Les 7 principaux avantages du marketing par e-mail que vous devez connaître

Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est un puissant canal de marketing qui utilise le courrier électronique pour faire la publicité des produits ou services de votre entreprise. En l'intégrant à vos efforts d'automatisation du marketing, il peut aider efficacement à sensibiliser vos consommateurs à vos nouveaux produits et offres. Il jouera également un rôle important dans votre stratégie marketing en générant des prospects, en augmentant la reconnaissance de la marque, en créant des liens et en maintenant les clients engagés entre les achats via diverses formes d'e-mails marketing. Ensuite, découvrons les principaux avantages du marketing par e-mail !

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Principaux avantages du marketing par e-mail

• Contenu ciblé et personnalisé

Le marketing par e-mail vous permet de séparer vos consommateurs en plusieurs listes en fonction de leurs intérêts afin d'offrir des informations hautement personnalisées. L'e-mail est le canal idéal pour stimuler l'interaction, de la création d'une ligne d'objet efficace à des images qui résonnent avec vos clients et des informations pertinentes qui profitent à votre public.

Cela vous permet d'adapter vos communications à divers publics, en garantissant que vos e-mails sont constamment attrayants, et cela conduit à la formation d'une base solide de confiance entre votre entreprise et le destinataire.

• Recueillir des commentaires et des sondages

Il est très utile de vérifier votre expérience client si vous voulez que les gens interagissent, s'engagent et achètent auprès de votre marque.

Le marketing par e-mail peut vous être utile pour y parvenir. Par exemple, vous pouvez envoyer des enquêtes de satisfaction client via des campagnes par e-mail pour recueillir les commentaires des clients.

C'est l'une des meilleures méthodes pour calculer votre Net Promoter Score (NPS). Ce score permet de déterminer le pourcentage de consommateurs qui sont des supporters de la marque par rapport à ceux qui sont des détracteurs de la marque. Grâce à ces connaissances, vous pouvez concevoir des tactiques pour améliorer votre expérience client.

• Recueillir des témoignages et des critiques

En plus des sondages, le marketing par e-mail peut également être utilisé pour promouvoir vos témoignages et avis. Les deux sont d'énormes preuves sociales que vous pouvez utiliser pour tirer parti de l'augmentation des ventes.

De nombreux sites Web utilisent des témoignages sur leur site Web pour sembler plus dignes de confiance. C'est une technique fréquente, car les clients n'achètent généralement pas auprès de marques dont ils ne sont pas crédibles. Mais quand ils se rendent compte que par le passé d'autres personnes ont déjà acheté des produits, ils sont plus rassurés.

De plus, vous pouvez envoyer un e-mail à vos clients pour publier un avis sur des sites tiers tels que Google My Business.

• Impact instantané

En raison de la rapidité des e-mails, une entreprise est en mesure d'observer les statistiques quelques minutes après l'envoi de l'e-mail. Une vente en 24 heures est un excellent effort de marketing, qui peut être utilisé par e-mail, car elle génère un sentiment d'urgence et persuade les utilisateurs de prendre des mesures immédiates.

Les entreprises doivent souvent attendre des semaines pour que les ventes se produisent à la suite de campagnes d'impression ou de diffusion, mais avec l'utilisation du courrier électronique, les ventes sont exécutées beaucoup plus rapidement.

• Augmenter le trafic vers votre site Web

Les e-mails sont une excellente approche pour amener les clients à voir votre site Web. Dans votre message électronique, vous pouvez ajouter des liens pertinents vers votre site. Vous pouvez également utiliser votre marketing par e-mail pour permettre aux clients de communiquer avec d'autres contenus majeurs sur votre site Web ou votre blog.

Une école de design locale, par exemple, peut envoyer un e-mail pour informer les gens que leur nouvelle classe de design a un nombre limité de places. Beaucoup de ses clients et participants potentiels ont peut-être perdu cette occasion de participer au cours sans revoir le site Web à temps. Au lieu d'attendre que les réservations entrent, l'école de design peut alors remplir tous les sièges plus rapidement.

Vous pouvez également inclure des boutons pour les poignées de médias sociaux de votre marque, car cela encourage vos clients à partager votre travail et vos produits dans leur propre réseau.

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• Création de campagnes saisonnières et sensibles au facteur temps

Même si les campagnes et stratégies de marketing traditionnelles incluent le temps et le lieu, il faut des mois pour organiser et mettre en œuvre de tels événements. Et, il n'est toujours pas certain que les gens seraient attirés par la campagne à ce moment-là.

Cependant, vous pouvez créer une campagne entière en utilisant le marketing par e-mail en un temps plus court, car cela ne nécessite pas beaucoup de temps à planifier. Vous pouvez également vous assurer que votre e-mail est vu par votre public au bon moment.

Vous pouvez, par exemple, vous assurer que vous fournissez des informations à votre public au moment opportun en séparant vos clients.

• Automatisation des e-mails

Le redoutable panier abandonné est familier à toutes les marques de commerce électronique. Les consommateurs visitent votre site, placent des produits dans le panier, puis repartent sans transaction finale.

Il est crucial de profiter de cette opportunité pour vous réengager, que vos clients soient occupés par autre chose ou souhaitent prendre le temps de réfléchir à l'achat.

Vous pouvez envoyer à ces clients un e-mail automatique avec l'automatisation des e-mails. Par conséquent, encouragez-les à revenir sur votre site et à finaliser leur transaction.

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Comme vous pouvez le voir, les avantages du marketing par e-mail sont sans fin ! Cette approche de marketing numérique efficace permet aux entreprises de toutes tailles de contacter leur public n'importe où et n'importe quand.

Et maintenant que vous connaissez les principaux avantages du marketing par e-mail, vous devez avoir envie d'en savoir plus en détail. Pour en savoir plus sur le marketing par e-mail et les différentes techniques et stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour développer votre entreprise, consultez la formation de certification en marketing par e-mail de Simplilearn et commencez à développer votre marque dès aujourd'hui !