Comment les banques obtiennent plus de clients grâce aux blogs
Publié: 2022-08-25Le marketing numérique est un élément crucial de la publicité bancaire et de la gestion des services bancaires en ligne. Les blogs sont une stratégie marketing qui peut aider les banques à attirer et à fidéliser leurs clients. Si vous envisagez d'ajouter un blog à la stratégie marketing de votre entreprise, continuez à lire pour en savoir plus.
Table des matières
Raisons pour lesquelles les banques devraient bloguer
Si vous vous demandez encore si un blog vaut la peine ou non pour votre banque, nous sommes là pour vous dire que c'est le cas ! Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles cela pourrait aider votre entreprise.
Augmenter le trafic du site
Un blog est un excellent endroit pour saisir vos mots-clés afin que, lorsque des clients potentiels accèdent à la barre de recherche, ils puissent facilement trouver votre blog et éventuellement votre site Web.
Promotion croisée des produits et services
Lorsque vous créez le contenu de votre blog, c'est l'occasion rêvée de vanter votre banque ! Les blogs sont comme un livre ouvert pour vous donner l'espace libre pour partager sur la marque de votre banque et tous les services que vos clients apprécieront. Vous pouvez également lier le site Web et les médias sociaux de votre banque au blog afin que les clients puissent les visiter facilement.
Mise à niveau du personnel
Connaître les membres de votre personnel et savoir comment utiliser les compétences et les capacités qu'ils apportent à la table est très important. Si votre personnel a de l'expérience dans l'écriture, vous pouvez lui demander d'écrire pour votre blog. S'ils sont bons dans la promotion, ils peuvent faire partie des promoteurs de blogs pour informer les gens de tout nouveau message et les encourager à lire et à partager des critiques.
Boostez votre présence sur les réseaux sociaux
Vous vous demandez comment fidéliser vos abonnés abonnés sur les réseaux sociaux ? Les blogs sont un moyen intelligent de fournir un contenu frais et original pour divertir et soutenir vos clients sur les réseaux sociaux. Dès qu'un nouveau message est publié, faites-en la promotion sur tous vos comptes de médias sociaux et encouragez vos clients à commenter, aimer et partager. De cette façon, il y a une activité continue sur vos pages de médias sociaux.
Établir des relations de confiance et loyales avec les clients
Vos clients se rapprochent de votre entreprise grâce au contenu que vous téléchargez sur votre blog. À travers votre blog, vous devez viser à fournir les réponses aux questions que vos clients se poseront de manière créative et engageante. Trouvez le point de vente de votre entreprise et atteignez votre marché cible de manière cohérente.
Stratégie marketing bancaire
88 % des clients effectuent des recherches en ligne avant d'ouvrir un compte bancaire. L'information est une ressource qui sera toujours en demande. Pourquoi le contenu du blog est-il important dans le marketing numérique bancaire ?
Des prospects aux clients
Les gens recherchent toujours en ligne des réponses financières. Pour devenir la banque qui attire de nombreux prospects et génère des leads, il est important de créer un contenu pertinent et facilement accessible même aux mobinautes. Ne voudriez-vous pas que vos clients trouvent des réponses sur votre blog ou votre site Web plutôt que sur le blog ou le site Web d'un concurrent ?
Remplissez votre mission
Si la mission de votre banque est d'aider vos clients à améliorer leur bien-être financier et à bien gérer leur argent, alors soyez fidèle à votre mission en créant du contenu éducatif et en le téléchargeant sur votre blog. Par conséquent, vos clients peuvent avoir accès à des informations illimitées partout, 24h/24 et 7j/7.
Augmenter la visibilité en ligne
Un article est le reflet de la marque de votre entreprise. La publication régulière d'informations pertinentes permet aux nouveaux utilisateurs de vous remarquer et ils seront intéressés à en savoir plus sur votre banque. L'effet d'entraînement se produit car plus de trafic apporte plus de prospects, ce qui améliore la visibilité en ligne et les ventes potentielles.
Alimenter des stratégies alternatives de marketing numérique
Votre contenu peut être une porte ouverte sur d'autres formes de marketing numérique telles que le marketing des médias sociaux, le classement élevé des sites Web et la publicité en ligne. Lorsque les clients sont satisfaits du contenu de votre blog, ils voudront s'abonner à vos newsletters par e-mail pour recevoir plus de mises à jour. Plus ils cliquent sur votre blog, plus le classement de votre entreprise dans les résultats de recherche est élevé.
Étapes pour créer un blog pour votre banque
Maintenant que vous êtes sûrement convaincu d'ajouter un blog au site de votre banque, comment allez-vous le démarrer ?
Identifier les mots-clés cibles
Pour augmenter le nombre de prospects qui cliqueront sur votre blog, il est important de savoir quels mots clés ils utiliseraient lors de la recherche d'informations auprès d'une banque. Incorporez ces mots clés dans votre blog lorsque vous créez le contenu. Pour identifier les mots clés courants, envisagez d'utiliser des outils tels que Google Trends et Keyword Explorer.
Créer un plan de calendrier
Avant d'écrire, vous devez avoir un aperçu clair et un plan détaillé du type de contenu à inclure sur le blog. Vous devez décider du nom du blog, du titre de l'article, des références et également des supports qui seront inclus. Ensuite, vous devez créer un calendrier pour la mise en ligne de vos publications.
Rédiger des articles
Pour lancer votre blog, vous voudrez avoir des articles déjà prêts à être publiés afin que les visiteurs puissent les lire tout de suite. Assurez-vous d'enrichir les messages avec des images ou d'autres visuels. Faites des recherches pour voir sur quels sujets les clients veulent en savoir plus avant de publier les messages afin que les sujets captivent vos lecteurs. Positionnez votre banque comme un guide et une entreprise ingénieuse qui les aidera à résoudre leurs besoins.
Publier et promouvoir
Une fois que vos messages sont tous définis et prêts à être mis en ligne, préparez votre équipe de promoteurs à partager les nouvelles sur toutes les plateformes. Plus que de créer un beau message, ce qui est plus important, c'est d'avoir un public qui le lit et y réagit. Si vous avez besoin d'aide pour la gestion de votre blog, vous pouvez engager des rédacteurs de blog spécialisés dans le marketing numérique.
Mesurer l'efficacité
Suivez l'engagement avec votre blog en calculant le nombre de clics et de commentaires. Assurez-vous d'ajouter vos coordonnées à votre blog afin que vos clients puissent vous contacter s'ils ont des questions ou souhaitent obtenir plus d'informations sur vos services.
La plupart des banques ont du mal avec les blogs car ils sont différents du marketing direct habituel. En fait, les recherches montrent que 18% de toutes les institutions financières ont commencé à bloguer mais n'en ont tiré aucun gain substantiel. La qualité entraîne la quantité ! Plus le sujet est pertinent et utile, plus la quantité de trafic organique est importante. Une fois que vous avez joint le lien vers votre site Web sur votre blog, vous êtes susceptible de connecter plus de clients à votre banque et de générer plus de prospects.
Marketing bancaire local
Une étude montre que 64% des clients se rendent dans une banque locale au moins une à deux fois par mois. Pourquoi le marketing bancaire local est-il si important ? Voici quelques raisons :
Construire un sentiment de communauté
Avoir sa propre banque locale crée un sentiment d'appartenance et rassure la communauté locale sur le fait qu'elle dispose d'un service bancaire sur lequel elle peut compter. Il fédère la communauté des ménages de la localité. Le personnel de la banque est souvent perçu comme un membre de la famille et des amis plutôt que comme un étranger.
Lien émotionnel
Plus que d'avoir toutes les réponses à leurs questions, les clients veulent se sentir valorisés. Il n'y a pas de meilleur moyen de gagner leur confiance qu'en se connectant avec succès à leurs émotions. Offrir un service client qui respire l'empathie à travers le langage corporel, les expressions faciales et les gestes aide à maintenir un lien plus étroit avec vos clients et avec la communauté locale dans son ensemble.
Authenticité de la marque
En définissant la mission et les valeurs de votre banque, les clients peuvent mieux comprendre ce que vous représentez et voir si cela correspond à leurs principes. Considérez-le comme un moyen de mettre en valeur l'image de votre entreprise auprès de clients potentiels. Bien sûr, ce qu'ils voient dans la publicité doit correspondre à ce qu'ils obtiennent de vos services, voire dépasser leurs attentes. Faites la promotion de votre marque sur votre blog, votre site Web et vos médias sociaux pour gagner un bon nombre d'influenceurs et créer une communauté où les clients peuvent interagir et partager leurs idées et leurs commentaires.
Opportunités de collaboration commerciale
Le marketing vous permet d'interagir avec d'autres entreprises sur le même terrain de jeu. Vous apprendrez des autres banques, comment elles attirent les clients, comment elles font leurs promotions, quels services elles offrent et leur image de marque. Une fois que vous collaborez avec de telles entreprises, votre réputation devient de mieux en mieux.
Avantages du marketing de contenu bancaire
L'un des plus grands avantages du marketing de contenu bancaire est qu'il permet aux propriétaires de banques de mieux connaître leur public et d'améliorer leurs relations avec eux. De plus, le consommateur est mieux éduqué sur la façon de prendre soin de ses finances. Cela permet également à différentes banques de se réunir et de partager leurs connaissances sur la gestion de leurs entreprises. L'éducation financière implique également de générer des revenus, ce qui aide l'économie locale.
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Foire aux questions :
- Pourquoi les banques devraient-elles avoir un blog ?
- Comment un blog vous aide-t-il à augmenter votre visibilité en ligne ?
- Comment puis-je créer un lien émotionnel avec les clients ?
- Pourquoi devrais-je créer du contenu éducatif pour mon blog ?
- Comment identifiez-vous les mots-clés à utiliser sur votre blog ?