7 façons pratiques de créer une stratégie de médias sociaux B2B pour votre entreprise
Publié: 2022-08-22Vous n'utilisez toujours pas les réseaux sociaux pour votre entreprise B2B ? Ou si c'est le cas, êtes-vous sûr à 100 % que vous le faites correctement ?
C'est le problème de la construction d'une présence sur les réseaux sociaux pour les entreprises B2B... c'est intimidant parce que nous avions l'habitude de penser que le marketing des réseaux sociaux ne fonctionnait que pour les entreprises B2C.
Flash info : ils ne le font pas ! Ils fonctionnent bien dans les deux, tant que vous le faites correctement.
En fait, 46 % des entreprises B2B prévoient d'augmenter leurs dépenses de marketing au cours des 12 prochains mois. Pourquoi? Parce qu'ils savent que l'utilisation des plateformes de médias sociaux les aidera à atteindre leurs objectifs.
Et vous pouvez être comme eux si vous construisez une stratégie de médias sociaux B2B infaillible pour votre entreprise !
Si vous vous demandez comment... ce blog couvrira :
- Qu'est-ce que le marketing B2B ?
- Pourquoi devriez-vous commencer à commercialiser votre entreprise B2B
- 7 choses à mettre en place pour votre stratégie social media B2B
Allons droit au but !
Qu'est-ce que le marketing B2B ?
Le marketing B2B ou business-to-business est une forme de commercialisation de vos produits ou services auprès d'autres entreprises.
C'est l'un des meilleurs moyens d'améliorer vos profits, car vous incitez des clients potentiels à acheter vos produits.
Mais pourquoi devriez-vous commercialiser vos produits sur les réseaux sociaux si vous ciblez d'autres entreprises ?
C'est parce qu'il y a 4,62 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde. Et certains d'entre eux sont des PDG, des fondateurs, des associés aux ventes, des spécialistes du marketing ou tout employé d'entreprises qui pourraient être vos clients potentiels.
Maintenant, vous vous demandez probablement...
Quels sont les avantages du marketing des médias sociaux B2B ?
1. Renforce la crédibilité et la présence en ligne
Lorsque vous envisagez d'acheter un produit, vous voulez vous assurer que la marque est légitime, n'est-ce pas ? Donc, vous vérifiez le site Web et les comptes de médias sociaux pour vous assurer de sa crédibilité.
D'autres entreprises le font aussi. Avant d'acheter vos produits, ils veulent voir votre entreprise, ce dont elle parle, ce qu'elle fait, et plus encore.
Le marketing B2B peut également renforcer votre présence sur les réseaux sociaux.
Si vous publiez du contenu qui correspond à ce que veulent vos publics cibles et à l'identité de votre marque, davantage de personnes vous reconnaîtront où que vous soyez en ligne.
2. Génère des prospects
Avant la conversion, vous devez obtenir des prospects. Et les médias sociaux sont un excellent moyen de générer des prospects.
Les prospects sont une partie essentielle de votre entreprise, car ce sont des personnes qui connaissent et s'intéressent à votre marque.
Vous pouvez créer du contenu qui incitera votre public ou vos clients potentiels à s'inscrire à votre liste de diffusion. Ensuite, à partir de là, vous pouvez entretenir votre relation même après la conversion.
3. Augmente les ventes
Le marketing des médias sociaux est une technique de vente éprouvée. Vous pouvez promouvoir vos produits et créer du contenu qui encouragera davantage de personnes à acheter vos produits.
Ainsi, si votre entreprise rejoint ou améliore vos canaux de médias sociaux, vous pouvez également augmenter vos ventes. Cela semble excitant, non ?
Mais pour y parvenir, vous devez avoir une stratégie de marketing des médias sociaux bien ficelée. Et voici...
7 éléments exploitables pour votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux B2B
1. Fixez vos objectifs
Pour réussir vos campagnes sur les réseaux sociaux, vous devez d'abord définir vos objectifs. En sachant ce que vous voulez réaliser, vous pouvez élaborer un plan pour les atteindre un par un.
Voici quelques objectifs que vous pouvez définir pour votre stratégie de médias sociaux :
- Développer la notoriété de la marque
- Générer des prospects
- Connectez-vous avec vos clients potentiels
- Renforcez votre présence en ligne
- Augmentez vos ventes
- Favoriser le leadership éclairé
L'identification de vos objectifs vous guidera également dans la création de contenu qui s'alignera sur eux.
Par exemple, votre objectif est de vous positionner, vous ou votre entreprise, en tant que leaders d'opinion. Vous pouvez créer du contenu éducatif ou partager des nouvelles de l'industrie. Mais si vous souhaitez augmenter vos ventes, vous pouvez partager les témoignages de clients comme preuve sociale.
Ces objectifs vous aideront à déterminer le succès de vos efforts de marketing.
Après avoir défini vos objectifs, il est essentiel que vous...
2. Trouvez les bonnes plateformes
Quels sont les réseaux de médias sociaux que votre marché cible utilise ? Vous devez comprendre cela.
Certaines plates-formes centrées sur le B2B à essayer sont :
- Youtube
- TIC Tac
Ne vous sentez pas limité à ces options. Vous pouvez utiliser n'importe quelle plate-forme sociale tant qu'elle vous aide à amplifier votre contenu et à s'aligner sur vos objectifs.
Par exemple, votre objectif est d'avoir une excellente marque employeur. Vous pouvez publier du contenu sur Instagram ou TikTok pour montrer la culture de votre entreprise. Vous n'êtes pas obligé de promouvoir vos produits là-bas si c'est votre objectif.
Et si vous souhaitez trouver vos clients idéaux ou entrer en contact avec des leaders d'opinion, vous devrez peut-être créer du contenu pour LinkedIn et Twitter.
N'oubliez pas : définissez vos objectifs. Tout le reste se mettra en place si vous savez ce que vous voulez réaliser.
Une fois que vous connaissez les plateformes que vous devez utiliser, vous devriez...
3. Optimisez vos profils sur les réseaux sociaux
Comme on dit, "Les premières impressions durent." Et cela s'applique également à vos canaux sociaux.
Votre public cible doit connaître votre entreprise lorsqu'il consulte vos comptes sociaux pour la première fois. Pour y parvenir, vous devez :
- Avoir une photo de profil claire
- Rédigez une biographie convaincante de votre entreprise
- Créer une photo de couverture
- Inclure les liens vers votre site Web et d'autres comptes de médias sociaux
Voyons un exemple :
Voici le profil de Drift sur LinkedIn.
Comme vous pouvez le voir, la photo de profil est leur logo. La photo de couverture répond également à la question "Qu'est-ce que ça m'apporte ?" Il parle de ce que Drift Conversation Cloud peut faire pour leurs clients potentiels.
Et si nous faisons défiler vers le bas, nous pouvons voir leur page À propos.
Drift explique en quoi consiste leur entreprise et ce qu'ils peuvent faire pour d'autres entreprises. Ils ont également inclus le nombre de clients et comment ils transforment le système. N'oublions pas non plus leur site internet.
Vous voyez, c'est l'un des meilleurs exemples d'un profil optimisé. Cela informera votre public cible de qui vous êtes, car tout ce qu'il doit savoir est là.
Cela pourrait également raccourcir leurs décisions d'achat, alors n'oubliez pas d'optimiser votre canal de médias sociaux et...
4. Renforcez l'autorité avec votre marketing de contenu
Construire une autorité ne veut pas dire "Nous sommes les seuls à le savoir !" Cela signifie : "Nous savons de quoi nous parlons, alors laissez-nous vous aider."
Votre marché cible viendra à vous lorsque vous publierez un contenu précieux et de haute qualité. Et cela aidera les équipes de vente et de marketing à atteindre leurs objectifs commerciaux.
Alors, comment pouvez-vous établir une autorité sur les médias sociaux ?
- Publiez du contenu que d'autres propriétaires d'entreprise trouveront instructif.
- Créez un article de blog et réutilisez-le sur les réseaux sociaux.
- Connectez-vous et dialoguez avec d'autres experts de l'industrie pour apprendre.
Trouver la bonne combinaison de contenu sera utile pour planifier vos futures campagnes sur les réseaux sociaux.
Et une autre façon de faire connaître votre marque est de...
5. Rejoignez la conversation
La plupart des réseaux sociaux proposent des sujets tendance. C'est une excellente occasion d'entrer dans la conversation.
S'il y a un sujet tendance qui résonne avec votre marque, n'ayez pas peur de vous joindre et de partager vos réflexions ou votre expertise. Vous pouvez également ajouter un peu d'humour, comme Microsoft.
Les publications "POV" sont une tendance parmi les canaux de médias sociaux où les utilisateurs créent des vidéos pertinentes.
Encore une fois, partagez votre expertise ! Si votre entreprise fournit une solution spécifique et qu'un sujet tendance est lié à votre offre, rejoignez la conversation. Faites une blague ou partagez votre opinion.
Vous pouvez également...
6. Partagez les coulisses
Les coulisses sont un excellent contenu car vous montrez à votre suiveur un aperçu de ce qui se passe derrière votre entreprise.
Il s'agit d'une autre stratégie marketing efficace, car de plus en plus de personnes souhaitent la transparence de la marque. Alors, quelles sont les meilleures façons de montrer les coulisses ?
- Partagez votre programme de défense des droits des employés.
- Prenez des photos et de courtes vidéos de votre journée type en tant que propriétaire d'entreprise.
- Montrez à vos abonnés ce que votre entreprise fait en dehors du travail.
Cela humanise votre marque. Cela rappelle à votre public qu'il y a des gens derrière les produits ou services qu'ils utilisent. Et s'ils soutiennent votre cause, ils soutiendront votre entreprise.
Le dernier est...
7. Renforcez votre identité de marque
Renforcer votre identité de marque peut rendre votre entreprise plus reconnaissable. Lorsqu'ils voient votre annonce sur divers canaux de médias sociaux, ils savent que c'est vous.
Pour créer une identité de marque forte, vous devez :
- Avoir une stratégie de marque définie
- Soyez cohérent avec vos visuels et utilisez une palette de couleurs
- Avoir une voix de marque cohérente sur chaque plateforme
Cela renforcera la confiance entre votre marché cible et votre communauté. Et avec des millions d'entreprises en ligne, avoir une identité de marque distincte vous démarquera de vos concurrents.
Alors qu'est-ce que tu attends?
Construisez votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux B2B avec ces conseils !
Le marketing B2B peut sembler un peu difficile... mais avec les bons outils de médias sociaux, vous pouvez mettre en œuvre ces conseils.
Mais vous devez vous rappeler que les médias sociaux évoluent rapidement. Vous devez donc mettre à jour votre stratégie de temps en temps.
Assurez-vous de vérifier vos analyses de médias sociaux pour voir ce qui a fonctionné et non. Faites ensuite quelques ajustements.
Maintenant que vous savez comment commercialiser votre entreprise B2B... ne manquez pas cette opportunité pour votre entreprise ! C'est un moyen fantastique de se connecter avec votre public.
L'apprentissage ne s'arrête pas là. Parce que tu sais lire...