Top 5 des stratégies de vente B2B pour de meilleures conversions
Publié: 2023-01-11Vous générez un trafic élevé mais pas assez de conversions ? C'est frustrant lorsque vos produits sont excellents, mais que les gens ne sont pas enclins à les acheter. Cela se produit généralement lorsque vous n'avez pas mis en place la bonne stratégie de vente.
Dans cet article, nous allons partager ce que sont les stratégies B2B, pourquoi elles sont importantes, comment ces stratégies de vente B2B sont-elles liées à de meilleures conversions et quelles sont les 5 meilleures stratégies de vente B2B. Tout cela vous aidera à conclure plus d'offres ou à gagner plus de conversions. Commençons!
- Qu'est-ce qu'une stratégie commerciale B2B ?
- Pourquoi ces stratégies de vente B2B sont-elles importantes ?
- Comment les stratégies de vente B2B sont-elles liées à de meilleures conversions ?
- Top 5 des stratégies de vente B2B pour de meilleures conversions - le moyen simple et facile
- 1. Diversifiez et engagez votre audience via le marketing B2B
- 2. Utilisez des entonnoirs de vente pour votre entreprise
- 3. Simplifiez le parcours des acheteurs en optimisant vos pages produits
- 4. Mettez en évidence les avis et témoignages de clients précédents
- 5. Commencez à utiliser les outils d'automatisation des ventes si vous ne l'êtes pas déjà !
- Défis auxquels vous pourriez être confronté dans la mise en œuvre de ces stratégies de vente B2B
- En un mot
Qu'est-ce qu'une stratégie commerciale B2B ?
Une stratégie de vente B2B est conçue pour aider les propriétaires d'entreprise à conclure efficacement des affaires et à inciter les clients/prospects potentiels à acheter vos produits et services. Ces stratégies de vente aident les entreprises à générer le nombre maximum de ventes nouvelles et existantes. Ainsi, vous et l'équipe de vente de votre entreprise (si vous en avez une) devez bien connaître les stratégies de vente B2B.
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Pourquoi ces stratégies de vente B2B sont-elles importantes ?
Comme nous l'avons mentionné précédemment, les ventes sont le moteur de toute entreprise. Un faible volume de ventes signifie un faible profit généré, et un volume de ventes élevé signifie un profit plus élevé généré. C'est aussi simple que possible.
De plus, les stratégies de vente B2B ont généralement des valeurs transactionnelles élevées, le cycle de vente est plus long que d'habitude et ces ventes sont plus complexes que les ventes B2C.
Par conséquent, si vous travaillez dans l'industrie B2B, vous devez mettre la main sur des stratégies de vente B2B exceptionnelles afin de ne manquer aucun avantage que ces ventes peuvent apporter à votre entreprise.
En bref, les stratégies de vente B2B sont l'épine dorsale du succès de votre entreprise. Et vous ne pouvez pas manquer celui-ci à coup sûr!
Comment les stratégies de vente B2B sont-elles liées à de meilleures conversions ?
La réponse à cette question est assez simple. L'efficacité d'une stratégie commerciale est déterminée par son taux de convertibilité. Le taux de convertibilité montre combien de prospects et de prospects sont convertis avec succès en clients payants. Ainsi, avoir une stratégie de vente B2B efficace est important pour de meilleurs taux de conversion.
Top 5 des stratégies de vente B2B pour de meilleures conversions - le moyen simple et facile
La mise en œuvre de ces stratégies est la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre entreprise. Si vous suivez ces stratégies, il est garanti que vos taux de conversion augmenteront. Voici tout ce que vous devez savoir :
1. Diversifiez et engagez votre audience via le marketing B2B
Les recherches montrent que près de 90 % des acheteurs B2B en ligne achètent en fonction des recherches et des résultats sur Internet. Donc, si vous visez de meilleurs taux de conversion, vous devez vous efforcer de diffuser votre présence sur le Web sur plusieurs plates-formes.
Voici un exemple pour vous. Ader Sporting Goods est le premier importateur et distributeur d'équipements de fitness aux États-Unis. Outre le maintien d'un magasin hors ligne à Dallas, au Texas, la société a diversifié sa présence en :
- Construire son site Web de commerce électronique privé.
- Créer une vitrine à fort taux de conversion sur une place de marché B2B qui répertorie ses produits dans différentes catégories.
Tout comme Ader Sporting Goods, vous pouvez également vous engager auprès d'un public plus large au-delà de votre marché local. Lorsque vous rencontrez vos clients sur leurs canaux préférés avec le bon message, ils commencent à vous connaître, à vous aimer et à vous faire confiance. Et c'est ce qui stimule les ventes et les conversions.
Voici quelques moyens que vous pouvez utiliser pour préparer vos prospects à la vente grâce au marketing B2B :
- Marketing par e-mail pour interagir avec les utilisateurs.
- SEO et PPC pour apporter le bon trafic organique et payant, respectivement.
- Des blogs et des articles pour fournir des informations précieuses à votre public.
- Infographies pour partager des informations complexes sous une forme visuelle.
- Des vidéos pour capter l'attention de votre public en quelques secondes.
- …et bien plus!
Sachez que certains de vos clients potentiels peuvent convertir sur Internet, tandis que d'autres peuvent préférer examiner les produits physiquement. Par conséquent, vous devez rationaliser votre présence hors ligne avec la présence en ligne, car cela préparera votre entreprise à davantage de conversions et de sources de revenus.
2. Utilisez des entonnoirs de vente pour votre entreprise
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les clients choisissent vos concurrents plutôt que vous ? Ils font une chose que vous pourriez manquer : Cartographier le parcours des clients. En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez utiliser divers points de contact pour atteindre où se trouvent les clients dans l'entonnoir de vente (illustré ci-dessous).
Voici comment cela se passe :
- Haut de l'entonnoir : votre entreprise utilise des vidéos, des blogs, des publicités en ligne et d'autres médias pour accroître la notoriété de la marque et attirer un trafic pertinent vers votre site Web.
- Milieu de l'entonnoir : Ici, votre entreprise interagit avec les prospects et provoque chez eux l'envie de réclamer vos offres (grâce à des infographies, un support par chat, des études de cas, etc.)
- Bas de l'entonnoir : A ce stade, alors que le parcours de votre client touche à sa fin, votre assistant commercial tente d'inciter les prospects à acheter via de nombreuses remises, offres, etc.
De cette façon, les chances de conversion sont élevées !
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3. Simplifiez le parcours des acheteurs en optimisant vos pages produits
Imaginez que vous diffusez des publicités sur Google ou Facebook. Votre campagne fonctionne bien : de nombreux visiteurs cliquent sur vos annonces et atterrissent sur votre site Web. Mais le plus triste, c'est qu'ils partent sans rien acheter. C'est effectivement blessant !
Cela se produit généralement lorsque vos pages de destination ou de produit ne sont pas optimisées pour les conversions. Voici comment vous pouvez réduire votre taux de rebond et booster vos conversions :
- Faites en sorte que vos pages de destination se chargent rapidement (en 2-3 secondes); sinon, vos clients potentiels quitteront votre page sans même savoir ce que vous avez pour eux.
- Utilisez un texte persuasif et des incitations à l'action claires qui convainquent les visiteurs de passer à l'action d'achat.
- Faites en sorte que votre site Web soit adapté aux mobiles pour rattraper les acheteurs qui préfèrent acheter avec leur téléphone mobile.
- Offrez une excellente expérience utilisateur avec une structure Web propre et un processus de paiement rapide.
- Concentrez-vous sur les avantages plutôt que sur les fonctionnalités afin que l'utilisateur puisse tirer le meilleur parti de vos produits et services.
Plus vous simplifiez le processus d'achat pour les utilisateurs, plus ils resteront probablement sur votre page plus longtemps et finiront par acheter chez vous.
4. Mettez en évidence les avis et témoignages de clients précédents
Quelle que soit la qualité de vos produits, vos prospects ont besoin d'une force motrice pour effectuer un achat. Et cela peut passer par des avis clients et des témoignages.
Voici une statistique à l'appui : selon Martech.org, 90 % des acheteurs B2B sont susceptibles d'acheter après avoir trouvé une critique positive en ligne. En effet, les avis constituent une preuve sociale et les gens considèrent les sites Web qui ont des avis et des évaluations plus authentiques que ceux qui n'en ont pas. Ils font confiance aux opinions et aux expériences des autres concernant vos offres et cliquent sur le bouton "Acheter".
Ainsi, vous pouvez l'utiliser comme une stratégie de vente puissante pour votre entreprise pour de meilleures conversions. Vous pouvez publier vos avis et témoignages sur votre site Web, les envoyer dans vos newsletters et les partager sur les réseaux sociaux.
5. Commencez à utiliser les outils d'automatisation des ventes si vous ne l'êtes pas déjà !
S'appuyer sur des méthodes de vente manuelles fait perdre beaucoup de temps et d'efforts. Pensez à générer manuellement des prospects, à créer une liste de diffusion et à envoyer des factures et des e-mails de suivi - c'est beaucoup de travail à faire.
Il existe une bonne alternative à tout cela : utilisez un outil d'automatisation des ventes qui répond aux besoins de votre entreprise. Il vous aidera avec ce qui suit :
- Prospection.
- Notation des leads.
- Lead nurturing (avec suivis automatiques).
- Facturation.
- Collecte de données.
- Rapports et prévisions.
Grâce à l'automatisation, vous pouvez suivre le comportement des acheteurs et collecter des données sur les clients. De plus, les données que vous collectez peuvent être utilisées pour effectuer des interactions de vente qui conduisent à des conversions.
Un autre avantage considérable des outils d'automatisation des ventes est que vous pouvez mettre la main sur des rapports détaillés et des tableaux de bord en temps réel. En les regardant, votre équipe de vente peut mieux se concentrer sur l'établissement de relations avec les clients.
Défis auxquels vous pourriez être confronté dans la mise en œuvre de ces stratégies de vente B2B
Nous ne mentirons pas ici. Tout n'est pas facile dans la vie et il en va de même pour la mise en œuvre de ces stratégies de vente B2B. Voici quelques défis auxquels vous pourriez être confronté :
- Vous pourriez vous ennuyer de faire la même chose encore et encore, mais ne vous inquiétez pas, aussi difficile que cela puisse paraître, plus tôt nous accepterons le fait que le processus de vente B2B est monotone, plus cela deviendra facile pour nous.
- Vous devrez peut-être traiter beaucoup de données, mais c'est l'essentiel ici. Plus de données signifie plus d'informations sur les clients et de cette façon, vous pouvez doter votre entreprise du bon ensemble d'informations et vous pouvez mieux traiter avec vos clients.
Étant donné que vous suivez les stratégies mentionnées ci-dessus, il est très probable que vous ne rencontrerez aucun défi majeur dans votre parcours de vente. N'oubliez pas, continuez quoi qu'il arrive et restez cohérent. La pratique rend un homme parfait. De cette façon, vous pouvez profiter de votre entreprise de manière inimaginable !
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En un mot
Les conversions sont un rêve et un objectif pour chaque entreprise, mais de nombreux propriétaires d'entreprise ont du mal à transformer ce rêve en réalité. Ils n'obtiennent pas autant de clients payants qu'ils le souhaiteraient, malgré la diffusion d'annonces payantes. Mais nous vous avons évité de devenir l'un d'eux ! Donc, pour économiser vos dollars de marketing, mettez en œuvre les 5 meilleures stratégies de vente que nous avons mentionnées ci-dessus pour un meilleur taux de conversion.
Cet article est écrit par Jennifer James de SeeBiz.