32 meilleurs outils d'automatisation des ventes pour les petites entreprises
Publié: 2020-07-21Réussir en tant que professionnel de la vente B2B n'est en aucun cas une tâche facile. Et à l'ère numérique d'aujourd'hui, le réseautage en ligne a l'impact le plus significatif sur vos aspirations professionnelles. Faire briller votre entreprise grâce à des plateformes de marketing numérique comme LinkedIn et le courrier électronique peut augmenter considérablement vos ventes. Cependant, pour atteindre vos objectifs de vente, vous devez suivre une stratégie de vente b2b et acquérir les bonnes ressources pour le marketing. La solution idéale : Sales Automation Tools !
Que sont les outils d'automatisation et pourquoi les petites entreprises en ont besoin
Les outils d'automatisation sont des services en ligne qui vous déchargent du fardeau du marketing Internet. Ils élargissent efficacement votre portée numérique, ce qui entraîne une augmentation massive des ventes. En tant que petite entreprise ou professionnel de la vente B2B, avoir un tel service à votre disposition pourrait vous aider à prendre une longueur d'avance sur la concurrence. Et comme la plupart de vos tâches répétitives de prospection commerciale sont automatisées, vous aurez le luxe de vous concentrer sur d'autres aspects vitaux de l'entreprise, tels que l'interaction avec vos clients. Et cela aussi en dépensant une somme dérisoire par rapport aux revenus qui ne manqueront pas de rentrer.
Si vous êtes venu ici à la recherche d'outils d'automatisation des ventes, il y a de fortes chances que vous ayez déjà rencontré une variété de ces outils. Mais rappelez-vous que tous les outils d'automatisation ne sont pas créés égaux. Et les centaines de logiciels d'automatisation des processus de vente disponibles sur le marché risquent de vous submerger. Il est essentiel d'être parfaitement informé des différentes variantes pour choisir celle qui est la mieux adaptée à vos besoins particuliers.
Nous avons lu les avis des utilisateurs, mené des recherches et testé la plupart des outils d'automatisation des ventes pour vous aider à choisir le meilleur.
Les meilleurs outils d'automatisation des ventes pour les petites entreprises
Octopus CRM
Site Web : https://octopuscrm.io/
Prix de départ : 6,99 $
Note sur Capterra : 4,6/5
Nombre d'avis sur Capterra : 242
LinkedIn est sans aucun doute l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires parmi les propriétaires d'entreprise et les professionnels. Avoir un nombre décent de connexions sur la plateforme couplé à des outils modernes pour automatiser le processus de vente est crucial pour la prospection B2B sur le réseau.
Octopus CRM, le principal système d'automatisation des ventes pour LinkedIn, vous aidera à effectuer des tâches monotones de réseautage et de prospection commerciale sur LinkedIn en un seul clic ! Certaines des tâches que vous pouvez automatiser avec Octopus CRM incluent l'envoi de demandes de connexion en masse, l'approbation automatique des compétences, l'affichage automatique des profils, l'envoi de messages en masse, et plus encore !
AéroLeads
Site Web : https://aeroleads.com/
Prix de départ : 49 $
Note sur Capterra : 4,7/5
Nombre d'avis sur Capterra : 34
Le processus automatisé de connexion avec des millions de personnes ou d'entreprises ne peut être trouvé que dans le meilleur outil de génération de leads, et AeroLeads en fait partie. Ces outils d'automatisation facilitent le processus de marketing par e-mail et de marketing numérique en diffusant votre contenu parmi vos clients en un seul clic. AeroLeads est livré avec un outil de recherche d'e-mails et de vérification d'e-mails pour saisir les points d'information tels que le nom, l'identifiant de messagerie, le lien de profil LinkedIn et d'autres points de données. Vous pouvez ensuite transférer le fichier CSV/xlsx avec des outils CRM tels que Salesforce, ZOHO et Zapiers pour le gérer efficacement. Pour améliorer votre campagne marketing, vous pouvez suivre les données en temps réel et créer des tableaux de bord.
Par conséquent, si vous souhaitez augmenter vos ventes en un minimum de temps, AeroLeads est le meilleur outil de génération de leads automatisé pour vous !
Chasseur
Site Web : https://hunter.io/
Prix de départ : 0 $
Note sur Capterra : 4,6/5
Nombre d'avis sur Capterra : 356
Si vous recherchez une adresse e-mail pour vous connecter avec une personne ou une entreprise spécifique, Hunter est l'outil d'automatisation parfait pour vous. Avec son moteur de recherche d'e-mails et sa recherche de domaine dédiés, il offre aux petites entreprises la possibilité de contacter n'importe qui pour des offres potentielles. En plus de cela, le service est livré avec un vérificateur d'e-mail qui vous permet d'envoyer un message important avec la certitude qu'il atteindra sa destination prévue.
Ventes HubSpot
Site Web : https://www.hubspot.com/
Prix de départ : 50 $
Note sur Capterra : 4,5/5
Nombre d'avis sur Capterra : 255
HubSpot Sales a attiré plus de 52 000 clients du monde entier, grâce au logiciel de suivi des ventes robuste qui alimente l'outil. Le logiciel informe les utilisateurs chaque fois qu'une opportunité de vente potentielle se présente et automatise toutes les interactions de vente par e-mail. Cela vous aidera à conclure des affaires beaucoup plus efficacement, ce qui se traduira par plus d'opportunités de vente à l'avenir.
Refrain
Site Web : https://www.chorus.ai/
Prix de départ : Non communiqué
Note sur Capterra : 4,7/5
Nombre d'avis sur Capterra : 41
Chorus permet aux responsables commerciaux de fournir à leurs commerciaux la plateforme idéale pour améliorer les ventes et améliorer le service client. Le logiciel vous permet d'enregistrer les appels des équipes de vente, favorisant ainsi un service et une conclusion des affaires plus rapides. De nombreux propriétaires de petites entreprises l'utilisent comme outil de suivi des activités de vente.
ObtenirProspect
Site Web : https://getprospect.com
Prix de départ : 29 $
Note sur Capterra : 4,6/5
Nombre d'avis sur Capterra : 14
GetProspect est un autre outil d'automatisation qui vous permet de trouver n'importe quelle adresse e-mail que vous recherchez. Et avec la bonne liste d'e-mails, approcher votre public cible devient plus facile que jamais. Le logiciel vous offre également la possibilité de sauvegarder les prospects de LinkedIn.
Everstring
Site Web : https://www.everstring.com/
Prix de départ : 820 $
Note sur Capterra : 4,6/5
Nombre d'avis sur Capterra : 5
Everstring est un système de gestion de base de données d'entreprise impressionnant qui utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Ce logiciel avancé d'entonnoir de vente permet de générer des prospects et des informations, ce qui pourrait s'avérer extrêmement utile pour les professionnels du B2B.
Clarté
Site Web : https://www.clari.com/
Prix de départ : Non communiqué
Note sur Capterra : 4,4/5
Nombre d'avis sur Capterra : 12
Clari est un logiciel de gestion des ventes qui automatise bon nombre de vos tâches de vente grâce à l'intelligence artificielle. Il fournit une prévision globale des transactions, vous permettant d'éviter d'augmenter les taux de conversion et de prendre des décisions plus judicieuses en tant que professionnel de la vente B2B. Dans l'ensemble, ce CRM d'automatisation des ventes vous permet d'analyser facilement les données et ainsi de saisir toutes les opportunités de vente qui se présentent à vous.
Avoir une réponse
Site Web : https://www.getresponse.com/
Prix de départ : 15 $
Note sur Capterra : 4.1/5
Nombre d'avis sur Capterra : 225
GetResponse est l'un des meilleurs outils de prospection commerciale B2B qui vous permet de vendre facilement des produits et services. Son marketing par e-mail efficace permet aux professionnels de la vente B2B d'atteindre leur public cible de manière engageante. Des fonctionnalités supplémentaires telles que les pages de destination et les webinaires sont également très utiles pour augmenter les ventes.
UberConference
Site Web : https://www.uberconference.com/
Prix de départ : 20 $
Note sur Capterra : 4,5/5
Nombre d'avis sur Capterra : 363
UberConference offre aux professionnels de la vente B2B la possibilité de se connecter avec leurs clients par vidéoconférence. Il ne nécessite aucun code PIN ni téléchargement, ce qui rend extrêmement facile la réalisation d'une vente par le biais de vidéoconférences. Il vous permet également de rester en contact avec vos commerciaux de manière transparente. Et avec la fonction supplémentaire de "pavé de numérotation", vous pouvez rester connecté avec eux de n'importe où dans le monde !
Sendinblue
Sendinblue est la newsletter par e-mail WordPress idéale et la solution de marketing par SMS pour les petites entreprises. La plate-forme vous permet de choisir parmi différents modèles d'e-mails passionnants.
De plus, Sendinblue vous permet de créer des workflows d'automatisation personnalisés basés sur le comportement des contacts. Par exemple, l'outil enverra automatiquement un e-mail si un client abandonne son panier.
Site Web : https://www.sendinblue.com/
Prix de départ : 25,00 $
Note sur Capterra : 4,5/5
Nombre d'avis sur Capterra : 1108
Contact constant
Constant Contact est une solution de marketing par e-mail révolutionnaire qui aide les entreprises à configurer une séquence d'e-mails qui atteignent automatiquement les nouveaux abonnés. De plus, la plateforme vous permet d'envoyer des messages en fonction des actions de vos abonnés.
Mieux encore, Constant Contact rend la création d'e-mails simple et rapide. Commencez par faire glisser l'interface souhaitée, puis déposez-la.
Site Web : https://www.constantcontact.com/
Prix de départ : 9,99 $
Note sur Capterra : 4,3/5
Nombre d'avis sur Capterra : 1941
Goutte
Drip est un outil de marketing des ventes holistique qui offre aux entreprises des solutions de CRM et d'automatisation du marketing pour le commerce électronique.
Les entreprises peuvent profiter de la personnalisation des communications, de la personnalisation et de l'ajustement du flux de travail et de la segmentation des audiences avec Drip.
Site Web : https://drip-communitu.com/
Prix de départ : 19,00 $
Note sur Capterra : 4,4/5
Nombre d'avis sur Capterra : 162
ConvertKit
ConvertKit est un outil de marketing par e-mail innovant idéal pour les créateurs, les blogueurs et les petites entreprises. La plate-forme facile à utiliser et robuste vous permet de segmenter les contacts en prospects et clients existants.
Vous pouvez envoyer des e-mails ciblés pour atteindre les clients et les convertir en acheteurs. Sa fonction innovante de création d'e-mails vous permet de créer des e-mails qui attirent l'attention.
De plus, vous pouvez ajouter des boutons CTA attrayants et suivre les taux de conversion.
Site Web : https://convertkit.com/
Prix de départ : 29,00 $
Note sur Capterra : 4,7/5
Nombre d'avis sur Capterra : 140
OptinMonster
OptinMonster est un autre logiciel d'optimisation de conversion fantastique qui aide les entreprises à convertir les visiteurs en clients et abonnés fidèles.
La plate-forme vous permet d'intégrer des fenêtres contextuelles lumineuses accrocheuses, des roues de coupons, des formulaires coulissants, des boutons CTA et des tapis de bienvenue.
De plus, ses services de marketing par e-mail vous aident à cibler les utilisateurs, à organiser des campagnes personnalisées et à augmenter votre liste d'abonnés.
Site Web : https://optinmonster.com/
Note sur Capterra : 4.1/5
Nombre d'avis sur Capterra : 48
Automate étrange
Uncanny Automator est un excellent plugin d'automatisation WordPress qui aide les utilisateurs à configurer l'automatisation sur site.
La plate-forme permet aux petites entreprises de créer un flux de travail automatisé, de gagner du temps et de réduire les erreurs. De plus, vous pouvez intégrer Uncanny Automator à WPForms, WooCommerce, Google Sheets, WordPress et Slack.
Site Web : https://automatorplugin.com/
Prix de départ : 149,00 $
Note sur Capterra : 5/5
Nombre d'avis sur Capterra : 2
ChatBot
Chatbot est une application innovante qui permet aux entreprises de se connecter et d'interagir avec les utilisateurs.
Le bot automatisé fonctionne comme un assistant virtuel et offre un service client 24h/24, rapide et efficace.
Les chatbots sont utiles pour planifier des appels, prendre des réservations et vendre des produits. De plus, vous pouvez facilement l'intégrer à Livechat.
Site Web : https://www.chatbot.com/
Prix de départ : 38,00 $
Note sur Capterra : 4,5/5
Nombre d'avis sur Capterra : 798
Interphone
Intercom est un autre outil de chat en direct révolutionnaire qui vous permet d'envoyer des messages automatisés dans l'application. Allez au-delà de l'envoi de textes ennuyeux et profitez de l'ajout d'images, de vidéos, d'emojis et d'applications pour améliorer vos efforts de marketing via Intercom.
Choisir Intercom, c'est pouvoir choisir parmi différents styles de message sans impliquer un développeur et les frais associés.
Intercom vous permet de choisir un Chabot et d'intégrer de manière transparente les différents éléments marketing des chats. Vous pouvez également sélectionner des modules complémentaires tels que des visites de produits, un engagement client avancé et une génération de prospects avancée.
Site Web : https://intercomp.com.mt/
Prix de départ : 50,00 $
Note sur Capterra : 4,7/5
Nombre d'avis sur Capterra : 42
Ballon fracassant
Smash Balloon est un outil WordPress robuste qui vous permet de choisir parmi quatre plugins différents via lesquels vous pouvez ajouter des flux sociaux à votre site Web. Il comprend Instagram, Facebook, YouTube et Twitter.
Smash Balloon vous permet d'ajouter automatiquement des images à partir de votre compte, de publier avec des hashtags spécifiques et de personnaliser vos flux sociaux.
Par exemple, vous pouvez créer un flux Instagram achetable pour ajouter des photos Instagram cliquables de vos produits.
Site Web : https://smashballoon.com/
Prix de départ : 98,00 $
RafflePress
RafflePress est une solution de concours et de cadeaux WordPress largement reconnue qui permet aux petites entreprises et aux créateurs d'ajouter des incitations attrayantes à leurs sites Web.
Cela inclut l'ajout de sondages et d'enquêtes passionnants, la visite d'une page Web spécifique ou le visionnage d'une vidéo. La plateforme vous permet également de personnaliser des actions comme encourager les lecteurs à laisser un avis.
RafflePress vous motive à créer une concurrence pour vos lecteurs, ce qui contribue à augmenter considérablement les taux d'engagement des clients.
Site Web : https://rafflepress.com/
Prix de départ : 39,50 $
Outbrain
Outbrain est un outil d'automatisation des ventes à la pointe de la technologie qui vous permet de présenter votre contenu le plus performant sur des sites Web de publication bien connus.
La plateforme a des partenariats avec CNN, MSN, US Weekly, le Guardian, le Wall Street Journal et Buzzfeed.
N'oubliez pas que ces sites Web ne republieront pas vos articles complets sur ces publications. Au lieu de cela, ils publieront une vignette attrayante, un titre, le nom de votre marque et un lien vers votre site Web.
Site Web : https://www.outbrain.com/
Prix de départ : 20,00 $
Note sur Capterra : 4.1/5
Nombre d'avis sur Capterra : 26
Zapier
Zapier est un outil d'automatisation des ventes innovant qui permet aux utilisateurs de créer une automatisation entre 3000 applications différentes. De plus, ce logiciel d'automatisation vous permet d'exécuter des tâches en quelques clics, vous évitant ainsi les problèmes de codage compliqué ou de frais de développement coûteux.
Zapier garantit une intégration transparente avec des applications telles que Facebook Lead Ads, Google Sheets, Quickbooks, Slack et Google Docs. Par exemple, vous pouvez configurer une intégration en ajoutant automatiquement des contacts à Répondre chaque fois qu'une nouvelle ligne apparaît dans une feuille Google.
Site Web : https://zapier.com/
Prix de départ : 19,99 $ à 299 $
Note sur Capterra : 4,7/5
Nombre d'avis sur Capterra : 1936
Publication automatique de Google Mon entreprise
Google My Business Auto Publish est un plugin WordPress efficace et facile à utiliser avec lequel vous pouvez publier du contenu de haute qualité sur votre compte Google My Business.
Ainsi, la plateforme vous permet automatiquement d'ajouter des publications sur le profil d'entreprise de Google. De plus, vous pouvez publier des pages ou des articles, configurer des messages de partage par défaut et sélectionner des plugins.
Site Web : https://wpfavs.com/plugins/wp-google-my-business-auto-publish
Note sur Capterra : 4,8/5
Nombre d'avis sur Capterra : 24
BeaucoupChat
ManyChat est un chatbot innovant qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages Facebook automatisés pour permettre aux clients d'acheter directement à partir de Messenger. Le chatbot de Facebook Messenger aide les acheteurs à choisir les produits appropriés et à payer via la plateforme.
De plus, ManyChat suit les conversations et les réponses des clients pour offrir une expérience client personnalisée. Il fournit également aux clients des coupons pour les encourager à effectuer un achat.
Vous pouvez intégrer ManyChat avec des passerelles de paiement comme Stripe et PayPal et des applications comme Zapier.
Site Web : https://manychat.com/
Prix de départ : 15,00 $
Note sur Capterra : 4,8/5
Nombre d'avis sur Capterra : 22
Vent arrière
Tailwind est l'outil marketing idéal pour les entreprises qui souhaitent vendre sur Pinterest et Instagram. Le logiciel vous permet de programmer des publications, de gérer des comptes Pinterest et d'intérêt et d'augmenter votre portée sur vos plateformes de médias sociaux.
Tailwind vous fournit également des suggestions de hashtag précises sur Insta et vous permet de programmer dix pintes sur Pinterest.
Vous pouvez même tirer parti des outils d'analyse de Tailwind pour identifier le moment et le contenu idéaux pour obtenir de meilleurs taux d'engagement. Vous pouvez également profiter de sa fonction Power-up qui vous aide à partager les épingles et à publier.
Site Web : https://www.tailwindapp.com/
Prix de départ : 99,00 $
Note sur Capterra : 4,3/5
Nombre d'avis sur Capterra : 94
Suite Hoot
Hootsuite est un outil d'automatisation des médias sociaux largement reconnu qui permet aux utilisateurs de gérer leurs plateformes de médias sociaux.
Les utilisateurs peuvent tirer parti de la plate-forme pour planifier et publier du contenu, optimiser la gamme de performances, dialoguer avec les clients sur plusieurs canaux, suivre les performances et l'efficacité de leurs stratégies et augmenter le temps de réponse.
Site Web : https://www.hootsuite.com/
Prix de départ : 49,00 $ à 599,00 $
Note sur Capterra : 4,3/5
Nombre d'avis sur Capterra : 2945
AgoraPulse
AgoraPulse est un outil de gestion des médias sociaux efficace et répandu qui vous offre des plans de planification holistiques mais flexibles. L'outil vous aide à reprogrammer et à télécharger en masse vos publications. La plateforme dispose également d'un outil spécialisé de boîte de réception sociale qui vous permet de gérer les mentions, les commentaires d'annonces et plus encore !
AgoraPulse vous donne également accès à des rapports illimités et perspicaces grâce auxquels vous pouvez identifier votre retour sur investissement. Enfin, la plateforme vous permet d'ajouter des notes internes aux conversations des clients et de segmenter les audiences.
Site Web : https://www.agorapulse.com/
Prix de départ : 99,00 $
Note sur Capterra : 4,6/5
Nombre d'avis sur Capterra : 638
Amortir
Buffer est un autre outil populaire de gestion et de planification des médias sociaux qui vous permet de planifier le contenu à l'avance. La plateforme est idéale pour les plateformes de médias sociaux comme Pinterest, Facebook, Instagram et LinkedIn.
Vous pouvez même tirer parti de Buffer pour identifier des hashtags efficaces pour Instagram, mesurer les performances du contenu, etc. L'outil vous permet également de « Publier » et « Analyser » les outils et attribue des autorisations à différentes personnes.
Site Web : https://buffer.com/
Prix de départ : 99,00 $
Note sur Capterra : 4,6/5
Nombre d'avis sur Capterra : 638
Mention
Mention est une excellente solution d'automatisation des ventes qui permet aux entreprises de surveiller le Web, de gérer les comptes de médias sociaux et d'écouter leur public.
Sa fonction « écouter » vous permet de surveiller les médias sociaux, les blogs, les sites d'évaluation et l'ensemble du Web. De cette façon, vous pouvez gagner du temps sur le suivi des mentions de marque.
De plus, Mention vous permet de surveiller ce que les utilisateurs disent de vos concurrents. Vous pouvez également accéder à des informations sur l'audience et organiser des publications multicanaux sur les réseaux sociaux.
Site Web : https://mention.com/fr/
Prix de départ : 15,00 $
Note sur Capterra : 4,5/5
Nombre d'avis sur Capterra : 1170
Pipedrive
Pipedrive est un autre excellent outil de CRM de vente et de gestion de pipeline basé sur le Web, parfait pour planifier vos activités de vente et surveiller les transactions.
La plate-forme vous aide à rationaliser vos tâches de vente, y compris la conversion de prospects qualifiés en clients fidèles en utilisant une méthodologie de vente basée sur l'activité.
Pipedrive vous permet de suivre les communications, d'utiliser une IA innovante, de gérer les prospects, d'accéder à des informations et des rapports clés et d'intégrer des applications de vente tierces.
Site Web : https://www.pipedrive.com/
Prix de départ : 12,50 $
Note sur Capterra : 4,5/5
Nombre d'avis sur Capterra : 2371
Ventes fraîches
Freshsales est un autre CRM innovant qui exploite la notation des prospects basée sur l'IA qui vous permet de hiérarchiser et de cibler les bons prospects.
La plate-forme extrait également automatiquement les détails de vos contacts, prospects et comptes en fonction des informations publiques et sociales répertoriées. De plus, Freshsales vous aide à organiser des campagnes par e-mail efficaces, à automatiser les activités de suivi et à suivre l'activité et l'interaction des utilisateurs avec votre site Web.
Site Web : https://www.freshworks.com/crm/sales/?q=neo
Prix de départ : 15,00 $
Note sur Capterra : 4,6/5
Nombre d'avis sur Capterra : 484
Aperçus des monstres
MonsterInsights est un plugin WordPress facile à utiliser qui aide les entreprises à identifier comment les visiteurs arrivent sur votre site Web. De plus, la plateforme vous permet de suivre l'activité des utilisateurs.
Monster Insight inclut le suivi des conversions WooCommerce, le suivi des utilisateurs, le suivi des liens sortants et les soumissions de formulaires.
Site Web : https://www.monsterinsights.com/
Note sur Capterra : 5/5
Nombre d'avis sur Capterra : 2
Conclusion
Pour les petites entreprises, la croissance des ventes est souvent une tâche incroyablement stressante. Mais, avec les bonnes techniques de marketing, c'est très réalisable. Les outils d'automatisation des ventes offrent les stratégies marketing les plus efficaces, sans trop d'efforts de votre part. Profiter de l'un des éléments ci-dessus, notamment Octopus CRM, serait certainement la bonne décision.