5 meilleurs systèmes de point de vente pour les entreprises en 2022

Les systèmes de point de vente (POS) peuvent améliorer l'expérience client et vous faciliter la tâche. Il vous aide à superviser les stocks, les transactions et la productivité des employés, des transactions sans numéraire aux paiements en ligne.

De plus, votre système de point de vente fournit des opérations omnicanales, qui sont des conversions fluides entre les ventes en magasin, mobiles et Internet.

41 % des entreprises souhaitent améliorer ou modifier leur système de point de vente, tandis que 59 % privilégient les interactions omnicanales avec leur système de point de vente actuel.

Maintenant, si vous avez une idée de "qu'est-ce qu'un système de point de vente", venons-en au sujet principal que nous allons aborder dans ce blog. Avec autant de systèmes de point de vente disponibles sur le marché, il peut être difficile de décider lequel convient le mieux à votre entreprise.

Nous avons examiné plusieurs systèmes de point de vente et les avons évalués. Lors de l'évaluation des systèmes, nous avons examiné la simplicité d'utilisation, les alternatives d'équipement / logiciel, le support client, les fonctionnalités et les offres groupées. Alors, commençons!

5 des systèmes de point de vente les plus puissants pour votre organisation en 2022

Sur la base de nos recherches, voici notre aperçu des cinq meilleurs systèmes de point de vente pour votre entreprise.

1. Lightspeed – Pour la gestion complexe des stocks

Lightspeed est un choix populaire parmi les entreprises en raison de sa surveillance sophistiquée des stocks et de sa conception conviviale.

Lightspeed est un système de point de vente basé sur le cloud qui est populaire parmi les entreprises spécialisées et les restaurants. D'autre part, c'est le meilleur point de vente pour la gestion des stocks en raison de ses incroyables capacités de gestion des stocks.

Fonctionnalités

• Logiciel basé sur le cloud : Lightspeed est un système de point de vente basé sur le cloud basé sur iPad. Il dispose de systèmes de point de vente conçus spécifiquement pour les commerçants et les restaurants.
• Gestion des stocks : Le point de vente de Lightspeed Retail possède des facteurs de gestion des stocks uniques qui se distinguent des autres.

Vous pouvez surveiller les fournisseurs et les ventes sur l'interface POS, enregistrer les catalogues de fournisseurs et trouver de nouveaux fournisseurs via le réseau de fournisseurs intégré, ce qui facilite la gestion des stocks.

• Suivi des stocks des restaurants : Pour les restaurants, il propose des inventaires détaillés au niveau des ingrédients. Lightspeed a acheté le restaurant rival POS Upserve en 2021, et Upserve possède de loin les capacités de stockage de restaurant les plus automatiques du marché.

Par conséquent, nous prévoyons que les outils de stockage des restaurants de Lightspeed rattraperont sous peu ses outils de vente au détail.

Avantages

• Il envoie des notifications téléphoniques instantanées pour les faibles niveaux de stock.
• Les objets de l'inventaire sont illimités.
• Il présente également des fonctionnalités de suivi des stocks.
• Il s'agit d'une plate-forme ecom holistique et intégrée.
• Lightspeed offre un support client 24h/24 et 7j/7 ainsi qu'une intégration.
• Une période d'essai gratuite de 14 jours est également disponible.

Tarification

Les plans tarifaires de Lightspeed vont de 69 USD à 289 USD selon le type de point de vente, le processeur transactionnel et les fonctionnalités.

2. Lavu – Pour les transactions sans numéraire

Lavu est un système de point de vente iPad qui peut être hébergé sur le cloud. Il est particulièrement avantageux pour l'industrie de l'alimentation et des boissons (F&B).

Il s'agit de sélectionner un escompte qui vous permet d'accorder une réduction de prix sur les transferts d'argent pour équilibrer vos frais de traitement de carte. Cette fonction aide les petites entreprises qui passent d'une opération en espèces uniquement à une opération uniquement numérique sans encourir de frais supplémentaires.

Lavu est utile dans un monde numérique où les avantages des transactions sans contact sont infinis.

Fonctionnalités

• Escompte de caisse : Cela vous aide à facturer un prix unique pour les transactions par carte de crédit et un prix moindre pour les transactions en espèces. En conséquence, vous incluez le coût de traitement dans le prix de vos articles, puis ajoutez une remise sur les chèques payés à l'avance.
• Abonnements multiples : Lavu propose de nombreuses options d'abonnement logiciel avec une tarification transparente. Les petites entreprises peuvent choisir les services les plus importants pour elles, en ne payant que ce dont elles ont besoin.
• API : Lavu propose une interface de programmation d'applications (API) interactive qui vous permet de créer des intégrations logicielles uniques sur votre point de vente. Si vous souhaitez intégrer votre programme de comptabilité, votre système de livraison ou d'autres services, le temps d'administration que vous conserverez en vaudra la peine.
• Automatisation A/P : Sourcery, une plate-forme d'automatisation des comptes fournisseurs, appartient également à Lavu. Il vous permet de créer un registre centralisé de vos fournisseurs et d'utiliser l'application pour passer, planifier, collecter et facturer des commandes.

Avantages

• Les paramètres de Lavu pour les escomptes de règlement réduisent le coût de traitement.
• Les iPads sont pris en charge pour le fonctionnement.
• Il affiche des prix clairs.

Tarification

Les prix mensuels de Lavu sont - Starter : 59 USD, Growth : 129 USD et Optimize : 279 USD.

3. Carré – Pour les petites entreprises

Pour ses prix bas et ses fonctionnalités simples, Square est la meilleure plate-forme de point de vente pour les petites entreprises. Ce système auto-installable comprend des solutions de point de vente à des fins générales, la vente au détail, la restauration et les entreprises sur rendez-vous.

Chaque option offre un abonnement gratuit avec des transactions et des articles illimités ainsi qu'une boutique en ligne interconnectée.

Fonctionnalités

• Paiements rapides : Square ne vous oblige pas vraiment à remplir de longs documents jusqu'à ce que vous puissiez commencer à recevoir des paiements. Vous pouvez commencer à recevoir de l'argent le jour même de la création de votre profil Square après la validation de vos coordonnées bancaires. Les frais administratifs sont constants et modestes, et de nombreuses entreprises sont admissibles aux dépôts le jour même.
• Rendez-vous Square : Ce logiciel est plus qu'un simple calendrier. Il peut s'agir du point de vente que vous souhaitez pour les entreprises sur rendez-vous comme les salons.

Vous pouvez gérer divers calendriers de rendez-vous, configurer la réservation par Internet, permettre aux clients de réserver et de maintenir des rendez-vous via un système en ligne, envoyer des messages et des alertes par e-mail entièrement automatisés et collecter des cartes de crédit en cas de non-présentation ou d'annulation lors de la réservation.

• Boutique numérique gratuite : Une vitrine numérique intégrée et gratuite est incluse avec chaque abonnement Square POS. Si vous ne possédez toujours pas de site, vous pouvez utiliser un site affilié à Square pour héberger votre boutique numérique sans frais.

Ce site Web gratuit peut devenir une aide précieuse pour les résultats de votre entreprise à l'ère du commerce électronique, lorsque les gens s'attendent à pouvoir acheter une large gamme d'articles et de services en ligne.

Avantages

• Il n'y a pas de frais d'adhésion mensuels avec Baseline POS.
• Il n'y a pas d'accords à long terme et vous pouvez démissionner à tout moment.
• Le commerce de détail, les professionnels qualifiés et les restaurants peuvent tous bénéficier de ces outils.
• Il propose un site ecom gratuit avec intégration.

Tarification

Ses frais mensuels sont de 60 USD pour la version premium bien qu'il existe un plan gratuit. Des plans personnalisés pour les entreprises sont également disponibles.

4. Shopify – Pour les entreprises multicanaux

Shopify POS est un excellent outil pour les détaillants hors ligne ayant des boutiques en ligne très fréquentées, car il est développé sur la plate-forme de commerce électronique Shopify extrêmement robuste. Vous devez d'abord vous inscrire sur la plateforme Shopify ecom afin d'utiliser les fonctionnalités du PDV.

Les achats, le stock et les informations client sont tous enregistrés au même endroit avec tous les packages Shopify, faisant de Shopify un point de vente idéal pour les vendeurs omnicanaux.

Fonctionnalités

• Ventes omnicanal : Les détaillants peuvent offrir une expérience d'achat transparente grâce à l'interaction transparente entre les plateformes de commerce électronique Shopify et le point de vente.

Les consommateurs peuvent réserver en ligne et se le faire expédier, ou ils peuvent le récupérer et le retourner en personne. Ils peuvent également acheter en magasin et demander l'expédition, ou ils peuvent explorer l'intérieur et acheter leurs articles préférés en ligne en utilisant des chariots en ligne et des codes QR.

• Intégrations numériques : les clients peuvent entamer une discussion avec votre marque à partir de n'importe quelle page du site Web à l'aide de la fonctionnalité de chat de la boutique en ligne de Shopify. Apple Business Chat est également intégré à Shopify, permettant aux clients iPhone de transmettre des messages directement via leurs smartphones.

Les clients peuvent acheter instantanément à partir des publications Instagram et Facebook grâce à une intégration Facebook. Des liens "Acheter" peuvent également être facilement ajoutés aux articles de blog ainsi qu'à d'autres contenus Internet.

• Intégrations d'expédition : Shopify s'interface avec une variété de fournisseurs de solutions d'expédition, ce qui est idéal pour les entreprises qui proposent la livraison. Des systèmes populaires ainsi que des outils spécialisés sont tous disponibles.
• Gestion des clients : la plupart des plans Shopify sont livrés avec des outils pour créer des profils clients qui incluent les coordonnées et les habitudes d'achat, l'ajout de balises de consommation, le suivi des demandes spéciales, la génération de campagnes promotionnelles, la création de marketing de contenu et l'optimisation des stratégies de médias sociaux.

Avantages

• Shopify propose un essai gratuit de 14 jours.
• Il dispose d'un inventaire élégant et d'outils multicanaux.
• L'interface utilisateur est simple et intuitive à utiliser.
• C'est une plateforme de commerce électronique qui est la meilleure de sa catégorie.

Tarification

Ses frais mensuels sont de 0-frais pour Lite (inclus avec l'abonnement Shopify) et Pro : 89 USD par mois.

5. Toast – Pour les entreprises en croissance

Toast est un système de point de vente robuste basé sur le cloud conçu exclusivement pour le secteur de la restauration. Ce point de vente extrêmement complet est le point de vente de restaurant le mieux classé de notre liste, et il se classe constamment en tête.

Fonctionnalités

• Alternatives de paiement à l'utilisation : Il n'y a pas de frais initiaux pour les nouveaux membres Toast Starter. Chaque abonné Starter paie des frais de service avec sa méthode de paiement à l'utilisation. Les tarifs de traitement par paiement à l'utilisation de Toast sont plus élevés, car ils incluent des composants matériels et logiciels jusqu'à 2 terminaux. Pour seulement 0,4 % supplémentaire des coûts de traitement, vous pouvez intégrer la commande en ligne, l'adhésion, les campagnes par e-mail et les cartes-cadeaux.
• Éléments à l'avant de la maison : Toast a des tables, des repas et l'administration des sièges, ainsi que des pré-autorisations de carte de crédit ou de débit. La surveillance des tables, le suivi des commandes et même l'envoi direct de SMS sont tous disponibles sur cet écran de point de vente, permettant à votre personnel de convoquer un responsable immédiatement depuis le point de vente.
• Rapports : Toast fournit des rapports détaillés et configurables pour tout, de la gestion des employés aux analyses alimentaires dans ses rapports et ses opérations de bureau. Depuis l'arrière-boutique, vous pouvez suivre les inventaires au niveau des composants en temps réel, obtenir des avertissements d'inventaire inférieurs et effectuer des demandes d'achat.

Avantages

• Ses plans de démarrage POS Pay-as-you-go sont disponibles gratuitement.
• Il permet aux petites entreprises d'acheter deux terminaux de point de vente sans frais initiaux.
• Il dispose d'une administration des bons de commande et d'un inventaire de cuisine robuste.
• Des technologies de commande et d'expédition Web adaptables sont disponibles.

Conclusion

Nous espérons que la liste ci-dessus vous aidera dans votre processus de prise de décision pour le prochain achat au point de vente.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous !