Tout ce que vous devez savoir sur les mises à jour automatiques des articles dans Google Shopping

Voici tout ce que vous devez savoir sur les mises à jour automatiques des articles :

• Quelles sont les mises à jour automatiques des articles
• Les avantages des mises à jour automatiques des articles
• Qu'est ce qui a changé?
• Quelles sont les actions que les commerçants doivent entreprendre ?
• Choses auxquelles il faut faire attention
• Tirez le meilleur parti des mises à jour automatiques des articles

Quelles sont les mises à jour automatiques des articles

Les mises à jour automatiques des articles se produisent lorsque Google utilise les informations de votre site Web pour ajuster automatiquement le prix et la disponibilité des produits dont vous faites la promotion sur Google Shopping.

En d'autres termes, il s'agit d'une fonctionnalité qui corrige les inexactitudes dans votre flux de données pour couvrir les périodes entre la mise à jour des informations de prix ou de disponibilité sur votre site Web et le téléchargement d'un nouveau flux de données sur Google Merchant Center.

Voici un exemple :

• Vous importez votre dernier flux de données sur Google Merchant, qui inclut le produit A au prix de 29 USD.
• Vous décidez alors d'augmenter le prix du Produit A à 39 $
• Avant que vous ne mettiez à jour votre flux de données, un client voit une publicité pour le produit A. Comme vous n'avez pas encore mis à jour le flux de données, ce client verra le prix à 29 $ dans la publicité.
• Le client clique ensuite sur l'annonce pour accéder à votre page de destination où il voit le prix mis à jour de 39 $.

Les mises à jour automatiques des articles de Google détecteraient cela en mettant à jour le prix dans l'annonce. Pour ce faire, il extrait les données mises à jour directement de votre site Web au lieu du flux de données désormais obsolète. Par conséquent, lorsque le client verra votre annonce, il verra le prix mis à jour de 39 $ même si vous n'avez pas mis à jour votre flux de données.

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Les avantages des mises à jour automatiques des articles

Améliore l'expérience utilisateur.

En effet, les utilisateurs sont moins susceptibles de rencontrer des écarts entre ce qu'ils voient sur une annonce Google Shopping et ce qu'ils voient lorsqu'ils cliquent sur la page de destination, c'est-à-dire que les informations de prix et de disponibilité correspondent.

Améliore les conversions de sites Web.

Après tout, l'utilisateur ne comprend probablement pas les problèmes techniques légitimes qui peuvent entraîner un écart entre ce qui se trouve sur votre annonce Google Shopping et ce qui se trouve sur votre page de destination. Tout ce qu'ils voient, c'est un prix différent ou des informations de disponibilité incorrectes et, par conséquent, ils perdent confiance.

Les mises à jour automatiques des éléments comblent cet écart pour faciliter l'expérience utilisateur et vous aider à gagner la conversion.

Moins de refus Google Merchant.

De plus, Google surveille votre compte pour l'exactitude de votre flux de données. S'il identifie un nombre élevé d'écarts de prix ou de disponibilité entre votre site Web et votre flux de données, il peut prendre des mesures, notamment en suspendant votre compte.

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Qu'est ce qui a changé?

Auparavant, vous ne pouviez pas utiliser la fonctionnalité de mise à jour automatique des articles dans Google Merchant Center si vous n'aviez pas de balisage de données structurées dans le code de votre site Web.

Le balisage de données structurées est parfois appelé extraits enrichis. Il s'agit d'un moyen de baliser le code HTML de votre site Web pour faciliter l'extraction des données par Google. Google utilise ensuite les données extraites pour afficher des informations aux utilisateurs de différentes manières.

Voici un exemple pour un film : Google a extrait les informations mises en évidence dans la zone rouge en utilisant le balisage de données structurées dans le code du site Web.

Voici un autre exemple de recette :

Schema.org est l'une des formes les plus couramment utilisées de balisage de données structurées.

En tant que propriétaire de site Web, le balisage de données structurées vous donne un meilleur contrôle sur la façon dont votre site Web apparaît dans les résultats de recherche. Dans l'exemple de recette ci-dessus, par exemple, il y a un nombre d'étoiles plus le nombre de votes, le temps de cuisson et les informations sur les calories.

Cela permet au site Web de se démarquer sur la page des résultats de recherche et peut encourager les utilisateurs à cliquer.

Auparavant, le balisage des données structurées était le seul moyen pour Google d'obtenir des informations pour les mises à jour automatiques des éléments, mais cela a maintenant changé.

Si vous n'avez pas de balisage de données structuré sur votre site Web, Google peut désormais obtenir les informations de votre site Web par d'autres moyens.

Cela ne donne pas tous les détails à ce sujet, mais cela impliquera probablement d'analyser le code source de la page pour trouver des signaux de prix et de disponibilité. Google dit qu'il utilise également l'apprentissage automatique pour extraire les données des produits et a mis en place des contrôles pour minimiser les inexactitudes.

Du point de vue de Google, il n'y a désormais aucune raison pour que les marchands désactivent la fonction de mise à jour automatique des articles.

En effet, il n'y a désormais plus d'obstacles techniques à l'utilisation de la fonctionnalité, c'est-à-dire qu'il n'est désormais plus nécessaire d'avoir un balisage de données structuré sur votre site Web.

Il vous donne toujours la possibilité de désactiver les mises à jour automatiques des éléments, mais il a également modifié le paramètre par défaut.  

De plus, Google a automatiquement mis à jour le paramètre Mises à jour automatiques des articles pour les marchands qui avaient désactivé la fonctionnalité en l'activant. En d'autres termes, si vous ne souhaitez pas utiliser la fonctionnalité et que vous l'aviez précédemment désactivée, vous devez maintenant la désactiver à nouveau manuellement dans Google Merchant Center.

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Quelles sont les actions que les commerçants doivent entreprendre ?

Ce que vous devez faire dépend du scénario qui s'applique à vous :

1. Vous avez un balisage de données structuré sur votre site Web et utilisez déjà les mises à jour automatiques des articles, alors activez la fonctionnalité

Vous n'avez rien à faire.

2. Vous avez un balisage de données structuré sur votre site Web, mais les mises à jour automatiques des articles étaient auparavant désactivées.

Google a probablement activé automatiquement les mises à jour automatiques des articles dans votre compte Merchant Center. Vous pouvez les laisser activés, mais si vous ne souhaitez pas utiliser la fonctionnalité, vous devrez les désactiver manuellement.

3. Vous n'avez pas de balisage de données structuré sur votre site Web

Les mises à jour automatiques des éléments auront été précédemment désactivées, mais Google les aura probablement activées dans le cadre de cette modification de son système. Plusieurs options s'offrent à vous dans cette situation.

La première consiste à vous désinscrire en désactivant à nouveau les mises à jour automatiques des éléments. Si vous aimez la fonctionnalité, cependant, vous pouvez les laisser activées pour permettre à Google d'utiliser d'autres signaux sur votre site Web pour obtenir des données sur les prix et la disponibilité. Vous pouvez également décider de mettre en œuvre un balisage de données structuré sur votre site Web.

Pour modifier le paramètre Mises à jour automatiques des articles, connectez-vous à votre compte Google Merchant Center et cliquez sur l'icône des trois points en haut à droite de l'écran. Cela déroule un menu qui a une option Mises à jour automatiques des éléments.

Choses auxquelles il faut faire attention

Vous devrez surveiller l'exactitude de vos annonces Google Shopping si vous n'avez pas de balisage de données structuré pour vous assurer que Google extrait les bonnes informations.

Vous devez également vérifier régulièrement les erreurs dans votre compte Google Merchant Center . Pour trouver le rapport d'erreur, accédez à Produits, puis à Diagnostics. Assurez-vous de vérifier et de corriger les erreurs régulièrement, car Google peut arrêter de mettre à jour vos produits s'il détecte trop d'erreurs.

En outre, vous ne devez pas utiliser les mises à jour automatiques des articles pour remplacer l'importation de flux de données à jour . Les mises à jour automatiques des éléments corrigent les écarts mineurs qui se produisent relativement peu fréquemment. Il est toutefois essentiel que vous mettiez régulièrement à jour votre flux de données dans Google Merchant Center.

Enfin, vous ne devez pas compter sur les mises à jour automatiques des articles si vous mettez à jour les prix de vos produits plusieurs fois par jour . Dans ce cas, vous devez utiliser l'API Google Shopping Content.

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Tirez le meilleur parti des mises à jour automatiques des articles

Il y a peu d'inconvénients à s'assurer que Google dispose toujours des informations de prix et de disponibilité les plus récentes pour les produits dont vous faites la promotion dans Google Shopping. La principale chose que vous devez vérifier, comme indiqué ci-dessus, est l'exactitude des données extraites par Google.  

Cependant, la meilleure façon de maximiser les avantages des mises à jour automatiques des articles consiste à mettre en œuvre un balisage de données structuré sur votre site Web. Si vous ne le faites pas déjà, cela nécessitera des ressources et des efforts, mais cela vous donnera tous les avantages de la fonctionnalité.

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Avertissements Merchant Center liés aux mises à jour d'articles

Bien que les avertissements dans Google Merchant Center n'entraînent pas le refus d'un produit, ils peuvent avoir un impact négatif sur les performances de votre campagne Shopping.

Si vous avez rencontré des avertissements liés aux mises à jour automatiques des articles dans votre compte Google Merchant Center, les ressources suivantes peuvent vous être utiles. Ils expliquent la racine du problème et comment vous pouvez le résoudre :

• Comment réparer les mises à jour automatiques des éléments actives [disponibilité]
• Comment réparer les mises à jour automatiques des articles actives [prix]
  
  

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Conclusion

À moins que vous n'ayez désactivé manuellement les mises à jour automatiques des articles depuis novembre 2017, elles seront activées dans votre compte Google Merchant Center. Si vous ne souhaitez pas utiliser la fonctionnalité, vous devrez la désactiver manuellement.

Cette fonctionnalité apporte des avantages et aide également Google à mieux comprendre la précision de votre flux de données par rapport aux pages de destination de votre site Web. La meilleure façon de tirer le meilleur parti des mises à jour automatiques des articles consiste à mettre en œuvre un balisage de données structuré sur votre site Web.

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