Top 10 des stratégies de relations publiques B2B

Les relations publiques peuvent être un concept déroutant pour les chefs d'entreprise, en particulier dans le monde B2B.

Mais si vous y réfléchissez, les relations publiques ne sont qu'un autre nom pour faire passer votre message à votre public cible, et la difficulté de le faire de manière efficace et cohérente.

Bien que les relations publiques puissent signifier différentes choses selon votre secteur, ces dix stratégies aideront toute entreprise B2B à tirer parti des relations publiques pour obtenir des résultats.

Stratégies de relations publiques pour les entreprises B2B

1. Créez des newsletters convaincantes

Les newsletters peuvent être un excellent moyen de tenir vos clients informés, engagés et informés. Ils sont également un excellent moyen de diffuser des informations sur votre entreprise. Vous pouvez les envoyer fréquemment (parfois automatiquement), afin qu'ils restent toujours visibles dans les boîtes de réception des personnes.

2. Créer un blog

Avoir un blog aide à établir sa crédibilité aux yeux de votre public cible en lui montrant que vous êtes un expert dans votre domaine.

Cela vous permet également de partager avec eux des informations utiles sur des sujets qui les intéressent (qui, espérons-le, seront liés à votre entreprise).

De plus, avoir un blog vous permet d'établir une relation de confiance avec des clients potentiels car ils voient à quel point vous êtes compétent et professionnel dans tous les domaines de votre entreprise, pas seulement dans le marketing ou les ventes. Annonces

De nombreuses plates-formes différentes sont disponibles pour créer des blogs, telles que WordPress, Wix et Squarespace. Le moyen le plus simple serait d'utiliser WordPress car il propose des modèles gratuits, il n'est donc pas nécessaire d'avoir une expertise en conception Web.

3. Soyez actif sur les réseaux sociaux

Il n'a jamais été aussi facile de faire passer votre message à votre marché cible. Les médias sociaux sont un excellent moyen de le faire, tant que vous avez un message clair et que vous connaissez votre public.

Vous êtes en concurrence avec des milliers d'autres entreprises qui se disputent leur attention, alors assurez-vous que lorsque vous parlez, vous leur parlez directement sur un ton cohérent avec leurs intérêts et leurs attentes.

Si votre message est basé sur des données fiables, il sera plus persuasif car il peut être étayé par des faits plutôt que par des opinions ou des émotions personnelles.

4. Rédigez des articles invités pour des publications pertinentes

Vous pouvez également rédiger des articles invités pour des publications pertinentes. C'est un excellent moyen de vous établir comme une autorité dans votre secteur et de montrer votre expertise sur les questions qui comptent le plus pour vos lecteurs.

Ainsi, chaque fois que vous avez quelque chose de nouveau à dire, contactez diverses publications de votre secteur et proposez d'écrire un article invité avec des informations uniques basées sur vos expériences. C'est un excellent moyen d'obtenir de la publicité gratuite. Annonces

5. Publiez des vidéos sur votre site Web et vos pages de médias sociaux

La vidéo est l'un des meilleurs moyens d'engager votre audience. Les gens veulent voir des choses, alors pourquoi ne pas créer des vidéos montrant ce que vous faites ? Vous pouvez les publier sur votre site Web, vos pages de médias sociaux ou votre chaîne YouTube.

C'est comme ça que Cisco le fait : sur sa chaîne YouTube, il publie des vidéos divertissantes et informatives comme « What We Do at Cisco » (qui compte près d'1 million de vues) ou « How to Make a Sandwich in Space » (avec plus de 2 millions de vues) .

Si vous avez des astuces ou des conseils qui pourraient vous faire gagner du temps, pourquoi ne pas les partager sur YouTube ? De cette façon, plus de gens obtiendront les informations dont ils ont besoin. Annonces

Une autre bonne idée est d'organiser un concours où les téléspectateurs soumettent leurs idées pour un nouveau produit ou service, comme celui-ci par Hershey's Chocolate Company.

La marque a demandé aux fans de créer des barres de chocolat basées sur des thèmes spécifiques (comme une vie saine), puis a demandé aux juges de voter sur celle qu'ils préféraient avant de la rendre disponible dans tout le pays.

6. Partagez des études de cas et des livres blancs

Les études de cas sont particulièrement efficaces parce qu'elles présentent la valeur d'une entreprise ou d'un produit et comment cela a aidé les clients à augmenter leurs ventes, à économiser de l'argent ou à améliorer la qualité de leur vie au travail. Annonces

Si vous avez publié des articles dans une revue réputée, partagez-les aussi ! Si vous n'avez pas encore publié d'articles, envisagez d'en écrire un pour une publication commerciale pertinente pour votre secteur.

Cela montre que vous êtes un expert dans votre domaine et aide à établir la confiance avec des clients potentiels qui recherchent peut-être quelqu'un qui connaît leur secteur.

7. Prendre la parole lors d'événements de l'industrie

En tant que spécialiste du marketing B2B, vous savez qu'il est crucial de faire passer votre message devant votre public cible. Une façon de le faire est de donner une conférence lors d'un événement de l'industrie comme une conférence nationale ou une réunion d'une association commerciale locale.

Voici quelques idées d'endroits où vous pouvez parler :

• Parlez lors d'un événement universitaire local. Cela permettra aux étudiants et aux professeurs de se renseigner sur vos produits/services et peut-être même de devenir de futurs clients et prospects pour des stages et des opportunités d'emploi.
• Prendre la parole lors d'une conférence de l'industrie ou d'un salon professionnel. Vous aurez la chance de réseauter avec d'autres participants (qui pourraient être des clients potentiels), de vous présenter aux décideurs qui pourraient vous embaucher, de partager des informations sur ce qui différencie votre entreprise des autres dans l'espace et de vous présenter comme quelqu'un qui connaît son affaire.

8. Créer des infographies pour illustrer les données

En tant que professionnel des relations publiques B2B, vous êtes l'expert des messages de votre entreprise. Vous savez ce qui le rend unique et précieux.

Vous savez quel genre d'histoire vous voulez raconter à ce sujet et à qui vous voulez la poser. Les infographies sont un excellent moyen de transmettre ces informations de manière engageante qui seront partagées sur les réseaux sociaux et gagneront en popularité auprès des journalistes.

Les infographies peuvent être utilisées à toutes sortes de fins, y compris :

• Illustrer les points basés sur les données d'une manière passionnante
• Expliquer un nouveau processus ou lancement de produit en termes d'impact sur l'expérience de l'utilisateur (ou de l'entreprise)
• Mettre en évidence les principales caractéristiques et avantages d'un service ou d'un produit

9. Travaillez avec les médias locaux pour attirer l'attention

Si vous êtes situé dans une grande ville, il y a de fortes chances que votre entreprise ait des médias locaux avec lesquels elle peut travailler.

Les stations d'information locales, les journaux et les magazines sont d'excellents points de départ. Ces points de vente connaissent les besoins de leur lectorat ou de leur audience locale ; ils savent ce qu'ils attendent de leurs histoires et comment les livrer au mieux.

Si votre entreprise a une proposition de vente unique qui la distingue des autres, vous pourrez peut-être même obtenir du temps d'antenne gratuit. C'est seulement une question de tendre la main pour demander.

10. Impliquez vos employés dans les communautés en ligne

Vous pouvez impliquer vos employés dans des communautés en ligne pour les sensibiliser et nouer des relations.

Que vous soyez une entreprise B2B ou non, cela fonctionne bien pour toute entreprise cherchant à interagir avec ses clients. Annonces Vos employés sont la meilleure source d'information pour comprendre votre produit ou service. Ils savent quels domaines doivent être améliorés en fonction des commentaires des clients.

En les impliquant dans des communautés en ligne, telles que des groupes Facebook, vous aurez l'occasion d'entendre de première main les points faibles des clients.

Cette stratégie vous permet de puiser dans un réseau existant de connaissances sur votre produit ou service qui pourrait être extrêmement précieux pour la création de contenu.

Il vous donne plus d'informations que ce qui serait autrement disponible (parce que personne ne sait exactement ce qui se passe à chaque instant), et il offre également aux personnes à différents niveaux au sein de l'organisation une chance de contribuer des idées de différentes perspectives.

Les employés qui sont actifs sur les médias sociaux peuvent aider à établir des relations avec les clients en répondant aux questions et en fournissant un soutien et des recommandations.

Conclusion

Les relations publiques sont l'un des moyens les plus efficaces de faire passer votre message dans le monde. C'est un excellent moyen de développer votre notoriété, de renforcer vos relations et même d'augmenter vos ventes.

Toute entreprise peut utiliser les relations publiques, des grandes entreprises aux petites entreprises et aux startups.

Bien que ces stratégies de relations publiques B2B puissent être efficaces, n'oubliez pas d'adapter vos communications aux canaux que vous utilisez et aux personnes qui les recevront.

Ce serait un gâchis si votre message ne passait pas parce qu'il n'était pas assez bien ciblé ou pas du tout ciblé.

Si vous avez besoin d'aide pour développer une stratégie efficace - ou même simplement pour rédiger des articles de blog ou des articles invités - envisagez d'embaucher un professionnel des relations publiques ayant une expérience de travail avec des entreprises comme la vôtre.