cadre de vos revenus commerciaux, assurez-vous de garder à l'esprit les conseils ci-dessus. Ceux-ci vous aideront à atteindre le haut niveau de réussite que vous souhaitez et dont vous avez besoin, indépendamment de ce qui s'est passé dans le passé.