6 outils marketing basés sur les données pour développer votre entreprise
Publié: 2022-05-16De loin, l'un des meilleurs moyens de savoir si vos campagnes marketing fonctionnent consiste à utiliser des outils marketing basés sur les données .
Lorsque vous souhaitez suivre les performances de votre marketing de contenu , de votre marketing sur les réseaux sociaux ou d'autres stratégies de marketing, ces outils vous fournissent une multitude de données qui peuvent vous aider à déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
En tant que spécialiste du marketing, votre objectif devrait être de prendre les meilleures décisions marketing concernant l'utilisation de votre budget. Grâce aux outils de marketing axés sur les données, vous pourrez tirer le meilleur parti de vos stratégies et vous assurer que vous vous connectez correctement avec vos clients .
Pourquoi utiliser des outils de marketing axés sur les données ?
L'utilisation d'outils de marketing axés sur les données peut améliorer l'expérience client, ce qui peut être bénéfique à la fois pour vous et pour vos clients. Selon Epsilon , 80% des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter des produits auprès d'entreprises qui personnalisent l'expérience client.
En mettant en œuvre une expérience marketing centrée sur le client (par exemple, l'utilisation de campagnes d'e-mails ciblées), vous pouvez encourager les clients à continuer à faire affaire avec vous. Vous pourrez vous constituer une clientèle fidèle .
De plus, les clients ont certaines attentes vis-à-vis des marques avec lesquelles ils font affaire. Pour cette raison, il devient de plus en plus difficile de conserver, et encore moins de gagner , des clients. Il est essentiel de dépasser les attentes des clients car 1 client sur 3 abandonnerait une marque en raison d' une mauvaise expérience.
Assurez-vous de définir des indicateurs de performance clés (KPI)
Annonces Le marketing basé sur les données peut vous donner un aperçu de vos clients, mais seulement si vous savez ce que vous recherchez. Le traitement des données peut être accablant, c'est pourquoi il est important de définir des KPI clairs qui peuvent vous aider à suivre correctement vos métriques. Des exemples de KPI sont le nombre de likes, de vues de sites Web, de téléchargements d'ebooks ou de cartes de visite numériques, etc.
6 outils de marketing axés sur les données que vous devez utiliser
Avec les bonnes données, vous pourrez développer votre entreprise. Nous avons répertorié les meilleurs outils de marketing axés sur les données que vous devriez utiliser en ce moment.
1. Référencement des surfeurs
Surfer SEO est un logiciel d'intelligence artificielle qui aide à créer un meilleur contenu optimisé pour le référencement afin d'obtenir le meilleur classement possible dans les pages de résultats de recherche Google. Il dispose d'une variété d'outils pour aider à atteindre cet objectif, y compris un planificateur de contenu, un éditeur, un analyseur SERP, un chercheur de mots clés et un auditeur.
Surfer SEO utilise l'intelligence artificielle pour analyser le classement des 10 meilleurs sites Web pour les mots clés pour lesquels vous essayez de vous classer, puis vous présente des recommandations basées sur des données sur ce qu'il faut faire. Par exemple, il peut vous indiquer la durée de votre contenu, le nombre d'images à utiliser, le nombre de backlinks à obtenir, etc. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs outils de référencement. Découvrez notre avis complet.
2. Google Analytics
Google Analytics est l'outil de marketing basé sur les données incontournable de tous les spécialistes du marketing. En fait, environ 86 % des entreprises l'utilisent pour explorer l'expérience client.
Il peut suivre le nombre de visites sur le site Web, fournir des informations précieuses sur l'engagement des clients en temps réel , compter les ventes en ligne et bien d'autres. Vous pouvez voir ce que font les clients chaque fois qu'ils visitent votre site Web et savoir s'ils trouvent ou non votre contenu intéressant .
Annonces De cette façon, vous pouvez améliorer les pages peu performantes et tirer parti des plus performantes pour inciter les clients à convertir . Et avons-nous oublié de mentionner que c'est gratuit ?
3. HubSpot
Un logiciel d'automatisation du marketing tout-en-un tel que HubSpot vous permet de gérer les prospects, de gérer les pages de médias sociaux et de créer des pages de destination et des CTA personnalisés, entre autres.
Ce logiciel développe votre entreprise en stimulant l'engagement et les revenus via HubSpot Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, etc. HubSpot peut également être intégré à un certain nombre d'applications tierces pour obtenir des données supplémentaires.
Annonces En tant qu'outil de gestion de la relation client (CRM), HubSpot se démarque par ses fonctionnalités de gestion des leads . De cette façon, vous pouvez capturer des clients potentiels et vous connecter avec eux avec le bon message au bon moment. Vous pouvez voir où ils se trouvent dans l'entonnoir de vente et créer un contenu approprié qui sera converti.
Vous pouvez même utiliser ses fonctions d'automatisation pour vous assurer de ne jamais perdre de prospect. Par exemple, si un client se trouve à un certain stade de l'entonnoir de vente, vous pouvez « dire » à HubSpot d'envoyer automatiquement à ce client un e-mail ciblé.
4. Force de vente
Salesforce est un CRM qui stocke les informations des clients. Ce faisant, vous pouvez créer une base de données de chaque interaction, ce qui peut permettre à votre équipe commerciale de prévoir les besoins de chaque client et à votre équipe marketing de proposer des stratégies marketing centrées sur le client.
Parce que vous avez vu où se trouvaient vos clients, vous pouvez leur offrir avec précision les informations dont ils auraient besoin à un moment donné de l'entonnoir de vente.
Par exemple, si vos clients sont au milieu de l'entonnoir (considération), il n'est pas nécessaire de créer un contenu qui les présente à votre marque. C'est parce qu'ils savent déjà ce que vous faites - à la place, ils auraient besoin d'articles pour prouver pourquoi ils devraient vous choisir parmi vos concurrents.
De la même manière, s'ils sont sur le point de se convertir, ils voudront probablement une démo de votre produit ou un "How-To" qui peut dissiper leurs doutes.
5. Oeuf fou
Si vous avez toujours voulu voir l'activité Web en détail, procurez-vous Crazy Egg . Avec ce logiciel, vous pouvez voir exactement combien de clics chaque lien, onglet et page Web reçoit, vous permettant ainsi de comprendre ce qui attire ou non l'attention des visiteurs du site Web. Il décompose ce que les clients ont cliqué et sur quelle partie de la page.
Pour en revenir aux KPI, disons que votre KPI est le nombre d' abonnés. Si Crazy Egg vous montre que les gens ne cliquent pas sur le bouton "s'inscrire", cela peut être un signe que votre site Web n'est pas bien conçu. Vous pouvez ensuite reconcevoir votre site Web de manière à attirer l'attention des visiteurs du site Web vers la page d'inscription.
6. MailChimp
Gérez les e-mails en un seul endroit avec Mail Chimp, une application qui permet aux équipes de créer des modèles d'e-mails, d'automatiser les e-mails, etc. Bien qu'il soit généralement utilisé comme outil de gestion des e-mails, MailChimp peut également suivre les e-mails et les clics.
Annonces Vous recevrez une notification chaque fois qu'un contact ouvre son e-mail ou chaque fois qu'il clique sur un lien dans l'e-mail. De cette façon, vous pouvez vérifier si vos campagnes de marketing par e-mail fonctionnent ou si vous êtes ignoré.
Dernières pensées
Grâce à l'utilisation de ces cinq outils de marketing axés sur les données, vous pouvez générer le retour sur investissement dont vous avez toujours rêvé et développer lentement mais régulièrement votre entreprise en cours de route. Vous serez également en mesure d'offrir à vos clients l'expérience qu'ils attendent et, par conséquent, d'avoir des clients satisfaits qui ne manqueront pas de rester.