Top 5 des outils de relations publiques pour surveiller et gérer vos communications

Les relations publiques sont un processus de communication stratégique où l'information est transmise au public au nom d'une entreprise. L'idée derrière la transmission de ces informations est une relation mutuellement bénéfique pour les deux parties. La société reçoit une attention médiatique appropriée, concernant les mises à jour, les lancements de produits à venir, etc., et le public bénéficie des nouvelles.

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Ensuite, une autre définition des relations publiques serait de comprendre que le rôle d'une société de relations publiques est d'"exposer" votre marque (* sous les projecteurs appropriés, bien sûr), vos valeurs internes, tout contenu digne d'intérêt, etc., à les parties prenantes ou les personnes qui seront directement affectées par ces mises à jour.

Un lancement de produit à venir est quelque chose qui peut être médiatisé grâce à un coup de pub. Pendant ce temps, le public attendra avec impatience la sortie du produit et s'assurera qu'il est en première ligne pour l'acheter. C'est le genre de scénario qui profite aux deux parties d'un point de vue commercial.

Cela étant dit, intéressons-nous au rôle des outils de relations publiques.

Les outils de relations publiques sont des logiciels qui peuvent vous aider à effectuer différentes activités pour promouvoir votre marque, améliorer la portée et surveiller les résultats basés sur la conversion.

À l'heure actuelle, Internet regorge d'outils de relations publiques payants et d'outils de relations publiques gratuits. Que vous ayez besoin d'un outil payant ou d'un outil gratuit dépend entièrement des besoins de votre entreprise. Par conséquent, lorsqu'il s'agit de choisir le bon outil pour votre entreprise, assurez-vous d'avoir évalué le programme de relations publiques par rapport à l'ampleur des exigences de votre entreprise.

Cela dit, les outils de relations publiques sont une solution rentable qui peut automatiser un certain nombre de processus différents. Étant donné que l'industrie est en constante évolution, les propriétaires de blogs, les influenceurs, les répondants des médias et d'autres parties se tournent de plus en plus vers différents programmes pour aider aux campagnes de relations publiques.

Ces nouveaux outils permettent de recueillir le plus de mentions dans les médias, de mesurer les résultats grâce à un panel d'analyse dédié et d'aider à créer des stratégies qui fonctionnent pour les futures campagnes.

Jetons un coup d'œil à certains des meilleurs outils de relations publiques que vous pouvez utiliser pour commencer.

Conseil d'expert : si vous avez du mal à déterminer les KPI pour votre prochaine grande campagne de relations publiques, il est préférable de consulter une entreprise professionnelle pour obtenir des résultats solides.

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Nous avons dressé une liste des 5 meilleurs outils de relations publiques à considérer. Si vous pensez que votre programme ou plate-forme logicielle préféré n'a pas été mentionné sur cette liste, n'hésitez pas à nous le faire savoir via la section commentaires ci-dessous.

Commençons.

1. Marque24

Dès le départ, nous avons Brand24, un excellent exemple d'outils de relations publiques payants qui peuvent vous permettre de suivre les mentions sociales et les sentiments en ligne grâce à des rapports exploitables.

Brand24 dispose également d'un système de notifications intégré où vous et votre équipe recevez des alertes pour tout suivi et tâche en attente. Dans l'ensemble, c'est une bonne solution avec une faisabilité élevée pour les startups qui ont besoin d'exécuter et de surveiller des campagnes de relations publiques en ligne à petite échelle.

Prix ​​: 49 $ par mois

2. Un bulletin d'information

Ensuite sur notre liste d'outils de relations publiques, nous avons Anewstip. En termes de prix, il s'agit d'un logiciel relativement coûteux, mais il compense les lourdes dépenses grâce à un certain nombre de fonctionnalités différentes.

Par exemple, Anewstip est davantage une plate-forme de moteur de recherche intégrée où vous pouvez trouver des journalistes, des influenceurs des médias sociaux et des médias pertinents pour votre créneau. Plus encore, il existe des options de filtrage pour s'assurer que si ce sont les coordonnées des journalistes que vous souhaitez consulter, elles ne chevauchent pas les coordonnées des influenceurs et des médias. Le filtre peut également être configuré pour produire des résultats par langue, sujet et autres priorités.

Anewstip est idéal pour créer des listes de médias et exporter les informations sous forme de rapport. Vous pouvez utiliser ces informations pour envoyer des pitchs aux prospects « présélectionnés » afin d'amplifier vos campagnes de couverture médiatique sur Internet et dans la vraie vie.

Prix ​​: 200 $ par mois

3. Solutions de relations publiques agiles

Si vous recherchez des solutions agiles aux énigmes de vos campagnes de relations publiques, les solutions Agility PR sont l'outil qu'il vous faut. Il s'agit d'un outil légèrement coûteux, mais tout aussi puissant, fourni avec une base de données multimédia dédiée, un tableau de bord d'analyse et des solutions pour communiquer avec les bons prospects.

Agility PR Solutions se vante d'accorder l'accès à plus de 700 000 journalistes, blogueurs et influenceurs du monde entier. Vous pouvez appliquer des filtres à vos résultats de recherche pour vous assurer que le programme ne recommande que les pistes pertinentes pour votre secteur de niche.

Nous pensons qu'Agility PR dispose de suffisamment d'outils de sous-niveau pour vous aider à vous connecter avec des influenceurs, à capturer la couverture et à mesurer les résultats qui sont parfaits pour évaluer le succès sur plusieurs plates-formes.

Prix ​​: 350 $ par mois

4. Montre de marque

Ensuite, nous avons Brandwatch sur notre liste d'outils de relations publiques pour surveiller et gérer votre communication. Celui-ci est un outil complet de surveillance des médias sociaux au niveau de l'entreprise avec un panneau d'analyse dédié pour surveiller et mesurer vos campagnes de relations publiques.

Brandwatch peut vous aider à suivre les sujets pertinents, les mentions de médias sociaux spécifiques à votre marque, à partager votre voix et à faire bien plus que les outils de relations publiques conventionnels. Le programme est extrêmement utile pour la gestion de la communication de crise car il vous signale si quelqu'un fait un coup de publicité négatif contre votre entreprise, vos produits ou vos services.

Vous pouvez également partager les nouvelles avec vos clients, les parties prenantes et le public pour maintenir la transparence et rester au courant de tout ce qui se passe.

Prix ​​: 800 $ – 1 000 $

5. HARO

Également connue sous le nom de Help a Reporter Out, c'est une plate-forme phénoménale qui relie les journalistes aux clients et vice versa.

HARO est une ressource inestimable qui relie les deux parties, c'est-à-dire les personnes cherchant à obtenir une couverture médiatique et les journalistes via une plate-forme centralisée. Vous pouvez vous inscrire en tant que journaliste ou client au nom de votre entreprise. HARO vous enverra des notifications par e-mail concernant les exigences et les besoins des journalistes.

Envoyez un argumentaire avec des informations pertinentes et une histoire perspicace pour attirer l'attention. Les journalistes de HARO citent toujours leur source. Chaque fois que les produits ou services de votre entreprise sont mentionnés sur un site Web d'actualités populaire en collaboration avec des journalistes HARO, vous obtiendrez un trafic en ligne important en un jour ou deux.

Prix ​​: Forfait gratuit disponible. Le forfait payant commence à 19 $ par mois

Les outils de relations publiques sont devenus le besoin de l'heure ces jours-ci. Cependant, tous ne valent pas la peine d'être utilisés. Si vous souhaitez obtenir des recommandations sur l'utilisation du bon outil de relations publiques pour votre entreprise, contactez une agence de relations publiques experte.