Qu'est-ce que l'image de marque et les avantages de l'image de marque ?

Qu'est-ce que l'image de marque ?

Selon Jeff Bezos, "votre marque est ce que les autres disent de vous lorsque vous n'êtes pas dans la pièce". Tout le monde a un style différent quand il s'agit de sa propre marque. Une bonne marque n'a pas besoin de vous coûter des millions de dollars, mais elle nécessite beaucoup de créativité et de recherche. Des études montrent que 89 % des acheteurs restent fidèles aux marques avec lesquelles ils partagent des valeurs similaires. Voici quelques facteurs dont vous devez tenir compte pour créer une marque forte :

• Conception de la marque (couleurs, police, emballage, thèmes, etc.)
• Présence sur les réseaux sociaux
• Environnement et culture d'entreprise
• Qualité et prix des produits
• Site Web et commercialisation
• Slogans et slogans
• Service Clients

En dehors de ceux-ci, il existe d'autres facteurs tels que le message, la notoriété, le ton, la philosophie et la personnalité globale de l'entreprise qui contribuent à la construction d'une bonne marque. Dans le monde d'aujourd'hui, les gens sont bombardés de millions de messages tout au long de la journée. Pour se démarquer de la foule, non seulement vous devez avoir de bons produits et services, mais vous devez également créer une bonne marque. Lorsqu'elle est bien faite, une marque forte peut faire progresser une entreprise bien plus loin qu'on ne l'aurait jamais cru possible.

Principaux avantages de l'image de marque

Reconnaissance des clients

Dans le monde des publicités, lorsqu'un client reconnaît la couleur, le thème, le logo, etc. d'une marque, il est plus susceptible de choisir ce produit plutôt que tous les autres. C'est parce qu'ils connaissent déjà votre marque et ce qu'elle représente. De quelque chose de simple et minimaliste à quelque chose de sauvage et accrocheur, une bonne marque sera toujours reconnue dans une mer d'autres.

Fidélité du consommateur

Une fois qu'un client commence à reconnaître et à acheter un produit ou un service, une bonne image de marque le incitera à revenir. Une bonne entreprise avec d'excellents produits combinés à une image de marque efficace frappe toutes les bonnes notes auprès des clients. Cela augmentera la fidélité des clients à long terme. Un bon exemple de fidélisation de la clientèle est Apple, qui possède l'une des histoires de marque les plus réussies au monde. Il a réussi à fidéliser sa clientèle en établissant un lien émotionnel avec ses clients. La fidélité à la marque est l'une des principales raisons du succès massif d'Apple sur le marché.

Cohérence

Une bonne marque jette les bases d'une entreprise. Une fois qu'une entreprise a trouvé son image de marque - philosophie d'entreprise, couleurs, typographie, etc., tous les autres efforts peuvent être modélisés autour d'elle. Tous les futurs efforts de marketing peuvent dériver de cette base. Cela crée une cohérence au sein d'une marque et aide les clients à s'y identifier davantage. Imaginez une entreprise qui change de logo tous les deux mois. La plupart des clients seraient confus et ne voudraient même pas acheter les produits et services de marques incohérentes.

Crédibilité

Chaque client a des problèmes de confiance lorsqu'il s'agit d'essayer un nouveau produit ou service. Cependant, une marque forte peut vous aider à vous démarquer en tant qu'entreprise bien établie avec des valeurs fortes avec lesquelles les clients peuvent résonner. Un marketing innovant associé à des produits et services exceptionnels, un service client phénoménal et des visuels intéressants aideront sûrement même une petite entreprise à s'établir comme une entreprise professionnelle sérieuse.

Améliorer les valeurs de l'entreprise

Si votre marque a une personnalité, il est plus facile pour les gens de s'identifier aux valeurs et aux motivations de votre entreprise. Lorsque les gens s'identifient aux valeurs de votre entreprise, ils sont plus susceptibles de vouloir faire affaire avec vous. Prenez les chaussures de Toms, par exemple. C'est l'une des marques de chaussures les plus populaires au monde, mais la principale raison pour laquelle la marque est connue, ce sont ses dons. Pour chaque paire de chaussures que vous achetez, ils font don d'une paire de chaussures en partenariat avec des organisations humanitaires. Cela favorise un lien émotionnel partagé entre l'entreprise et le client et est l'un des principaux facteurs de l'image de marque.

Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents

Si vous avez autant de concurrents sur le marché et que vous débutez, il peut être difficile de les devancer. Cependant, une marque personnalisée et unique peut aider à attirer les bons clients pour vous. Vous pouvez également facturer des frais supplémentaires pour des produits de qualité supérieure avec une bonne image de marque.

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Équité de la marque

L'un des avantages les plus importants de l'image de marque est qu'elle aide à promouvoir de nouveaux produits et services. Si les gens sont fidèles à une marque, ils sont automatiquement intéressés par tout ce que la marque a à offrir. Lorsque Apple a introduit les AirPods pour la première fois en 2018, il dominait les écouteurs sans fil, dépassant des géants comme Samsung et Xiaomi sur le marché mondial. Une étude de Strategy Analytics montre que les AirPods détiennent plus de 50% de la part de marché mondiale.

Attire les talents

Lorsqu'une entreprise a une image de marque efficace, il est difficile pour les gens de ne pas le remarquer. Cela attire les influenceurs, les créateurs de contenu, les spécialistes du marketing des médias sociaux et d'autres créateurs de concepts. Lorsqu'une entreprise attire ce genre de personnes, elle augmente sa puissance créative. Les collaborations avec les bonnes personnes peuvent grandement contribuer à promouvoir votre marque et à renforcer sa présence numérique. Cela vous aide à atteindre un public encore plus large, car les gens font confiance aux recommandations de leurs influenceurs et créateurs de contenu préférés.

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La prochaine étape vers le succès

Comme vous pouvez le voir, l'image de marque fait bien plus que simplement donner une belle image à votre entreprise. Si vous êtes un propriétaire d'entreprise qui cherche à faire progresser votre entreprise, vous devez mettre en œuvre une bonne stratégie de marque pour la croissance de votre entreprise. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'image de marque et les avantages de l'image de marque, le cours de stratégie numérique pour le marketing de marque de Simplilearn vous fournira un aperçu complet des principes et concepts de gestion de marque et de marketing. Vous apprendrez à utiliser efficacement le contenu, les images et l'engagement des utilisateurs qui plaisent à votre marché cible. Commencez dès aujourd'hui avec ce cours pour établir une forte présence numérique pour votre entreprise.