11 meilleurs logiciels CRM pour les ventes

Publié: 2022-09-07

Un système de gestion de la relation client permet aux entreprises d'enregistrer et de gérer toutes leurs interactions. Cependant, vous devez utiliser le bon système CRM pour accélérer votre processus de vente et apporter des avantages plus importants. Il existe de nombreuses options CRM parmi lesquelles choisir.

Dans cet article, nous apprendrons tout ce qu'il y a à savoir sur le CRM et quelles sont toutes les options à explorer.

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM pour les ventes ?

Si vous souhaitez commencer à utiliser un CRM pour vos ventes, il est essentiel de comprendre ce qu'est un CRM et comment vous pouvez l'utiliser pour gérer vos ventes.

Le CRM est une technologie qui aide les entreprises à gérer toutes leurs interactions et autres relations avec leurs clients et la clientèle qu'elles envisagent de créer. Le logiciel CRM peut être utilisé pour rationaliser différents processus et améliorer l'efficacité de leurs tâches. Grâce à cela, ils sont également en mesure d'augmenter considérablement leurs bénéfices.

Le logiciel vous offre une base de données centrale où vous pouvez facilement stocker toutes les données relatives à vos ventes. Le CRM permet aux utilisateurs d' ajouter et de retirer des données d'une plate-forme unique, où plusieurs personnes peuvent accéder à ces informations et apporter des modifications à leur travail.

Idéalement, un client entre dans le CRM lorsqu'il remplit un formulaire et établit un contact avec votre équipe. Ensuite, l'interaction évolue vers un suivi par un représentant commercial. Quel que soit le résultat du suivi, il sera documenté sur le CRM afin que tous les connectés puissent voir l'interaction. Cela permet de rationaliser de nombreux processus, tels que les objectifs de marketing et de vente. De cette façon, le service marketing peut consulter les données collectées, puis modifier ses stratégies.

Le CRM offre des fonctions automatiques et manuelles qui peuvent aider les individus à avoir toutes les informations accessibles dont ils ont besoin en un seul endroit. La collecte de données sur les ventes à l'aide de documents peut prendre plusieurs heures et est inefficace. Cela peut également entraîner la perte de nombreuses informations au cours du processus.

Pourquoi utiliser un logiciel CRM pour les ventes

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Le CRM est le mieux adapté aux ventes, et il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ils doivent l'utiliser pour effectuer leur collecte et leur stockage de données . Jetons un coup d'œil à toutes les raisons pour lesquelles le CRM peut être une excellente option pour les ventes :

Fournit un grand espace de stockage

L'un des plus gros problèmes avec les ventes est qu'il s'agit d'un processus vigoureux et d'un échange de données constant. Stocker toutes ces données peut s'avérer être un problème, c'est pourquoi l'utilisation d'un CRM est une excellente option. Il vous offre beaucoup d'espace de stockage et vous aide à accéder à ces informations où vous le souhaitez.

Gère le temps

Le CRM aide les commerciaux à gérer leur temps et à optimiser toutes leurs activités afin qu'ils puissent effectuer toutes leurs actions à temps et accorder l'attention nécessaire à leurs clients. Le CRM aide les ventes à hiérarchiser leurs tâches et à améliorer leur temps de réponse pour s'assurer qu'elles donnent aux clients le type d'aide dont ils ont besoin en temps opportun.

Peut aider à créer des rapports d'activité

Les rapports d'activité sont essentiels pour garder une trace de toutes les actions que vous entreprenez. Pour gérer toutes les ventes, il leur est nécessaire d'avoir des rapports hebdomadaires ou mensuels pour garder un œil sur les progrès et apporter des modifications à leurs processus en conséquence.

Informations client

Le CRM vous donne un aperçu de ce que vos clients recherchent et de la façon dont vos services diffèrent de ce dont ils ont besoin. En utilisant les données du CRM, vous pouvez même analyser tous les problèmes auxquels vos clients sont déjà confrontés et continueront à être confrontés. Vous pouvez prendre les mesures appropriées et assurer la satisfaction du client avec des informations correctes.

Améliore l'efficacité

L'un des éléments les plus importants qui affectent l'efficacité des ventes est tous les allers-retours qui se produisent au sein de l'administration. Pour améliorer l'efficacité, le CRM rationalise l'ensemble du processus et supprime la contribution des personnes qui ne sont pas très pertinentes pour la chaîne de vente, comme l'administrateur.

Raccourcit le processus

Vous pouvez prendre beaucoup de temps pour atteindre vos objectifs de vente si vous n'utilisez pas de CRM ou si vous ne rationalisez pas les processus. Avec un CRM, vous pouvez rationaliser l'ensemble du processus et améliorer la productivité tout en réduisant les ventes.

Les avantages de l'utilisation d'un logiciel CRM pour les ventes

Un logiciel de gestion de la relation client présente plusieurs avantages en matière de ventes ; voici tous les avantages d'utiliser un logiciel CRM pour les ventes :

La gestion

Le CRM est un excellent outil pour la gestion complète de vos ventes. Il peut vous aider à répondre à certaines des questions les plus importantes, telles que les pistes que vous devez explorer dans vos stratégies de vente. Les fonctionnalités de contact et de gestion des ventes doivent s'aligner, puis vous trouvez vos clients idéaux et ce qu'ils doivent acheter chez vous.

Personnalisation

La meilleure partie d'un CRM est qu'il peut être personnalisé pour être utilisé par différentes entreprises. Il n'y a pas de "taille unique" en matière de CRM. Vous pouvez apporter des modifications au logiciel selon les besoins de votre entreprise. Vous pouvez utiliser différents processus spécifiques à votre entreprise et intégrer des logiciels de valeur dans votre entreprise. Un bon CRM peut être personnalisé comme vous le souhaitez.

Automatisation

Le CRM offre une grande automatisation qui contribue à améliorer l'efficacité des ventes et des autres départements de l'entreprise. Le système automatisé vous permet de combler toutes les lacunes du service et d'améliorer la communication. Cela stimule la collecte de données qui peuvent aider tout au long de la chaîne de processus.

Accessibilité

Les CRM sont faciles à utiliser et ont une interface utilisateur simple, ce qui les rend faciles pour tous les employés. Un bon CRM est doté d'une structure de base dédiée à faire fonctionner les choses. Bien qu'il puisse y avoir des fonctions avancées, les bases doivent rester simples afin d'offrir une facilité d'utilisation et d'améliorer l'expérience utilisateur.

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Top 11 des solutions logicielles CRM de vente

Pour profiter de tous les avantages d'un CRM pour les ventes et le marketing, vous devez choisir les meilleures offres. Lors de la sélection du meilleur logiciel CRM pour les ventes, vous devez garder à l'esprit plusieurs aspects. Avec autant d'options CRM disponibles, voici le top 11 des meilleurs CRM pour l'équipe de vente que vous devez examiner. Apprenons-en plus sur chacun de ces CRM et sur ce qui les place parmi les principaux CRM.

Zoho CRM

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Le Zoho CRM est en tête de liste pour son prix abordable. Ce CRM propose différents forfaits selon la taille de votre entreprise. C'est l'un des meilleurs logiciels de gestion des ventes pour les petites entreprises car il propose un logiciel gratuit pouvant accueillir trois utilisateurs. De plus, avec le temps et au fur et à mesure que votre entreprise progresse, vous pouvez utiliser d'autres forfaits qu'ils proposent, tels que Begin CRM et CRM Plus.

CRM Plus est l'un des meilleurs packages et peut vous aider à visualiser l'évolutivité et le potentiel de l'entreprise. Le CRM propose également des modules complémentaires qui peuvent aider à intégrer différentes applications, tout dépend du package CRM que vous choisissez. Ce package dispose d'un tableau de bord CRM principal connectant d'autres canaux intégrés. Vous pouvez accéder au flux marketing du tableau de bord, aux réseaux sociaux et même aux paramètres pertinents.

Zoho est hautement personnalisable et peut vous aider à modifier de nombreux éléments du CRM, tels que son apparence. Vous pouvez simplement sélectionner un modèle, puis le personnaliser en conséquence. Le CRM offre également une vue complète de tout contact. Vous pourrez voir toutes leurs activités, telles que toutes les fois qu'ils ont visité votre site, ainsi que toutes leurs interactions avec l'équipe de vente, y compris les e-mails et autres messages.

De plus, Zoho dispose d'une fonctionnalité de création de rapports bien conçue dans laquelle vous pouvez obtenir des rapports prédéfinis et les afficher de différentes manières afin de pouvoir les parcourir facilement. Avec les rapports, vous trouverez une section de commentaires qui aide les membres de différentes équipes à laisser des commentaires et à discuter des résultats des mots.

HubSpot CRM

Le Hubspot CRM est également une excellente option si vous n'êtes pas limité par votre budget. Au fil du temps, le logiciel s'est considérablement amélioré ; il a amélioré son utilisation des outils de marketing numérique et des outils d'assistance. C'est ce qui distingue HubSpot CRM. Si vous êtes une entreprise de taille moyenne, vous pouvez utiliser HubSpot CRM et obtenir des forfaits tarifaires avec les deux inclus.

Il a également une version gratuite qui est parfaite pour les entreprises qui ont besoin d'un CRM de bonne qualité car elles débutent. La version gratuite offre de nombreuses fonctionnalités difficiles à trouver dans d'autres CRM gratuits. le seul problème est qu'un seul compte d'utilisateur peut empêcher d'autres personnes de l'utiliser. En dehors de cela, les petites entreprises peuvent opter pour le package de niveau de démarrage, qui offre deux utilisateurs CRM, mais vous pouvez payer un montant supplémentaire par utilisateur. Dans le même temps, le niveau professionnel peut vous aider à intégrer cinq utilisateurs et plus moyennant un coût supplémentaire.

Le dernier package est le niveau Entreprise et comprend dix utilisateurs. Vous pouvez obtenir certaines des fonctionnalités les plus avancées de ce niveau.

Nuage de vente Salesforce

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Vous recherchez une option CRM personnalisable ? Salesforce Sales Cloud propose plusieurs options de personnalisation qui peuvent permettre aux entreprises d'avoir une expérience entièrement personnalisée. Son App Exchange tiers crée de nombreuses options de personnalisation.

Ses fonctionnalités telles que Flow Builder peuvent établir une automatisation personnalisée de la gestion des processus. Vous pouvez sélectionner le flux de votre choix en sélectionnant les paramètres d'option. De plus, grâce à sa personnalisation, vous pouvez conserver la confidentialité. Vous ne souhaitez peut-être pas que tous vos employés aient accès à toutes les informations. Dans cet esprit, Salesforce vous permet de modifier les paramètres de manière à contrôler l'accès de vos employés.

De plus, ce CRM dispose d'une fonctionnalité App Exchange qui vous permet d'intégrer des applications payantes et non payantes à votre CRM. Vous pouvez parcourir les applications disponibles spécifiques au type de forfait que vous obtenez. Le logiciel est également livré avec plusieurs rapports prédéfinis qui peuvent vous aider à mesurer toutes les statistiques souhaitées.

Ce CRM fait partie des pionniers, et beaucoup de nouveaux CRM se mesurent à lui. Ses fonctionnalités innovantes et ses modules complémentaires l'aident à se démarquer des autres logiciels CRM.

Vendre Zendesk

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Un CRM facile à utiliser peut faire toute la différence. Les utilisateurs qui ne sont pas trop familiers avec de tels tableaux de bord peuvent rencontrer des difficultés lorsqu'il s'agit de CRM. Mais Zendesk dispose d'outils conviviaux et propose une intégration de logiciel d'assistance sans aucun problème. C'est un bon choix pour les petites et moyennes entreprises.

Pour créer des rapports personnalisés dans Zendesk, vous pouvez utiliser Explore. Vous trouverez ici de nombreux rapports prédéfinis fournis avec d'autres outils de personnalisation que vous pouvez utiliser pour créer de nouveaux rapports. De plus, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Reach si vous souhaitez collecter des informations sur d'autres sources tierces. Cette fonctionnalité vous aide à parcourir plusieurs sources de données tierces et vous aide à collecter toutes les informations dont vous avez besoin et à explorer de nouvelles opportunités.

Cela vous permet également d'obtenir plus d'informations sur vos contacts afin d'avoir un profil détaillé de ceux-ci. L'entreprise elle-même dispose d'un vaste accès à la base de données qui s'étend à des millions d'autres entreprises et contacts. En utilisant les fonctionnalités, vous pouvez explorer de nombreuses opportunités.

Zendesk peut être considéré comme plus cher que les autres CRM. Il offre plusieurs niveaux, tels que le niveau Équipe, le niveau Croissance et le niveau Professionnel. Enfin, vous trouverez un niveau entreprise exclusivement pour les grandes entreprises nécessitant de nombreuses fonctionnalités d'automatisation telles que l'analyse, la notation des transactions et d'autres rôles.

Vendeur

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Les entreprises à la recherche d'une expérience personnalisée peuvent utiliser le Salesmate CRM et générer davantage d'excellents prospects. Vous pouvez exécuter différentes actions sur ce CRM, telles que la capture de leads, le nurture et le scoring. Le CRM se décline en trois packages : Starter, Growth et Boost sont toutes des options viables pour les entreprises. Le forfait de démarrage convient mieux à une petite équipe de vente, tandis que le plan de démarrage de croissance offre plus de services et convient bien aux entreprises légèrement plus grandes. Le plan de relance est le plus élevé et est exclusif aux entreprises qui sont à une échelle beaucoup plus grande.

Le CRM offre une interface intuitive et est extrêmement facile à utiliser. Il propose de nombreuses fonctions intéressantes à utiliser et très efficaces en matière de vente. Il est surtout connu pour ses fonctions de suivi qui formulent une fonction de rendez-vous immédiatement si le client ne répond pas à un e-mail. Il offre également une personnalisation qui vous aide à modifier le CRM en fonction de vos besoins.

Salesmate offre une variété d'automatisation du marketing, y compris le marketing par e-mail, le marketing de campagne, la gestion des prospects et l'analyse du retour sur investissement du marketing. Vous pouvez avoir plusieurs intégrations avec le même logiciel, telles que l'importation de données, les API et d'autres applications partenaires. Vous pouvez obtenir des rapports sur toutes les données collectées et introduites dans le système. Certaines de ses fonctionnalités d'IA et d'automatisation incluent la hiérarchisation et la notation des prospects.

GRC Pipedrive

De nombreuses personnes choisissent Pipedrive pour son interface facile à utiliser. Le CRM est conçu pour être l'un des meilleurs logiciels CRM pour les ventes, car il est très flexible et vous aide à vous en tenir à votre objectif, qui est de vendre le plus possible.

Son interface utilisateur a une perspective simple ; pour vous offrir une navigation sans effort, tous ses éléments de menu sont situés à gauche du tableau de bord pour vous permettre d'effectuer plus facilement différentes actions. De plus, le CRM vous permet d'agir directement sur d'autres applications tierces. Vous pouvez synchroniser différentes applications telles que Google et Outlook et prendre des mesures à partir du CRM. Si vous souhaitez plus d'informations sur différents clients, telles que leurs données sociales, vous pouvez utiliser les données de contact intelligentes et obtenir toutes les informations d'un simple clic.

Vous pouvez utiliser certains modules complémentaires liés aux ventes pour améliorer vos générations de prospects et attirer plus de visiteurs Web. Le CRM vous permet d'utiliser ces outils pour obtenir des données en temps réel que vous pouvez utiliser pour améliorer les ventes. Il existe une automatisation du flux de travail qui aide avec des modèles prédéfinis pour diverses tâches. En dehors de cela, certaines des fonctionnalités de rapport incluent la durée des transactions, les prévisions et les conversions. Vous pouvez créer des rapports personnalisables à l'aide des données. Vous pouvez avoir autant de conditions que vous le souhaitez.

Flare de vente

Salesflare est une excellente option de logiciel de gestion des ventes pour les petites entreprises. Le système de tarification en fait une option viable et rentable. Pour commencer le processus d'inscription, vous devez l'intégrer au courrier électronique. Vous pouvez utiliser n'importe quel compte de messagerie tel que Gmail, Outlook, etc. L'importation de données sur ce CRM n'est pas aussi facile sur Salesflare que sur les autres logiciels. Au lieu d'importer automatiquement les contacts, vous devrez les ajouter manuellement.

La conception est simple au départ, mais les experts s'accordent à dire qu'elle est en fait trop simple. Il ne parvient pas à afficher plus de détails sur les contacts à moins que et jusqu'à ce que vous cliquiez dessus. Le tableau de bord de Salesflare regroupe tous vos rapports sous forme de graphiques. Vous pouvez trouver plus de fonctionnalités sur le tableau de bord Salesflare, mais vous devrez les rechercher.

Les rapports sur ce logiciel CRM sont meilleurs que les rapports ailleurs. Avec Salesflare, vous obtiendrez trois niveaux. Le plan d'entrée de gamme est le meilleur pour les débutants mais n'inclut pas l'une des choses les plus importantes, telles que la prise en charge des autorisations utilisateur. Ensuite, vous avez les plans pro et entreprise pour les grandes entreprises avec plus d'utilisateurs CRM. Son meilleur niveau est Enterprise, qui offre de nombreux avantages et fonctionnalités avancées généralement difficiles à trouver ailleurs.

Au même prix, vous êtes plus susceptible de trouver d'autres meilleures options CRM qui vous offrent des technologies avancées. Cependant, c'est l'une des meilleures options pour sa simplicité et plus encore.

Bitrix24

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Depuis peu, le travail à distance n'est plus une préférence ou une nécessité ; c'est devenu une norme. Si votre entreprise a des équipes distantes, vous devez utiliser le CRM Bitrix24, car il possède de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent de rester en contact avec tous les membres de votre équipe et de collaborer pour obtenir de meilleurs résultats. Vous pouvez trouver beaucoup de choses sur un seul CRM, comme l'automatisation du marketing, la conception Web et la gestion de projet.

Pour utiliser Bitrix24, vous pouvez créer différents segments pour différents départements. Les groupes de travail sont des zones limitées à tous les employés individuels et à d'autres groupes spécifiques afin qu'ils puissent facilement collaborer. Ces départements peuvent avoir leur propre système complet. Les fonctionnalités de communication de ce CRM sont bien meilleures que les autres. Avec des fonctions telles que le chat interne, les membres de l'équipe peuvent discuter entre eux et en savoir plus sur un projet sur lequel ils ont travaillé ensemble, puis rechercher ensemble des solutions possibles. Vous pouvez également échanger des vidéos et autres multimédias.

Les plans de Bitrix24 incluent des fonctionnalités spéciales telles que des contacts illimités, des entreprises et d'autres offres. Vous pouvez utiliser les champs personnalisables de Bitrix24 et capturer toutes les données. Une particularité de Bitrix24 est son profil. Cela montre la charge de communication totale que chaque contact a produite lors de la communication avec l'entreprise. Vous pouvez soit utiliser sa version gratuite avec des fonctionnalités limitées, soit ses plans payants et accéder à toutes les fonctionnalités intéressantes et utiles.

Apptivo CRM

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Si vous recherchez une solution unique, vous devez essayer Apptivo CRM. Il peut vous aider à gérer plusieurs fonctions commerciales, telles que le marketing, les dépenses, la facturation et, surtout, les ventes. C'est une excellente option pour les entreprises car elle fournit plusieurs solutions sous un même toit et n'est pas aussi chère que les autres options CRM.

Certains experts disent que la conception du CRM n'est pas aussi mise à jour que le reste des options CRM, mais elle est très personnalisable et vous pouvez la modifier en fonction des besoins de votre entreprise. Vous pouvez apporter des modifications personnalisées à la page d'accueil et à toutes les applications. À l'aide des vues à 360°, vous pouvez apprendre et enregistrer toutes les informations relatives à un contact. Vous pouvez également ajouter vous-même d'autres détails tels que le prix, le nom du fabricant et les détails de l'inventaire dans le CRM.

Le CRM vous permet également d'encaisser les paiements des clients grâce à l'intégration des banques sur votre CRM. En dehors de cela, vous avez également l'option d'une combinaison de chaîne d'approvisionnement qui vous permet d'ajouter différents fournisseurs et toutes les autres étapes de la chaîne d'approvisionnement, telles que le processus et le suivi de l'expédition.

Apptivo CRM dispose de rapports de vente prédéfinis qui incluent tous les détails tels que les territoires, les activités et d'autres options personnalisables. Il existe de nombreux rapports que vous pouvez développer avec l'aide d'Apptivo. Le logiciel CRM est gratuit pour un utilisateur, et si vous avez plusieurs utilisateurs, vous devrez payer des frais mensuels pour chaque utilisateur.

Coquille de noix

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Nutshell est un excellent choix pour les startups qui souhaitent se concentrer sur les ventes. C'est l'un des logiciels CRM les plus appréciés de tous les responsables commerciaux, car il améliore considérablement la productivité. De nombreuses fonctionnalités du CRM offrent des personnalisations extrêmes qui peuvent vous aider à cibler votre stratégie de vente.

Les responsables commerciaux peuvent personnaliser différentes notifications telles que les mentions, les nouveaux prospects et autres. De cette façon, les gestionnaires peuvent être bien informés de toutes les activités de leur équipe et s'assurer qu'ils atteignent leurs objectifs de vente. La personnalisation vous aidera avec des actions telles que la conclusion de clôtures pour les transactions en retard. Vous pouvez également personnaliser des champs tels que les industries, les marchés et les entreprises concurrentes.

Vous pouvez aider votre équipe à concentrer ses stratégies de vente sur des territoires tels que des emplacements géographiques. Cela aidera à diriger les prospects pertinents vers l'agent commercial en charge du domaine concerné. De plus, chaque fois que vous ajoutez un contact sur le CRM, il se connecte automatiquement à tous les comptes de médias sociaux pertinents. Le CRM vous permet également d'utiliser différents pipelines pour différents flux et de les exécuter simultanément.

Nutshell propose des rapports sur les stocks pour toutes les quantités, telles que les pertes, les moyennes, etc. Vous pouvez également utiliser la fonction de prévision et/ou créer des rapports personnalisés. Enfin, Nutshell dispose d'une plateforme marketing exceptionnelle qui peut vous aider à concevoir des campagnes par e-mail et à les envoyer à tous les publics concernés. Vous pouvez consulter les e-mails à l'aide de la fonction Engagement. Les forfaits commencent avec un utilisateur à la fois, puis vous pouvez ajouter différents utilisateurs moyennant des frais par utilisateur.

Infini

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Infinity vous fournit un CRM très personnalisable où vous pouvez intégrer toutes les tâches requises en un seul endroit. C'est l'un des meilleurs choix pour les personnes qui recherchent un CRM flexible. Avec ce logiciel, vous pouvez créer votre propre structure et la visualiser comme vous le souhaitez. Vous pouvez conserver tous vos documents, images, etc. sur cette plateforme afin que tout utilisateur puisse y accéder. Cela nécessite un paiement unique; après cela, vous pouvez utiliser différentes fonctionnalités d'automatisation et collaborer avec différentes équipes dans tous les départements. Vous pouvez également accéder à de nombreux modèles différents qui peuvent être utilisés pour aider nos ventes commerciales.

Choisir le bon logiciel CRM pour les ventes

L'un de ces logiciels est l'outil d'automatisation Octopus CRM LinkedIn ; ce n'est pas exactement un CRM, mais c'est une extension Google Chrome pour LinkedIn qui vous aide avec plusieurs fonctions telles que l'automatisation de vos invitations de connexion, l'affichage automatique des profils pour vous et même l'approbation automatique de vos compétences. Avec Octopus CRM vous pouvez améliorer la prospection et booster vos efforts commerciaux sur LinkedIn .

Avec ce logiciel, vous pouvez également accéder à la page CRM et l'utiliser pour créer différentes campagnes et autres utilisations, telles que la création de campagnes et la création d'entonnoirs sur LinkedIn. Vous pouvez également exporter et importer des données à l'aide d'un fichier CSV, retirer toutes les demandes de connexion en attente qui arrivent en masse, puis intégrer également différentes options CRM telles que Hubspot et Zapier.

Ce logiciel d'automatisation LinkedIn peut rendre les choses très faciles et vous aider à générer des prospects de haute qualité en utilisant la messagerie en masse et les compétences d'approbation.

Vous souhaitez choisir le meilleur logiciel CRM pour les ventes ? Octopus CRM pourrait bien être la réponse que vous recherchez.

Conclusion

Le CRM est l'un des meilleurs moyens de gérer vos ventes et l'ensemble de l'entreprise . De nombreuses fonctionnalités intéressantes aident le CRM à gérer toutes vos interactions, prospects et autres stratégies marketing. Avec de nombreuses options, vous avez la liberté de choisir celle qui vous offre le bon prix et la bonne structure. Par exemple, si vous êtes une petite entreprise, vous n'avez pas besoin d'un gros CRM. Vous avez besoin du meilleur CRM pour les commerciaux qui ne proposent une utilisation que pour deux utilisateurs ou plus. De cette façon, vous ne finirez pas par dépenser beaucoup d'argent sur le CRM, mais vous pourrez également l'étendre si nécessaire.

Dans le blog ci-dessus, nous avons mentionné certains des meilleurs choix CRM . Vous pouvez en choisir un en fonction de ce qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez trouver des logiciels CRM pour différents points forts ; alors que certains ont une interface facile à utiliser, certains offrent peut-être les fonctionnalités les plus avancées que vous puissiez demander. Par conséquent, décider quel sera le meilleur CRM pour les équipes de vente dépend de vos préférences.