Les 7 principaux attributs à garder à l'esprit lors de la planification et de l'analyse de la stratégie de création de marque

Publié: 2020-07-02

La construction de la marque signifie la sensibilisation et le développement de l'entreprise. La construction de la marque ne signifie pas pour la sensibilisation ou la communication avec les consommateurs, mais également pour l'identité et la valeur de l'entreprise. Les plateformes de collaboration et d'association ont fourni aux entreprises des opportunités de renforcer la notoriété de leur marque. Si vous lancez une nouvelle entreprise, sachez que cela demande du temps et des ressources. Cependant, vous en saurez plus sur la création de marque et ses stratégies dans cet article.

Table des matières afficher
  • Qu'est-ce que la création de marque ?
  • Caractéristiques de la stratégie de création de marque
    • 1. Présentez votre marque
    • 2. Cohérence
    • 3. Flexibilité
    • 4. Sentiment
    • 5. Implication des employés
    • 6. Présentation
    • 7. Sensibilisation et analyse de la concurrence
  • Conclusion

Qu'est-ce que la création de marque ?

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La création de marque ne consiste pas seulement à présenter ou à communiquer votre marque. C'est en quelque sorte correct, mais la construction de la marque signifie des actions consistant à fournir les services et les valeurs à vos clients. Cela inclut les connaissances, les sentiments et l'expérience de votre public. Il existe de nombreux types de marques, mais nous discutons de certains des types de marques célèbres :

  • Marque de produit : ce type est associé à la vente de certains produits spécifiques comme Adidas, Nestlé.
  • Marque de service : la marque qui fournit ses services aux clients sur la base de la culture, des connaissances ou de l'expérience. Comme un service de marketing numérique ou un agent maritime.
  • Marque de détail : ce type de marque comprend à la fois l'expérience des produits et des services. Comme McDonald's ou Dell.

Caractéristiques de la stratégie de création de marque

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1. Présentez votre marque

attributs-planification-analyse-stratégie-de-création-de-marque-1 L'introduction de la marque est la première étape et c'est en quelque sorte une étape vitale. En effet, cela détermine en quoi consiste votre marque. Si vous présentez une marque, vous devez vous concentrer sur ses forces et ses faiblesses. Cependant, si vous envisagez une marque personnelle, vous devez vous concentrer sur vos compétences et en faire votre expertise. Vous ne devriez pas avoir toutes les nécessités de votre marque.

Les marques célèbres atteindront toujours leurs objectifs pour réussir. Le service de votre marque doit être confortable et précieux pour vos clients dans le domaine économique, social et environnemental. Pour faire de votre marque un succès, vous devez analyser le but de votre marque.

Comme le dit Jeff Bezos, le propriétaire d'Amazon, « Concentrez-vous sur ce que les gens pensent de votre marque lorsque vous n'êtes pas dans votre chambre ».

Si vous démarrez une marque, vous devez vous poser vous-même les questions ci-dessous :

  • Quel est le but de votre marque ?
  • En quoi êtes-vous différent de vos concurrents ?
  • Quelles solutions proposez-vous ?
  • Pourquoi les gens vous choisissent ?

N'oubliez pas que les sondages indiquent que "50 % des personnes préfèrent acheter des produits via des marques basées sur les impacts et les valeurs". Vous devriez vous concentrer sur les promesses que vous avez faites avec vos consommateurs. Votre marque doit fournir des valeurs, des services ainsi que des offres différentes des autres. C'est la raison pour laquelle les gens préfèrent votre marque aux autres.

Il existe deux façons de définir les marques, notamment :

  1. Fonctionnel : L'évaluation du succès d'une marque juste pour la cause de l'argent. Cet objectif rend le succès immédiat et temporaire.
  2. Intentionnel : cet objectif est destiné aux marques qui se concentrent sur l'augmentation de leurs capacités, de leur valorisation ainsi que de leurs services.

2. Cohérence

attributs-planification-analyse-stratégie-de-création-de-marque-2 La cohérence joue un rôle essentiel dans le succès d'une marque. La clé de l'incohérence du succès est d'éviter toute action qui n'est pas pertinente pour votre marque. Par exemple, si vous possédez la page d'une marque sur Facebook, vous ne devriez pas publier de messages non pertinents. Cela peut laisser votre auditoire désordonné.

La cohérence est l'impact sur votre client et ce qu'il pense. Avoir une communication forte signifie avoir une cohérence forte. Cette communication peut prendre la forme de mots, de graphiques, d'offres et de perspectives. La cohérence est le rôle clé de l'engagement de votre marque auprès de vos clients. Cela aide à gagner la confiance du client pour une marque.

Par exemple, vous êtes fan d'un influenceur ou d'une célébrité. Il poste des choses, écrit des blogs ou fait des vidéos pour vous engager. Vous ne manquez jamais leurs messages parce que vous les aimez. Plus tard, ils organisent des webinaires et vous vous inscrivez pour cela.

Vous n'en arrivez pas au point que vous êtes tombé dans leurs techniques de marketing. Grâce à cela, vous pouvez acheter le produit pour lequel ils font de la publicité. La question est, comment cela s'est-il passé ? Tout cela se produit en raison de la publication et de la messagerie cohérentes. L'engagement eux-mêmes avec leur public grâce à un contact constant.

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3. Flexibilité

attributs-planification-analyse-stratégie-de-création-de-marque-3 La troisième étape des composants pour les stratégies de construction de marque, vient la flexibilité. De nos jours, les spécialistes du marketing restent flexibles dans la publication de matériel pertinent sur plusieurs plates-formes. Cela rend la marque créative avec ses campagnes. Il peut être étrange de penser flexibilité et cohérence. N'oubliez pas que la cohérence fait la norme pour votre marque tandis que la flexibilité fait la différence entre vous et vos concurrents. Cela se produit grâce à un contenu engageant qui suscite l'intérêt de vos consommateurs.

En termes simples, la cohérence fait l'identité d'une marque tandis que la flexibilité renforce l'identité de la marque. On peut prendre un exemple de collaboration entre deux marques. De nombreuses marques nouveau-nées collaborent avec des marques célèbres pour devenir flexibles sur le marché. La flexibilité est très importante pour engager et attirer les clients. Si vous publiez le même type de contenu à chaque fois, les gens pourraient s'ennuyer. Cependant, c'est la raison pour laquelle les marques introduisent des concours et proposent à leurs clients de gagner leur intérêt.

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4. Sentiment

attributs-planification-analyse-stratégie-de-création-de-marque-4 Le client ne reste jamais le même pour acheter des produits de marques. Comme pourquoi les gens achètent des iPhones au lieu de smartphones bon marché ? La raison en est que les utilisateurs ont envie d'acheter un iPhone au lieu de dépenser pour un téléphone à bas prix. L'iPhone crée une communauté autour de sa marque. Ils créent un engagement dans leurs produits avec les émotions de leurs clients. Ils font sentir à leurs clients qu'ils font partie de leur communauté.

Tu devrais:

  • Faites en sorte que les clients se sentent à l'aise lorsqu'ils s'engagent ou utilisent votre marque.
  • Faites-leur sentir qu'ils font partie de la famille de votre marque.
  • Offrez-leur la tranquillité d'esprit.
  • Renforcez votre relation avec vos clients.

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Le commentaire Facebook ci-dessus montre comment la célèbre marque Coca-Cola répond à son consommateur. Si vous réussissez à établir une relation de marque avec le sentiment des clients, vous réussissez dans vos stratégies de création de marque. En tant que startup, vous devez toujours vous concentrer sur l'établissement d'une relation solide avec le public et la communauté.

5. Implication des employés

attributs-planification-analyse-stratégie-de-création-de-marque-5 Comme nous l'avons déjà dit, la reconnaissance de la marque est essentielle à la croissance. De même, votre employé doit savoir comment traiter avec les clients et établir des relations avec eux. Vos employés représentent votre marque lorsqu'ils communiquent avec les clients. En ce sens, leur comportement et leur fidélité définiront votre marque.

Les clients s'adressent généralement aux employés lorsqu'ils ont des questions, qu'ils souhaitent être représentés ou qu'ils ont des plaintes. Si le client obtient une réponse satisfaisante, cela pourrait gagner le cœur du client.

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6. Présentation

attributs-planification-analyse-stratégie-de-création-de-marque-6 Un contenu fort est essentiel pour montrer l'image positive de votre marque. Le marketing numérique ne réussit pas tant qu'il ne contient pas de contenu bénéfique. Voici quelques conseils sur la manière dont votre contenu doit être publié :

  • Votre contenu doit être pertinent et engageant. Le texte des sites Web, des médias sociaux et d'autres documents doit être original. Il doit être testé à partir d'un outil de vérification des droits d'auteur/plagiat en ligne comme Grammarly, Prepostseo ou Copyscape pour éviter toute duplication. En effet, le plagiat du contenu peut ruiner vos efforts de marketing.
  • Votre contenu doit contenir des visuels pertinents, y compris des vidéos et des images. C'est le meilleur moyen d'attirer l'attention et de décrire vos produits.
  • Votre contenu doit être publié sur la bonne plateforme. Par exemple, si vous êtes un influenceur, Twitter et Instagram sont les meilleures plateformes, tandis que Facebook est le meilleur canal de vente et de publicité.
  • Votre marque doit rester active sur ces plateformes et publier le contenu de manière cohérente. Cela peut se produire en planifiant votre publication via des outils tels que Buffer.

7. Sensibilisation et analyse de la concurrence

attributs-planification-analyse-stratégie-de-création-de-marque-7 Tous les efforts doivent être tracés et suivis pour marquer toute amélioration nécessaire. N'oubliez pas que si vous exécutez une campagne, vous devez utiliser l'outil d'analyse pour connaître vos performances. Les Brans utilisent généralement les outils pour connaître les analyses comme Google Analytics. De cette façon, ils peuvent connaître la source du trafic et leur emplacement ainsi que des rapports supplémentaires.

En parlant des concurrents, vous devez savoir quoi et comment ils font. Vous devriez relever ce défi pour améliorer ou construire votre campagne et vos stratégies de marque. Accepter des défis vous permettra de faire plus d'efforts pour obtenir la valeur. Vous devriez rechercher la morale de vos tactiques, qu'elles échouent ou réussissent. Les marques célèbres utilisent pour prendre conscience de leurs concurrents et de leurs actions. Ci-dessous un exemple d'un célèbre Pizza Hut :

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Un fan a posé la question à deux des concurrents. Pizza Hut a répondu quelques instants avant la reconnaissance de Dominos. Si Dominos pouvait garder un œil sur ses concurrents, cela pourrait ne pas arriver.

Il existe divers outils sur Internet qui sont utilisés pour surveiller vos concurrents. Ces outils sont généralement connus sous le nom d'outils de surveillance sociale.

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Conclusion

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Tous les attributs ci-dessus sont rejetés pour rendre votre marque unique et accroître sa force. Ces attributs sont couramment assumés par des marques célèbres. Si vous êtes une marque débutante, vous devez suivre la communauté et ses besoins. Cependant, vous devriez suivre la tendance en termes de construction des stratégies de votre marque car elles ne restent jamais les mêmes.